课程时间:1天,6小时/天
课程对象:企业的总经理、副总经理、总监级别人员,优秀的企业经理骨干成员
课程背景:
在一个企业运营过程中,战略决定企业深不深,管理决定员工亲不亲;团队决定企业强不强,文化决定企业长不长;制度决定企业死不死,机制决定企业活不活;执行决定效益好不好,创新决定企业老不老。企业管理的对象是人和事,而所有的事都是做出来的,所以,关键在于管理好人。
1. 我们为什么会有那么大的员工流动性
2. 是薪酬没有竞争力还是我们缺乏管理力、管理力、教育力
3. 我们在招人用人育人上有没有机制、有没有效果、缺什么
当前社会对企业而言,更加验证了一句话:企无人则止。现实企业在人才方面存在最大的问题莫过于两点,第一点是社会人才越来越成为卖方,竞争比较激烈,很难以较低成本寻找到自己需要的高级人才;第二点是企业经理们总觉得无人用、找来的人不好用、用不好、留不住,这真是一个两难境地。
究其原因,很大程度上在于企业的非人力资源管理干部(包含企业老总)的人力资源管理意识薄弱、管理手段欠佳、管理方法单一,甚至根本不愿意或者扛不起人力资源管理的重任。
课程收益:
● 让非HR干部(老总)清晰地认识到自身的准确定位与基本修为。
● 消减直线部门(老总)对人力资源职能部门的误会,健全管理者(老总)管理人力资源的意识。
● 掌握认人技巧、识人技巧、透人技巧、组团技巧。
● 掌握基本用人技巧、育人技巧、全面激励员工技巧,以及留人技巧。
课程时间:1天,6小时/天
课程对象:企业的总经理、副总经理、总监级别人员,优秀的企业经理骨干成员
课程方式:
● 讲演结合、充满激情;声情并茂、风趣幽默;案例丰富,全程互动
● 思路清晰,逻辑严谨;一步步讲解、示例、辅导;绝不忽悠,不说废话、套话,不做与主● 题无关的游戏;观点鲜明刺激、前瞻深刻
课程大纲
第一讲:人力资源管理系统解码
一、企业管理的本质
1. 目标-计划-执行-结果-考评-激励
2. 标准-流程-过程
3. 标准-流程-过程
4. 速度-正确-完美
5. 结果导向-价值交换
6. 企业管理就是人力资源管理
二、直线经理们的人力管理现状
1. 部门领导常有的人事难题
2. 部门领导见的管理局限
三、非HR对人力资源管理的关注
1. 企业发展与员工绩效成长
2. 从输血到造血的提升
3. 铁三角模式
4. 非HR的十大管理职能
四、人力资源管理的核心
1. 人力管理的精髓与要义
2. 人力管理的要点与实践
3. 人力资源管理的六大功能
五、非HR与职能人员的矛盾冲突
第二讲:人力资源的识选与突破
一、指导思想
1. 基本观念
2. 克服误区
3. 做足准备
二、识人技巧:看清一个人
工具:面相识德、笔记识人
三、选人技巧:看懂一个人
工具:素质特征、素质剧本、情境面试
四、人尽其才:看透一个人
工具:性格特质PDP、分析
四、人才突破
1. 高人牛人吸引术
2. 优秀人才哪里找
第三讲:人力资源的使用出绩效
一、指导思想
工具:各类人才的不同使用方式
1. 基本原则
2. 基本标准
3. 用人心态
4. 木桶理论
思考:自我思维中的小人用还是不用
二、组团技巧:组好一群人
工具:风格表现DISC、分析
1. 群体定律
2. 个体定律
3. 适配定律
三、授权机制笼络人心
四、员工绩效管理
五、员工创新激励技巧
案例:腾讯软激励、华为硬激励、阿里文化激励
1. 组织激励(重要)
2. 文化激励(很重要)
3. 软性激励(非常重要)
4. 硬性激励(十分重要)
5. PK激励(百分重要)
6. 自我激励(千分重要)
7. 创新激励(万分重要)
第四讲:人力资源的培育成能人
一、企业育人的重要性
二、员工培育的方法
1. 员工培育的原则
2. 区分教育与训练
3. 诲人不倦的多种方法
4. 带队育人的教导力
三、员工心态调整的艺术
1. 八类职场心态
2. 问题与烦恼调节
第五讲:人力资源的留任长远行
一、指导思想
1. 人才流失是危险的
2. 领导员工对话都自欺欺人
3. 正确看待员工流失
二、问题根源
1. 流失的原因
2. 流失关联性
三、留人技巧
1. 怎样留住新员工
2. 怎样留住骨干人员
3. 薪非唯一
4. 干部的态度是关键
5. 留人基本解决之道
6. 提升企业的魅力
四、文化留人
五、放人的格局与胸怀