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宋致旸:从组织到人才:新时代人力资源管理的四项全能

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课程概要

培训时长 : 1天

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课程分类 : 人力资源管理

课程编号 : 23344

面议联系老师

适用对象

HR从业人员、高层管理人员、部门负责人等

课程介绍

课程背景
企业即人,“企”无人则止。人力资源是企业核心竞争力的认知已经日趋共识,人人都是人力资源,人人都是人力资源的管理者和工作者。无论是专业的人力资源管理者,还是其他职能的管理人员,甚至基层员工,都应该学会人力资源管理,因为企业即人,“企”无人则止。筑职业梯,建冰山模,助人气兴。人力资源管理者的价值在于为企业、社会培养优秀的人才、制定业务解决方案,让员工明确职业发展方向、追求创新,这对企业的人力资源管理是一个巨大的挑战,而这其中组织设计、薪酬管理、人才画像、任职资格管理均是人力资源的关键业务。
掌握人力资源管理体系、打造人才管理链的良性循环并不复杂,只要掌握了其运作规律(戏称“心法”)即可,但能否熟练运用这一管理体系是体现差距的关键,不同水平的人经营人才管理链的效果大相径庭。这就如同专业运动员和业余运动员一样,一个羽毛球业余运动员和一个专业羽毛球运动员对局PK(对决),业余运动员可能一分都拿不到。为什么?单从打球技巧和方法而言,还是容易掌握的,两者的差距在于,专业运动员的训练强度大,潜力挖掘得深。管理科学并不是什么高深的学问,它重在实践和管理思想的结合;把问题彻底解决,普通人都可以成功掌握管理科学的精髓。
课程特色
1.淡化理论和概念,强化实务与案例。为提高学员的学习兴趣和学以致用的能力,将概念性理论的知识融入到案例中,每章的开篇都尽量以全局式、框架式的流程和步骤进行展现,切入具体的方法,辅助以实操联系。案例实操多贴近讲师个人咨询服务过程中遇到的现实问题和解决方式,更增加实务性。
2.与时俱进,多体现当下最新的实操成果。传统经典的方法并未过时,但是在当下实际发生了很多变形,在此也将这些实操成果收录在本课程中。着重把现实变化和实务趋势进行归类总结,也希望引起学员的注意,前沿的实务操作让学员了解人力资源管理的进展,加强知识更新的主观性和能动性。
课程目标
1、明确组织设计的原因、意义、原则、内容、程序和结果;了解组织设计内外部影响因素和发展趋势;
2、熟悉企业组织框架设计的方法和技巧;掌握企业典型的组织结构设计方法,确保人力资源战略执行落地和维护效果;
3、全面了解现代企业职位薪酬体系设计的常用方法,掌握现代企业薪酬体系设计的思路与操作流程,通过现场模拟,掌握现代企业薪酬体系设计的技能;
4、从国际管理领域的广阔视野,学习系统思考任职资格体系的建设和应用;通过现场情景案例与模拟,掌握任职资格与能力建设的关键流程和技能;
5、了解人才画像的基本内涵,掌握人才画像的绘制方法,现场实操模拟完成人才画像的构建。
课程对象
HR从业人员、高层管理人员、部门负责人等
课程形式
课程内容融合有理论讲解+互动提问+案例研讨+小组讨论+视频观摩+情境互动+体验活动+头脑风暴+心得分享等多元培训方式
课程时间
课程培训时间可依据企业状况与培训需求,进行培训内容与时间策划。
课程大纲
一、人才标准:为组织人才画像,规避组织评价的风险
1、初识人才画像
(1)为什么总是遇不到“理想中”的他?
(2)持续成功的关键是“冰山下”
(3)识别“冰山下”素质的四大关键
(4)用好人才画像卡,找对合适的人
2、岗位人才画像是企业人才管理的核心
(1)什么是岗位人才画像?
(2)如何构建岗位人才画像?
(3)构建人才画像的注意事项
(4)案例:名企的岗位人才画像是什么样的?
3、人才画像的内涵
(1)价值方向的选择:实践角度判断人才价值的四种方向
(2)通用素质标准:从战略、文化到对员工、管理者的要求
(3)能岗匹配:从要做什么到需要具备什么
(4)人才画像:从“量化”到“生动化”地看待人才
(5)三大典型风险:规避组织对人才评价的典型风险
二、任职资格标准:人才管理的指南针
1、知止而得——任职资格管理设计原点
(1)任职资格管理的基石
(2)任职资格在执行中面临的挑战
2、任职资格管理体系搭建
(1)能力地图——建立任职资格体系字典
1)理论基础冰山模型
2)基本条件一致要求
3)专业技能支撑战略
4)参照项体现软文化
5)能力字典描述要点
6)不适当的任职资格
(2)知所先后——确定评估认证基本流程
1)员工进行自我评价
2)部门内部初步评估
3)跨部门拉通后评估
4)分管领导审核评估
5)公司最终复评高级
(3)小试牛刀——任职资格评定的初始化
1)出师有名制度先行
2)建立评估工作小组
3)制订评审工作计划
4)任职资格评估宣传
5)全面开始初始评估
6)申诉流程设计操作
(4)结果公布——沟通是一切管理的基础
1)沟通是管理的基础
2)认证结果及时公布
3)上级下属直面沟通
4)申诉情况评估反馈
5)能力提升改善计划
(5)持续改善——任职资格管理走上正轨
1)管理是基于情境的
2)解决问题立竿见影
3)及时总结再定计划
4)持续改善终见成效
5)建立关联夯实基础
3、任职资格的应用
(1)招聘应用——建立结构化的招聘体系
(2)绩效应用——基于能力提升改善绩效
(3)培训应用——基于任职资格培训体系
(4)薪酬应用——任职资格与薪酬公平性
(5)其他应用——任职资格管理全面应用
4、现场演练:企业管理岗位任职资格搭建
(1)初识经理素质要项
(2)建立经理能力模型
(3)经理能力其他参考
(4)经理选拔任免激励
(5)经理人员管理办法
三、组织设计:组织发展的基石
1、什么是组织?
认知组织,理解组织结构
2、什么是好的组织结构?
(1)组织结构的功效
(2)组织结构设计原则
(3)组织结构的层次
(4)案例:小米组织发展历程:传统企业组织设计进化标杆
3、如何设计一个合适的组织架构?
(1)组织设计方略
(2)8类组织架构的基本形式与特征比较
(3)组织设计的四个阶段
(4)案例:Google组织创新设计
4、现场演练:根据企业战略目标及发展规划,设计企业组织架构
四、薪酬管理:突破人效困境
1、为什么薪酬激励失败了?
(1)案例:英国移民的激励变革
(2)薪酬激励就是价值的评价与分配
(3)企业薪酬激励的六大痛点
2、六维动态薪酬激励设计模型
(1)望闻问切:薪酬激励全面诊断
(2)顶层设计:基于战略的薪酬策略定位
(3)框架构建:合理有效的薪酬体系设计
(4)激活动力:差异化激励的绩效奖金策略
(5)动静结合:公平定薪与动态调薪
(6)清晰透明:导向明确的薪酬政策

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课程背景德国刑法学家李斯特说:“无论是对个人还是对社会,预防犯罪行为的发生要比处罚已经发生的犯罪行为更有价值,更为重要。”这句话投射在企业的管理中便是强调“防控”的重要性。企业的管理者不仅要学会如何处理法律纠纷,更要明白如何预防法律纠纷的发生,从而将法律风险降到最低。作为一名管理者,要想合法且高效地进行人力资源管理,就必须知道如何对人力管理中的法律风险进行防控。防控得好,促进企业稳步发展;防控得不好,则会给企业带来难以估量的损失。作为管理者,若能够在危机发生后及时止损,这叫聪明;但若能在事情发生之前便预防得当,没有给公司带来损失,这叫睿智。正是因为有了无数人力资源管理的失败案例,法律风险防控才显得尤为重要。如果企业的管理者有足够的法律风险防控的能力,那么实务中因违反法律规定而造成的损失就会小很多。除了要进行得当的法律风险防控之外,在违反法律法规后正确地处理问题也要讲究方式方法。一些用人单位在遇到劳动争议时采取消极的应对方法,却不知这只会让损失扩大,而不会真正地解决问题。亡羊补牢,犹未为晚。在损失出现后,如何将损失降到最小,这才是管理者首先要考虑的问题。而这一切,都需要企业管理者具备一定的法律风险防控和合法处理劳动争议的能力。因此,防控风险依法治企,落实责任合规经营,是企业最好的发展之路。目前越来越多的劳动者学会通过法律途径保护自己,用人单位如果不加强法律风险防控的意识,那只能是双方博弈中的失败者。因此,在企业的发展中,最高效的方法就是训练和培养管理者的法律风险防控和处理劳动争议的能力,用法律做企业发展的最低防线。针对当前有些企业法律意识不充分、用工体系不完善、规范化办公不全面、对劳动者管理不合法等人力资源管理过程中的各类难题,本课程总结了企业人力资源管理中各个阶段法律风险防控的关键技能、操作步骤和相关法律规定,并结合了大量的实操案例。希望通过本课程,学员能够快速了解在企业中如何进行法律风险的防控和处理。课程目标1、全面了解人力资源管理过程中的法律风险;2、透彻理解与人力资源管理有关的政策法律法规;3、深度培养预测、分析人力资源管理法律风险的思维;4、系统掌握预防和应对法律风险的实战技能及方法工具。课程特色1.通俗易懂、案例丰富本课程运用了大量的案例,语言简洁明了。学员学习后能够快速掌握人力资源管理过程中的种种法律风险防控的操作方法,并能够用来预防企业法律纠纷的产生,有效提高企业发展的稳定性。2.实用性强、内容齐全本课程把大量复杂的理念转变成能在工作中直接应用的简单工具和方法,并把这些工具和方法可视化、流程化、步骤化。3.知识点足、真实性强本课程共涉及法律事务中实操的多个知识点和相关工作的全部内容,知识点以实务操作为主,立足于解决工作中的实际问题。保学员学习完成,操作无忧。课程对象人力资源管理者、高层管理人员、中层管理干部、项目负责人、部门负责人等课程形式课程内容融合有理论讲解+互动提问+案例研讨+小组讨论+视频观摩+情境互动+体验活动+头脑风暴+心得分享等多元培训方式课程时间课程培训时间可依据企业状况与培训需求,进行培训内容与时间策划课程大纲第一节:员工招聘和入职环节的法律风险防控一、 用人单位在招聘中有哪些义务?二、用人单位发布招聘信息需要注意什么? 三、背景调查需要注意什么?四、 “Offer”发出后,单方违约易致担责五、 员工录用环节需要注意什么?1、如何明确录用条件?2、如何使用录用条件?六、员工入职环节的法律风险防控1、签订劳动合同前需要注意什么? 2、入职登记表的注意事项3、实习期、见习期和试用期三者区别4、劳动关系、劳务关系、承包关系与委托代理关系 七、劳动合同是劳资双方的保护伞,必须及时签订1、劳动合同有什么法律效力?2、订立劳动合同时要注意什么?3、劳动合同条款设计以规避风险为第一要务4、就业协议是否具有法律效力?5、员工拒签书面合同,用人单位果断辞退为上策八、保密协议和竞业限制协议需要注意什么?1、什么是保密协议?2、什么情况下签订保密协议?3、什么是竞业限制协议?4、如何约定竞业限制期限?5、如何处理员工违反保密协议或竞业限制协议?第二节:劳动关系存续期间的法律风险防控 一、 试用期需要注意什么?二、员工培训环节的法律风险防控 1、入职培训代表存在着劳动关系2、签订培训服务期协议需要注意什么?3、约定培训服务期需要注意什么?三、员工薪酬管理争议误区及应对策略 1、员工薪资由哪几部分构成?2、试用期工资如何支付3、迟延发放工资应协商,避免拖欠工资风险4、最低工资法律规定优于协议约定 5、调岗及调薪需要注意什么? 6、病假工资不可以违反法律禁止性规定四、员工考勤管理争议误区及应对策略 1、 员工工作时间管理需要注意什么? 2、员工加班管理需要注意什么?3、员工休假管理需要注意什么?4、因病或者非因工负伤的医疗期核算5、如何计算婚假的天数和工资?6、如何计算产假的天数和工资?7、处理员工旷工应注重书面证据材料整理与收集五、员工奖惩管理争议误区及应对策略 1、规章制度需要注意什么?2、违纪行为尽量一一列明勿忘兜底条款3、“严重违纪”与“重大损害”明确才有效 4、严重违纪问题应注意书面证据保存5、员工绩效管理需要注意什么?六、员工保险福利管理的法律风险防控第三节:特殊员工的相关法律风险防控一、“三期”女职工需要注意什么? 1、女职工的劳动禁忌有哪些?2、“三期”女员工调岗调薪以合法为条件3、“三期”女职工能解除或终止劳动合同吗?4、“三期”工资发放应小心,以防核算出错 二、“涉外”就业人员争议风险及应对策略1、聘用外籍员工须具备哪些条件? 2. 社会保险的缴纳与转移三、“劳务关系”就业人员争议风险及应对策略1、“毕业证”是大学生就业是否存在劳动关系的关键2、 退休人员的管理需要注意3、“兼职”劳动关系以是否存在双重雇佣关系为前提4、非全日制用工虽具特殊性但受劳动法调整5、劳务派遣员工需要注意什么第四节:员工离职环节的法律风险防控一、员工自由解除劳动合同需要注意什么?1、什么情况下员工可以随时解除劳动合同?2、员工违法解除劳动关系需要赔偿单位损失二、企业解除或终止劳动合同需要注意什么?1、什么情况下企业可以单方面解除劳动合同?2、什么情况下可以终止劳动合同? 3、劳动合同终止和劳动合同解除有什么区别? 4、劳动合同终止的必备条件有哪些?5、用人单位解聘员工不能违反禁止性解除法律规定 6、合同到期及时续签可规避二倍工资支付风险 7、合同到期终止提前30日通知是否为要件?三、协商一致解除劳动合同需要注意什么? 1、什么是协商一致解除劳动合同? 2、协商一致解除劳动合同需要考虑条款合法性吗? 3、协商一致解除劳动关系必须签订书面协议四、经济性裁员需要注意什么?1、什么是经济性裁员?2、经济性裁员须满足什么条件?3、经济性裁员的依法实施程序4、即时解除、预告通知解除及经济性裁员划分五、“四金”的处理需要注意什么? 1、违约金的处理方式?2、经济补偿金的处理方式(1)劳动者单方即时解除劳动合同的情形(2)用人单位与劳动者协商解除的情形(3)用人单位附条件单方解除的情形(4)用人单位裁员的情形(5)用人单位终止劳动合同而需要支付经济补偿金的情形(6)劳动合同解除或终止后约定竞业限制,用人单位应支付经济补偿的情形3、赔偿金的处理方式4、代通知金的处理方式六、劳动争议处理过程的法律风险防控 1、全面认识劳动争议2、争议主体资格有限制,单位不能随意约定 3、劳动争议受理范围另行约定不能生效4、劳动争议管辖优先适用劳动合同履行地5、劳动争议的程序与证据
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课程背景 企业发展的灵魂是企业文化,而企业文化最核心的内容就是价值观。有什么样的价值观,就有什么样的规章制度和行为规范,这又保证了物质文化的不断增长。一流的企业一定是创造和拥有了一流文化的企业。能够跨越百年的企业,必然是有着深厚的文化底蕴并且坚持不断的进行文化创新。 企业文化建设就是经营人的价值观,就是经营人心,企业文化建设的直接目的就是让全体成员同心同德、言行一致,这需要用心、创新的经营。不同的经营理念、路径、方法,会导致不同的经营结果。 新常态下企业之间的竞争,实际上也是企业文化的竞争。企业文化,是企业综合实力的体现,是一个企业文明程度的反映,也是知识形态生产力转化为物质形态生产力的源泉。公司创立伊始到成长,积淀了一定的文化底蕴,但面临新的形势、新的任务、新的机遇、新的挑战,要想在激烈的市场竞争中取胜,把企业做大做强,实现企业的跨越式发展,就必须树立“用文化管企业”、“以文化兴企业”的理念,要对原有文化进行整合和创新,营造培育先进的企业文化,积极推进文化强企战略,努力用先进的企业文化推动企业的改革发展,提高企业的创新力、形象力和核心竞争力,营造物质文化和谐的发展环境和精神面貌。课程收益1.通过企业文化体系建设,有效承接公司战略发展,打造企业核心竞争力;2.增强企业文化与业务体系、组织能力的匹配性和一致性;3.表达先进经营理念,增强文化感召力,对内营造氛围,凝聚力量;对外树立形象,传播品牌;4.消除内部管理制度与企业文化的冲突以及部门亚文化之间的冲突,降低内耗成本,提升内部运作效率和管理水平。培训方式讲授+案例+分组讨论+练习课程亮点课程有大量的新鲜干货及成功实操案例,时代感强,实用性好,实效实战实惠;讲师将知识点全部做成了一个个小工具,并配有其他辅助材料,都将留给学员,带回去既可温习,又可以马上就用。课程对象企业中高层管理者、人力资源管理者、企业文化建设相关人员课程大纲一、企业文化是什么?——企业文化定义与结构1、企业文化建设怪圈2、企业文化内涵解读3、企业文化的结构二、企业文化如何建?——企业文化的构建1、建设企业文化应从何处入手2、准确定位企业的文化的建设方向及内容3、企业核心价值观的提炼、提升、整合技巧4、提炼优秀企业文化形成理念体系三、企业文化如何保障?——企业文化体系实施保障措施1、高层管理者在企业文化的推动角色2、企业文化宣传的核心渠道3、文化从建立理念引导行为开始4、搭建平台,让员工在参与中成长和进步四、企业文化如何评价?——企业文化建设评价1、定期测量企业文化建设效果2、企业文化满意度的调查3、企业文化建设数据分析五、企业文化为什么?——企业文化建设的长期性1、怎样保持企业文化的活力与动力2、在制定企业文化建设规划中需要注意的事项3、企业文化与企业管理和经营实际结合 4、企业文化与企业品牌建设的实际结合

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