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董怡:从0到1成为培训师

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课程概要

培训时长 : 1天

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课程分类 : TTT

课程编号 : 6374

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适用对象

企业内训师、希望成为培训师的新手“小白”

课程介绍

【课程对象】企业内训师、希望成为培训师的新手“小白”

【课程时间】1天,6小时/天

【课程背景】

互联网时代呈现出VUCA特征,各行各业都在悄然发生变化,各类企业大学如雨后春笋般成立,均在积极探寻内部人才培育之路,内部培训师的培养已经成为学习型组织不断发展的重要组成部分。然而在实际操作中,却遇到各种各样的问题,比如:工作成果丰富,却不知该如何变成课程输出;课程内容干货满满,学员却感觉收获甚微;台上讲得口干舌燥,台下听得昏昏欲睡;PPT做了上百页,学员却宁可看逐字稿……

针对各种各样的基础性培训问题,董老师结合自己十几年的培训及管理经验,总结了从0到1成为培训师的必备技能,帮助学员正确理解培训师的定位与使命,使学员快速掌握课程设计与课堂呈现的核心技能,手把手教授从“小白”到“专业”的培训秘笈,让内部培训师能够把自己的知识经验积累、公司的文化与精神恰如其分地表达输出,帮助企业和员工获得最佳培训效果。

 

【课程收益】

  1. 了解成人学习特点
  2. 了解培训师角色定位
  3. 了解培训的底层逻辑
  4. 掌握课程设计的四个步骤
  5. 掌握课堂呈现的八种方法
  6. 掌握提升呈现效果的方式

 

【课程特色】案例分析+实操练习,关注实操应用,关注行为改变,快速提升培训师的授课技能、提高培训效果。

【课程对象】企业内训师、希望成为培训师的新手“小白”

【课程时间】1天,6小时/天

【课程大纲】

导入 

提问1:成为培训师需要具备哪些条件?

结论:能力=知识+技能+才干(态度)

提问2:好课程需要具备哪些特征?

结论:“干”“湿”搭配,左右脑结合

 

第一模块  培训师不是老师、不是演员、不是领导!——培训师角色定位与成人学习特点

一、培训师的角色定位

(一)关于培训师的两大“误会”

  1. 培训师=老师/讲师
  2. 培训=演讲/报告/分享

(二)培训师角色定位

  1. 传统观念与现代要求
  2. 合理定位与不合理定位

(三)优秀培训师指标细分

二、成人学习特点

(一)成人学习特点

(二)成人学员的喜欢与不喜欢

 

第二模块  培训不是工作汇报、不是经验总结!——2468底层逻辑

一、课程设计的两个基本目标

(一)学习效应:让学员有所感悟,有新的感触点

(二)行动效应:促使学员积极采取行动,发生行为转变

二、课程设计的基础四步

(一)信息收集

  1. 学员信息
  2. 内容信息
  3. 注意事项

(二)搭建逻辑线

  1. 时间线
  2. 空间线
  3. 分类

案例分析:不同类型的课程内容如何搭建逻辑线

(三)组织要点

  1. 要点之间的逻辑性
  2. 重点突出,取舍有道

互动练习:利用思维导图画出自己课程的核心内容

(四)工具方法

  1. 课堂培训
  2. 启智培训
  3. 体验式培训
  4. 思维创新培训

小组讨论:结合自己的课程内容,讨论采取哪些培训工具组合让培训效果更好

三、提升档次的六类模型

(一)为什么需要构建模型

(二)六大模型结构解析

  1. 三角模型:构建核心要素
  2. 矩阵模型:用两个要素划分四个象限
  3. 金字塔模型:逐级向上
  4. 流程模型:先后顺序
  5. 状态线模型:时间+相应变化
  6. 平衡轮模型

互动练习:结合自己的课程内容,为一个知识点设计一个模型

(三)经典模型赏析

  1. 《高效能人士的七个习惯》
  2. 《情境领导》
  3. 培训真实案例模型

四、丰富呈现的八种方式

(一)讲授式教学法

  1. 优点:信息量丰富……
  2. 缺点:内容多,不易吸收……
  3. 使用要领:提前发放教材……

(二)案例分析法

  1. 优点:培养学员思考力、判定能力……
  2. 缺点:学员需要相互了解,语言一致……
  3. 使用要领:案例要真实……

(三)角色扮演法

  1. 优点:容易引发学员兴趣并参与……
  2. 缺点:必须具有高度真实感……
  3. 使用要领:有效控制表演过程……

(四)小组讨论法

  1. 优点:学员参与感强……
  2. 缺点:过程容易失控……
  3. 使用要领:话题清晰……

(五)游戏带动法

  1. 优点:参与性强……
  2. 缺点:游戏要和主题相关……
  3. 使用要领:游戏定位,确定目的……

(六)演示教学法

1.   优点:增强吸引力……

2.   缺点:部分情况下耗费时间……

3.   使用要领:准备充分……

(七)练习巩固法

  1. 优点:参与性强……
  2. 缺点:培训师容易失控……
  3. 使用要领:考虑学员特性,设定练习的参与和活跃程度……

(八)测试测评法

  1. 优点:参与性强……
  2. 缺点:时间不好把控……
  3. 使用要领:注重测评的权威性……

互动:以上各种方法对应案例、方法展示及体验

 

第三模块 培训不是作报告、不是搞动员!——精彩演绎,让课程生动起来

一、成为讲故事的高手

(一)讲故事的基本模型——SCORE模型

  1. SCORE模型构成
  2. 四点注意事项

(二)六种构建故事画面感的方式

互动练习:按照SCORE模型,讲一个故事

二、故事的高级形式——隐喻故事

(一)讲什么人的故事

(二)讲什么样的故事

案例分析:《香蕉园里的猴子》、《苏东坡与佛印》

三、金句——没有毒的心灵鸡汤

(一)金句的重要性

(二)金句的三大特点

  1. 凝练
  2. 用到押韵、对仗、排比等方式
  3. 语速要控制

(三)金句的适用位置

  1. 一个主题之后
  2. 整个课程结尾

案例:著名金句赏析

互动练习:创造一句属于你的金句

四、幽默的四种方式

(一)错位

(二)神转折

(三)自嘲

(四)押韵

视频案例:周星驰电影片段赏析

互动练习:讲一个符合四种方式之一的幽默故事

五、精彩的开场

  1. 有力的提问
  2. 切合主题的故事
  3. 震撼人心的事实/数据
  4. 使用视频
  5. 链接前一个讲者

互动练习:试着给自己创造一个精彩的开场

六、回味无穷的结尾

  1. 两种传统方式:
  2. 总结要点
  3. 行动计划
  4. 三种创新方式
  5. 富有哲理的话
  6. 意味深长的故事
  7. 发人深省游戏

互动练习:试着给自己创造一个回味无穷的结尾

 

第三模块  培训中要注意的几件事

(一)PPT设计的两大原则

  1. PPT设计常见问题
  2. PPT设计原则:一目了然、视觉化

案例赏析:优秀PPT赏析

(二)培训的四个原则

  1. 目标集中
  2. 尊重学员
  3. 减少干扰
  4. 与学员保持沟通

(三)克服紧张

  1. 紧张的表现
  2. 放松四法

(四)异常情况处理

课程回顾

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