赵瑞彬：中层干部实用管理词典——为管理者植入一套实用好记的口袋法宝

【课程背景】

在竞争日益激烈的时代，面对不断变化的环境，企业基于对未来的竞争，无论是从技术、资源和创新的任何方面都需要一批能够承载企业战略发展的核心干部队伍，传承战略做分解、带领团队打胜仗，能够对突发事件镇定自如，得心应手地处理，成为一个有远见、有智谋、有胆识的管理者。

【课程对象】

中高管理者、后备经理人

【课程时间】

2-3天，6小时/天

【课程收益】

1. 了解管理者思维与角色定位
2. 掌握管理者的管理职能与成果
3. 学习管理者工作方法的应用
4. 管理团队文化和方向

【课程特色】

通过管理者必备工作技能与方法的关键字词提炼，利用行动学习的方式深入体验、浅显易懂、简洁可用，在利用大量的引导、研讨、和互动教学过程中，让学员对管理理念有效记忆、对管理方法深刻理解、对管理工作信心提升。

【课程大纲】

1. 管理者角色定位与认知

【间】：中间，中层管理者必须明确自己的系统定位

【坚】：坚定，坚定自己的职业价值就是做好一名团队管理者

【煎】：煎熬，当面对不适和煎熬如何跨越

【监】：监控，如何监控你团队的执行与实施

授课方式：行动学习法，对关键词的场景进行理清和明确，让学员唤醒和联想实际的工作场景进行自我剖析。

1. 管理者的核心职能

【盯】：盯住，随时了解工作进展与员工状态，做到心中有数

【顶】：顶住，关键时刻给与团队赋能，把想法变成办法。

【定】：定住，定目标、定指标、定军心，时刻成为团队定海神针

【叮】：叮嘱，有效的沟通与表达，工作部属与安排，让团队成员对工作更加清晰

授课方式：案例分析法，每个关键词对应的实际工作场景案例进行演练、分析，再明确解决方法，对学员形成深刻记忆和理解。

1. 管理的工作方法

【借】：借势、借人、借方法，不求为我所有但求为我所用

【结】：团结，引导团队共识的力量，结对子，精准帮扶。

【界】：边界、界定，明确管理的边界，同时具有灰度管理的能力，界定问题比解决问题更重要。

【劫】：劫难，避免产生管理的劫难，管理者的自我渡劫

授课方式：情景演练法，利用多个趣味管理游戏，充分调动学员体验，对所涉及到的管理工作的具体方法进行思辨、演练、实战分析，形成管理者自己的一套管理思维和方法

1. 管理团队的文化与方向

【家】：塑造团队文化氛围，促进团队齐心凝聚的力量

【加】：招募优秀人才加入，培养团队成员能力，成为成就型管理者

【假】：大胆假设，小心求证，利用多维方法制定团队计划

【驾】：有效驾驭团队的行进方向，及时拨乱反正，成为企业战略的传承者

授课方式：互动分享法，找到适合学员自己团队存在的价值和意义，对管理工作提高格局与认知，举一反三，明确管理工作的价值和方向，在日常管理中形成企业战略的推动者，文化的传承者。

1. 总结收尾

【闭环】：进行知识闭环总结游戏，加深对管理词典16个字的记忆和提取，成为学员在管理工作中必备的“管理词典”持续精进学员的管理思路。

【福利】：为学员发放16字【管理词卡】收藏，做为管理者的“口袋法宝”，拿来即用。

管理词卡示例：

管理组词：中间；

基本释义：中层管理者在企业管理系统当中属于承上启下的中间层级，需要对上级负责完成任务，对同级负责协作支持，对下级负责有效培养与执行。

实用解析：大多数企业中层属于实干型人才，是通过某些专业的特长建立职业优势后走向管理岗位，此时从一个单一角色的专业人才走向多角色复合型的人才，会产生一系列的不适应状态，只有进一步确定自己在企业管理系统当中的价值，明确自己的心态定位，才能自由切换身份和角色，有效发挥管理才能。

管理组词：中坚/坚定/坚信；

基本释义：中层干部是企业发展基业长青的绝对中坚力量，必须坚定信念，只有突破自己原有的工作方式，把自己干转为让别人干才会让自己有价值。

实用解析：管理者经常会面临诱惑，自己干效率很高，指挥团队干就感觉耽误时间，其实面临的是短期效益与长期发展的抉择，必须坚定管理的价值，坚定自己是带领队伍作战的领导者，坚信自己的职业价值就是带领一支敢打仗、能打胜仗的队伍！才会在关键时刻做出正确的抉择，循序渐进，在一步步的管理实践中真正学会管理。