课程背景:
社会的变迁,管理面临新的课题:高薪为何同样难以招到合适的人?薪酬不再是留人的唯一要素,尤其对于部分核心员工?新生代的员工越来越难管,越来越不听话?员工对于公司的归属感越来越低?公司管理层使尽浑身解数,员工的工作满意度仍然在不断下降?……
传统管理往往以工作任务为导向,以工作绩效为根本。然而,随着富士康事件之后,管理者开始更多关注员工的心理成长,并着眼于更好的提升员工的心理资本,最终实现管理成效;“科学管理”模式逐步转向“人性管理”模式,管理中的心理要素也越来越被重视。
如何洞悉员工的内在需求,点燃心里的小宇宙?如何构建健康和谐的职场关系,让员工更乐于工作,热爱工作?员工的态度、人格模式、动机、情绪等非技能性要素需要得以关注,以期更好提升管理水平。团队建设、沟通能力、领导风格等,组织文化、工作与生活的平衡、工作压力等议题,都成为管理中不可或缺的部分。因而,管理心理学,就是以人性为根本,着眼于提升管理的绩效和水平。
课程特色:
以“心理学”为核心学科,融合:管理心理学、组织行为学、职业心理学、工业与组织心理学、社会心理学、发展心理学、认知心理学、健康心理学、情绪心理学、压力管理心理学、积极心理学(幸福心理学)、心理咨询技术等相关学科的知识点。
课程方式:
讲师讲授,影视分析、案例讨论、互动交流,分组讨论,角色扮演、头脑风暴,现场辅导,催眠放松,自我觉察,行动方案。
课程收益:
课程时间:6小时
课程对象:
1. 中层管理团队、企业核心管理或技术团队、中小企业高层;
2. 销售类、客服类、管理类、研发类等岗位核心团队;
3. 金融、电信、IT业、政府机构等高压行业;
4. 其他希望获得压力管理技能,提升工作绩效的人群;
课程模型:
课程大纲
导语:心理学在管理实践中有什么用?
第一讲 探寻员工的内心需求,有效进行非物质激励
团队研讨:胡萝卜与大棒,到底哪一个更重要?
测试觉察:你的成就动机如何?(心理投射)
团队研讨:如何有效地管理下属?(动机与需要)
觉察反省:新生代员工的心理需求是什么?
第二讲 重视团队的心理契约管理,营造尊重信任的团队氛围
正念体验:检视(check in)身心状态
正念体验:觉察自我的内心期待
案例研讨:企业对员工的心理关爱
体验活动:感恩冥想(感恩日记)
第三讲 重视团队的冲突管理,营造健康良好的沟通氛围
案例讨论:团队内的冲突
影视赏析:人物特征
自我测评:认识自我的DISC性格
总结回顾:ORID聚焦式会话(2人小组分享+小组代表)