李彩玉：赢在责任- 互联网+企业员工职业化塑造及行为规范

课程结构模型：

课程时间：

1-2天 6小时/天

课程对象：

全体成员

授课方式：

讲解、课堂互动、案例、实操练习、工具

课程说明：

为确保课堂最佳体验，课后最佳实践，本方案将会在培训前，与企业做进一步沟通，根据企业具体情况，调整成最符合企业实际情况的个性化方案。

第一讲：提升认知-提升职场竞争力的职业准则

一、主动担责

导入：世界级企业选拨人才第一要素——高度责任心

1、承担责任，绝不推卸

2、不找借口，只找方法

3、优秀员工如何体现工作高度责任心

二、诚实守信

1、诚信做人，诚信做事

2、言出必行，信守承诺

3、人生就是一个不断许下承诺和兑现承诺的过程

4、工作不负责任就是“丢失诚信”

三、严守纪律

1、纪律是组织形成最基础的准则

2、纪律面前人人平等

3、遵守纪律是一种能力表现

四、以身作则

1、以身作则是自我管理的典范

2、以身作则是走向管理岗位的第一步

3、以身作则是三大管理艺术之一

五、保守秘密

案例：大疆无人机公司某工程师无意泄密导致判刑半年并赔偿20万。

案例：厦门某公司员工将客户信息上传网站导致泄密被行政处罚。

六、绝对忠诚

1、严格要求自己

2、严格要求他人

3、用心对待客户

4、始终坚持原则

第二讲：正心正念-塑造职业化的心态

一、感恩之心-时刻保持一颗感恩的心

1、 十种必感之恩

2、 感恩的三心定律

视频：旗袍卖到天猫第一的残疾人

解决：感恩的心态看待工作中的不公平现象

二、积极之心-乐观的去应对职场一切

1、 成就你的积极心态之树

2、 毁灭你的消极心态之树

3、 积极心态与消极心态的10大不同

视频：尼克胡哲的演讲

解决：遇到挫折后如何快速调整状态

三、敬业之心-用主人翁的态度投入工作

1、 敬业的四种能力

2、 敬业的三大理由

3、 敬业的三种状态

4、 如何做到敬业

案例：老板和员工的想法差别在哪？

解决：如何做到敬业来提升自己的价值

四、学习之心-时刻保持学习的状态

1、 成人学习的四种状态

2、 成人学习的四类方法

案例：《最强大脑》72岁爷爷如何从老年痴呆变身超强记忆

解决：如何持续保持学习让自己更有竞争力

五、事业之心-严谨务实的工作态度

1、 事业心态的5个特征

2、 打工心态的5个特征

案例：如何具备一颗事业之心

解决：如何用事业的心态来成就事业

六、共赢之心-团队利益大于一切

1、 人际交往的六种思维模式

2、 如何做到职场共赢

案例：火神山医院为什么能够10天完美交卷

解决：个人利益与团队利益如何取舍才是最理智的

第三讲：高效执行-争做人人称赞的优秀员工

一、创先争优-快速提升个人执行力

1、如何提升个人执行力

u 新：创新能力、应变能力

u 严：责任意识、进取精神

u 实：严谨务实、勤勉刻苦

u 快：时间观念、效率意识

2、案例：薪酬专员直接晋升人力资源经理

解决：高效工作，事半功倍

二、精诚团结-快速提升组织执行力

1、如何提升组织执行力

u 目标明确

u 方法可行

u 流行合理

u 激励有效

2、案例：某企业技术工如何助力上级取得好成绩

解决：高效协作，达成最优成绩

三、目标为王-高效执行三技巧

1、 优化时间：时间管理四象限

2、 公私分明：案例5：诸葛亮

3、 勇于担则：案例6：工作频繁出错怎么解决

解决：选对人＋做对事＋善总结＝高效

四、精准高效-做好时间管理

1、 一次把事做对

2、 厘清工作目标

3、 迅速做出决策

4、 利用琐碎时间

5、 用少时办多事

解决：合理分配时间，提升工作效率

第四讲：优秀员工必须培养的职业习惯

导入：职场良好习惯认知、如何养成良好习惯

一、维护公司：遵守相关制度，完成岗位职责

导入：你是公司的形象代言人

1、个性服从组织，先适应后创造，遵守制度是天职；

2、要想当领导，先学会服从领导；

3、完成岗位职责，达成要求的绩效；

二. 严格自律

1、一份克制，凝聚十分能量

2、严守纪律，以身作则

3、日省吾身，严格自律

三. 做事有计划

1、凡事预则立，不预则废

2、没有计划就是计划失败

3、完整计划的内容和要素

4、计划推进的事前、事中和事后管理

四、全力以赴

1、精力管理比时间管理更重要

2、认真专注，全力以赴

3、倾尽全力，激发潜能

五、自我反省

1、反省自己，积极进取

2、反省别人，前车之鉴

3、失败是成功之母，反省为成功之父