做企业培训,当然要找对好讲师!合作联系

侯熙儒:十二场景学会高效时间管理

侯熙儒老师侯熙儒 注册讲师 503查看

课程概要

培训时长 : 2天

课程价格 : 扫码添加微信咨询

课程分类 : 时间管理

课程编号 : 2439

面议联系老师

适用对象

企业各级管理者、资深职员

课程介绍

课程时间:2天,6-7小时/天

课程对象:企业各级管理者、资深职员

 

课程背景:

很多人在工作中,经常有这样的感慨:

1、对未来感觉很迷茫;

2、每天都有做不完的事,忙忙碌碌,有开不完的会,回复不完的邮件!

3、虽然整天忙于工作,却得不到上级、同事的认可,甚至被客户投诉!

4、因为加班太多,不懂时间管理,不但陪伴家人的时间少,健康也不如从前!

……

本课程结合现代人忙碌、焦虑等常见痛点,,从心理学、管理学的角度详细剖析为什么会出现以上问题,并提供可操作性的化解策略及操作工具,具有很强的指导意义。

 

课程特色:

  
 


● 课程围绕12个精心编制的情景展开(下有示例),情景贴近工作及生活,让学员感觉亲切,能引发学员的共鸣,并辅以学员讨论、小组PK等生动活泼的教学方式,学员接受度高,培训效果好,深受学员欢迎。

 

课程收益:

● 现场测试学员时间管理的现状,让学员发现当下存在的问题。

● 通过头脑风暴,深入分析工作中的常见时间杀手及应对的策略。

● 通过情景分析及现场练习,让学员掌握管理时间的五个步骤及背后的原理。

课程时间:2天,6-7小时/天

课程对象:企业各级管理者、资深职员

课程方式:理论讲授+启发提问+案例研讨+角色扮演

 

课程大纲

第一讲:时间管理的重要性

情景一:迷茫的大力

1. 自我觉察:我当下的状态如何?我与大力有何相似之处?

2. 工作生活中的常见问题:忙、茫、盲

3. 从【赢】字分析成功人士所具备的五项能力

五分钟测试:我的时间管理水平如何?

4. 学习时间管理的重要性

情景二:大力向表哥求教

1. 职场人士需要学习的五堂课

2. 学习的“721法则”

3. 复盘对于提升时间管理水平的意义

 

第二讲:管理者的关键事务分析及时间管理的目标

情景三:升职后大力被同事投诉(管理者的关键事务分析)

1. 时间管理的本质:不是管理时间,而是管理事务

头脑风暴:管理者到底应该忙什么?

视频:归来的沙克尔顿

2. 管理者的关键事务清单

3. 自我觉察:我平时忽视的工作有哪些?

案例:松下幸之助谈管理者的核心职责

案例:华为公司对华为干部的考核标准

情景四:王总的提醒(时间管理的目标)

探讨:你如何看待时间的价值?

比较:愚蠢的人、勤奋的人、聪明的人

判断:哪些行为是浪费时间的行为?

1. 勤奋的人,善于利于碎片时间

列举:聪明的人利用他人时间的N种方式

情景五:苦恼的小张

探讨:你如何看待小张的行为?哪些地方应该改善?

情景六:张经理赠书并安排任务(管理者关键事务分析)

1. 德鲁克的5条建议:如何成为卓有成效的管理者

研讨:大力这一天做的15件事,哪些需要改善?

2. 常见五大时间杀手及应对策略

 

第三讲:常见时间杀手分析及应对之道

情景七:大力复盘(五大时间杀手)

1. 各种干扰

应对策略:韵律法则以及学会说“不”

2. 过多会议

应对策略:会前、会中、会后的三项管理

3. 效率低下

应对策略:借助方法工具、提升工作效率示例:学会金字塔表达技巧,提升沟通效率

现场练习

4. 事必躬亲

分析:事必躬亲的三重危害

5. 习惯拖延

分析:拖延症的根本原因有哪些?

总结:不同行为风格的人在时间管理上的注意要点

情景八:大力的行为风格测试

1. DISC四种不同的行为风格及对应的时间管理策略

 

第四讲:时间管理的五部曲

情景九:大力再次请教

工具:时间管理五部曲(一)列任务清单

分析:任务清单的来源
1. 盖洛普的Q12的启发:警惕你的清单

练习:列出你下周的任务清单

工具:时间管理五部曲(二)四象限排序

讨论与分享:四象限分别对应哪些事情?比例?

逻辑:杰克韦尔奇的3个自问

情景十:大力排序

要点:时间管理五部曲(三)处理第一象限

1. 处理第一象限的“三个必须”

情景十一:大力培训

问题:如果你是大力,如何做好这次培训?

要点:先确定目标,再确定任务

重点:时间管理五部曲(四)规划第一象限

工具:时间规划轮

想想看:我要建立哪几个新习惯?

重点:时间管理五部曲(五)授权第三象限

情景十二:小张出方案
分析:哪些事情可以授权?哪些不可以?

方法:猴子管理法(防止下属反授权)

课程总结

侯熙儒老师的其他课程

• 侯熙儒:从技术走向管理的五项修炼
课程时间:2天,6小时/天课程对象:未受过系统训练的主管、经理、新晋干部、储备干部、 课程背景:组织中的管理者从来都不是天生的,管理者在晋升之前通常都是优秀的技术人员。但在新晋管理者常常因为没有受过系统的管理训练、导致自己仍热衷于技术研究,忽视团队管理,不适应从个人贡献者到团队贡献者的转变,导致团队业绩不达标、部属士气低落,不能达到组织的期望。本课程从管理者的工作职责入手,详细分析技术从业者与管理者的核心差异,通过大量的情景训练,使学员能够快速了解管理者的核心能力及自己的学习地图,掌握管理者所需要的素质。 课程收益:● 使学员了解技术人员与管理者的差异、清晰认知管理者的职责、角色错误。● 学会如何管理自己的时间、掌握设定目标、分解目标等一系列的管理工具。● 学会与不同类型的人际风格的沟通之道。● 能够运用一系列的非物质激励技巧激励不同类型员工,提升团队的执行力。 课程时间:2天,6小时/天课程对象:未受过系统训练的主管、经理、新晋干部、储备干部、课程方式:理论讲授+小组研讨+角色扮演+视频教学+互动游戏 课程大纲第一讲:从技术转向管理的常见挑战一、二种不同的职业生涯1. 管理者的前身2. 技术专家调查:你为什么成为管理者?未来的目标是什么?3. 二种不同的职业生涯比较:T(技术路线)与 M 路线4. 初、中、高级管理者的能力差异:技术、管理、战略二、技术人员与管理者的五大差异情景一:部门总监王总告诉小李荣获晋升,并告知他从技术转向管理岗位有优势也有挑战讨论:技术人员转向管理岗,有何优势与不足?知识点:技术人员与管理者的五大差异三、从技术人员转型为成功的管理者,需要进行五项修炼1. 从技术转向管理的五项修炼介绍:角色认知、时间管理、目标管理、高效沟通与团队激励2. 只要不断总结,你一定可以成为优秀的管理者3. 学习的“7-2-1”法则 第二讲:第一项修炼—角色认知情景二:小李部门的老同事要求调回原来的组别,郑经理找他面聊讨论:管理者通常要做哪些工作?首要任务是什么?一、不同时代对【管理】的认识1. 近100多年西方对管理学的研究成果法约尔:管理的五个基本动作戴明:管理的PDCA循环德鲁克:目标管理2. 管理者的二个焦点问题:管理到底是【管人】还是【理事】?现代管理学:管理要同时要兼顾【目标】与【人】3. 管理者的关键行为分析视频:归来的沙克尔顿1)管理者的10大关键行为2)管理者的3大角色:特种兵、团长、政委二、管理者的评价标准松下公司:管理者的四项任务华为公司:用三个标准衡量管理者 第三讲:第二项修炼—时间管理情景三:小李感觉自从成为主管以后,有开不完的会,工作不胜其烦,可用的时间远远不够讨论:管理者如何管理好自己的时间,保证工作高效、不再压力山大?一、常见的5大时间杀手及应对策略1. 五大时间杀手:冗长会议、各种干扰、缺乏规划、事必躬亲、个人拖延2. 应对这些杀手的具体策略1)让会议变得高效的4件事2)用韵律法则,避免不必要的干扰3)学会按重要性及紧急性排序4)学会授权5)养成“今日事、今日毕”的习惯 第四讲:第三项修炼—目标管理情景四:分配任务后,部属负责的项目完成进度不理想,很有可能无法准时交付讨论:在四个选项中,哪个最优哪个最不能接受?一、目标管理的四大步骤1. 设定目标:kpi的设定2. 目标分解:将大目标分解为行动计划3. 计划落实:行动与纠偏4. 应用结果:奖励与处罚二、目标设定的原则1. 目标设定的SMART原则工具:目标分解路径故事:山田本一分解路径:目标-子目标-指标-行动计划 第五讲:第四项修炼—高效沟通情景五:虽然项目进度有了保障,但同事对小李心怀不满讨论:在四个选项中,哪个最优哪个最不能接受?一、确认与反馈在沟通流程中的重要性1. 沟通过程分析案例:高铁事故、德国最愚蠢的银行2. 沟通的心态1)主动的心态启示:乔哈里窗2)积极的心态a沟通心理学对【积极】的解释b沟通过程中的二种不同需求3)真诚的心态视频:《肖申克的救赎》片断 第六讲:第五项修炼—团队激励情景六:小组顺利完成任务,小李考虑如何激励肖工及团队讨论:有哪些最常见的激励手段?一、常见的激励手段1. 薪酬激励2. 晋升激励3. 荣誉激励4. 情感激励5. 竞争激励二、基于不同人风格的激励技巧1. 活泼型:给予赞美及荣誉2. 力量型:明确告知收益3. 完美型:肯定过程细节4. 和平型:关心以及提供安定、和谐的工作环境风格简易测试:你是什么类型?三、最持续的激励方式问题:孩子数学考试考了98分,你会如何赞美?1. 最持续的赞美:激发内在动机,挖掘工作乐趣2. 最持续的激励方式3. 赞美角度分析:行为-能力-身份视频:赵刚政委的赞美现场赞美练习课程总结
• 侯熙儒:MTP-中层干部管理技能提升
课程时间:2-3天,6小时/天课程对象:部门主管、经理、新晋升及储备干部 课程背景:很多管理者经常感慨部属能力差、执行力弱效率低下,无法实现组织战略,影响部门的业绩,殊不知问题的根源在于企业在提拔优秀员工成为管理者之后,一直都忽视了从事管理工作必要的能力培养与技能训练。没有受过系统训练的管理者们全凭自己的经验、摸索来行使管理职责,造成企业从此失去了一名好员工却多了一名平庸的管理者!本课程通过培训学员管人、理事、带团队、激励下属的能力,让学员可以快速地提高组织工作效率与企业效益,进而为企业赢得市场竞争的优势。另外,为了让本课程能够适应当下的互联网时代,符合80-90后管理干部的行为特点,进一步融入了现代心理学的方法工具,具有更强的指导性和针对性。 课程收益:● 使学员正确认知管理者的任务、优秀管理者的衡量标准及常见错位。● 掌握目标管理、时间管理、问题分析与解决、辅导员工的方法工具。● 学会管理不同类型的部属、团队建设及激励的技巧。课程时间:2-3天,6小时/天课程对象:部门主管、经理、新晋升及储备干部课程方式:理论讲授+启发提问+案例研讨+角色扮演 课程大纲第一模块:管理者的角色认知第一讲:管理者的角色认知案例:德国最愚蠢的银行探讨:这群管理者犯了哪些错误?1. 管理者的角色及关键行为分析视频案例:归来的沙克尔顿讨论与分享:这段视频给你什么启发?管理者的8大角色:决策者、计划者、指挥者、检查员、培训师、激励者、责任人、改善者知名企业对干部的评价标准案例:松下对企业干部的三大评价标准案例:华为公司考核管理者的3大指标2. 管理者的三项管理:自我管理、工作管理及团队管理3. 法约尔的一般管理4. 德鲁克的目标管理及自我管理 第二模块:工作管理第二讲:目标管理一、目标管理的四个步骤个人练习:写下你参加本次培训的学习目标1. 德鲁克的目标管理四步骤1)设定目标2)分解目标3)制定计划并检查4)结果的应用二、目标设定的原则及注意事项1. 目标设定的二大原则:长短结合原则、SMART原则2. 目标设定的注意事项:设置关键绩效目标,而非解决表面问题案例:业务部为什么将【客户投诉率】换为【客户满意度】三、目标分解的意义及步骤1. 目标分解的意义(故事:山田本一)2. 目标分解的四个步骤:大目标-子目标-方法路径-行动计划案例:旅行社的目标分解案例:彭于晏明显如何成功减肥的目标练习:找一个现实目标进行分解四、检查执行及结果应用分析:为什么一定要检查 (视频:修正指标)1. 结果应用包括的四层涵义 第三讲:时间管理案例分析:马经理的一天探讨:马经理哪些地方做得好?哪些地方表现不佳?1. 时间的7大常见杀手2. 个人时间管理五部曲1)列出任务清单2)接重要性排序(帕累托原则:80/20法则)3)处理第一象限4)管理第二象限5)授权管理分析:哪些事可以授权?哪些不可以?4. 授权的四步骤 第四讲:问题分析与解决一、管理者与问题的关系1. 发现问题-能及时感知问题,防止问题进一步恶化2. 分析问题-找到深层次的原因3. 解决问题-及时处理,清除障碍二、分析问题的步骤与常见工具步骤一:回到原点,判断问题类型案例:麦肯锡给企业的建议步骤二:系统思考,找到问题的主要因素案例:任正非给中小企业有关【如何学习华为】的建议工具:鱼刺图步骤三:垂直思考,找到问题的根本原因工具:5-WHY法三、管理就是寻求最优解故事案例:电梯太慢业主投诉,怎么办?1. 任何一个问题,都不止一个解决方案2. 解决方案的背后:资源与效率四、协同作战,共同解决问题1. 协同作战的前提:正视问题,承担自己的责任解决策略:实现问题共有化经典案例:海底捞是如何化解投诉的 第三模块:团队管理第五讲:团队沟通与协作一、沟通的基本原则与技巧1. 基本原则:永远不要有“我以为”的心态:2. 三大沟通技巧1)多赞一点,营造和谐关系2)多听一点,了解对方需求3)多问一点,引导对方选择二、四种不同的人际风格的沟通技巧1. 简易测试:你属于哪一种人格特质?2. 四种不同的人际风格的沟通技巧1)表达型:快乐应对注重感受2)力量型:提升效率注重结果3)完美型:做好细节注重数据4)和平型:避免冲突注重和谐 第六讲:部属培育与辅导一、培育的内容1. 培育内容:态度与价值观、操作技能与工作方法案例:华为、阿里对新员工的培育二、培育部属价值观的方法:立观念、讲故事、树典型、强体验三、提升部属操作技能的唯一之道1. 技能必须进行实战练习视频:李云龙如何训练士兵四、如何辅导部属找到工作方法选择题:下属没做好,你会怎么说?比较:传统管理者与现代管理者的不同启发工具:问题线的6个问题 第七讲:团队激励一、激励的必要性、类型及原则1. 团队中的常见问题2. 激励的类型:物质激励与非物质激励问题探讨:基层管理者也可以进行非物质激励吗?二、非物质激励部属的常见方法头脑风暴:你能想到哪些培育方式?1. 激励的原理-马斯洛需求层次2. 常见的激励方式1)基于安全需求的激励方式-竞争激励、榜样激励2)基于社交需求的激励方式-情感激励、关爱激励3)基于尊重需求的激励方式-赞美激励、荣誉激励4)基于自我实现需求的激励方式-授权激励、机会激励课程总结
• 侯熙儒:打造团队凝聚力情景训练
课程时间:2-3天,6小时/天;课程对象:部门主管、经理、总监及其他骨干人员 课程背景:在团队建设的过程中,常常会遇到以下问题:团队成员表面看上去关系很不错,遇到问题时却离心离德;团队领袖在工作中缺乏感召力,团队成员阳奉阴违;团队成员看上去很努力,但实际业绩并不理想;以上问题的根源就在于团队缺乏凝聚力!所以,对于绝大多数处于困境或发展期的企业来说,如何迅速提升团队凝聚力与战斗力,是企业生存与发展的重要途径与保障。本课程通过基本理念与方法的辅导训练,通过一系列的情景研讨及工具的训练,能真正帮助企业打造团队凝聚力,为企业顺应形势发展、提高市场应变能力奠定基础、提供帮助。 课程收益:● 明确影响团队凝聚力的五项关键要素,树立正确打造团队凝聚力理念;● 清晰团队凝聚力形成的关键行为,掌握打造团队凝聚力流程;● 掌握慧眼识人、培训部属、统一目标、高效沟通、团队激励等20个有效知识点。 课程特色:针对性强——针对团队实际状况授课,令学员掌握团队凝聚与高效执行的方法与策略;互动体验——导师全程引领,师生倾情互动,激发主观能动性,倡导轻松愉快地工作和生活;思路开阔——导师授课方式灵活多样,使学员轻松减压,开心领悟;注重实效——采用“即见、即思、即做、即得”的方法,循序渐进提升学员的理解转化能力。 课程时间:2-3天,6小时/天;课程对象:部门主管、经理、总监及其他骨干人员授课方式:视频播放、案例解析、分组研讨、团队展示等互动体验方式进行。 课程大纲第一讲:7-2-1学习法则与情景复盘一、微软与美国军方的研究:最有效的“7-2-1”法则导入:在以下四个选项中,哪种学习方式最重要?1. 10%:理论学习2. 20%:标杆学习3. 70%:实践+复盘(反思)二、复盘的意义1. 什么叫复盘2. 美军是如何复盘的以及在中东战争中取得的成果3. 李克强总理对于复盘的评价复盘案例:在OPPO及华为取得的成果三、情境在复盘过程中的重要性1. 什么是情景2. 培训的目标是让学员在情境中行为发生改进学习手段说明:在管理情景中复盘 第二讲:团队凝聚力的4大要素一、凝聚力对于团队的意义1. 自然界:团队凝聚力带来的协作,创造了奇迹(案例:蚂蚁团队)2. 团队凝聚力对于人类组织的意义1)中国历史上具有高凝聚力的团队案例:中国共产党2)高凝聚力的企业团队,创造了商业传奇案例:阿里巴巴、海底捞3)缺乏凝聚力的团队即便个人能力突出,也难逃失败案例:项羽与蒋介石二、探讨:团队凝聚力从何而来?视频探讨:为什么沙克尔顿团队具有非常强的凝聚力?列举:沙克尔顿的系列行为1. 打造团队凝聚力,需要同时做到【人】与【事】的工作例:【赢在中国】中的企业家评委的投资逻辑2. 团队凝聚力的4大要素1)统一的目标吸引人:愿景、使命与价值观2)优秀的领袖感召人:人格魅力、专业能力、决策能力3)团队的信任温暖人:真实性、沟通频率、沟通效果4)良好的业绩留住人:目标+计划+执行+沟通+激励 第三讲:团队愿景规划——招聘与培训一、选择团队新成员,最主要考察什么要素?故事:记者问比尔盖茨“在管理公司的过程中,你在哪里花的时间更多?”经典理论:胜任力冰山模型考察的6个维度:ASK+PMV案例:杰克韦尔奇、比尔盖茨、马云二、面试过程中,如何判断当事人有无能力、价值观是否匹配?1. 面试方法:行为面试法案例:宝洁公司的面试8问2. 理论式与虚拟式问题,统统无效工具:STAR法三、入职培训时,培训哪些内容?1. 培训三要素:态度、技能、知识案例:华为及阿里巴巴的入职培训2. 入职培训的时间与强度,与业务类型及产品复杂度密切相关探讨:如果员工抗拒培训,怎么办? 第四讲:团队业绩突破——计划与执行一、如何把公司目标转化为每个人的任务?1. 所有高效团队的共同特征:“3高”-高目标、高能力、高意愿2. 目标的2大原则1)自上而下+SMART2)目标永远是“Top-down”的SMART法则:具体、可衡量、可达到、相关的、有时限性二、如何将每个人的目标转化为更具体的工作计划?1. 管理者的四大基本任务:分配任务、检查工作、辅导下属及培育人才2. 目标管理的四部曲:设定目标、分解目标、执行计划、应用结果故事:山田本一3. 分解目标的路径:大目标-子目标-指标-计划示例:保险员销售目标的分解4. 计划的标准:5W2H三、员工不愿执行,怎么办?1. 高效执行力的四大要素1)任务-知道做什么2)意义-知道做的重要性3)方法-知道做的方法4)利弊-知道做的好处以及不做的坏处2. 布置任务必须符合“3量”原则1)数量2)质量3)时量3. 要用体制保障执行管理中的火炉法则案例:董明珠与任正非 第五讲:团队信任铸造——沟通与激励一、部门士气有些低,如何激励?1. 团队激励三部曲视频:李云龙初到新一团如何激励士兵2. 个人启发方法:GROW对话模型工具:问题线的6个问题二、部属表现优异,如何赞美既能激发当事人,还能激励整个团队?1. 赞美路线:事实-观点-人格示例:赵刚赞美国民党俘虏2. 最持久的赞美:激发当事人的工作动机比较:内部动机与外部动机故事:智慧老人哄走吵闹的孩子三、如何才能听到部属内心的声音?1. 四种不同的“听”1)假装式聆听-做做样子2)选择式聆听-只听我想听的3)同理心倾听-感受对方的情绪并表达出来4)教练式聆听-确认事实、感受与意图2. 教练式聆听的前提:“3不”原则1)不批评2)不评价3)不建议批评是关系的杀手练习:你能听得懂女主人公的话么?视频:【金婚】片断 第六讲:团队领袖铸造——精力与风格一、部门业绩虽然好但自己很累,怎么改善?1. 最常见的7类时间杀手2. 信息及他人干扰是第一杀手3. 摆脱太累的方法:3Q4D1)3Q法:这件事要不要做?要不要我做?要不要我现在做?2)4D法:delete(删除),delay(搁置),delegate(授权),do(马上做)4. 用授权激发下属的工作热情5. 马斯洛需求层次分析6. 授权的步骤7. 防止下属反授权二、如何了解自己的管理风格,并发挥自己的优势?1. DISC:4种不同的行为风格1)表达型-说得多,热情,有创意2)力量型-做得多,快速,有目标3)完美型-想得多,细致,有计划4)和平型-听得多,友善,有支持2. 发挥自己的优势,避免自己的短板1)保持热情,让表达型统筹起来2)坚持不懈,让力量型缓和下来3)追求完美,让完美型行动起来4)予人以善,让和平型振奋起来三、回首过去,是什么让自己取得成功?1. 稻盛和夫的成功公式人生的结果=思维方式X 热情X 能力2. 三种不同的思维方式1)利己主义:只顾自己,不管他人2)独善其身:做好自己就行3)利他主义:双赢思维 课程复盘1. 重点知识回顾2. 感恩回馈:有问必答

添加企业微信

1V1服务,高效匹配老师
欢迎各种培训合作扫码联系,我们将竭诚为您服务