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付源泉:国有企业三项制度改革

付源泉老师付源泉 注册讲师 189查看

课程概要

培训时长 : 1天

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课程分类 : 其他课程

课程编号 : 27917

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适用对象

-

课程介绍

课程大纲

导入:某大型国有企业集团公司三项制度改革成功案例

第一讲 三项制度改革概述

一、政策解读

1. 三项制度改革源起 − 1992年6月《全民所有制工业企业转换经营机制条例》

2. 三项制度改革全面推进-《关于深化国有企业内部人事、劳动、分配制度改革的意见》

 

  1. 三项制度改革攻坚阶段-2013年11月《中共中央关于全面深化改革若干重 大问题的决定》

2015年《中共中央、国务院关于深化国有企业改革 的指导意见》

二、成效评估

1. 综合成效显著提升:中央和地方“双百企业”全员劳动生产率增长

2. 市场化经营机制灵活高效:任期制和契约化管理(或职业经理人制度)、管理人员退出

3. 企业内生活力有效激发:全员绩效考核、员工市场化退出

三、面临挑战

1. 2020年国资委副主任孟建民:劳动用工和收入分配制度改革远未实现“六能”

2. 整体推进力度不够,改革成效还不显著:与需求相比,还存在较大差距

 

第二讲 三项制度改革的要求

一、三项制度改革核心目标

1. 激发三种活力

2. 效率引导“两有两增”

3. 综合统筹“三个统一”

二、三项制度改革重点难点

1. 对象与着力点:经理层是关键

2. 优化基础配置:

1)推行经理层成员斜任期制和契约化管理

2)全面推进用工市场化

3. 强化激励

1)完善市场化薪酬分配机制

2)灵活开展多种方式的中长期激励

 

  1. 三项制度改革的实操
  2. 三项制度改革操作流程
  3. 改革准备阶段

1)前期4项准备

2)总体方案设计

   组织优化(三定)方案设计

   薪酬优化方案设计

   绩效管理方案设计

   职业发展通道设计

   胜任力评测方案设计

   培训体系设计

   岗位竞聘方案设计

3)实施方案设计5要素

   改革思路

   改革目标

   改革举措

   实施计划

   成果评判

  1. 改革实施4要点

1)方案审批与备案

2)公示、宣导与沟通

3.动员职工代表、骨干员工发挥沟通作用

4.做好阶段性总结、评估

3. 总结提升4动作

二、三项制度改革8个核心方法论

1.  经营层选拔方法论

案例:某国有企业运用胜任素质模型优选经理人

2. 经营层激励方法论

三个痛点与三大举措

  1. 经理人业绩方法论

三个痛点与三大导向

  1. 经理人契约化管理的方法论

三个难点、三个要点与三种做法

  1. 职业经理人市场化选聘的方法论

  “并轨运行”4个要求

  1. 企业人力资源规划方法论

   三个问题与三件事

  1. 人力资源轨道设计的方法论

  职位运行系统与薪酬等级设计

  1. 薪酬管理的方法论
  2. 薪酬水平管理
  3. 薪酬分配依据

工具:3P1M

三、系统深化三项制度改革的四个层面

1. 目标层面3关注

1)确定战略与澄清战略

2)明确目标与工作重点

3)聚焦改革方向和重点

工具:价值树模型

      平衡计分卡

范例:某国企三项制度改革评估指标

  1. 策略层面:实施路径与策略选择

工具:“投入-过程-产出”模型

      “组织目标-能力需要-岗位人员”匹配模型

3. 举措层面:三大举措

4.支撑层面:四大支撑

 

  1. 三项制度改革与绩效管理
  2. 三项制度改革与绩效管理的关系
  3. 国有企业绩效管理
  4. 国有企业绩效管理现状与10大问题
  5. 国有企业绩效管理模式

政策解析:国资委对国有企业绩效考核政策

思考:国有企业“德、能、勤、绩、廉”考核的底层逻辑

  1. 国有企业绩效管理实操

范例:国资委对国有企业领导人和国有企业的考核指标

研讨:如何解决“计划赶不上变化快”、“不考核不执行”等问题

      如何解决360度评估法在国有企业“人情化”的问题

如何优化强制分布法“一刀切”的影响?

研讨:正职与副职,党群、业务、技术和职能绩效考核指标的区分

 

范例:宝钢绩效管理系统解析

      中粮绩效管理系统解析

 

深化三项制度改革背景下国有企业人力资源管理逻辑

 

Q&A提问与互动

课程总结与回顾

 

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背景:政府工作报告明确提出:“依靠改革激发市场主体活力,增强发展新动能。”、“困难挑战越大,越要深化改革,破除体制机制障碍,激发内生发展动力。”、”提升国资国企改革成效。实施国企改革三年行动。完善国资监管体制,深化混合所有制改革。基本完成剥离办社会职能和解决历史遗留问题。国企要聚焦主责主业,健全市场化经营机制,提高核心竞争力。”2015年,中央下发《关于深化国有企业改革的指导意见》,把“国有企业内部管理人员能上能下、员工能进能出、收入能增能减的市场化机制更加完善”作为一项重要改革目标。2019年10月31日,国务院国资委下发《中央企业混合所有制改革操作指引》,把“三项制度改革”作为混改“改机制”的核心内容。国企规模化经营取得了长足进步,但在效率与活力上、在效益上与民企相比还存在差距。国有企业要提升经营效益、管理效率和人员活力还需要优化绩效管理体系,有效开展绩效考核。课程目标:● 帮助管理者抓住绩效管理和薪酬管理的本质和关键;● 帮助管理者熟悉绩效管理和薪酬管理的原理和思路;● 帮助管理者掌握绩效管理和薪酬管理的方法和工具。课程时间: 2天(6小时/天)课程对象:管理者课程方式:案例研讨+标杆解析+视频引导+游戏PK+故事演绎+工具演练课程大纲上部 绩效管理—向管理要效益导入一:国有企业绩效管理的10个主要问题导入二:《中央企业负责人经营业绩考核办法》解读导入三:中车绩效管理案例 第一讲 构建绩效管理系统一、明确绩效考核要素绩效考核体系的十大要素二、成立绩效考核组织1. 决策层-推动者2. 人力资源-专家3. 直线部门-第一责任人4. 外部专家-支持者案例:Z集团公司绩效考核委员会三、设计绩效考核方案1. 绩效考核方案的7个要求2. 推行绩效考核方案的3种方法四、完善绩效考核配套1. 完善公司治理结构,理顺权责关系2. 企业奖惩分配机制以绩效为导向3. 建立以绩效为导向的业务工作流程4. 建立预算评估机制案例:T集团公司(国有企业)绩效考核方案及推行 第二讲 运作绩效管理系统思考:国有企业绩效考核指标设计的依据?一、制定绩效计划-想清楚“逻辑”(可靠)1. 战略性组织绩效——制定组织层面绩效目标指标 编制公司战略地图 确定公司KRA(关键绩效领域) 确定KSF(关键成功要素) KSF(关键成功要素)重要性排序 确定KSF(关键成功要素)权重工具:PEST分析SWOT分析BSC(平衡计分卡)价值树模型鱼骨图法格里波特四分法AHP(层次分析法)团队绩效——制定团队层面绩效目标指标从公司目标指标中分解团队层面目标指标从部门职能中提炼目标指标从工作计划中提炼目标指标(PPI)工具:FAST功能系统分析法个人绩效——制定个人层面绩效目标指标 从团队目标指标中分解个人层面目标指标 从岗位职责中提炼目标指标 从工作计划中提炼目标指标(PPI) 从能力素质模型中提炼指标 从行为规范中提炼指标(BPI)沙盘体验:收获季节工具:国资委对国有企业领导人和国有企业的考核指标研讨:国有企业“德、能、勤、绩、廉”考核的底层逻辑研讨:正职与副职,党群、业务、技术和职能绩效考核指标的区分二、跟进绩效实施-做清楚“细节”(可控)1. 开展绩效辅导工具:情境领导理论工具:GROW2. 监控绩效信息 收集绩效信息的4个目的 监控6类信息 绩效信息收集的6个注意事项案例:T公司的绩效推进3. 开展中期回顾三、开展绩效评价-说清楚“事实”(可见)1. 绩效评估的方法1)绝对评价法 平衡计分卡(BSC) 关键绩效指标法(KPI)研讨:如何筛选指标? 目标管理法(MBO)研讨:如何解决“计划赶不上变化快”、“不考核不执行”等问题 特征等级评估法2)相对评价法 配对比较法 强制分布法研讨:如何优化强制分布法“一刀切”的影响?3)描述法 全视角评估法(360度评估法)研讨:如何解决360度评估法在国有企业“人情化”的问题关键事件法工具:STAR管理者在绩效评估中的误区及应对案例:Y公司的绩效考评四、推进绩效反馈-谈清楚“改进”(可塑)1. 绩效反馈的4个原则2. 绩效面谈的技巧 双方信任关系的建立 积极有效的倾听 语言表达的技巧工具演练:汉堡原则工具演练:BEST反馈绩效申诉的3个注意事项案例:B公司的绩效反馈五、落实绩效应用-要清楚“结果”(可观)1. 绩效结果应用的3个原则2. 绩效结果应用防范4问题3. 绩效结果的7种应用1)制订绩效改进计划工具:GPS-II绩效改进导航系统2)提供有针对性的培训3)薪酬奖金的分配国有企业绩效工资和奖金4大要点4)进行职务调整5)进行员工职业生涯规划6)进行人力资源规划7)正确处理内部员工关系案例:W公司的绩效考评结果应用 趋势与前沿一、敏捷绩效-OKR目标驱关键结果OKR的6个特点研讨:拿破仑如果会用OKR,滑铁卢战役会不会胜利?2. OKR帮助企业应对6大挑战和6个收获3. OKR与KPI的查同与不同视频:Google的OKROKR创建流程工具:CRAFT落地流程     OKR设定表创建OKR的关键要点1)有效的O的特征2)有效的KR的特征6. OKR的实施要点 OKR任务落地的关键案例:国内企业推行OKR的情况 7. OKR评分的办法8. OKR评估结果的应用工具:OKR评估表二、聚沙筑塔-积分制积分类别积分规则积分制管理的优点一个打破、二个解决、三个提升、四个有利、五个摆脱积分的实施1)组织2)职责  奖分任务与扣分任务3)权限4)流程5)记录方式工具:积分/扣分表积分奖励通知单积分的运用1)运用领域2)运用形式案例:某公司快乐会议实施办法三、持续提升-GPS-II绩效改进1. 绩效改进的3大特点2. 绩效改进3大前提绩效改进的逻辑1)盈利模式分析  利润的原则与公式工具:安索夫矩阵演练:业务组合分析工具:建立部门生意模式的5大要素2)价值链分析工具:组织的4大价值链演练:客户价值主张3)竞争策略分析工具:基本战略模式4)驱动要素分析1) 驱动要素的特点2)驱动要素和影响要素的区别演练:关键成果因素分解 设计驱动公式(销售链、交付链、驱动链)工具:4W1H3. 绩效改基本流程1)分析结果,找出问题研讨:如何描述问题?工具:解决问题的基本思路演练:探询根因工具:影响绩效的4大因素制定方案,准备实施工具:BEM绩效改进行为工程模型演练:制定行动方案工具:投入产出矩阵分析3)落实方案,提供支持模型:GPS-IE绩效改进双导航系统工具:OGSM 下部 薪酬管理——打造全薪动力导入:某国有企业薪酬体系问题诊断《工资总额管理办法》解读宝钢薪酬管理体系简介       第一讲:理论篇—薪酬基本理论企业常见的10个薪酬问题缺乏明确的付薪哲学外部竞争性劣势内部公平性问题缺乏基于绩效的弹性薪酬机制薪酬结构不合理缺乏长期激励缺乏动态薪酬调整机制缺乏多元的薪酬序列和通道单一使用可现金量化的薪酬不能与时俱进进行变革薪酬7个原则战略性-承接战略公平性-内部公平竞争性-对外竞争激励性-对员工激励经济性-公司可承受&投入产出合法性-最基本和必要保密性-不能保密,麻烦不断三、薪酬4个基础理论马斯洛需求层次理论   全面薪酬模型亚当斯公平理论弗鲁姆期望理论赫茨伯格双因素理论 第二讲:实操篇——薪酬设计7步法一、前期准备1. 成立团队2. 编制薪酬设计与调整计划3. 开展薪酬调研工具:薪酬满意度调查表4. 进行薪酬调整工作宣传5. 开展薪酬设计与调整原理及技巧培训二、制定薪酬策略1. 薪酬定位策略:2. 薪酬原则(付薪理念)  3P1M模型3. 不同发展阶段的薪酬策略三、岗位价值评估1. 岗位价值评估方法演练:海氏岗位价值评估法      IPE岗位价值评估法2. 岗位价值评估的3个基本原则3. 岗位价值评估的个步骤4. 形成岗位等级结构四、薪酬调查分析1. 薪酬调查需要考虑的5个因素2. 薪酬调查的7个渠道3. 薪酬调查的6个步骤五、薪酬定位1. 薪酬战略的3个特征2. 薪酬战略的5个内容3. 不同性质企业薪酬体系特点4. 不同行业企业薪酬体系特点5. 不同发展阶段企业薪酬体系特点六、薪酬结构设计1. 绩效工资设计2. 年度奖励设计3. 专项奖励设计4. 提成佣金设计5. 计件工资设计6. 利润分享设计七、薪酬等级设计1. 薪酬曲线绘制2. 中位值确定工具:回归分析法3. 等差确定4. 档差确定5. 重叠度设计案例:Y公司薪酬设计方案 第三讲:实操篇——薪酬管理一、薪酬管理内容1. 目标管理2. 水平管理3. 体系管理4. 结构管理5. 制度管理范本:Z公司薪酬管理制度二、薪酬控制1. 企业薪酬承受测算2. 薪酬总额控制三、薪酬调整实务技巧——想清楚、说明白、做稳妥1. 把握薪酬调整的关键——处理好4对矛盾2. 抓住薪酬调整的重点——落实好5个工作工具:年度薪酬调整额度测算表范本:X公司年度薪酬调整方案工具:《薪酬待遇协议书》工具:《无纠纷确认书》 第四讲:趋势篇——薪酬管理的6个新趋势一、追求投入产出回报1. 人事费用率2. 万元产值人均成本3. 万元薪酬人均产出二、关注外部薪酬数据1. 开展薪酬调查2. 进行薪酬对标三、浮动部分占比增加四、宽带薪酬更加流行1. 宽带薪酬3个特征2. 宽带薪酬的3个应用条件3. 宽带薪酬设计的6个步骤4. 宽带薪酬的8个注意问题五、整体薪酬引起重视1. 狭义薪酬企业为员工给企业所做的贡献支付给的相应的回报2. 一般意义薪酬员工所获得回报的总和3. 广义薪酬企业给予员工的内在和外在回报的总和全面薪酬理论包括吸引、激励和保留高效敬业员工的各项策略六、福利追求弹性1. 弹性福利的主要形式2. 弹性福利的设计技巧案例:T公司福利体系七、全面激发-KSF和PPV模式1.KSF关键绩效因子模式的特点1)KSF实现的“六个转化”2)KSF与KPI的5个区别3)KSF相较KPI的4个优势4)KSF与传统薪酬模式的区别5)KSF对传统思维与管理模式的冲击和挑战——“四破”2. KSF的设计1)KSF的设计原理2)KSF的步骤3. KSF落地指引1)KSF的四个原则2)KSF落地的四个主要障碍3)KSF落地的关键事项4)KSF落地的三大支撑案例:KSF实操案例4.PPV薪酬模式的特点与范例Q&A提问与互动课程总结与回顾
• 付源泉:国有企业绩效管理
背景:政府工作报告明确提出:“依靠改革激发市场主体活力,增强发展新动能。”、“困难挑战越大,越要深化改革,破除体制机制障碍,激发内生发展动力。”、”提升国资国企改革成效。实施国企改革三年行动。完善国资监管体制,深化混合所有制改革。基本完成剥离办社会职能和解决历史遗留问题。国企要聚焦主责主业,健全市场化经营机制,提高核心竞争力。”2015年,中央下发《关于深化国有企业改革的指导意见》,把“国有企业内部管理人员能上能下、员工能进能出、收入能增能减的市场化机制更加完善”作为一项重要改革目标。2019年10月31日,国务院国资委下发《中央企业混合所有制改革操作指引》,把“三项制度改革”作为混改“改机制”的核心内容。国企规模化经营取得了长足进步,但在效率与活力上、在效益上与民企相比还存在差距。国有企业要提升经营效益、管理效率和人员活力还需要优化绩效管理体系,有效开展绩效考核。课程目标:● 帮助管理者统一绩效管理的语言和理念;● 帮助管理者抓住绩效管理的本质和关键;● 帮助管理者熟悉绩效管理的原理和思路;● 帮助管理者掌握绩效管理理的方法和工具。 课程时间: 4天(6小时/天)课程对象:管理者课程方式:案例研讨+标杆解析+视频引导+游戏PK+故事演绎+工具演练 课程大纲导入一:国有企业绩效管理的10个主要问题导入二:《中央企业负责人经营业绩考核办法》解读导入三:宝钢绩效管理案例 第一讲 构建绩效管理系统一、明确绩效考核要素绩效考核体系的十大要素二、成立绩效考核组织1. 决策层-推动者2. 人力资源-专家3. 直线部门-第一责任人4. 外部专家-支持者案例:Z集团公司绩效考核委员会三、设计绩效考核方案1. 绩效考核方案的7个要求2. 推行绩效考核方案的3种方法四、完善绩效考核配套1. 完善公司治理结构,理顺权责关系2. 企业奖惩分配机制以绩效为导向3. 建立以绩效为导向的业务工作流程4. 建立预算评估机制案例:T集团公司(国有企业)绩效考核方案及推行 第二讲 运作绩效管理系统思考:国有企业绩效考核指标设计的依据?一、制定绩效计划-想清楚“逻辑”(可靠)1. 战略性组织绩效——制定组织层面绩效目标指标 编制公司战略地图 确定公司KRA(关键绩效领域) 确定KSF(关键成功要素) KSF(关键成功要素)重要性排序 确定KSF(关键成功要素)权重工具:PEST分析SWOT分析BSC(平衡计分卡)价值树模型鱼骨图法格里波特四分法AHP(层次分析法)团队绩效——制定团队层面绩效目标指标 从公司目标指标中分解团队层面目标指标 从部门职能中提炼目标指标 从工作计划中提炼目标指标(PPI)工具:FAST功能系统分析法个人绩效——制定个人层面绩效目标指标 从团队目标指标中分解个人层面目标指标 从岗位职责中提炼目标指标 从工作计划中提炼目标指标(PPI) 从能力素质模型中提炼指标 从行为规范中提炼指标(BPI)沙盘体验:收获季节工具:国资委对国有企业领导人和国有企业的考核指标研讨:国有企业“德、能、勤、绩、廉”考核的底层逻辑研讨:正职与副职,党群、业务、技术和职能绩效考核指标的区分二、跟进绩效实施-做清楚“细节”(可控)1. 开展绩效辅导工具:情境领导理论工具:GROW2. 监控绩效信息 收集绩效信息的4个目的 监控6类信息 绩效信息收集的6个注意事项案例:T公司的绩效推进3. 开展中期回顾三、开展绩效评价-说清楚“事实”(可见)1. 绩效评估的方法1)绝对评价法 平衡计分卡(BSC) 关键绩效指标法(KPI)研讨:如何筛选指标? 目标管理法(MBO)研讨:如何解决“计划赶不上变化快”、“不考核不执行”等问题 特征等级评估法2)相对评价法 配对比较法 强制分布法研讨:如何优化强制分布法“一刀切”的影响?3)描述法 全视角评估法(360度评估法)研讨:如何解决360度评估法在国有企业“人情化”的问题关键事件法工具:STAR管理者在绩效评估中的8大误区及应对案例:Y公司的绩效考评四、推进绩效反馈-谈清楚“改进”(可塑)1. 绩效反馈的4个原则2. 绩效面谈的技巧 双方信任关系的建立 积极有效的倾听 语言表达的技巧工具演练:汉堡原则工具演练:BEST反馈绩效申诉的3个注意事项案例:B公司的绩效反馈五、落实绩效应用-要清楚“结果”(可观)1. 绩效结果应用的3个原则2. 绩效结果应用防范4问题3. 绩效结果的7种应用1)制订绩效改进计划工具:GPS-II绩效改进导航系统2)提供有针对性的培训3)薪酬奖金的分配国有企业绩效工资和奖金4大要点4)进行职务调整5)进行员工职业生涯规划6)进行人力资源规划7)正确处理内部员工关系案例:W公司的绩效考评结果应用 Q&A提问与互动课程总结与回顾

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