杨文浩：人才致胜、重新设计 ——人才胜任与梯队建构工作坊

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课程概要

培训时长 : 1天

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课程分类 : 人才培养

课程编号 : 25472

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适用对象

企业中、高层领导者、人力资源总监、培训部门负责人等

课程介绍

课程背景

国家十四五规划发展，对于企业而言，未来业务的快速转型发展和滞后的人才培养已经形成显著地矛盾，如何从战略的高度出发，进行科学、高效的人才培养工作，并通过系统的规划建设完善的企业人才梯队已经成为中国绝大多数成长型企业面临的普遍问题。如何进行核心人才的培养及人才梯队建设，持续地为企业带来“人才红利”？

本微咨询课程从人才梯队建设与企业发展的关系着手，提出人才梯队建设的最佳实践——基于胜任素质的人才梯队建设。帮助成长型企业建立个性化、针对性的后备人才培养发展体系，解决企业未来发展的人才储备和培养问题。通过培训为企业打造一批熟悉人才梯队，树立人才是企业未来发展第一战略资源的思维，建立重视人才、培养人才、用好人才的意识。

课程收益

针对企业成长阶段人力资源现状分析与需求预测，掌握制定人才需求计划方法；
掌握多种有效的员工素质评估方法，辅导学员建立企业人才库
学习团队发展模式设计，协助学员建立人才发展通道，制定适合本企业的员工培养与发展计划
获得如何培养强有力的人才梯队，支撑组织的快速发展的管理理念
掌握如何建立以胜任素质为核心，以机制和流程为保障的企业人才团队梯队建设系统。
掌握人才盘点胜任力建构的盘明萃赋四字真言。

培训对象

企业中、高层领导者、人力资源总监、培训部门负责人等

授课方式

课程讲授、案例分析、实操萃取、工具演练；

课程时间

课程6小时/天，1-2天）。

课程大纲

导论：21世纪中高层领导最重要的技能——人才管理

案例赏析1：著名企业的人才梯队建设案例

第一部分企业人才梯队规划-一盘

一、人才梯队体系设计——企业核心五类人才梯队建设

1、关键岗位人才梯队建设（基于岗位）
2、关键人才后备梯队建设（基于人才）
3、管理岗位人才梯队建设（基于岗位）
4、技能类人才梯队建设（基于专业）
5、通道层级人才梯队建设（基于层级）
6、设计人才梯队种类的原则和方法

二、继任人才必备的四个标准

1、继任人才核心要素之一：关键特质
2、继任人才核心要素之二：领导力/胜任力
3、继任人才核心要素之三：任职资格要求
4、继任人才核心要素之四：以往工作绩效

分析：企业人才职业发展通道现状与误区。

第二部分构建关键人才梯队的岗位人才标准 -二明

一、关键人才梯队岗位标准的内容：

基本条件、岗位经历与经验、胜任力、绩效标准、职业规范等

二、构建胜任素质模型指导方针与关键环节

1、不同发展阶段的企业如何选择核心胜任力

2、不同战略背景的企业如何选择核心胜任力

三、胜任素质模型构建的五个步骤

1、定义绩效标准

2、确定效标样本

3、获取数据行为事件访谈法

4、建立模型

5、验证模型

模型再造
培训验证
评估分析

演练：人才胜任力模型建构六步法。

第三部分关键人才梯队评估与甄选三萃

一、根据关键岗位的素质要求（知识、技能、行为），开发测评工具

1、胜任力测评方法：BEI结构化面谈、360度测评、标准化在线测评、评价中心

2、四类素质测评：专业知识与技能/管理与人际技能/心理胜任素质/职业操守素质

3、关键岗位的候选继任人与现职岗位人才测评的差异

4、不同关键岗位的测评方法及工具匹配

二、关键岗位候选继任人评估与选拔

1、对岗位角色的认知和理解

2、继任岗位的意愿和兴趣测评

3、敬业度测评

4、候选继任人胜任素质测评

5、绩效评价

三、根据盘点结果建立关键储备人才库

1、九宫格与关键储备人才盘点

2、关键储备人才库的建立

3、关键储备人才动态盘点

演练：企业人才结构分析与梯队模型

第四部分构建关键人才梯队培养机制-四赋

一、设计人才梯队的发展模式

1、人才梯队培训项目设计

2、开发梯队岗位认证课程体系

3、内部导师培养与外部导师开发

二、制定符合梯队人才发展的多样化培训策略
1、课堂培训
2、工作体验
3、教练辅导
4、自我提升
5、复盘与反思（从失败中学习）

演练：人才培养方法导师制应用
演练：人才培养方法读书会应用
演练：人才培养方法轮岗法应用

三、人才梯队培养类型与优缺点

1、问题解决型团队

2、自我管理型团队

3、跨部门型团队

4、学习型团队

5、虚拟团队

演练：人才学习地图建构

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• 杨文浩：赋能增效、盘明萃赋 —关键人才胜任盘点与梯队重构: 课程背景国家十四五规划发展，对于企业而言，未来业务的快速转型发展和滞后的人才培养已经形成显著地矛盾，如何从战略的高度出发，进行科学、高效的人才培养工作，并通过系统的规划建设完善的企业人才梯队已经成为中国绝大多数成长型企业面临的普遍问题。如何进行核心人才的培养及人才梯队建设，持续地为企业带来“人才红利”？本微咨询课程从人才梯队建设与企业发展的关系着手，提出人才梯队建设的最佳实践——基于胜任素质的人才梯队建设。帮助成长型企业建立个性化、针对性的后备人才培养发展体系，解决企业未来发展的人才储备和培养问题。通过培训为企业打造一批熟悉人才梯队，树立人才是企业未来发展第一战略资源的思维，建立重视人才、培养人才、用好人才的意识。课程收益掌握人才梯队建构六阶段实施步骤方法建立人才发展通道，制定培养发展计划掌握胜任力为核心，九宫格的人才分流掌握用人的三板斧，实现人才赋能增效掌握人才甄别筛选；实现人才三个匹配掌握人才梯队建设，构建人才学习地图掌握团队建设激励，激活人才实现共赢掌握团队管理技巧，赋能员工提升效能。培训对象企业中、高层领导者、人力资源总监、培训部门负责人等授课方式课程讲授、案例分析、情景演练、管理活动、角色扮演、小组讨论课程时间课程5天（6小时/天），微咨询3-5天。课程说明：为确保课堂最佳体验，课后最佳实践！本方案将会在培训前，务必与企业做进一步沟通，根据企业具体情况，调整成最符合企业实际情况的个性化方案。一、基于课程内容，微咨询培训实施流程及时间安排计划。课程阶段内容核心重点内容结果产出时间盘点阶段阐明价值、开宗明义、动员会议、确定核心人力资本盘点基础转化角色、团队共创3小时战略洞察、组织整合、结构设计、岗位分析人力资本盘点实战领导要素、关键因子3小时品质盘点、知识盘点、能力盘点、测评盘点领导胜任力要素探讨评估要素、盘点分析3小时构建阶段开宗明义、竞赛机制、明确角色、快速转换胜任力模型建构基础领导模型、案例分享3小时确定样本、定义绩优、行为访谈、胜任萃取胜任力模型萃取实战素质等级、胜任萃取6小时专家评定、模型建构、复盘总结、形成模型胜任力模型验证评估评估表单、模型定制3小时赋能阶段模型应用、360评估、萃取数据、九宫分级领导胜任力评估测评人本价值、重构计划3小时通用要素、赋能培训、团队共创、行动计划领导梯队的成长计划人才成长、学习地图3小时案例分析、工具应用、现场演练、角色模拟胜任发展障碍和建议标杆培养，体系规划3小时本模块结束后，培训产出目标关键人才的胜任力模型和人才梯队成长学习发展建议。二、培训产出结果结果1：萃取企业目标岗位问题基因-形成内部盘点分析报告。结果2：构建该人才岗位胜任力模型-建立内部关键人才标准。结果3：掌握胜任模型自行建构方法-掌握人才胜任六步法则。结果4：形成企业人才池的梯队模型-掌握人才梯队学习地图。课程讲授内容纲要导论：21世纪中高层领导最重要的技能——人才管理一、为什么需要建设关键人才梯队二、企业核心竞争力与人才队伍三、解决企业领导人才需求重要举措——关键人才梯队建设四、企业战略与人才梯队建设的关系案例赏析1：著名企业的人才梯队建设案例第一部分企业人才梯队规划-一盘一、人才梯队体系设计——企业核心五类人才梯队建设1、关键岗位人才梯队建设（基于岗位）2、关键人才后备梯队建设（基于人才）3、管理岗位人才梯队建设（基于岗位）4、技能类人才梯队建设（基于专业）5、通道层级人才梯队建设（基于层级）6、设计人才梯队种类的原则和方法二、继任人才必备的四个标准1、继任人才核心要素之一：关键特质2、继任人才核心要素之二：领导力/胜任力3、继任人才核心要素之三：任职资格要求4、继任人才核心要素之四：以往工作绩效三、建立人才梯队的动态发展路径1、四种人才发展模式对比分析2、关键人才在梯队中的发展路径规划确定关键岗位分类和所处层级明确关键岗位的晋升发展路径四种典型梯队发展路径3、现职岗位人才的发展路径4、岗位备选人才的发展路径第二部分构建关键人才梯队的岗位人才标准 -二明一、关键人才梯队岗位标准的内容：基本条件、岗位经历与经验、胜任力、绩效标准、职业规范等二、构建胜任素质模型指导方针与关键环节1、不同发展阶段的企业如何选择核心胜任力2、不同战略背景的企业如何选择核心胜任力三、胜任素质构建的常用方法及选择依据四、胜任素质模型构建的五个步骤1、定义绩效标准2、确定效标样本3、获取数据行为事件访谈法4、建立模型5、验证模型模型再造培训验证评估分析五、胜任素质设计练习：胜任力沙盘演练第三部分关键人才梯队评估与甄选三萃一、根据关键岗位的素质要求（知识、技能、行为），开发测评工具1、胜任力测评方法：BEI结构化面谈、360度测评、标准化在线测评、评价中心2、四类素质测评：专业知识与技能/管理与人际技能/心理胜任素质/职业操守素质3、关键岗位的候选继任人与现职岗位人才测评的差异4、不同关键岗位的测评方法及工具匹配二、关键岗位候选继任人评估与选拔1、对岗位角色的认知和理解2、继任岗位的意愿和兴趣测评3、敬业度测评4、候选继任人胜任素质测评5、绩效评价三、根据盘点结果建立关键储备人才库1、九宫格与关键储备人才盘点2、关键储备人才库的建立3、关键储备人才动态盘点第四部分构建关键人才梯队培养机制-四赋一、设计人才梯队的发展模式1、人才梯队培训项目设计2、开发梯队岗位认证课程体系3、内部导师培养与外部导师开发二、制定符合梯队人才发展的多样化培训策略 1、课堂培训2、工作体验3、教练辅导4、自我提升5、复盘与反思（从失败中学习）演练：人才培养方法导师制应用演练：人才培养方法读书会应用演练：人才培养方法轮岗法应用三、人才梯队培养类型与优缺点1、问题解决型团队2、自我管理型团队3、跨部门型团队4、学习型团队5、虚拟团队四、关键人才梯队建设的管理评估1、评价及奖励直线经理们2、设置关键人才梯队管理和发展的指标3、关键人才梯队管理质量指标跟踪五、人才梯队培训结果转化1、企业的培训转化意义分析思考：培训效果去哪儿了？？2、培训转化之道 1）转化平台建设 2）转化氛围塑造 3）转化激励机制3、培训之道，和谐共赢。 1）培训文化的营造 2）学习型组织建设第五部分关键管理人才胜任力塑造—五建一、先时而变的学习力1、系统的知识才是资本，资本才能增值；2、整合式学习：优化知识结构；3、赶超式学习：轻取竞争优势；4、反思式学习，实现自我超越；5、研制式学习，运用管理工具。二、远见卓识的决策力1、高明决策的三要素2、决策者的空间智慧3、决策者的时间智慧4、决策者的辩证智慧三、目标导向的解码力1、目标管理；造神理论2、职业生涯管理。3、如何选择有解码能力的人? 发现问题-思考问题-解决问题4、上传下达的指令解码四、令行禁止的推行力1、时间管理• - ABC原则• - 二八原则• - 四象限原则2、标杆管理3、过程管理谁是总指挥-是否监督过程-是否检讨结果4、如何检查下属执行力五、优化资源的组织力1、组织的三个发力点2、营造环境，优化组织性能3、善用流程，规范组织运行4、正视矛盾，解决组织冲突5、解决沟通冲突的六项策略6、情感融通，融洽人际关系六、带队育人的教导力1、教导力；2、训练有素，专业成就卓越；3、标杆引领，团队知行合一；4、后继有人，组织持续发展；七、人才梯队的凝聚力1、薪酬功能的认知工资解析-保障吃得饱奖金解析-保障干得好股票分红-保障干的久福利解析-保障干的稳2、激励原则物质和精神激励及时性原则同一性原则预告性原则开发性原则3、吸引力法则动之以情晓之以理激之以义诱之以利本土文化，综合应用4、、影响力塑造耳濡目染心领神会身体力行言传身教5、“四心”激励模型崇敬之心感动之心积极之心升华之心第六部分：关键人才职业化修炼之道—六练一、一个核心绩效为王二、两个平衡软硬实力平衡三、三个层级喜欢，信任、依赖四、四个纬度技能、行为、形象、道德五、五个忠告小、稳、强、大、久

杨文浩：人才致胜、重新设计 ——人才胜任与梯队建构工作坊

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