课程背景:
从VUCA时代到BANI时代,焦虑感、不确定性成为时代的必然选项,随之而来的情绪压力便如影随形相伴左右。据调研显示:国内5000位职业经理人中, 其中70%有较高的职业压力,其中的40% 有“严重的负面情绪” 和失眠,而50%的雇员感到压力和衰竭,2/3 的员工压力与工作有关。毫不讳言,情绪压力就如同职场中的隐形绊脚石,轻则让人心烦意乱,影响员工的工作效率及职场状态;重则身心俱疲,甚至可能诱发极端事件。
对于时刻身处高压环境,疲于奔命地应对各种外部应激事件的职场员工而言,长期持续的过度压力可能会引发情绪抑郁、失眠,重度焦虑,人格障碍,精神分裂症,甚至引发自杀等恶性事件,严重影响公司的正常高效的运营;
为了应对这一挑战,我们不仅需要借鉴西方心理学的科学方法,更需要撷取东方智慧的深邃与博大,共同构建一座坚固的情绪管理之桥。我们将深入剖析情绪压力的根源,帮助学员们认清自己的情绪模式,并学会通过调整心态、改变行为来减轻压力。同时,我们还将引入儒家的仁爱之道、释家的智慧禅修、道家的自然无为以及阳明心学的良知之道等东方智慧,为学员们提供一种全新的视角来看待职场与人生。
本课程正是基于这样的理念而设计,旨在通过融合东西方智慧,帮助学员们建立全面的情绪压力管理体系。我们深知,情绪压力不仅来源于工作任务的繁重,更与我们的内心状态、人际关系、价值观等多方面因素息息相关。因此,我们不仅要教授学员们如何运用心理学的技巧来应对情绪问题,更要引导他们从内心深处寻找平静与力量。
我们相信,通过本课程的学习,学员们不仅能够掌握一套实用的情绪管理技巧,更能够在内心深处培养一种平和、淡定的气质,从而在职场中更加从容应对各种挑战和压力。同时,这种内在的成长与变化也会渗透到学员们的日常生活中,让他们享受到更加美好、充实的人生。
让我们携手踏上这场心灵之旅,共同探索情绪管理的奥秘与智慧。在这个充满变化与挑战的时代,让我们用东方智慧的精髓来调适自己的情绪压力状态,成就更加辉煌的未来!
课程特色:
以“心理学”为核心学科,融合:发展心理学、认知心理学、危机干预、管理心理学、健康心理学、压力咨询与管理、积极心理学(幸福心理学)、营养保健学、心理咨询等相关学科的知识点,并融合东方智慧的精华,构建全方位的情绪压力管理体系与策略。
课程特色:
讲师讲授,影视分析、案例讨论、互动交流,分组讨论,角色扮演、头脑风暴,现场辅导,催眠放松,自我觉察,行动方案。
课程收益:
课程时间:2天,6小时/天
课程对象:
1. 中高层管理团队、企业核心管理或技术团队;
2. 销售类、客服类、管理类、研发类等岗位核心团队;
3. 金融、电信、电力能源、IT业、政府机构等高压行业;
4. 其他希望获得压力管理技能,提升工作绩效的人群;
课程大纲
第一讲 如何面对业务指标KPI考核的压力?
体验活动:压力的自我评估(现实压力 vs. 理想压力)
团队研讨:业务指标为何会导致压力?(黄金圈思维)
工具表单:压力管理三步曲
艺术绘画:雨中人(解读)
教练技术:自由=能力-欲望
子日:七十而从心所欲不逾矩。
影视赏析:如何支持林冲改善压力?
慢性压力源自于纠结:思维反刍
担心能不能 vs. 如何完成how to do?
体验活动:压抑 or 接受?
心理测试:压力与个性特征量表
重组信念:改善完美主义倾向
体验活动:情绪地图标签
“子曰:德薄而位尊,智小而谋大,力小而任重,鲜不及矣。”《易经∙系辞传》
心理学效应:讽刺反弹理论(白熊效应)
体验活动:正念呼吸法
体验活动:正念饮食
体验活动:午间冥想放松
体验活动:健身气功八段锦
体验活动:Write down “典型的一天”
心理学模型:耗竭漏斗
第二讲 如何改善人际关系冲突而诱发的压力状态?(指责抱怨)
案例研讨:如何面对人际沟通中矛盾冲突?
体验游戏:撕纸挑战
头脑风暴法:6秒钟暂停法
体验觉察:深呼吸(腹式呼吸法)1:4:2
体验觉察:肩式呼吸法(能量瑜珈)
体验觉察:善护念(自省 vs. 自责)
沟通工具:非暴力沟通NVC
角色扮演:如何面对自我失控的愤怒情绪?
无善无恶心之体,有善有恶意之动;知善知恶是良知,为善去恶是格物。(天泉证道四句教)
案例研讨:为何受伤的总是我? (投射心理)
上善若水,水善利万物而不争。
体验练习:觉察原来的反应模式Reaction
工具表单:TFA情绪调适
小组演练:6秒钟TFA调适法(被客户指责后的心理状态调适)
体验游戏:剪刀石头布
影视赏析:如何面对情绪失控的上司?(学习向上管理)
心理学模型:贝克认知理论模型
性格测评:DISC行为风格测试(认识自我)
知人者智,自知者明。胜人者有力,自胜者强。《道德经》
体验活动:性格猜猜猜
诗歌赏析:《我允许,一切如其所是》
体验活动:我就是…
影视赏析:选择性消极关注(生存危机)
正念体验:慈心冥想
口头禅:我能为你做些什么?
第三讲 如何疏导管理他人的情绪压力状态?(修炼同理心思维)
影视赏析:令人窒息的爱
天地不仁,以万物为刍狗;圣人不仁,以百姓为刍狗。
工具表单:自我,他人%?
小组练习:麦克风—录音机
视频赏析:高才生谈判
角色扮演:如何安抚委屈受伤的人?
视频赏析:同理心vs. 同情心
第四讲 如何才能将压力转化为动力,全情投入工作?(内在动力)
团队研讨:为“什么”而工作?(意义价值)?
内在动力法:不得不 vs. 选择做
觉察反思:为何很难在工作中获得快乐?(计较)
付出不亚于任何人的努力:投入工作(稻盛哲学)
团队研讨:你是如何看待抱怨行为的?
口头禅:我还能做些什么?So What?
正念体验:慈心冥想
团队共创法:如何才能全心投入,乐在工作?
第五讲 毕生发展观视角下的情绪压力管理:死而不亡者寿!
体验觉察:最讨厌自己什么?(我就是)
体验活动:别人眼中的自己是什么?(欣赏卓越性)
海德格尔:向死而生
体验游戏:生命的长度
天之道,利而不害;圣人之道,为而不争。
体验活动:正念静坐
体验活动:感恩四句教
体验活动:表达感恩
体验活动:宽恕与原谅
体验活动:正念饮食
历事炼心,践行体悟:上士闻道,勤而行之!(知—信—行—习)
行动方案(情绪压力管理计划):
团队共创法:如何调整改善自我的情绪压力状态,全力投入工作?
总结回顾:ORID聚焦式会话(2人小组分享+小组代表)