关家驹：“手”的较量--市场经营与管理

关家驹注册讲师 470查看

课程概要

培训时长 : 1天

课程价格 : 扫码添加微信咨询

课程分类 : 营销策划

课程编号 : 4944

联系老师

行业不限

适用对象

中层市场管理者，销售经理、市场管理人员、渠道经理

课程介绍

【课程对象】

中层市场管理者，销售经理、市场管理人员、渠道经理

【课程时间】6小时

【课程背景】

在VUCA的时代，我们走过了四代的商业文明，迭代至今，互联网的革命已经开始从产业渗透至行业，进而影响到了基础的零售。市场管理也从简单的交易，直至今天的挑战式销售，期间的变化可谓是多元的、迅速的，但是我们所有的管理动作都在围绕着一个关键的核心，那就是--客户！

本次课程通过客户购买决策的形成着手，深度解读产品--品牌--社交--粘性等一系列的市场经营和管理活动，让学员认知“看不见”的手，并且分析其中的关键动作和运用的原则，给予学员正确的管理品牌、产品、市场和正确的营销方法，让学员熟练掌握“看得见”的手。。

【课程收益】

洞悉市场形成和市场需求的构成诱因；
从客户购买决策的类型，剖析购买行为类型；
掌握市场分析的关键工具和方法、指标；
运用正确的市场与品牌管理思想和工具进行“优势”倍增

【课程特色】

分析落地、方法科学、实战、可执行、高效

【课程对象】

中层市场管理者，销售经理、市场管理人员、渠道经理

【课程时间】6小时

【课程大纲】

一、课程导入

【案例教学】陨落的巨星

启示：变化，是这是时代的音符

二、市场的深度

1、需求

两只手的作用

2、为何PEST成为主角

聚焦比什么都重要，案例--凡客的起起伏伏
Workshop---定位

3、没有竞争就没有进步

竞争与垄断
寡头垄断与垄断
Workshop---单品的崛起神话

三、市场经营的本质

1、利与害的较量

2、再围绕着哪个中心

3、品牌与信任

4、Workshop--谁是上帝

四、客户管理的真谛

1、“4M”与客户

SWOT它是知己知彼的工具
我们的衣食父母
客户的类型研判

2、“4P--4C”我们经历了什么

变的哲学思想与4C工具
Workshop--那些逝去的记忆

3、销售漏斗改变的我们的行动

CRM与销售漏斗
销售漏斗实现的关键路径

五、市场的锚定和破解

1、渠道为什么是王

是渠道更是加速器
渠道管理管什么

2、评估渠道的关键指标

DN&DV是杀手锏
MS&SOA

六、战课程总结与回顾

关家驹老师的其他课程

• 关家驹：跨部门冲突与合作之道: 【课程对象】所有职场人士【课程时间】6小时【课程背景】4.0的时代里，公司做为商业文明的细胞，公司内部的各个部门更是要突出重围，成为一条条的“快鱼”，助力公司的发展和项目的交付，不同立场和角色间“抢戏”就在所难免。课程引导学员正向认知冲突，从不同性格的岗位角色入手，从部门之间的利益目标进行深度剖析，通过DISC性格分析、情景演练和团队共创的方法，唤醒学员去正确理解冲突和作用，客观的认知性格不同，带来的各异的解读视角，引导学员进行正确和恰当的冲突与合作管理，进而实现“和而不同”的职场人际关系，促成公司内部良性竞争与发展的合作关系。【课程收益】认知冲突和冲突成因；识别个体性格差异带来的不同处事风格；掌握控制冲突和转化法则；运用积极情绪管理来体验职场环境冲突的呈现【课程特色】洞悉冲突的成因、体验不同性格的处事差异、领悟合作带来的成长快乐【课程对象】所有职场人士【课程时间】6小时【课程大纲】一、课程导入【案例教学】失去伙伴之痛还是心存芥蒂？启示：冲突是把双刃剑二、理解冲突和成因困扰我们的是什么（内因&外因）合理&存在职场中的冲突诱因与漩涡五子登科让我们迷失2、冲突的特征冲突的五种类型冲突是把双刃剑三、DISC与性格1、测试一下（你的性格角色）2、性格与处理冲突的表现控制温和分析表现调和3、当冲突警报拉响时迷失在你的森林痴迷于博弈被情绪控制4、四种的冲突处理分析克制的风险回避的策略竞争的伤害妥协的艺术三种错误的绊脚石四、合作是王道1、Workshop （哪里的影响？）非黑即白谁都有理至死方休3、合作之沟通有术用心、耐心、关心4、合作之控制有方共情、有情、真情5、合作之避免有道开放、建设、共享五、课程总结与回顾

• 关家驹：销售铁军的打造: 【课程对象】销售管理者、销售团队Leader、区域市场管理者、市场经理【课程时间】6小时【课程背景】在销售管理中，销售团队的管理是绝对的核心和重点，一个卓越的领导者，有目标、有计划、有方法，有性格，带出的就是一支攻无不克，战无不胜的销售铁军，相反，正如帕金森定律，一个碌碌无为，不能掌握原理，缺少正确的认知和方法的销售团队领导者，就会将企业带入江河日下的不复之地。课程从销售管理的本质入手，从管理原理上帮助销售团队管理者构建全方位的管人理事的“硬功夫”，导入《亮剑》的教学素材，工作坊、世界咖啡的教学形式，引导和辅导学员能够通过案例，认知一个科学的销售团队管理情境，掌握一套正确的销售团队管理方法，打造一支无往不利的销售铁军。【课程收益】认知商业变化与销售团队管理的精髓学习和领悟销售团队管理的关键范围和内容掌握全维度的销售团队铁军锻造方法熟练的运用管理工具进行销售团队管理实践商业的演进与销售【课程特色】改善销售团队管理认知、重新梳理销售管理过程、打造水平营销管理技能【课程对象】销售管理者、销售团队Leader、区域市场管理者、市场经理【课程时间】6小时【课程大纲】一、课程导入【案例教学】我们眼中的李云龙到底是什么？启示：选择人、激励人、要求人、评估人、辅导人二、角色与职责是锚我们的困难出在哪里（困难）谁在干扰者我们的销售成果？2、角色与人际观念销售与Leader？认知决定一切三、选择人1、Workshop （和尚与赵政委的见面礼）2、岗、编、员你到底需要什么样的队伍画像是一切准则什么在影响着团队规模3、“慧眼”识人术动机是源头态度是关键成长是秘诀PDP看你的目标四、要求人1、Workshop （大比武的背景）2、销售管理体系构建明确不可逾越的红线范围、时间、目标细化的标准才是指导书四、评估人1、Workshop （李家坡的战斗）2、评估的内容和诀窍绩效评估与绩效管理目的与信息业务的量化分析才是关键五、激励人1、Workshop （酒肉之交是真情）2、绩效管理的驱动力材与财的关系绩效奖励的7个指引标准除了“钱”还有什么？六、辅导人1、Workshop （兵强马壮是王道）2、不能不说的团队高效团队的打造好的教练的4D辅导和关键内容和指标领导就是寻找“替身”的过程五、课程总结与回顾

• 关家驹：压力与情绪的转化之道: 【课程对象】所有职场人士【课程时间】6小时【课程背景】瞬息万变的商业环境，职场打拼的你又怎能独善其身，管理是撬动绩效的杠杆，杠杆那头的你，压力大吗？！述职、降薪、被离职、破产、就算你拼死拼活，也干不过那些“PPT高手”，你情绪爆表了吗？！是选择沉默（沉没），还是借风起航，全看你带着什么样的认知和心情去处理那些职场中的“坑”和“梗”，改善和转变自己面对外物的态度、方法，就算是十面埋伏，你也能抽丝剥茧的面对柳暗花明。课程引导学员正向认知压力，直面压力给予我们日常工作生活的双向作用，从个体面对压力的反映机制上，通过情景演练和团队共创的方法，唤醒学员面对压力的情绪认知，鼓舞学员尝试了解情绪的作用，引导学员进行正确和适度的情绪管理，进而实现正确的职场压力与情绪的双维、积极的改善，成功开启职场成就之旅。【课程收益】认知压力特征及评估维度；识别个体面对压力反应机制；掌握识别和管理情绪的ABC；运用积极情绪管理来体验职场环境压力的呈现【课程特色】重树压力认知、测评和洞悉EQ、领悟卓越情绪管理路径【课程对象】所有职场人士【课程时间】6小时【课程大纲】一、课程导入【案例教学】博士投河后的社会反思？启示：面对它是勇气，解决它是智慧？二、压力的意义和模型困扰我们的是什么合理&存在职场中的漩涡2、压力的特征压力真是洪水猛兽吗你与压力的亲密接触三、压力源与评估1、测试一下（你的压力水平）2、职场压力源工作环境匹配未来横纵关系3、当警报拉响时生理信号精神信号情绪信号行动信号4、五色花的解决方案5、个体压力的反应机制个性与压力反应让你职场华丽换身的化解绝招情绪是我们生活一生的伙伴四、情绪是一生的伙伴1、Workshop （哪里不妥？）生活当中的良师职场中的益友出色的人都一样3、情商的习得管理情绪小偏方改变你的参照物植入正念五、课程总结与回顾

关家驹：“手”的较量--市场经营与管理

课程概要

适用对象

课程介绍

关家驹老师的其他课程

相关课程

添加企业微信