潘臻：MTP-DE中层后备干部管理技能培训©（版权课）

课程背景：

企业在快速发展过程中，人才紧缺是一个无法回避的尖锐问题。在产品同质化、利润微薄化的行业环境中，企业要脱颖而出，必须有一支卓有成效的核心团队。

作为企业的管理者和战略的执行者，后备干部是企业的中坚力量。对上要承接目标，平级要协同合作，对下要带领团队。

后备干部的格局、思维、素质和能力，决定了组织的竞争力。

如何进行人才梯队建设？企业常用的方式往往是将在业务上过硬，专业能力上领先或者业绩突出的人员在出现岗位空缺时快速提拔为后备干部，然而，他们没有经过专业的管理技能训练，靠摸索来积累管理经验，也会由于缺乏基本的管理知识而造成失误，给企业带来时间、金钱和机会的损失。

MTP-DE后备干部管理培训是一套系列完整的管理基础课程。该课程继承了经典课程MTP管理能力发展培训“内外兼修，道法合一”的思路，针对企业后备干部及基层管理者的职责特点，从管理的“道”和“法”两方面对管理内容进行了系统性阐释。

本课程在综合运用后备干部团队管理与自我管理提升的工具、方法、行为测评的基础上，以管理特性出发，从角色认知、团队管理、管理素养、时间管理、目标管理、决策执行、高效沟通等关键视角，融入大量制造业工作会议、现场管理、目视管理等工作实践与场景演练，授课MTP版权讲师潘臻老师将理论、模型、工具可视化、可操作化；从自知力、凝聚力、影响力、执行力等管人理事的四个核心点入手，在简单快速的提升后备干部学习效率的基础上，帮助学员即学即用，促进知识内化，助力其职场蜕变。

课程收益：

● 帮助学员提素质、改短板、会管理，全面提升管理意识，增强管理技巧；

● 学员树立管理者心态，清晰明确后备干部角色行为标准，做职业化干部；

● 帮助学员提升自我管理效能与团队管理能力；

● 帮助学员掌握时间管理与目标管理的工具与实操应用方法；

● 以双赢思维为基础，因人而异，全面提升学员沟通能力；

● 提升学员的执行带动能力，提高职场执行意识和大局观念。

课程收益：

● 深入解读管人理事内涵，明确管理与经营的关系，转换管理思维，实现团队绩效稳步提升

● 帮助管理者走出角色困境与误区，提升团队凝聚力，塑造高效务实的管理行为风格

● 辅导学员有效掌握自我管理的工具与方法，提高管理者因人施策的实战能力水平，提高管理者带团队水平

课程时间：2天，6小时/天

课程对象：中层后备管理者

课程方式：理论讲授+团队学习+实用管理工具方法 +案例解读+情景模拟演练+游戏化体验式教学

课程大纲

第一讲 自知力模块：管理能够创造什么——管理者的角色价值

引导教学：初创团队的系统化管理工作着眼点

一、经营视角下的管理价值

案例解读：制造业里程碑管理

1. 企业对管理者的真实需求

2. 管理者的全局意识与经营意识

二、VUCA时代中的组织管理新趋势

1. 团队中的脆弱性与管理中的无力感

2. 蓝海战略下的红海博弈——企业金融业挑战面面观

3. 新生代引发的管理变革

案例解读：20世纪最著名的金字塔是如何崩溃的？

三、置身于组织——组织的形成和管理的标准

1. 从堵到疏：管理重心的重大变迁

2. 从复杂到灵活：管理扁平化中的决策下沉与执行落地

3. 从指令到沟通：员工性格、员工成熟度与管理手段的平衡匹配

4. 从言传到身教：辅导激励在组织管理中的应用

四、管理者管理中的自上而下和自下而上

案例研讨：班组会议上拍桌子的老王

现场分享：说出你最成功的管理故事

第二讲 凝聚力模块：理解团队建设的内涵——从单兵作战到集团冲锋

一、管理者常见的团队建设困境

1. 行权不灵——管理者权力的边界

2. 信息不畅——信息过载与执行不力

3. 民意不达——员工的需求与组织目标冲突

4. 革新受阻——管理创新的窘境

二、提升团队凝聚力的真正精髓

1. 从“千里单骑”到 “运筹帷幄”

2. 从“要他做”到“他要做”

3. 从“闭门造车”到“开门迎客”

4. 从“运动员”到“教练员”

5. 从“救火者”到“领航员”

理论结合：德鲁克对于管理的研究

互动研讨：管理是科学还是艺术？

三、管人和理事的底层逻辑

互动研讨：管理实践的特殊性

四、团队建设中员工绩效改善树（The Performance Improvement Tree）

1. 员工行为的五个稳定性

2. 管理员工的两个关键抓手

互动研讨：印象深刻的被管理经历

五、团队建设的三板斧

1. 管理行为中的“舍”与“得”

2. 优秀管理者的心智模式与责任思维

案例研讨：项目启动会上的突发状况

第三讲 影响力模块：成功管理者的素养提升与目标管理

修炼一、管理者效能管理：时间管理与清单革命

1. 时间管理与工作安排

1）如何理解时间？

2）时间管理的三大维度

2. 四代时间管理的探索与演进

1) 第一代时间管理——备忘时代的时间管理

2) 第二代时间管理——计划时代的时间管理

3) 第三代时间管理——效率时代的时间管理

4) 第四代时间管理——价值时代的时间管理

案例分享：要事第一1.0版、要事第一2.0版、要事第一3.0版

3. 清单在时间管理中的职场应用

4. 清单革命与效率提升

工具演练：时间管理工作栏

修炼二、职场成功路径图：聚焦精力管理，实现管理者角色成长

1. 职场规划（IDP）与成长格局

案例分享：10万到100万的人生体悟

2. 价值观选择的重心，人生的舍与得

工具演练：人生规划设计图

3. 走向职场成功的阶梯——精力管理

1）精力管理的五大阶梯

2）精力管理中的性价比原则

修炼三、管理者的目标管理工作坊

1.管理者目标的科学形成

互动教学：天黑请闭眼

2.关键目标设定中的两大核心要素

案例分享：某集团13亿目标战略的设定

3. 聚焦关键成果

实操演练：如何让你的工作越来越好

4. 细化分解——KPI三维目标分解法

案例分享：80%的业务指标为何没有达成

5. 营销任务目标的设计

案例分享：12月31日之殇

互动讨论：SMART原则的全新解读

6. OKRs在目标管理中的价值

实操工具：OKRs工具表

现场呈现: 运用OKRs工具，基于管理者的目标设定与分解演练

第四讲：执行力模块-管理者的决策执行与执行沟通

一、运用科学的头脑

—— 民主商议还是乾纲独断？决策是一个科学的过程

1. 管理者决策背后的底层逻辑

工具演练：科学决策圈2.0

2. 如何评价不同备选方案的性价比

3. 最终决策的权重参考

互动研讨：决策中的感性与理性

二、迈开矫健的步伐

—— 执行不是一句口号，它衡量出管理者的绩效水平

1. 执行中的流程再造

2. 团队执行力建设三大法宝

3. 成果导向VS 过程精进

4. 如何进行有效复盘

工具演练：复盘工作法

三、沟通技术——管理沟通与行为风格

1. 沟通的起点：来自“互联网+”时代的客户新变化

1）信息的变化

2）交流的机制

3）沟通的习惯

2. 说、听与问的艺术

实操模拟：一句话的七种说法

3. 沟通行为风格探寻与自我认知

4. 基于行为要素的沟通分析

1）不同行为风格领导的沟通偏好

2）不同行为风格伙伴的关注点

3）团队协作中的互补技巧

行为风格测试：行为风格测试量表

5. 行为风格在沟通中的实战应用

1）在沟通中如何激发下属

2）如何基于不同行为风格构建团队

课程总结：一花一世界，一叶一菩提——管理的多元与统一