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张少辉:新基建背景下运营商市场战略部署与开拓

张少辉老师张少辉 注册讲师 483查看

课程概要

培训时长 : 1天

课程价格 : 扫码添加微信咨询

课程分类 : 营销策划

课程编号 : 5134

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适用对象

相关负责人

课程介绍

【课程对象】相关负责人

 

【课程时间】6小时

【课程背景】

从2018年12月中央经济工作会议首次提出,到2020年4月20日国家发改委在新闻发布会上首次明确了新型基础设施的范围。新基建迎来了风口,市场开始热捧。据不完全统计,截至2020年4月中旬已有13个省区市发布了2020 年新基建相关重点项目投资计划,其中 8 个省份公布了计划总投资额共计 33.83 万亿元。信息网络建设是新基建的重要基础,适逢5G技术的推广应用,通信运营商迎来了巨大的市场机会。对国家的新基建政策该如何解读?新基建所带来的业务场景和市场机会有哪些?通信运营商在新基建领域的角色定位以及市场机会有哪些?新基建对运营商的管理模式和观念提出了哪些要求?本课程将为您深度解析。

 

【课程收益】

深入解读新基建有关政策,全面描绘新基建的应用模式和场景,精确概括新基建对企业管理观念和管理活动的新要求,深入解析战略分析的选择及应用,启发运营商对新基建进行深入思考,并提前部署规划新基建所带来的市场机会。

 

【课程特色】干货,没有废话;科学,逻辑清晰;实战,学之能用;投入,案例精彩

 

【课程对象】相关负责人

 

【课程时间】6小时

 

【课程大纲】

一、新基建提出的背景

1、经济增长新动能

2、未来的市场需求

3、生产率增速的来源

 

二、如何认识新基建

1、再工业化(产业的数字化转型)——产业互联网

2、新基建——再工业化所需的基础设施

3、新基建的内涵特征

基本内涵

框架体系

典型特征

4、新基建的应用场景

5、新基建的政策工具

案例:TESLE、FACEBOOK

 

三、5G

1、5G技术下的生活场景

人类进入智能世界:万物感知、万物互联、万物智能

ICT基础设施成为智能世界的基石

2、5G背景下的产业趋势及ICT技术应用的发力点分析

3、5G产业周期

4、5G驱动下的产业技术革命

4G改变生活

5G改变社会

欧盟发布:5G使能八大关键垂直行业

 

四、新基建背景下运营商环境分析

1、战略分析工具选择及应用

2、运营商的机会与挑战

分组实操:运用战略分析工具分析问题

 

五、新基建背景下运营商战略部署与开拓

产业链升级:构建长板

开放升级,以开放的确定性来应对未来的不确定性

产业生态:生态耦合,共同发展

营商环境:全球合作,互惠互利

案例:国际、国内

 

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【课程对象】餐饮企业销售及服务人员【课程时间】1天(6小时/天,可分两个半天进行) 【课程背景】对于酒店行业来说,餐饮收入在其主营业务收入中占重要比例,甚至在许多酒店已经有餐饮收入超过主营业务客房收入的现象,其原因主要是餐饮业务不仅面向住客,还可以吸引本地客户消费,所以,餐饮部工作人员不仅要发挥生产和服务职能,还要重点发挥销售职能,这就对餐饮部员工的销售技能提出了较高的要求。让餐饮部员工通过培训,培养主动积极的销售理念,掌握足够的销售技巧,将对酒店的业绩增长起到重要作用。张老师曾担任某高档景区度假酒店执行董事,亲自创建了酒店的营销服务体系,并有多行业20余年的营销管理经验,其拥有深厚的理论功底和丰富的实战经验,将为您的企业销售能力提升和业绩增长助力添彩。 【课程收益】 树立积极主动的销售观念餐饮销售过程的掌握客户沟通的理念及方法发现和创造需求的方法营销策略框架销售模式及话术 【课程特色】根植经典,启发思考;逻辑清晰,体系完整;实战,学之能用;投入,案例精彩【课程对象】餐饮企业销售及服务人员【课程时间】1天(6小时/天,可分两个半天进行) 【课程大纲】 一、销售理念的培养 1、认识销售2、销售的促成的条件3、销售人员应具备的素养4、销售人员应掌握的技巧5、关于销售的一些基本法则 二、认识销售过程 1、销售过程的概念及意义2、销售过程的作用3、销售过程六部曲建立关系探讨需求深入探讨迎合需求化解阻碍取得认同实操演练:销售六部曲在餐饮销售中的应用 三、销售的起点——需求 1、我们在销售什么?产品满足客户什么需求?如何才能更好满足?产品策略服务服务与产品的关系服务的三阶段模型服务要素模型——服务之花如何发现我们的客户?主动寻找被动等待2、如何发现需求?3、如何创造需求? 四、销售的关键——沟通 1、认识沟通沟通的定义及重要性沟通的原则沟通过程沟通的主要障碍沟通的四大类型2、沟通之重——倾听倾听的定义倾听的目的倾听的重要性培养倾听能力的秘诀3、沟通之魂——说如何提升表达能力培养说服能力的技巧销售人员应掌握的话术4、非语言沟通的艺术和技巧非语言沟通的定义非语言沟通的六大技巧实操演练:销售场景话术模拟演练五、针对不同类别客户的销售技巧 1、客户分类的思路及方法2、从客户分类中挖掘市场机会3、针对不同类型客户的策略与技巧 六、利用营销策略促进销售业绩 1、提升销售业绩的方法2、产品策略思路3、渠道策略思路4、价格策略思路5、促销策略思路 七、电话及互联网销售技巧 1、新型营销渠道的必要性2、与传统营销渠道的区别3、成功销售的关键因素 八、顾问式餐饮销售 1、顾问式销售与传统销售的区别2、顾问式销售的意义3、如何进行顾问式销售 九、总结与建议

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