课程背景：
项目管理的目的就是在规定时间和有限资源内达成项目目标。项目管理已经广泛应用于众多行业。合格的项目经理是企业不可或缺的核心人才，项目管理已经成为企业管理团队所必需掌握的技能。
在企业项目管理实践中，如何制定合理的项目目标?如何识别和管理项目的需求和范围?如何对项目目标进行合理的分解?如何制定可执行的项目进度计划?如何对项目进行有效的监督和控制?如何管理好项目中的诸多风险?如何做好项目管理中的有效沟通等等，都是项目管理者和项目团队面对的诸多挑战。本课程将围绕上述主题展开详细讲解，培养和提升学员的项目管理实战能力。
培训流程：
【以上流程可根据培训的实际要求进行调整】
课程成果【授课中和课程结束时指导学员输出】：
成果1.《某某项目需求分析报告》
成果2.《某某项目假设与约束条件》
成果3.《某某项目的目标确定》
成果4.《某某项目的项目范围》
成果5.《某某项目的WBS》
成果6.《某某项目的工作关系表》
成果7.《某某项目的网络图》
成果8.《某某项目的里程碑》
成果9.《某某项目的甘特图》
成果10.《某某项目的项目复盘》
课程收益：
●认识：项目管理理论、流程和方法，掌握项目管理的实用工具和实战技巧；
●了解：项目的生命周期，掌握项目准备和启动的流程，以及项目目标的制定；
●掌握：项目范围的定义、分解方法和技术，对项目目标进行细化分解；
●提高：项目详细进度计划的方法与工具及对项目进行有效的执行和监控；
●学会：针对项目管理中出现的各种问题能够给予解决。
课程特色：
课程方式：
课程结构：
课程时间：1-2天，6小时/天（课程标准版2天，精简管理工具版为1天）
课程对象：项目主管、项目经理、项目职能经理、项目骨干、项目团队成员等
课程方式：
1.讲课方式多元化，70/30原则(70%专家理论讲解、案例剖析、管理工具使用说明，30%学员互动研讨、角色扮演、实战演练)，从各种方式中体验学习，加深印象。
2.理论讲授+案例剖析+小组互动研讨+情境模拟，案例贴切于实际工作，讲解由浅入深、化难为易，让学员由工作时身边发生的事例中学习到管理的精髓。
3.透过案例剖析与操作工具讲解，让学员结合自身工作进行检查与启发，让学员从“做”中了解到自己的不足以及需要改善注意的地方。
课程大纲
第一部分：课程教学
第一讲：项目管理概述【课程时间：2-3小时】
一、项目认知
互动研讨：实际工作中，有哪些工作可以用项目化来运作？
1.对照检查：项目管理的“三边六拍”
2.观点认知：项目管理课程导入
3.对比分析：日常运作管理与项目管理比较
4.原因分析：项目管理中的重大挑战
5.总结提炼：项目管理工作要求
6.答疑解惑：判断项目成功的标准
案例分析：某企业电动自行车研制项目
现场演练：项目管理典型案例收集要求
二、项目解析
1.主题讲授：项目管理的内容
2.核心要领：项目的周期
3.重要原理：假设条件与约束条件
4.方针指导：项目管理最佳流程实践
5.对比分析：项目管理思维与运营管理思维的不同
课堂练习：面对沉船要做的15件事情
现场演练：典型项目的假设条件和约束条件有哪些?
课堂练习：请画出项目团队组织架构与工作分工
三、项目经理
案例分析：某科技公司招聘实施项目经理
1.工作方法：项目经理主要工作内容
2.工具表单：项目经理（项目组长）甄选表
3.工具表单：项目组成员甄选表
4.实用技巧：项目经理向上沟通5要素
5.管理技巧：项目经理的技能要求
6.技能实操：项目经理的职责
7.工具模板：项目经理素质模型
案例分析：彭亮被提升为项目经理
四、头脑风暴法
案例导入：去除电线上的积雪
1.总结提炼：头脑风暴的优势
2.实用技巧：头脑风暴会议操作要点
3.实用方法：头脑风暴的游戏规则
4.工具解读：头脑风暴准则遵守情况测试表
互动研讨：人生面临的主要风险有哪些？
第二讲：项目启动【课程时间：2-3小时】
一、启动工作
互动练习：一项任务逻辑思路排序
1.核心要领：项目的章程
2.实用方法：项目需求分析
3.方法实操：如何做项目描述
实例举证：某电动自行车研制项目描述
现场演练：典型项目的项目需求分析
4.工作方法：项目启动会议事日程
现场演练：召开项目启动会议
二、项目干系人
1.观点认知：识别项目干系人的必要性
2.工具模板：干系人双重指标评估模型
3.实用方法：项目干系人的分析方法
互动研讨：项目干系人分析（开咖啡馆）
现场演练：分析项目的干系人有哪些?
三、项目目标
1.实用方法：如何设置项目目标
2.工具模板：项目目标的标准模板
3.实例举证：某电动自行车研发的项目目标
4.实例举证：某邮电大楼项目目标
现场演练：按模板要求写出典型项目的目标
四、SWOT分析法
1.工具模板：SWOT分析模型
2.技能实操：SWOT分析应用方法
3.实用技巧：SWOT分析制定策略
实例举证：SWOT分析法使用案例
4.视频研习：《新三国》荀彧向曹操建言的SWOT分析
现场演练：用SWOT分析法针对典型项目进行分析
第三讲：项目计划【课程时间：3-4小时】
一、计划制定
1.答疑解惑：项目计划准备工作
2.实用技巧：项目计划基本步骤
3.工具模板：标准工作分析调查表
4.工具表单：某项目资源需求表
5.对比分析：项目范围与产品范围
6.工具模板：项目范围说明书
7.对照检查：工作规划能力自测表
现场演练：写出典型项目的每一个具体工作
8.方法实操：如何确定项目风险计划
9.方法实操：如何编制项目采购计划
二、工作分解结构WBS
1.归类分析：WBS的表现形式
2.方法实操：WBS分解的一般步骤
3.方针指导：WBS工作分解原则
4.实用技巧：WBS工作分解方法
5.管理技巧：WBS注意事项
6.管理工具：项目责任矩阵
案例分析：野餐准备活动任务分解
案例分析：某制造业企业项目工作分解结构
案例研讨：生日宴会的项目工作分解结构
现场演练：写出典型项目的WBS
三、网络计划技术
1.工具表单：项目工作关系表
2.方针指导：网络图的绘制规则
3.方法实操：网络图的绘制步骤
4.重要法则：关键路径法
课堂练习：项目工作关系与基本网络图练习
现场演练：写出典型项目的网络图
第四讲：项目执行【课程时间：2-3小时】
一、项目进度管理
1.观点认知：项目活动定义
2.实用方法：项目活动排序
案例分析：俘虏与地牢的故事
3.方法实操：项目活动时间估算
4.管理工具：时间估算方法之模拟法——三点法
5.工作方法：项目进度计划
6.管理技巧：项目进度控制
二、鱼骨图
1.观点认知：鱼骨图出处与来源
2.总结提炼：鱼骨图的作用
3.归类分析：鱼骨图的三种类型
4.实用方法：鱼骨图制作
5.技能实操：鱼骨图绘图过程
实战演练：用鱼骨图法讨论如何节约项目中的成本？
实战演练：用鱼骨图法讨论如何提升项目经理水平
实战演练：用鱼骨图法讨论影响项目成功主要因素
三、项目进展状态报告
1.方针指导：项目进度报告编写原则
2.工具表单：项目关键点检查报告
3.工具表单：项目执行状态报告
4.工具表单：任务完成报告
5.工具表单：重大突发性事件的报告
6.工具表单：项目变更申请报告
7.工具表单：项目进度报告
8.工具表单：项目管理报告
四、有效方法
1.实用技巧：项目经理如何布置工作
实例举证：某企业项目质量管理流程图
实例举证：某企业研发项目成本组成分析
案例研讨：项目经理如何整合团队使成员良好合作
2.实用方法：如何进行项目汇报
3.管理工具：项目经理日历
案例研讨：某项目团队人员工作积极性偏低
第五讲：项目控制【课程时间：2-3小时】
一、控制工作内容
1.方针指导：项目控制工作的准则
2.实用方法：项目控制工作的步骤
3.工作方法：进度控制的方法和工具
4.实用方法：项目变更流程与管理
实例举证：某企业项目变更的工作流程
5.管理工具：项目管理工具之里程碑
实例举证：某某项目的里程碑
现场演练：写出典型项目的里程碑
二、甘特图
1.观点认知：甘特图的来源
2.总结提炼：甘特图的作用
3.实用技巧：甘特图绘制注意事项
4.对比分析：甘特图优、缺点
案例研讨：月度工作进展的甘特图
现场演练：画出典型项目的甘特图
第六讲：项目收尾【课程时间：1-2小时】
一、总结工作
1.管理工具：收尾检查清单
2.工具模板：项目文件整理
3.方法实操：项目完成情况分析及经验教训
4.工具模板：项目总结报告
5.工具模板：复盘技术
二、项目评估
1.实用技巧：对项目的评估
实例举证：（某公司）项目终期评价表
2.工具模板：项目委员会对项目组长考核要素
3.工具模板：项目经理对项目组成员考核要素
4.工具模板：华为项目管理10大模板
现场演练：典型项目复盘报告
第二部分：实战演练并输出方案
1.结合企业项目实践，运用系统化的项目管理方法，对企业开展的项目（以下简称典型项目）进行全过程的实战练习
1）写出典型项目需求分析报告
2）写出典型项目假设与约束条件
3）写出典型项目的目标确定
4）写出典型项目的项目范围
5）写出典型项目的WBS
6）写出典型项目的工作关系表
7）写出典型项目的网络图
8）写出典型项目的里程碑
9）写出典型项目的甘特图
10）写出典型项目的项目复盘
2.结合企业项目实践与科学的项目管理方法论，课程结束时输出符合企业实际需要的《项目执行手册》。
课程总结
一、重点知识回顾
二、互动：问与答
就学员提出的难题进行分析、讨论、模拟演练、点评
《物流行业项目管理实战训练》课程授课规划
| 课程模块 | 主要内容 | 实战演练 | 学习成果(收获) | 时长 |
| 项目管理概述 | 项目认知、项目解析、项目经理、头脑风暴法 | 现场演练：项目管理典型案例收集要求 现场演练：典型项目的假设条件和约束条件有哪些? 课堂练习：请画出项目团队组织架构与工作分工 | 全面认知项目管理的总体概论，并掌握头脑风暴法工具； 学会运用项目假设与约束条件分析典型项目 | 2-3h |
| 项目启动 | 启动工作、项目干系人、项目目标、SWOT分析法 | 现场演练：典型项目的项目需求分析 现场演练：召开项目启动会议 现场演练：分析项目的干系人有哪些? 现场演练：按模板要求写出典型项目的目标 现场演练：用SWOT分析法针对典型项目进行分析 | 全面理解项目启动时的主要工作及学会运用项目需求分析报告模板 学会运用项目干系人的分析模型对项目干系人进行分析 学会运用SWOT分析法对项目进行分析 | 2-3h |
| 项目计划 | 计划制定、工作分解结构WBS、网络计划技术 | 现场演练：写出典型项目的每一个具体工作 现场演练：写出典型项目的WBS 课堂练习：项目工作关系与基本网络图练习 现场演练：写出典型项目的网络图 | 学会制定项目计划，并学会项目范围的分析 学会运用WBS分解法工具对项目进行分解 学会运用网络计划技术工具规范项目的进度 | 2-3h |
| 项目执行 | 项目进度管理、鱼骨图、项目进展状态报告、有效方法 | 实战演练：用鱼骨图法讨论如何节约项目中的成本？ 实战演练：用鱼骨图法讨论如何提升项目经理水平 实战演练：用鱼骨图法讨论影响项目成功主要因素 | 学会运用项目进度管理的工具表单对项目进行进度管理 学会运用鱼骨图分析法工具对项目进行原因与对策分析 | 2-3h |
| 项目控制 | 控制工作内容、甘特图 | 现场演练：写出典型项目的里程碑 现场演练：画出典型项目的甘特图 | 学会运用项目里程碑和甘特图的工具对项目进行控制管理 | 2-3h |
| 项目收尾 | 总结工作、项目评估 | 现场演练：典型项目复盘报告 | 学会运用项目复盘的工具对项目进行总结复盘 | 2-3h |
| 合计 | | | | 12-18h |
三、学习落地
1.有效执行力自我宣言
2.分小组分享讨论，成果输出行动方案
3.学习心得、收获感言及点评
4.制订学员个人版行动计划
《物流行业项目管理实战训练》课堂讲授主要案例研讨练习
| 1 | ★案例分析：广东省粮安工程粮库智能升级改造工程 |
| 2 | ★案例分析：某市鱼粉仓改造项目 |
| 3 | ★案例分析：某物流公司商务财务流程优化项目 |
| 4 | ★案例分析：某物流公司铁矿石海陆联运项目 |
| 5 | ★案例分析：某物流公司五矿仓改造工程项目 |
| 6 | ★案例分析：广东省粮安工程粮库智能升级改造工程项目 |
| 7 | ★案例研讨：画出某项目活动的WBS树状图 |
| 8 | ★课堂练习：面对修建三个地牢项目的进度安排 |
| 9 | ★案例研讨：根据工作关系表画出项目的网络图 |
| 10 | ★课堂练习：一项任务的逻辑思路排序 |
| 11 | ★课堂练习：如何用最短的时间过独木桥？ |
| 12 | ★互动研讨：如何提升项目经理的管理水平？ |
《物流行业项目管理实战训练》课堂讲授主要工具名录
| 1 | ★项目集思广益：头脑风暴法 |
| 2 | ★项目计划制定：SWOT分析法 |
| 3 | ★项目范围确定：工作分解结构WBS |
| 4 | ★项目责任划定：项目责任矩阵 |
| 5 | ★项目进度计划：网络计划技术 |
| 6 | ★项目进度控制：关键路径法 |
| 7 | ★项目问题分析：鱼骨图 |
| 8 | ★项目时间确定：模拟法（三点法） |
| 9 | ★项目进度监测：甘特图 |
| 10 | ★项目有效执行：里程碑 |
| 11 | ★项目经验总结：复盘技术 |
| 12 | ★项目收尾工具：项目收尾核对清单 |
《物流行业项目管理实战训练》授课前后提供相关资料
| 课前提供 | 1、课程需求初步调研表 |
| 2、课程调研与访谈话术模板 |
| 3、培训案例收集表 |
| 4、课程物品准备清单 |
| 5、课程学员版手册 |
| 课中提供 | 1、辅导学习手册或学习书籍【电子版】 |
| 2、课程相关工具模板手册【Word版】 |
| 课后提供 | 1、课程学习评估问卷 |
| 2、课程测试卷及答案 |
| 3、课程行动计划表及示例 |
| 4、课程行动计划复盘表及示例 |
有关课程评价与课后学员行动作业展示（图片可放大）
《项目管理》之系列课程
| 编号 | 课程名称 | 天数 |
| 001 | 《项目管理实战训练©》 | 1-3 |
| 002 | 《挑战埃及项目管理沙盘©》 | 1-2 |
| 003 | 《华为项目管理法》 | 2-3 |
| 004 | 《工程建设项目管理》 | 1-2 |
| 005 | 《工程项目管理实操训练》 | 2-3 |
| 006 | 《EPC建设工程项目管理》 | 1-2 |
| 007 | 《项目管理实战沙盘演练》 | 1-2 |
| 008 | 《工程建设项目管理〈挑战埃及〉实战沙盘》 | 1-2 |
| 009 | 《工程建设项目管理实战训练》 | 1-2 |
| 010 | 《互联网行业项目管理实战训练》 | 1-2 |
| 011 | 《汽车行业项目管理实战训练》 | 1-2 |
| 012 | 《软件行业项目管理实战训练》 | 1-2 |
| 013 | 《石化行业项目管理实战训练》 | 1-2 |
| 014 | 《通信行业项目管理实战训练》 | 1-2 |
| 015 | 《物流行业项目管理实战训练》 | 1-2 |
| 016 | 《烟草行业项目管理实战训练》 | 1-2 |
| 017 | 《研发项目管理实战训练》 | 1-2 |
| 018 | 《医药行业项目管理实战训练》 | 1-2 |
| 019 | 《银行业项目管理实战训练》 | 1-2 |
| 020 | 《制造业项目管理实战训练》 | 1-2 |
| 021 | 《电力行业项目管理实战训练》 | 2-3 |
| 022 | 《项目管理实用方法工具》 | 1-2 |
| 023 | 《管理者项目化管理思维与实践》 | 1-2 |
| 024 | 《工程项目管理与项目预算》 | 1-2 |
张国银老师的其他课程
- • 张国银：通信行业项目管理实战训练
- 课程背景：项目管理的目的就是在规定时间和有限资源内达成项目目标。项目管理已经广泛应用于众多行业。合格的项目经理是企业不可或缺的核心人才，项目管理已经成为企业管理团队所必需掌握的技能。在企业项目管理实践中，如何制定合理的项目目标?如何识别和管理项目的需求和范围?如何对项目目标进行合理的分解?如何制定可执行的项目进度计划?如何对项目进行有效的监督和控制?如何管理好项目中的诸多风险?如何做好项目管理中的有效沟通等等，都是项目管理者和项目团队面对的诸多挑战。本课程将围绕上述主题展开详细讲解，培养和提升学员的项目管理实战能力。培训流程： 【以上流程可根据培训的实际要求进行调整】课程成果【授课中和课程结束时指导学员输出】：成果1.《某某项目需求分析报告》成果2.《某某项目假设与约束条件》成果3.《某某项目的目标确定》成果4.《某某项目的项目范围》成果5.《某某项目的WBS》成果6.《某某项目的工作关系表》成果7.《某某项目的网络图》成果8.《某某项目的里程碑》成果9.《某某项目的甘特图》成果10.《某某项目的项目复盘》课程收益：●认识：项目管理理论、流程和方法，掌握项目管理的实用工具和实战技巧；●了解：项目的生命周期，掌握项目准备和启动的流程，以及项目目标的制定；●掌握：项目范围的定义、分解方法和技术，对项目目标进行细化分解；●提高：项目详细进度计划的方法与工具及对项目进行有效的执行和监控；●学会：针对项目管理中出现的各种问题能够给予解决。课程特色： 课程方式： 课程结构：课程时间：1-2天，6小时/天（课程标准版2天，精简管理工具版为1天）课程对象：项目主管、项目经理、项目职能经理、项目骨干、项目团队成员等课程方式：1.讲课方式多元化，70/30原则(70%专家理论讲解、案例剖析、管理工具使用说明，30%学员互动研讨、角色扮演、实战演练)，从各种方式中体验学习，加深印象。2.理论讲授+案例剖析+小组互动研讨+情境模拟，案例贴切于实际工作，讲解由浅入深、化难为易，让学员由工作时身边发生的事例中学习到管理的精髓。3.透过案例剖析与操作工具讲解，让学员结合自身工作进行检查与启发，让学员从“做”中了解到自己的不足以及需要改善注意的地方。课程大纲 第一部分：课程教学第一讲：项目管理概述【课程时间：2-3小时】一、项目认知互动研讨：实际工作中，有哪些工作可以用项目化来运作？1.对照检查：项目管理的“三边六拍”2.观点认知：项目管理课程导入3.对比分析：日常运作管理与项目管理比较4.原因分析：项目管理中的重大挑战5.总结提炼：项目管理工作要求6.答疑解惑：判断项目成功的标准案例分析：某企业电动自行车研制项目现场演练：项目管理典型案例收集要求二、项目解析1.主题讲授：项目管理的内容2.核心要领：项目的周期3.重要原理：假设条件与约束条件4.方针指导：项目管理最佳流程实践5.对比分析：项目管理思维与运营管理思维的不同课堂练习：面对沉船要做的15件事情现场演练：典型项目的假设条件和约束条件有哪些?课堂练习：请画出项目团队组织架构与工作分工三、项目经理案例分析：某科技公司招聘实施项目经理1.工作方法：项目经理主要工作内容2.工具表单：项目经理（项目组长）甄选表3.工具表单：项目组成员甄选表4.实用技巧：项目经理向上沟通5要素5.管理技巧：项目经理的技能要求6.技能实操：项目经理的职责7.工具模板：项目经理素质模型案例分析：彭亮被提升为项目经理四、头脑风暴法案例导入：去除电线上的积雪1.总结提炼：头脑风暴的优势2.实用技巧：头脑风暴会议操作要点3.实用方法：头脑风暴的游戏规则4.工具解读：头脑风暴准则遵守情况测试表互动研讨：人生面临的主要风险有哪些？第二讲：项目启动【课程时间：2-3小时】一、启动工作互动练习：一项任务逻辑思路排序1.核心要领：项目的章程2.实用方法：项目需求分析3.方法实操：如何做项目描述实例举证：某电动自行车研制项目描述现场演练：典型项目的项目需求分析4.工作方法：项目启动会议事日程现场演练：召开项目启动会议二、项目干系人1.观点认知：识别项目干系人的必要性2.工具模板：干系人双重指标评估模型3.实用方法：项目干系人的分析方法互动研讨：项目干系人分析（开咖啡馆）现场演练：分析项目的干系人有哪些?三、项目目标1.实用方法：如何设置项目目标2.工具模板：项目目标的标准模板3.实例举证：某电动自行车研发的项目目标4.实例举证：某邮电大楼项目目标现场演练：按模板要求写出典型项目的目标四、SWOT分析法1.工具模板：SWOT分析模型2.技能实操：SWOT分析应用方法3.实用技巧：SWOT分析制定策略实例举证：SWOT分析法使用案例4.视频研习：《新三国》荀彧向曹操建言的SWOT分析现场演练：用SWOT分析法针对典型项目进行分析第三讲：项目计划【课程时间：3-4小时】一、计划制定1.答疑解惑：项目计划准备工作2.实用技巧：项目计划基本步骤3.工具模板：标准工作分析调查表4.工具表单：某项目资源需求表5.对比分析：项目范围与产品范围6.工具模板：项目范围说明书7.对照检查：工作规划能力自测表现场演练：写出典型项目的每一个具体工作8.方法实操：如何确定项目风险计划9.方法实操：如何编制项目采购计划二、工作分解结构WBS1.归类分析：WBS的表现形式2.方法实操：WBS分解的一般步骤3.方针指导：WBS工作分解原则4.实用技巧：WBS工作分解方法5.管理技巧：WBS注意事项6.管理工具：项目责任矩阵案例分析：野餐准备活动任务分解案例分析：某制造业企业项目工作分解结构案例研讨：生日宴会的项目工作分解结构现场演练：写出典型项目的WBS三、网络计划技术1.工具表单：项目工作关系表2.方针指导：网络图的绘制规则3.方法实操：网络图的绘制步骤4.重要法则：关键路径法课堂练习：项目工作关系与基本网络图练习现场演练：写出典型项目的网络图第四讲：项目执行【课程时间：2-3小时】一、项目进度管理1.观点认知：项目活动定义2.实用方法：项目活动排序案例分析：俘虏与地牢的故事3.方法实操：项目活动时间估算4.管理工具：时间估算方法之模拟法——三点法5.工作方法：项目进度计划6.管理技巧：项目进度控制二、鱼骨图1.观点认知：鱼骨图出处与来源2.总结提炼：鱼骨图的作用3.归类分析：鱼骨图的三种类型4.实用方法：鱼骨图制作5.技能实操：鱼骨图绘图过程实战演练：用鱼骨图法讨论如何节约项目中的成本？实战演练：用鱼骨图法讨论如何提升项目经理水平实战演练：用鱼骨图法讨论影响项目成功主要因素三、项目进展状态报告1.方针指导：项目进度报告编写原则2.工具表单：项目关键点检查报告3.工具表单：项目执行状态报告4.工具表单：任务完成报告5.工具表单：重大突发性事件的报告6.工具表单：项目变更申请报告7.工具表单：项目进度报告8.工具表单：项目管理报告四、有效方法1.实用技巧：项目经理如何布置工作实例举证：某企业项目质量管理流程图实例举证：某企业研发项目成本组成分析案例研讨：项目经理如何整合团队使成员良好合作2.实用方法：如何进行项目汇报3.管理工具：项目经理日历案例研讨：某项目团队人员工作积极性偏低第五讲：项目控制【课程时间：2-3小时】一、控制工作内容1.方针指导：项目控制工作的准则2.实用方法：项目控制工作的步骤3.工作方法：进度控制的方法和工具4.实用方法：项目变更流程与管理实例举证：某企业项目变更的工作流程5.管理工具：项目管理工具之里程碑实例举证：某某项目的里程碑现场演练：写出典型项目的里程碑二、甘特图1.观点认知：甘特图的来源2.总结提炼：甘特图的作用3.实用技巧：甘特图绘制注意事项4.对比分析：甘特图优、缺点案例研讨：月度工作进展的甘特图现场演练：画出典型项目的甘特图第六讲：项目收尾【课程时间：1-2小时】一、总结工作1.管理工具：收尾检查清单2.工具模板：项目文件整理3.方法实操：项目完成情况分析及经验教训4.工具模板：项目总结报告5.工具模板：复盘技术二、项目评估1.实用技巧：对项目的评估实例举证：（某公司）项目终期评价表2.工具模板：项目委员会对项目组长考核要素3.工具模板：项目经理对项目组成员考核要素4.工具模板：华为项目管理10大模板现场演练：典型项目复盘报告第二部分：实战演练并输出方案1.结合企业项目实践，运用系统化的项目管理方法，对企业开展的项目（以下简称典型项目）进行全过程的实战练习1）写出典型项目需求分析报告2）写出典型项目假设与约束条件3）写出典型项目的目标确定4）写出典型项目的项目范围5）写出典型项目的WBS6）写出典型项目的工作关系表7）写出典型项目的网络图8）写出典型项目的里程碑9）写出典型项目的甘特图10）写出典型项目的项目复盘2.结合企业项目实践与科学的项目管理方法论，课程结束时输出符合企业实际需要的《项目执行手册》。课程总结一、重点知识回顾二、互动：问与答就学员提出的难题进行分析、讨论、模拟演练、点评《通信行业项目管理实战训练》课程授课规划课程模块主要内容实战演练学习成果(收获)时长项目管理概述项目认知、项目解析、项目经理、头脑风暴法现场演练：项目管理典型案例收集要求现场演练：典型项目的假设条件和约束条件有哪些?课堂练习：请画出项目团队组织架构与工作分工全面认知项目管理的总体概论，并掌握头脑风暴法工具；学会运用项目假设与约束条件分析典型项目2-3h项目启动启动工作、项目干系人、项目目标、SWOT分析法现场演练：典型项目的项目需求分析现场演练：召开项目启动会议现场演练：分析项目的干系人有哪些?现场演练：按模板要求写出典型项目的目标现场演练：用SWOT分析法针对典型项目进行分析全面理解项目启动时的主要工作及学会运用项目需求分析报告模板学会运用项目干系人的分析模型对项目干系人进行分析学会运用SWOT分析法对项目进行分析2-3h项目计划计划制定、工作分解结构WBS、网络计划技术现场演练：写出典型项目的每一个具体工作现场演练：写出典型项目的WBS课堂练习：项目工作关系与基本网络图练习现场演练：写出典型项目的网络图学会制定项目计划，并学会项目范围的分析学会运用WBS分解法工具对项目进行分解学会运用网络计划技术工具规范项目的进度2-3h项目执行项目进度管理、鱼骨图、项目进展状态报告、有效方法实战演练：用鱼骨图法讨论如何节约项目中的成本？实战演练：用鱼骨图法讨论如何提升项目经理水平实战演练：用鱼骨图法讨论影响项目成功主要因素学会运用项目进度管理的工具表单对项目进行进度管理学会运用鱼骨图分析法工具对项目进行原因与对策分析2-3h项目控制控制工作内容、甘特图现场演练：写出典型项目的里程碑现场演练：画出典型项目的甘特图学会运用项目里程碑和甘特图的工具对项目进行控制管理2-3h项目收尾总结工作、项目评估现场演练：典型项目复盘报告学会运用项目复盘的工具对项目进行总结复盘2-3h合计 12-18h三、学习落地1.有效执行力自我宣言2.分小组分享讨论，成果输出行动方案3.学习心得、收获感言及点评4.制订学员个人版行动计划《通信行业项目管理实战训练》课堂讲授主要案例研讨练习1★案例分析：某通信企业新资源系统建设项目2★案例分析：某通信集团光网质量提升项目3★案例分析：某通信集团集约化施工项目4★案例分析：某通信集团校园网络提升专项工程项目5★案例分析：某通信集团地铁二号线民用工程电源改造项目6★案例分析：某通信集团驻地网小区千兆小区改造项目7★案例分析：某通信集团HSTP扩容工程项目8★案例分析：某通信集团兰溪区五纵三横改造项目9★案例研讨：画出某项目活动的WBS树状图10★课堂练习：面对修建三个地牢项目的进度安排11★案例研讨：根据工作关系表画出项目的网络图12★课堂练习：一项任务的逻辑思路排序13★课堂练习：如何用最短的时间过独木桥？14★互动研讨：如何提升项目经理的管理水平？《通信行业项目管理实战训练》课堂讲授主要工具名录1★项目集思广益：头脑风暴法2★项目计划制定：SWOT分析法3★项目范围确定：工作分解结构WBS4★项目责任划定：项目责任矩阵5★项目进度计划：网络计划技术6★项目进度控制：关键路径法7★项目问题分析：鱼骨图8★项目时间确定：模拟法（三点法）9★项目进度监测：甘特图10★项目有效执行：里程碑11★项目经验总结：复盘技术12★项目收尾工具：项目收尾核对清单《通信行业项目管理实战训练》授课前后提供相关资料课前提供1、课程需求初步调研表2、课程调研与访谈话术模板3、培训案例收集表4、课程物品准备清单5、课程学员版手册课中提供1、辅导学习手册或学习书籍【电子版】2、课程相关工具模板手册【Word版】课后提供1、课程学习评估问卷2、课程测试卷及答案3、课程行动计划表及示例4、课程行动计划复盘表及示例有关课程评价与课后学员行动作业展示（图片可放大）《项目管理》之系列课程编号课程名称天数001《项目管理实战训练©》1-3002《挑战埃及项目管理沙盘©》1-2003《华为项目管理法》2-3004《工程建设项目管理》1-2005《工程项目管理实操训练》2-3006《EPC建设工程项目管理》1-2007《项目管理实战沙盘演练》1-2008《工程建设项目管理〈挑战埃及〉实战沙盘》1-2009《工程建设项目管理实战训练》1-2010《互联网行业项目管理实战训练》1-2011《汽车行业项目管理实战训练》1-2012《软件行业项目管理实战训练》1-2013《石化行业项目管理实战训练》1-2014《通信行业项目管理实战训练》1-2015《物流行业项目管理实战训练》1-2016《烟草行业项目管理实战训练》1-2017《研发项目管理实战训练》1-2018《医药行业项目管理实战训练》1-2019《银行业项目管理实战训练》1-2020《制造业项目管理实战训练》1-2021《电力行业项目管理实战训练》2-3022《项目管理实用方法工具》1-2023
- • 张国银：石化行业项目管理实战训练
- 课程背景：项目管理的目的就是在规定时间和有限资源内达成项目目标。项目管理已经广泛应用于众多行业。合格的项目经理是企业不可或缺的核心人才，项目管理已经成为企业管理团队所必需掌握的技能。在企业项目管理实践中，如何制定合理的项目目标?如何识别和管理项目的需求和范围?如何对项目目标进行合理的分解?如何制定可执行的项目进度计划?如何对项目进行有效的监督和控制?如何管理好项目中的诸多风险?如何做好项目管理中的有效沟通等等，都是项目管理者和项目团队面对的诸多挑战。本课程将围绕上述主题展开详细讲解，培养和提升学员的项目管理实战能力。培训流程： 【以上流程可根据培训的实际要求进行调整】课程成果【授课中和课程结束时指导学员输出】：成果1.《某某项目需求分析报告》成果2.《某某项目假设与约束条件》成果3.《某某项目的目标确定》成果4.《某某项目的项目范围》成果5.《某某项目的WBS》成果6.《某某项目的工作关系表》成果7.《某某项目的网络图》成果8.《某某项目的里程碑》成果9.《某某项目的甘特图》成果10.《某某项目的项目复盘》课程收益：●认识：项目管理理论、流程和方法，掌握项目管理的实用工具和实战技巧；●了解：项目的生命周期，掌握项目准备和启动的流程，以及项目目标的制定；●掌握：项目范围的定义、分解方法和技术，对项目目标进行细化分解；●提高：项目详细进度计划的方法与工具及对项目进行有效的执行和监控；●学会：针对项目管理中出现的各种问题能够给予解决。课程特色： 课程方式： 课程结构：课程时间：1-2天，6小时/天（课程标准版2天，精简管理工具版为1天）课程对象：项目主管、项目经理、项目职能经理、项目骨干、项目团队成员等课程方式：1.讲课方式多元化，70/30原则(70%专家理论讲解、案例剖析、管理工具使用说明，30%学员互动研讨、角色扮演、实战演练)，从各种方式中体验学习，加深印象。2.理论讲授+案例剖析+小组互动研讨+情境模拟，案例贴切于实际工作，讲解由浅入深、化难为易，让学员由工作时身边发生的事例中学习到管理的精髓。3.透过案例剖析与操作工具讲解，让学员结合自身工作进行检查与启发，让学员从“做”中了解到自己的不足以及需要改善注意的地方。课程大纲 第一部分：课程教学第一讲：项目管理概述【课程时间：2-3小时】一、项目认知互动研讨：实际工作中，有哪些工作可以用项目化来运作？1.对照检查：项目管理的“三边六拍”2.观点认知：项目管理课程导入3.对比分析：日常运作管理与项目管理比较4.原因分析：项目管理中的重大挑战5.总结提炼：项目管理工作要求6.答疑解惑：判断项目成功的标准案例分析：某企业电动自行车研制项目现场演练：项目管理典型案例收集要求二、项目解析1.主题讲授：项目管理的内容2.核心要领：项目的周期3.重要原理：假设条件与约束条件4.方针指导：项目管理最佳流程实践5.对比分析：项目管理思维与运营管理思维的不同课堂练习：面对沉船要做的15件事情现场演练：典型项目的假设条件和约束条件有哪些?课堂练习：请画出项目团队组织架构与工作分工三、项目经理案例分析：某科技公司招聘实施项目经理1.工作方法：项目经理主要工作内容2.工具表单：项目经理（项目组长）甄选表3.工具表单：项目组成员甄选表4.实用技巧：项目经理向上沟通5要素5.管理技巧：项目经理的技能要求6.技能实操：项目经理的职责7.工具模板：项目经理素质模型案例分析：彭亮被提升为项目经理四、头脑风暴法案例导入：去除电线上的积雪1.总结提炼：头脑风暴的优势2.实用技巧：头脑风暴会议操作要点3.实用方法：头脑风暴的游戏规则4.工具解读：头脑风暴准则遵守情况测试表互动研讨：人生面临的主要风险有哪些？第二讲：项目启动【课程时间：2-3小时】一、启动工作互动练习：一项任务逻辑思路排序1.核心要领：项目的章程2.实用方法：项目需求分析3.方法实操：如何做项目描述实例举证：某电动自行车研制项目描述现场演练：典型项目的项目需求分析4.工作方法：项目启动会议事日程现场演练：召开项目启动会议二、项目干系人1.观点认知：识别项目干系人的必要性2.工具模板：干系人双重指标评估模型3.实用方法：项目干系人的分析方法互动研讨：项目干系人分析（开咖啡馆）现场演练：分析项目的干系人有哪些?三、项目目标1.实用方法：如何设置项目目标2.工具模板：项目目标的标准模板3.实例举证：某电动自行车研发的项目目标4.实例举证：某邮电大楼项目目标现场演练：按模板要求写出典型项目的目标四、SWOT分析法1.工具模板：SWOT分析模型2.技能实操：SWOT分析应用方法3.实用技巧：SWOT分析制定策略实例举证：SWOT分析法使用案例4.视频研习：《新三国》荀彧向曹操建言的SWOT分析现场演练：用SWOT分析法针对典型项目进行分析第三讲：项目计划【课程时间：3-4小时】一、计划制定1.答疑解惑：项目计划准备工作2.实用技巧：项目计划基本步骤3.工具模板：标准工作分析调查表4.工具表单：某项目资源需求表5.对比分析：项目范围与产品范围6.工具模板：项目范围说明书7.对照检查：工作规划能力自测表现场演练：写出典型项目的每一个具体工作8.方法实操：如何确定项目风险计划9.方法实操：如何编制项目采购计划二、工作分解结构WBS1.归类分析：WBS的表现形式2.方法实操：WBS分解的一般步骤3.方针指导：WBS工作分解原则4.实用技巧：WBS工作分解方法5.管理技巧：WBS注意事项6.管理工具：项目责任矩阵案例分析：野餐准备活动任务分解案例分析：某制造业企业项目工作分解结构案例研讨：生日宴会的项目工作分解结构现场演练：写出典型项目的WBS三、网络计划技术1.工具表单：项目工作关系表2.方针指导：网络图的绘制规则3.方法实操：网络图的绘制步骤4.重要法则：关键路径法课堂练习：项目工作关系与基本网络图练习现场演练：写出典型项目的网络图第四讲：项目执行【课程时间：2-3小时】一、项目进度管理1.观点认知：项目活动定义2.实用方法：项目活动排序案例分析：俘虏与地牢的故事3.方法实操：项目活动时间估算4.管理工具：时间估算方法之模拟法——三点法5.工作方法：项目进度计划6.管理技巧：项目进度控制二、鱼骨图1.观点认知：鱼骨图出处与来源2.总结提炼：鱼骨图的作用3.归类分析：鱼骨图的三种类型4.实用方法：鱼骨图制作5.技能实操：鱼骨图绘图过程实战演练：用鱼骨图法讨论如何节约项目中的成本？实战演练：用鱼骨图法讨论如何提升项目经理水平实战演练：用鱼骨图法讨论影响项目成功主要因素三、项目进展状态报告1.方针指导：项目进度报告编写原则2.工具表单：项目关键点检查报告3.工具表单：项目执行状态报告4.工具表单：任务完成报告5.工具表单：重大突发性事件的报告6.工具表单：项目变更申请报告7.工具表单：项目进度报告8.工具表单：项目管理报告四、有效方法1.实用技巧：项目经理如何布置工作实例举证：某企业项目质量管理流程图实例举证：某企业研发项目成本组成分析案例研讨：项目经理如何整合团队使成员良好合作2.实用方法：如何进行项目汇报3.管理工具：项目经理日历案例研讨：某项目团队人员工作积极性偏低第五讲：项目控制【课程时间：2-3小时】一、控制工作内容1.方针指导：项目控制工作的准则2.实用方法：项目控制工作的步骤3.工作方法：进度控制的方法和工具4.实用方法：项目变更流程与管理实例举证：某企业项目变更的工作流程5.管理工具：项目管理工具之里程碑实例举证：某某项目的里程碑现场演练：写出典型项目的里程碑二、甘特图1.观点认知：甘特图的来源2.总结提炼：甘特图的作用3.实用技巧：甘特图绘制注意事项4.对比分析：甘特图优、缺点案例研讨：月度工作进展的甘特图现场演练：画出典型项目的甘特图第六讲：项目收尾【课程时间：1-2小时】一、总结工作1.管理工具：收尾检查清单2.工具模板：项目文件整理3.方法实操：项目完成情况分析及经验教训4.工具模板：项目总结报告5.工具模板：复盘技术二、项目评估1.实用技巧：对项目的评估实例举证：（某公司）项目终期评价表2.工具模板：项目委员会对项目组长考核要素3.工具模板：项目经理对项目组成员考核要素4.工具模板：华为项目管理10大模板现场演练：典型项目复盘报告第二部分：实战演练并输出方案1.结合企业项目实践，运用系统化的项目管理方法，对企业开展的项目（以下简称典型项目）进行全过程的实战练习1）写出典型项目需求分析报告2）写出典型项目假设与约束条件3）写出典型项目的目标确定4）写出典型项目的项目范围5）写出典型项目的WBS6）写出典型项目的工作关系表7）写出典型项目的网络图8）写出典型项目的里程碑9）写出典型项目的甘特图10）写出典型项目的项目复盘2.结合企业项目实践与科学的项目管理方法论，课程结束时输出符合企业实际需要的《项目执行手册》。课程总结一、重点知识回顾二、互动：问与答就学员提出的难题进行分析、讨论、模拟演练、点评《石化行业项目管理实战训练》课程授课规划课程模块主要内容实战演练学习成果(收获)时长项目管理概述项目认知、项目解析、项目经理、头脑风暴法现场演练：项目管理典型案例收集要求现场演练：典型项目的假设条件和约束条件有哪些?课堂练习：请画出项目团队组织架构与工作分工全面认知项目管理的总体概论，并掌握头脑风暴法工具；学会运用项目假设与约束条件分析典型项目2-3h项目启动启动工作、项目干系人、项目目标、SWOT分析法现场演练：典型项目的项目需求分析现场演练：召开项目启动会议现场演练：分析项目的干系人有哪些?现场演练：按模板要求写出典型项目的目标现场演练：用SWOT分析法针对典型项目进行分析全面理解项目启动时的主要工作及学会运用项目需求分析报告模板学会运用项目干系人的分析模型对项目干系人进行分析学会运用SWOT分析法对项目进行分析2-3h项目计划计划制定、工作分解结构WBS、网络计划技术现场演练：写出典型项目的每一个具体工作现场演练：写出典型项目的WBS课堂练习：项目工作关系与基本网络图练习现场演练：写出典型项目的网络图学会制定项目计划，并学会项目范围的分析学会运用WBS分解法工具对项目进行分解学会运用网络计划技术工具规范项目的进度2-3h项目执行项目进度管理、鱼骨图、项目进展状态报告、有效方法实战演练：用鱼骨图法讨论如何节约项目中的成本？实战演练：用鱼骨图法讨论如何提升项目经理水平实战演练：用鱼骨图法讨论影响项目成功主要因素学会运用项目进度管理的工具表单对项目进行进度管理学会运用鱼骨图分析法工具对项目进行原因与对策分析2-3h项目控制控制工作内容、甘特图现场演练：写出典型项目的里程碑现场演练：画出典型项目的甘特图学会运用项目里程碑和甘特图的工具对项目进行控制管理2-3h项目收尾总结工作、项目评估现场演练：典型项目复盘报告学会运用项目复盘的工具对项目进行总结复盘2-3h合计 12-18h三、学习落地1.有效执行力自我宣言2.分小组分享讨论，成果输出行动方案3.学习心得、收获感言及点评4.制订学员个人版行动计划《石化行业项目管理实战训练》课堂讲授主要案例研讨练习1★案例分析：兰州石化公司大乙烯建设项目案例2★案例分析：某石化企业某某油库技改项目3★案例分析：四川石化炼化一体化项目4★案例分析：四川乙烯氨纶已二胺生产工厂项目5★案例研讨：画出某项目活动的WBS树状图6★课堂练习：面对修建三个地牢项目的进度安排7★案例研讨：根据工作关系表画出项目的网络图8★课堂练习：一项任务的逻辑思路排序9★课堂练习：如何用最短的时间过独木桥？10★互动研讨：如何提升项目经理的管理水平？《石化行业项目管理实战训练》课堂讲授主要工具名录1★项目集思广益：头脑风暴法2★项目计划制定：SWOT分析法3★项目范围确定：工作分解结构WBS4★项目责任划定：项目责任矩阵5★项目进度计划：网络计划技术6★项目进度控制：关键路径法7★项目问题分析：鱼骨图8★项目时间确定：模拟法（三点法）9★项目进度监测：甘特图10★项目有效执行：里程碑11★项目经验总结：复盘技术12★项目收尾工具：项目收尾核对清单《石化行业项目管理实战训练》授课前后提供相关资料课前提供1、课程需求初步调研表2、课程调研与访谈话术模板3、培训案例收集表4、课程物品准备清单5、课程学员版手册课中提供1、辅导学习手册或学习书籍【电子版】2、课程相关工具模板手册【Word版】课后提供1、课程学习评估问卷2、课程测试卷及答案3、课程行动计划表及示例4、课程行动计划复盘表及示例有关课程评价与课后学员行动作业展示（图片可放大）《项目管理》之系列课程编号课程名称天数001《项目管理实战训练©》1-3002《挑战埃及项目管理沙盘©》1-2003《华为项目管理法》2-3004《工程建设项目管理》1-2005《工程项目管理实操训练》2-3006《EPC建设工程项目管理》1-2007《项目管理实战沙盘演练》1-2008《工程建设项目管理〈挑战埃及〉实战沙盘》1-2009《工程建设项目管理实战训练》1-2010《互联网行业项目管理实战训练》1-2011《汽车行业项目管理实战训练》1-2012《软件行业项目管理实战训练》1-2013《石化行业项目管理实战训练》1-2014《通信行业项目管理实战训练》1-2015《物流行业项目管理实战训练》1-2016《烟草行业项目管理实战训练》1-2017《研发项目管理实战训练》1-2018《医药行业项目管理实战训练》1-2019《银行业项目管理实战训练》1-2020《制造业项目管理实战训练》1-2021《电力行业项目管理实战训练》2-3022《项目管理实用方法工具》1-2023《管理者项目化管理思维与实践》1-2024《工程项目管理与项目预算》1-2025《房地产项目管理》1-2026《项目成本管理与控制》1
- • 张国银：软件行业项目管理实战训练
- 课程背景：项目管理的目的就是在规定时间和有限资源内达成项目目标。项目管理已经广泛应用于众多行业。合格的项目经理是企业不可或缺的核心人才，项目管理已经成为企业管理团队所必需掌握的技能。在企业项目管理实践中，如何制定合理的项目目标?如何识别和管理项目的需求和范围?如何对项目目标进行合理的分解?如何制定可执行的项目进度计划?如何对项目进行有效的监督和控制?如何管理好项目中的诸多风险?如何做好项目管理中的有效沟通等等，都是项目管理者和项目团队面对的诸多挑战。本课程将围绕上述主题展开详细讲解，培养和提升学员的项目管理实战能力。培训流程： 【以上流程可根据培训的实际要求进行调整】课程成果【授课中和课程结束时指导学员输出】：成果1.《某某项目需求分析报告》成果2.《某某项目假设与约束条件》成果3.《某某项目的目标确定》成果4.《某某项目的项目范围》成果5.《某某项目的WBS》成果6.《某某项目的工作关系表》成果7.《某某项目的网络图》成果8.《某某项目的里程碑》成果9.《某某项目的甘特图》成果10.《某某项目的项目复盘》课程收益：●认识：项目管理理论、流程和方法，掌握项目管理的实用工具和实战技巧；●了解：项目的生命周期，掌握项目准备和启动的流程，以及项目目标的制定；●掌握：项目范围的定义、分解方法和技术，对项目目标进行细化分解；●提高：项目详细进度计划的方法与工具及对项目进行有效的执行和监控；●学会：针对项目管理中出现的各种问题能够给予解决。课程特色： 课程方式： 课程结构：课程时间：1-2天，6小时/天（课程标准版2天，精简管理工具版为1天）课程对象：项目主管、项目经理、项目职能经理、项目骨干、项目团队成员等课程方式：1.讲课方式多元化，70/30原则(70%专家理论讲解、案例剖析、管理工具使用说明，30%学员互动研讨、角色扮演、实战演练)，从各种方式中体验学习，加深印象。2.理论讲授+案例剖析+小组互动研讨+情境模拟，案例贴切于实际工作，讲解由浅入深、化难为易，让学员由工作时身边发生的事例中学习到管理的精髓。3.透过案例剖析与操作工具讲解，让学员结合自身工作进行检查与启发，让学员从“做”中了解到自己的不足以及需要改善注意的地方。课程大纲 第一部分：课程教学第一讲：项目管理概述【课程时间：2-3小时】一、项目认知互动研讨：实际工作中，有哪些工作可以用项目化来运作？1.对照检查：项目管理的“三边六拍”2.观点认知：项目管理课程导入3.对比分析：日常运作管理与项目管理比较4.原因分析：项目管理中的重大挑战5.总结提炼：项目管理工作要求6.答疑解惑：判断项目成功的标准案例分析：某企业电动自行车研制项目现场演练：项目管理典型案例收集要求二、项目解析1.主题讲授：项目管理的内容2.核心要领：项目的周期3.重要原理：假设条件与约束条件4.方针指导：项目管理最佳流程实践5.对比分析：项目管理思维与运营管理思维的不同课堂练习：面对沉船要做的15件事情现场演练：典型项目的假设条件和约束条件有哪些?课堂练习：请画出项目团队组织架构与工作分工三、项目经理案例分析：某科技公司招聘实施项目经理1.工作方法：项目经理主要工作内容2.工具表单：项目经理（项目组长）甄选表3.工具表单：项目组成员甄选表4.实用技巧：项目经理向上沟通5要素5.管理技巧：项目经理的技能要求6.技能实操：项目经理的职责7.工具模板：项目经理素质模型案例分析：彭亮被提升为项目经理四、头脑风暴法案例导入：去除电线上的积雪1.总结提炼：头脑风暴的优势2.实用技巧：头脑风暴会议操作要点3.实用方法：头脑风暴的游戏规则4.工具解读：头脑风暴准则遵守情况测试表互动研讨：人生面临的主要风险有哪些？第二讲：项目启动【课程时间：2-3小时】一、启动工作互动练习：一项任务逻辑思路排序1.核心要领：项目的章程2.实用方法：项目需求分析3.方法实操：如何做项目描述实例举证：某电动自行车研制项目描述现场演练：典型项目的项目需求分析4.工作方法：项目启动会议事日程现场演练：召开项目启动会议二、项目干系人1.观点认知：识别项目干系人的必要性2.工具模板：干系人双重指标评估模型3.实用方法：项目干系人的分析方法互动研讨：项目干系人分析（开咖啡馆）现场演练：分析项目的干系人有哪些?三、项目目标1.实用方法：如何设置项目目标2.工具模板：项目目标的标准模板3.实例举证：某电动自行车研发的项目目标4.实例举证：某邮电大楼项目目标现场演练：按模板要求写出典型项目的目标四、SWOT分析法1.工具模板：SWOT分析模型2.技能实操：SWOT分析应用方法3.实用技巧：SWOT分析制定策略实例举证：SWOT分析法使用案例4.视频研习：《新三国》荀彧向曹操建言的SWOT分析现场演练：用SWOT分析法针对典型项目进行分析第三讲：项目计划【课程时间：3-4小时】一、计划制定1.答疑解惑：项目计划准备工作2.实用技巧：项目计划基本步骤3.工具模板：标准工作分析调查表4.工具表单：某项目资源需求表5.对比分析：项目范围与产品范围6.工具模板：项目范围说明书7.对照检查：工作规划能力自测表现场演练：写出典型项目的每一个具体工作8.方法实操：如何确定项目风险计划9.方法实操：如何编制项目采购计划二、工作分解结构WBS1.归类分析：WBS的表现形式2.方法实操：WBS分解的一般步骤3.方针指导：WBS工作分解原则4.实用技巧：WBS工作分解方法5.管理技巧：WBS注意事项6.管理工具：项目责任矩阵案例分析：野餐准备活动任务分解案例分析：某制造业企业项目工作分解结构案例研讨：生日宴会的项目工作分解结构现场演练：写出典型项目的WBS三、网络计划技术1.工具表单：项目工作关系表2.方针指导：网络图的绘制规则3.方法实操：网络图的绘制步骤4.重要法则：关键路径法课堂练习：项目工作关系与基本网络图练习现场演练：写出典型项目的网络图第四讲：项目执行【课程时间：2-3小时】一、项目进度管理1.观点认知：项目活动定义2.实用方法：项目活动排序案例分析：俘虏与地牢的故事3.方法实操：项目活动时间估算4.管理工具：时间估算方法之模拟法——三点法5.工作方法：项目进度计划6.管理技巧：项目进度控制二、鱼骨图1.观点认知：鱼骨图出处与来源2.总结提炼：鱼骨图的作用3.归类分析：鱼骨图的三种类型4.实用方法：鱼骨图制作5.技能实操：鱼骨图绘图过程实战演练：用鱼骨图法讨论如何节约项目中的成本？实战演练：用鱼骨图法讨论如何提升项目经理水平实战演练：用鱼骨图法讨论影响项目成功主要因素三、项目进展状态报告1.方针指导：项目进度报告编写原则2.工具表单：项目关键点检查报告3.工具表单：项目执行状态报告4.工具表单：任务完成报告5.工具表单：重大突发性事件的报告6.工具表单：项目变更申请报告7.工具表单：项目进度报告8.工具表单：项目管理报告四、有效方法1.实用技巧：项目经理如何布置工作实例举证：某企业项目质量管理流程图实例举证：某企业研发项目成本组成分析案例研讨：项目经理如何整合团队使成员良好合作2.实用方法：如何进行项目汇报3.管理工具：项目经理日历案例研讨：某项目团队人员工作积极性偏低第五讲：项目控制【课程时间：2-3小时】一、控制工作内容1.方针指导：项目控制工作的准则2.实用方法：项目控制工作的步骤3.工作方法：进度控制的方法和工具4.实用方法：项目变更流程与管理实例举证：某企业项目变更的工作流程5.管理工具：项目管理工具之里程碑实例举证：某某项目的里程碑现场演练：写出典型项目的里程碑二、甘特图1.观点认知：甘特图的来源2.总结提炼：甘特图的作用3.实用技巧：甘特图绘制注意事项4.对比分析：甘特图优、缺点案例研讨：月度工作进展的甘特图现场演练：画出典型项目的甘特图第六讲：项目收尾【课程时间：1-2小时】一、总结工作1.管理工具：收尾检查清单2.工具模板：项目文件整理3.方法实操：项目完成情况分析及经验教训4.工具模板：项目总结报告5.工具模板：复盘技术二、项目评估1.实用技巧：对项目的评估实例举证：（某公司）项目终期评价表2.工具模板：项目委员会对项目组长考核要素3.工具模板：项目经理对项目组成员考核要素4.工具模板：华为项目管理10大模板现场演练：典型项目复盘报告第二部分：实战演练并输出方案1.结合企业项目实践，运用系统化的项目管理方法，对企业开展的项目（以下简称典型项目）进行全过程的实战练习1）写出典型项目需求分析报告2）写出典型项目假设与约束条件3）写出典型项目的目标确定4）写出典型项目的项目范围5）写出典型项目的WBS6）写出典型项目的工作关系表7）写出典型项目的网络图8）写出典型项目的里程碑9）写出典型项目的甘特图10）写出典型项目的项目复盘2.结合企业项目实践与科学的项目管理方法论，课程结束时输出符合企业实际需要的《项目执行手册》。课程总结一、重点知识回顾二、互动：问与答就学员提出的难题进行分析、讨论、模拟演练、点评《软件行业项目管理实战训练》课程授课规划课程模块主要内容实战演练学习成果(收获)时长项目管理概述项目认知、项目解析、项目经理、头脑风暴法现场演练：项目管理典型案例收集要求现场演练：典型项目的假设条件和约束条件有哪些?课堂练习：请画出项目团队组织架构与工作分工全面认知项目管理的总体概论，并掌握头脑风暴法工具；学会运用项目假设与约束条件分析典型项目2-3h项目启动启动工作、项目干系人、项目目标、SWOT分析法现场演练：典型项目的项目需求分析现场演练：召开项目启动会议现场演练：分析项目的干系人有哪些?现场演练：按模板要求写出典型项目的目标现场演练：用SWOT分析法针对典型项目进行分析全面理解项目启动时的主要工作及学会运用项目需求分析报告模板学会运用项目干系人的分析模型对项目干系人进行分析学会运用SWOT分析法对项目进行分析2-3h项目计划计划制定、工作分解结构WBS、网络计划技术现场演练：写出典型项目的每一个具体工作现场演练：写出典型项目的WBS课堂练习：项目工作关系与基本网络图练习现场演练：写出典型项目的网络图学会制定项目计划，并学会项目范围的分析学会运用WBS分解法工具对项目进行分解学会运用网络计划技术工具规范项目的进度2-3h项目执行项目进度管理、鱼骨图、项目进展状态报告、有效方法实战演练：用鱼骨图法讨论如何节约项目中的成本？实战演练：用鱼骨图法讨论如何提升项目经理水平实战演练：用鱼骨图法讨论影响项目成功主要因素学会运用项目进度管理的工具表单对项目进行进度管理学会运用鱼骨图分析法工具对项目进行原因与对策分析2-3h项目控制控制工作内容、甘特图现场演练：写出典型项目的里程碑现场演练：画出典型项目的甘特图学会运用项目里程碑和甘特图的工具对项目进行控制管理2-3h项目收尾总结工作、项目评估现场演练：典型项目复盘报告学会运用项目复盘的工具对项目进行总结复盘2-3h合计 12-18h三、学习落地1.有效执行力自我宣言2.分小组分享讨论，成果输出行动方案3.学习心得、收获感言及点评4.制订学员个人版行动计划《软件行业项目管理实战训练》课堂讲授主要案例研讨练习1★案例分析：V2X路测通信终端与系统开发项目2★案例分析：A证券公司新一代交易系统研发项目3★案例分析：某公司信息化管理项目4★案例分析：某公司戴姆勒ETC项目5★案例分析：某汽车前装OBV项目6★案例分析：东方建筑设计院档案管理软件开发项目7★案例研讨：画出某项目活动的WBS树状图8★课堂练习：面对修建三个地牢项目的进度安排9★案例研讨：根据工作关系表画出项目的网络图10★课堂练习：一项任务的逻辑思路排序11★课堂练习：如何用最短的时间过独木桥？12★互动研讨：如何提升项目经理的管理水平？《软件行业项目管理实战训练》课堂讲授主要工具名录1★项目集思广益：头脑风暴法2★项目计划制定：SWOT分析法3★项目范围确定：工作分解结构WBS4★项目责任划定：项目责任矩阵5★项目进度计划：网络计划技术6★项目进度控制：关键路径法7★项目问题分析：鱼骨图8★项目时间确定：模拟法（三点法）9★项目进度监测：甘特图10★项目有效执行：里程碑11★项目经验总结：复盘技术12★项目收尾工具：项目收尾核对清单《软件行业项目管理实战训练》授课前后提供相关资料课前提供1、课程需求初步调研表2、课程调研与访谈话术模板3、培训案例收集表4、课程物品准备清单5、课程学员版手册课中提供1、辅导学习手册或学习书籍【电子版】2、课程相关工具模板手册【Word版】课后提供1、课程学习评估问卷2、课程测试卷及答案3、课程行动计划表及示例4、课程行动计划复盘表及示例有关课程评价与课后学员行动作业展示（图片可放大）《项目管理》之系列课程编号课程名称天数001《项目管理实战训练©》1-3002《挑战埃及项目管理沙盘©》1-2003《华为项目管理法》2-3004《工程建设项目管理》1-2005《工程项目管理实操训练》2-3006《EPC建设工程项目管理》1-2007《项目管理实战沙盘演练》1-2008《工程建设项目管理〈挑战埃及〉实战沙盘》1-2009《工程建设项目管理实战训练》1-2010《互联网行业项目管理实战训练》1-2011《汽车行业项目管理实战训练》1-2012《软件行业项目管理实战训练》1-2013《石化行业项目管理实战训练》1-2014《通信行业项目管理实战训练》1-2015《物流行业项目管理实战训练》1-2016《烟草行业项目管理实战训练》1-2017《研发项目管理实战训练》1-2018《医药行业项目管理实战训练》1-2019《银行业项目管理实战训练》1-2020《制造业项目管理实战训练》1-2021《电力行业项目管理实战训练》2-3022《项目管理实用方法工具》1-2023《管理者项目化管理思维与实践》1-2024《工程项目管理与项目预算》1-2025
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张国银