尹航：《TTT成为培训师》课程大纲

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课程概要

培训时长 : 1天

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课程分类 : TTT

课程编号 : 7961

联系老师

行业不限

适用对象

人力资源从业者，各层级管理人员

课程介绍

【课程目标】

打造培训师的专业形象
掌握确定培训课题的方法，并能确定出自己的课题
撰写课程目标的技巧
熟练应用金字塔原理搭建课程结构
综合运用多种授课方法，演绎一门课程
掌握培训的基本流程
掌握培训的演绎技巧

【课程时间】12小时（2天）

【授课方法】全程以学员实际操作演练为主的授课形式

【课程交付物】通过TTT的学习，学员要交付一门自己设计的课程，并现场演绎

【课程大纲】

一、如何编排一门课程？

1、根据培训内容做现场的布置

U型图法
鱼骨图法
排排座法

2、熟练使用培训的相关设备

电脑
投影仪
白板
话筒
音箱
培训道具
音乐
小奖品
激光笔
白板纸
培训资料

3、打造培训师的专业形象

令人赏心悦目的专业仪表
讲台形象塑造风格分类
形象自检六点法
培训师站姿
培训师的身体移动
培训师面部表情
培训师眼神
培训师手势
培训师强感染力的声线

二、如何导出一门优质的课程？

1、确定培训课题并设定课程目标

3W法确定培训课题
培训课题的来源
课题五问技巧
课程目标设定技巧
课程目标书写四要素
课程目标评估的标准

2、搭建课程的逻辑结构

金字塔型逻辑结构
要素型逻辑结构
流程型逻辑结构
WWH型逻辑结构

3、授课方法

讲授法
案例分析
角色演练
小组讨论
团队游戏
个人作业
视听教学
头脑风暴

4、授课流程

培训的开场
培训的收官

5、教材制作

课程介绍
课程蓝图
PPT课件
学员手册
讲师手册
操作手册
教学工具包
课程评估手册

6、验证效果

个人试讲
团队验证

三、如何演绎一门课程？

1、克服当众表达紧张的技巧

接受这个紧张，做一下身体的放松
到演讲现场，熟悉环境，并做预演
演讲前做深呼吸，让精神放松
给自己积极的暗示
与听众互动，转移紧张感
想让自己开心的事

2、让课程演绎更加有感染力的秘诀

善用课程视觉辅助工具
掌握勾起学员兴趣的方法
感性课程演绎九大形式
课程互动技巧

3、现场与学员的互动技巧

维护自尊型
体现同理心
鼓励参与
确认理解
起承转合
技巧回应

4、高效控场

目标控制
个人控制
时间控制
学员控制

5、理性升华

逻辑理性
形式理性

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• 尹航：从校园人到职业人: 【课程大纲】一、职场角色转变——从校园人到职业人的转变1、认知职业化—校园人到职业人转变的重要性职场价值理职场中：为组织创收**高的不一定是薪酬**贵的；为组织创造价值**低的或许才是**贵的。3、职场角色心态转变 A：职业道德——感恩企业 B：言行专业——规范标准 C：角色转变——职业角色 D：结果转化——客户满意4、职场角色的思维转变A：心态变—从乘客心理到司机心理的转变B：思维改—从理由借口到千方百计找方法C：修正身—从要我做到我要做的身份转变D：积极心—从推诿责任到公司船心灵转化二、提升职业素养做企业合格职业人1、校园人与职业人的表现形式2、校园人与职业人引发的思考 A：校园人=借口理由 B：职业人=结果落实3、从校园人到职业人转变的要素A：正确的观念—正确认知职场观念B：专业的知识—知识转化客户结果C：健康的心理—担当有责任能负责D：职业的形象—对内对外的得体感4、职业人转变思维与操守A：从索取到付出 B：从学习到实践C：从个人到团队 D：从自我到客户三、认知职业化做职业化的好员工1、非职业化的表现形式—借口与责任的对决2、职业化人才VS非职业化人才引发的思考A：非职业化人才=借口理由 B：职业化的人才=结果落实3、优秀的职业人应具备的前提与要素变—从乘客心理到司机心理的转变改—从艰难险阻到千方百计找方法身—从要我做到我要做的身份转变心—从推诿责任到公司船心灵转化4、职业化思想的核心转变 A：对人懂得感恩 B：对己懂得克制C：对事懂得尽力 D：对物懂得珍惜四、转化职业化思维实现职场价值1、职场中的职业精神A：点燃激情——有活力才会有成绩B：积极做事——想有位首先先有为2、职场中的职业素质A：正确认知企业文化——不要跳槽要… B：知识转化组织绩效——职场进步有方法 3、职场中的职业观念A：如何准备工作学… B：如何接受工作…C：如何请示工作讲… D：如何汇报工作…

• 尹航：精彩高效的工作汇报: 课程时间：2天课程适合：企业基层员工、中高层管理者【课程背景】日常工作汇报、专题项目汇报、定期述职汇报、竞选竞聘汇报等，这些工作中的一对多沟通场景统称”工作汇报“，高效汇报将直接提升企业层级间沟通的效率和质量，使会议顺畅，决策高效。它是每个职场人、中高层管理者的必备能力。一场工作汇报的核心是清晰高效的让汇报对象获取价值信息，从而做出判断或决策。在做一场好的汇报时，不仅仅是简单的技巧堆砌，而是汇报者能力的逐层叠加。因此，本课程将聚焦在工作汇报的逻辑结构、工作汇报的内容设计、工作汇报的演绎能力、工作汇报的PPT设计能力等多个方面，全面系统的提升工作汇报的整体能力。【课程收益】掌握工作汇报的逻辑结构掌握工作汇报的内容设计能力掌握工作汇报的头尾设计技巧能够用语音语调、肢体语言做精彩的工作汇报演绎掌握工作汇报中的PPT设计技巧【课程设置】课程适合：企业基层员工、中高层管理者课程时间：2天适宜人数：25-50人【课程形式】贯穿体验式授课理念，确保培训效果最大化讲授体验：讲授环节加入感官体验，如图像、影音、结构模型、工具展示等案例体验：通过经典案例分享，让学员体验工作汇报的精髓演练体验：通过演练给学员“亲历性”体验，如集中演练、点评等形式游戏体验：通过游戏给学员“代入性”体验。【课程大纲】第一部分：“从容不迫”——克服工作汇报的紧张感一、1分钟工作汇报演讲体验二、克服工作汇报紧张的六大法宝（一）接受这个紧张，做一下身体的放松（二）到现场，熟悉环境，并做预演（三）呈现前做深呼吸，让精神放松（四）给自己积极的暗示（五）与听众互动，转移紧张感（六）准备充分、充分、再充分第二部分：工作汇报的逻辑结构一、一页纸工作汇报结构法（一）时间逻辑（二）空间逻辑（三）变焦逻辑（四）演绎逻辑（五）要素逻辑（六）问题解决式逻辑（七）因果逻辑二、FABE产品汇报逻辑结构三、PREP结论先行逻辑结构四、三种即兴工作汇报逻辑结构（一）问题-原因-解决方案（二）感谢-回顾-未来愿景（三）观点-原因-案例-结论五、经典工作汇报演讲结构（一）如何讲成绩？（二）如何讲亮点？（三）如何讲经验？（四）如何讲问题？（五）如何讲目标？（六）如何讲计划？第三部分：工作汇报的头尾设计一、工作汇报演讲的开头——三类高吸引力开头二、工作汇报演讲的结尾——两步高号召力结尾第四部分: 工作汇报的内容设计一、听众画像分析（一）典型听众提取（二）听众的立场分析（三）听众的需求分析（四）听众的疑虑分析二、工作汇报内容设计要点（一）汇报演讲内容设计三要素（二）汇报点——六个考虑要素（三）汇报支撑——六类强力支撑第五部分：工作汇报的表达演绎能力一、工作汇报的肢体语言（一）站姿（二）手势（三）移动（四）面部表情（五）眼神交流二、工作汇报的语音语调（一）音量（二）音高（三）语速（四）音质（五）沉默三、工作汇报的视觉辅助工具（一）图片（二）视频（三）其他辅助工具第六部分：撰写工作汇报的PPT一、汇报PPT设计的结构化（一）如何设计页间结构（二）如何设计页内结构（三）如何设计内页导航二、汇报PPT设计的重点化（一）视觉分层原则（二）上层概括原则（三）底层精简原则三、汇报PPT设计的图像化（一）内容图形化方法（二）内容图表化方法（三）内容图片化方法四、汇报PPT设计的美观化（一）文字设计技巧（二）配色设计技巧（三）构图设计技巧第七部分：工作汇报常见场景（一）如何做一个日常工作汇报（二）如何做一个产品介绍的工作汇报（三）如何做一个竞选竞聘的汇报（四）如何做一个定期述职的汇报（五）如何做一个专题项目的汇报（六）如何做一个对外交流的汇报第八部分：工作汇报实战演练一、汇报演讲设计和彩排（一）结合学员实际，各自确定汇报演讲主题（二）工作汇报内容设计编写（三）工作汇报PPT设计制作（四）组内演讲和点评二、实战工作汇报演讲PK三、点评提升（一）学员自评（二）学员交叉点评（三）讲师点评和提升指导四、课后行动计划（一）培训落地方案（二）制定课后行动计划

• 尹航：培训师核心技能训练营: 课程适合：专兼职讲师、培训管理人员。课程时间：3天【课程背景】美国著名教育家和培训顾问布鲁斯·乔伊斯(Bruce Joyce)认为，教学模式就是学习模式，因为真正的教学在于教学习者如何学习。好的教学模式一定是“教”和“学”双向的成功。科学而系统的教学模式，使老师能够轻松做到：目标更明确(知道要做什么)、内驱力更强(知道为什么要这样做)、程序更清晰(知道应怎样去做)以及灵活性更强(知道在什么样的情况下该做什么具体调整)，简言之，教学模式是把教学的科学性、艺术性和技术性完整的统一起来。著名教学设计专家列夫·兰达(Lev N. Landa)指出，教学模式是“使以前天才能够做到的事一般人也能去做”。科学而系统的教学模式，使老师能够轻松做到：目标更明确(知道要做什么)、内驱力更强(知道为什么要这样做)、程序更清晰(知道应怎样去做)以及灵活性更强(知道在什么样的情况下该做什么具体调整)，简言之，教学模式是把教学的科学性、艺术性和技术性统一起来。本课程所应用的先进教学模式/方法正是如此，它不仅提供了一整套基于认知心理规律的教学方式，还模块化地提供了相应的一系列的教学方法、工具和技巧。教学模式不仅仅是一系列教学方法、工具和技巧的简单罗列及叠加，而更是符合人的认知规律，是一个具有因果性、层次性、多样性、综合性的完整系统。教学模式贯通了教学之“道、法、术、器”，能让讲师、培训师在具体的实战操作中大处着眼，小处入手。【课程目标】掌握打造培训师专业形象的方法掌握确定培训课题的方法，并能确定出自己的课题熟练应用金字塔原理搭建课程结构综合运用多种授课方法，精彩演绎一门课程掌握课程开场、课程收官的培训流程能够运用语音语调、肢体语言、视觉辅助工具等多种手法演绎课程掌握撰写教师手册和学员手册的技巧掌握学员互动与课堂控场的技巧【课程设置】课程适合：专兼职讲师、培训管理人员。课程时间：3天适宜人数：25-50人课程形式：讲授+案例分析+工作坊+模拟体验【课程交付物】通过系统学习，在老师的指导下，学员交付一门自己设计研发的课程，并现场演绎，老师给予点评。【课程大纲】第一部分：培训认知篇一、培训师角色的自我认知（一）培训师的自我定位（二）优秀培训师的特征（三）培训师的成长（四）培训师授课风格分类二、培训学习的原理（一）什么是学习（二）成人学习的特点（三）艾宾浩斯遗忘曲线（四）注意力曲线三、培训师的专业形象（一）令人赏心悦目的专业仪表（二）讲台形象塑造风格分类（三）形象自检六点法（四）培训师站姿（五）培训师的身体移动（六）培训师面部表情（七）培训师眼神（八）培训师手势（九）培训师强感染力的声线第二部分：课程设计篇一、确定培训课题并设定课程目标（一）3W法确定培训课题（二）培训课题的来源（三）课题五问技巧（四）课程目标设定技巧（五）课程目标书写四要素（六）课程目标评估的标准二、搭建课程的逻辑结构（一）金字塔型逻辑结构（二）要素型逻辑结构（三）流程型逻辑结构（四）WWH型逻辑结构第三部分：授课方法篇一、讲授法二、案例分析三、角色演练四、小组讨论五、团队游戏六、视听教学七、头脑风暴第四部分：授课流程篇一、认识学员的学习心理规律（一）吸引注意（二）引发兴趣（三）制造欲望（四）激励行动二、培训师的开场（一）破冰（二）导入主题（三）自我介绍（四）开场问好三、培训师的约定（一）课堂约定（二）课程收益（三）课程结构四、培训师的收官（一）回顾总结（二）号召行动（三）感谢祝福第五部分：课程演绎篇一、克服当众表达紧张的技巧（一）接受这个紧张，做一下身体的放松（二）到演讲现场，熟悉环境，并做预演（三）演讲前做深呼吸，让精神放松（四）给自己积极的暗示（五）与听众互动，转移紧张感（六）想让自己开心的事二、让课程演绎更加有感染力的秘诀（一）善用课程视觉辅助工具（二）掌握勾起学员兴趣的方法（三）感性课程演绎九大形式（四）课程互动技巧三、现场与学员的互动技巧（一）维护自尊型（二）体现同理心（三）鼓励参与（四）确认理解（五）起承转合（六）技巧回应四、高效控场技巧（一）目标控制（二）个人控制（三）时间控制（四）学员控制第六部分：PPT制作与开发教学手册PPT制作技巧（一）内容准确精炼（二）排版整齐骨感（三）图文配合到位（四）图形逻辑清晰（五）动画简洁流畅（六）导航排列有序二、讲师手册的编写（一）课程背景（二）课程简介（三）课程大纲（四）授课计划（五）实施要求（六）授课要点（七）附录三、学员手册的编写（一）课程背景（二）课程简介（三）课程内容（四）附录第七部分：学员实操试讲演练一、课程设计（一）由学员自行设计时长约在10分钟的培训课程，须满足以下要求：1. 必须涉及到课程开发的各关键项：比如包括开场、结尾等2 .必须结合个人特长及所在岗位的工作需要进行设计二、全员演练（一）组织全员演练，每人控制在5~10分钟之间（二）进行录像，并就关键问题进行研讨三、组织点评（一）学员讨论，共同打分，分组给以点评意见（二）讲师给以指导意见四、内涵提升（一）为学员指定学习资料，确定内涵提升的方向（二）引入潜意识学习理论，为学员打造高效学习习惯五、知识回顾（一）对三天内所学的所有知识，进行一次大回放（二）组织课堂现场问答，并进行评分

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