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杨洪波:华丽转身 ----从校园人到职场人

杨洪波老师杨洪波 注册讲师 574查看

课程概要

培训时长 : 1天

课程价格 : 扫码添加微信咨询

课程分类 : 新员工培训

课程编号 : 8114

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适用对象

应届毕业生、毕业两年内大学生、新入职员工。

课程介绍

课程受众:应届毕业生、毕业两年内大学生、新入职员工。

课程时间:1--2天(6小时/天)

课程背景:

对于一个校园人来说,从校园到社会,是人生的一个重大转折,能否顺利实现这个过渡,直接

关系到大学生自信心的建立以及在未来职业生涯中的成长速度。对于企业来说,关系到能否在最短的时间内,让大学生成为企业的有用之才,为企业创造业绩,作出贡献,让大学生快速从企业的人力成本转变为企业的人力资本。

  • 初入职场都需要做好哪些方面的准备?
  • 如何解决职场新人的迷茫与困惑?
  • 如何处理职场当中复杂的人际关系?
  • 怎样才能快速融入组织,融入团队?
  • 干好工作需要提升哪方面的职业技能?

   本课程帮助校园人快速实现职场人的转化,打造规范化、职业化、专业化的人才梯队,树立职业化的心态,培养职业化技能,提升职业化素养,从而建立起企业内部高素质职业化队伍。

 

课程收益:

  • 了解校园人和职场人的根本区别,;
  • 了解作为职场人必须具备的职业素养;
  • 了解职场学习方式的“7.2.1”学习法则;
  • 掌握职业化做事的一个中心和三个基本点
  • 掌握自我认知、自我管理、自我激励的方法;
  • 学习职业化心态的修炼、职业化技能的培养;
  • 学习执行到位、高效沟通、职场礼仪等技能;
  • 打造积极主动、团结协作、结果导向、不断成长的职业化队伍。

 

课程特色:

  • 实用性与趣味性的完美结合,寓教于乐,深入浅出、善于和学员互动、亲和力强,幽默风趣;
  • 1/3理论讲解,1/3模拟体验,1/3互动分享;
  • 以学员为中心,在模拟中学习,在互动中学习,在体验中学习。

 

课程受众:应届毕业生、毕业两年内大学生、新入职员工。

课程时间:1--2天(6小时/天)

课程大纲:

第一章、校园到职场的转变

第一节. 心态转变

1. 我是谁?我想要什么?我该怎么做?

【工具】邓宁----克鲁格心理效应

2. 新人三件事:学习、尝试、积累

【工具】职场7/2/1学习法则

3. 变被动为主动

【讨论】生命还是食物?

第二节. 角色转变

1. 评价标准

【案例】请给出你的答案

2. 承担责任

【案例】帮忙出错,谁之责?

3. 环境不同

【案例】如何安排销售部的午餐

4. 人际关系

【案例】惹祸的朋友圈

第三节. 行为转变

1. 了解企业、了解岗位

2. 认知职业、职场、职业生涯

3. 学习职业化做事

【案例】失业的女秘书

 

第二章、职业化心态的修炼 

第一节. 态度能决定一切

1. 态度决定能力

【案例】逃跑帝与最美妈妈

2. 心态决定生理

【案例】蓬蓬裙计划

3. 心态决定命运

【案例】爱笑的人运气不会太差

第二节. 尽在掌握

【案例】车祸未遂

1. 让自己成为“家里人”

【案例】过门的新娘

2. 向内看问题

【案例】辞职到升职

3. 做问题的解决者

【讨论】没有问题了会怎样?

4. 当下即最佳

【讨论】你“出卖”过自己吗?

第三节. 积极主动

【案例】任正非讲学习美国

1. 消极与积极

【案例】面对上班迟到

2. 关注圈与影响圈

【讨论】您能控制哪件事?

3. 操之在我

【案例】兰博基尼的由来

第四节. 责任结果

1. 结果第一

【案例】为什么客户不满意?

2. 责任逻辑

【案例】期间七天的保姆

①对自己及家人负责

【讨论】提意见再三被拒,还提吗?

②对企业客户负责

【案例】为什么选择顺丰?

③对职业生涯负责

【案例】刷马桶的野田圣子

④对社会国家负责

【案例】最牛校长叶志平

 

第三章、自我认知激发动力

第一节. 修炼高情商

  1. 情商的内含
  2. 情商的重要性

【案例】史泰龙的故事

  1. 提高情商的途径

①自我认知

②自我管理

【案例】情绪管理

③自我激励

【互动】潜能

④认知他人

【互动】听与说

⑤和谐人际

第二节. DISC测试分析及职场应用

  1. 习惯的力量

【互动】左还是右?

2. DISC测试与分析

【工具】DISC测试

3. DISC的职场应用

①四种性格特质的行为表现、自我提升与沟通应对

②如何快速识别不同特质

【案例】办公桌上、开会时、乘电梯、讲故事

第三节. 职业锚

1. 关于职业锚

2. 职业锚的测试

【工具】职业锚测试

3. 各种职业锚类型的分析

职能型、管理型、独立型、稳定型、差异性、服务型、挑战型、生活型

 

第四章、职业化技能的培养

第一节. 核心技能----沟通

  1. 沟通的原理

   2. 克服沟通障碍

   ①人际间沟通障碍

【案例】头大的接线员

   ②预设答案,揣测意图

【案例】郁闷的章子怡

   3. 提升表达技巧

   ①表达能力

【互动】手臂平伸

 

   ②语言技巧

【案例】武举进谏楚庄王

   ③充分准确

【案例】ok?

   ④非语言沟通

【案例】技术人员与车间主任

   ⑤情绪管理

【案例】唐太宗与魏征

4. 同理心倾听

   ①倾听的五个层级

   ②以对方为中心----同理心

【互动】拼“人”字

   5. 沟通之职场应用

   ①接受工作

   ②请示工作

   ③汇报工作

   ④总结工作

第二节. 职场礼仪

1. 社交距离

【互动】距离产生美

2. 言行举止

【讨论】不职业着装会怎样?

3. 商务礼仪

【讨论】先介绍谁?

第三节. 合作共赢

1. 1+1>>>2

【案例】黄石公园的云杉

2. 优势互补

【互动】不可能的任务

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• 杨洪波:激活新生代 --00后的管理
课程受众:基层管理者,中层管理者,直接管理00后的一线管理者课程时间:1天(6小时/天)课程背景:新生代员工在当今复杂的社会环境下,让企业各级管理人员非常头疼。相较管理其他年龄段的员工,多数管理者在面对00后员工的"另类"时手足无措……招了不来?来了不久?久了不行?行了不服?服了不干?干了不长?本课程从如何正确读懂和正确引导00后,快速建立信任关系,如何用好和留住00后,赋能成长激发潜能,培养新生代力量等方面帮助管理者解决00后的管理问题。 课程收益:1、深度了解新生代员工群体的特点及管理挑战;2、掌握针对新生代特点的五大管理行为;3、掌握增加信任的五要素,快速建立与新生代的信任关系;4、学会运用新生代员工激励的七种新模式;5、掌握管理者提升人格魅力的五环模型;6、学习强化信任的13种行为7、掌握让员工享受工作,管理者必须有“仪式”,会“激励”,懂“授权”;8、学习做正确的事情,激发组织积极情绪产生;9、培养管理者持续赋能的能力,赋能思维、赋能习惯、赋能技能;9、解决新生代员工管理难题,提升组织管理效率。 课程特色:实用性与趣味性的完美结合,寓教于乐,深入浅出、善于和学员互动、亲和力强,幽默风趣;1/3理论讲解,1/3模拟体验,1/3互动分享;以学员为中心,在模拟中学习,在互动中学习,在体验中学习。 课程受众:基层管理者,中层管理者,直接管理00后的一线管理者课程时间:1天(6小时/天)课程大纲:DDDD(懂得都懂)----走近新生代1、你“懂”新生代吗?2、管理者眼中的新生代3、新生代员工的职场调查4、新生代的五大特点及形成原因①崇拜大神②特立独行③价值多元④注重感受⑤渴望成功5、组织中新生代特点强弱度的测评6、管理者针对五大特点需要做的五大管理行为①建立信任②树立规则③享受工作④缓解情绪⑤持续赋能【工具】邓宁-克鲁格效应 物以类聚——建立信任【案例】华为员工的实名举报1、新生代员工期待的职场2、信任的核心①品德:诚实、动机②才能:能力、成果3、准父母式的管理:温和而坚定【案例】自由作家—赢得尊重与信任4、最快速建立信任的方法:显示能力【案例】士兵突击—山外有山【模拟体验】不可能的任务5、人格魅力修炼的“五环模型”【案例】巧妙化解恶作剧的曼德拉①三观正确②全局思维③挑战现状④胸怀担当【案例】姚明的“我!”⑤知行合一【案例】任正非----视察分公司、独自打车6、信任账户与信任交换【工具】乔哈里视窗7、领导者十三种强化信任的行为①表达尊重②直率交流③公开透明④承认、弥补错误⑤归功于人⑥结果导向【案例】哥本哈根凌晨的警笛【讨论】请给出你的答案⑦追求进步【案例】不老的C罗⑧直面问题⑨明确期望标准⑩负起责任⑪先听后说【模拟体验】大法官⑫信守承诺⑬传递信任【案例】试飞员胡佛与犯错误的维修工 有言在先——树立规则:【讨论】被多头管理的“小A”应该怎么办?1、帮助新生代建立规则和边界意识的重要意义【模拟体验】数人比赛【案例】朋友圈惹的祸2、职场三类规则:①工作规则【工具】要事法则②礼仪规则社交距离、言行举止【案例】双方领导先介绍谁?③职场潜规则领导永远是对的、不要越级行事、眼里永远有活、没有绝对公平、尊重所有人、与同事保持适当距离、珍惜好领导、不评价同事【案例】办公室恋情3、帮助新生代建立规则的三个时刻入职面谈、岗前培训、晨会周会4、组织内部吐槽大会【案例】霍桑效应 开心就好——享受工作:【讨论】面对要么调走,要么辞职的“小C”,怎么办?1、要员工有“归属感”,你要有“仪式”①营造融洽氛围②展示团队工作进度③创造接触机会④庆祝阶段性成果【案例】公司月末聚餐2、要员工有“意义感”,你要有“激励”①职业化的态度【案例】摔跤吧,爸爸!【案例】褚时健与“励志橙”②掌握员工的需求【工具】马斯洛需求理论【案例】死亡爬行【案例】士兵突击—抡锤3、要员工有“自主感”,你要有“授权”【案例】单父县长①授权的好处【工具】猴子管理法②授权的原则③授权的步骤任务确定、选择人员、明确责任、任务追踪、总结回顾④不能授权的五类事情 做情绪的主人——缓解情绪:【讨论】面对情绪失控的“小E”,怎么办?1、丧文化、佛系青年的应对2、帮助新生代员工正确的认识情绪①情绪是生命中的一部分【案例】失业的律师②情绪没有好与坏之分③情绪不是问题,如何面对才是问题④做自己情绪的主人【案例】车祸未遂⑤积极情绪的力量⑥负面情绪也有正面意义3、操之在我情绪管理的ABC理论【案例】没收到礼物的情人节4、激发组织积极情绪①赋予组织成员积极的人生态度认知自我;悦纳自我;职业、人生规划;直面困境②绘制成功地图③寻找成功加速点④缓解消极情绪关注目标、转移注意力、适度宣泄、自我安慰、冷静三思、改变思维、形成习惯【案例】猝然临之而不惊的李彦宏【案例】大学校园的解忧杂货铺【案例】唐太宗与魏征 当好教练——持续赋能:【讨论】面对撞墙的“小G”,怎么办?1、转变赋能意识赋能方式比赋能内容更重要①体验感②参与感③竞争感2、赋能思维:双赢思维【案例】1+1>>>2【案例】争抢还是同盟?3、赋能习惯:【案例】苏炳添的翘臀①习惯改变命运【工具】时间管理三八理论②习惯的养成a.找出惯常行为用新行为替代;b.做奖赏试验c.找到暗示因素d.制定计划【工具】A 先生的减肥习惯清单【案例】凌晨四点的洛杉矶4、赋能技能:传授技能的4步法①我做你看②我说你听③让他试试④鼓励纠正【案例】日企给下属布置工作

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