做企业培训,当然要找对好讲师!合作联系

曹文斌:项目成功——实用项目管理三板斧实战

曹文斌老师曹文斌 注册讲师 127查看

课程概要

培训时长 : 1天

课程价格 : 扫码添加微信咨询

课程分类 : 项目管理

课程编号 : 22392

面议联系老师

适用对象

项目经理、项目负责人、项目组成员

课程介绍

课程背景:

在当今快速发展的商业环境中,企业对项目管理的需求日益增长。有效的项目管理不仅能够确保资源的合理分配和使用,还能提高工作效率,加速项目进展,从而在竞争激烈的市场中获得优势。然而,许多企业在项目管理方面仍面临着诸多挑战和问题。常见的不足现象包括:

  • 任务分配不明确:团队成员的职责和任务分配不清晰,导致效率低下。
  • 计划制定不具体:项目计划缺乏细致的规划,整个项目的推进没有明确的方向和步骤。
  • 进度控制不到位:项目进度常常延误,无法按时完成既定目标,影响整体效率。

本课程旨在通过从实用角度出发,精准提升项目管理的核心技能,帮助企业解决上述问题,保障项目成功。课程重点包括:

  • 项目管理框架:构建成功项目的蓝图,包括项目生命周期管理、目标设定等。
  • 项目任务分解:教授如何明确项目目标、范围,并进行有效的任务分解方法。
  • 项目计划安排:专注于工作量估算、时间安排、资源配置。
  • 项目执行监控:专注于实际执行阶段的管理技能,包括团队协作、沟通、进度监控。

通过本课程的学习,企业将能够提升项目管理能力,优化资源配置,有效控制项目进度和风险,从而在激烈的市场竞争中胜出。

课程收益:

  1. 学会定义项目范围,设定具体、量化的项目目标,从而避免范围蔓延和目标偏移。
  2. 掌握任务分解和活动安排的实用技巧,如WBS、PERT图绘制,提升细化交付和设计过程的能力。
  3. 制定和执行进度计划,包括工期估算、资源分配、成本控制,以及如何有效地管理项目风险。
  4. 提升项目执行中的效率和效果,包括沟通管理、会议组织、项目监控与调整等实践技能。

学员对象:项目经理、项目负责人、项目组成员

授课方式:现场讲授,小组讨论,案例分享,现场演练

授课天数:1天,6小时/天

课程大纲:

导入:项目管理精要——理解基础、拓展视野

  1. 项目管理全景:掌握关键概念与实践价值
  2. 项目管理的定义与重要性
  3. 项目的特征
  4. 独特性
  5. 临时性
  6. 渐进明细性
  7. 项目与产品的关系
  8. 项目管理者核心:培养能力模型与思维方式
  9. 项目经理的角色与职责
  10. 项目管理者的领导力与沟通能力
  11. 领导力模型
  12. 沟通模型
  13. 项目管理的系统性思维
  14. 项目管理框架与过程:构建成功项目的蓝图
  15. 项目生命周期4个阶段
  16. 启动
  17. 计划
  18. 执行
  19. 结束
  20. 项目管理的目标
  21. 按时完成
  22. 预算内完成
  23. 符合质量标准
  24. 满足利益相关者的期望
  25. 有效利用资源
  26. 最小化风险
  27. 项目管理的三板斧
  28. 切任务
  29. 砸计划
  30. 扫执行

第一讲:切任务——细化交付、设计过程

一、任务分解WBS:确保交付落地

  1. 4项基本原则
  2. MECE
  3. 所有交付物
  4. 可估算
  5. 独立责任
  6. 2种分解方法
  7. 自上而下
  8. 自下而上
  9. 4种WBS结构
  10. 功能结构——适合按功能交付的项目
  11. 组成结构——适合按组件交付的项目
  12. 过程结构——适合按步骤交付的项目
  13. 组织结构——适合按团队交付的项目
  14. 2种呈现方式
  15. 树形图
  16. 缩进表

练习:WBS分解

二、定义活动PERT:串行并行定方案

  1. 活动识别
  2. 活动编排

练习:绘制网络图

第二讲:砸计划——控制进度、降低风险

一、制定进度计划:平衡时间资源成本

  1. 工期估算
  2. 活动工期TE \ TO \ TM \ TP
  3. 起止时间
  1. 最早起止时间
  2. 最迟起止时间
  1. 总时差与自由时差
  2. 关键路径CPM
  3. 甘特图

练习:工期估算并绘制甘特图

  1. 资源分配与平衡
  2. 时间约束下的资源平衡法
  3. 资源约束下的时间平衡法
  4. 成本估算
  5. 成本项
  6. 预算成本分摊
  7. 制定累计预算成本
  8. 建立计划基线

二、风险管理策略:最小化不确定性与风险

  1. 识别开发风险
  2. 项目风险
  3. 技术风险
  4. 商业风险
  5. 评估可能性和严重性
  6. 制定风险应对策略
  7. 规避
  8. 减轻
  9. 接受
  10. 转移
  11. 跟踪并更新风险

工具:风险评估表

三、质量管理重点:确保项目交付品符合标准

  1. 质量规划的要点
  2. 实施质量保证与控制活动
  3. 质量检查
  4. 质量保证

练习:优化项目质量的具体措施

第三讲:扫执行——效率实施、保持轨道

  1. 高效项目执行:提升团队协作与绩效
  2. 项目沟通工具与方法
  3. 会议
  4. 邮件
  5. 即时通讯
  6. 面对面
  7. 会议沟通
  8. 不同类型会议的重点议程
  1. 项目启动会
  2. 情况评审会
  3. 解决问题会
  4. 技术设计评审会
  5. 项目总结会
  1. 高效会议组织
  1. 台下十年功
  2. 台上一分钟
  3. 有凭有据好追踪
  1. 项目监控与调整:确保项目按计划进行
  2. 变更的来源
  3. 内部变更(团队、管理者)
  4. 外部变更(客户、市场、监管、供应商)
  5. 变更处理步骤
  6. 变更识别
  7. 变更评估
  8. 解决方案
  9. 变更审批
  10. 变更实施
  11. 变更复审
  12. 项目变更管理制度
  13. 变更的注意事项
  14. 项目控制过程:及时准确的应对偏差
  15. 过程控制的流程
  16. 确定报告期
  17. 分析偏差并制定纠正措施
  1. 范围偏差
  2. 进度偏差
  3. 资源偏差
  4. 成本偏差
  1. 更新计划
  2. 进度报告

第四讲:综合演练——圆满结束、不断进步

项目案例练习

  1. 任务分解
  2. 活动编排
  3. 时间计划
  4. 资源分配
  5. 成本估算

课程回顾、总结、答疑

曹文斌老师的其他课程

• 曹文斌:九维产品力——产品经理软技能全面提升实战
课程背景:越来越多的企业发现,要想做出好产品,仅靠产品经理的专业技能是远远不够的。产品经理就像是产品的CEO,需要全面的软技能。如果软技能不足,就常见到下列现象:产品不符合市场需求,缺乏创新产品经理与其他角色或部门的合作磕磕绊绊进程推进乏力,团队缺少积极性产品经理成长缓慢,跟不上发展本课程,面向产品经理,以九维产品力软技能模型为核心,以实战项目、案例解析、现场演练为互动形式,全面而系统性的提升产品经理的综合能力,为企业的价值提供更高的成功保障。课程内容包括:1个目标:全方位提升产品经理的软技能。9个模块:市场洞察力、产品设计力、方案实现力、数据分析力、项目管理力、个人影响力、产品创新力、学习成长力、沟通呈现力,全面而实用,快速提升岗位技能。课程收益:● 【市场洞察力】深刻理解市场、客户、产品的价值,面向市场做产品;● 【产品设计力】理解用户思维,从源头设计产品;● 【方案实现力】理解技术思维,从技术视角组合产品方案,与开发团队协作;● 【数据分析力】把数据当做产品的感官,用数据驱动决策;● 【项目管理力】掌握项目管理核心技能,推动产品落地交付,规避风险;● 【个人影响力】学会用自身的非职权影响力,促成合作,调度优势资源● 【产品创新力】掌握创新思维,学会应用创新方法;● 【学习成长力】能够进行高层次学习,并与企业共同成长;● 【沟通呈现力】掌握沟通的本质和常见情境的沟通技巧,妥善处理冲突,促成合作。课程时间:1-3天,6小时/天。(课程模块可根据需要选择)课程对象:产品经理课程方式:现场讲授,小组讨论,案例分享,现场演练课程模型: 课程大纲:导入:产品经理能力模型,全面了解产品经理案例分享:讲师在ToB、ToC不同产品上的实际案例分享一、产品经理的价值1. 连接价值2. 产品负责人3. 2B与2C的8大差异二、九维产品力软技能模型市场洞察力产品设计力方案实现力数据分析力项目管理力个人影响力产品创新力学习成长力沟通呈现力第一讲:洞察市场,铸就商业思维一、外部市场全景分析与机会挖掘1. 全面分析宏观环境工具:PESTEL模型2. 纵深视角分析产业链角色3. 三要素分析市场格局4. 五力模型分析竞争力工具:波特五力模型二、产品价值传递与通路优化策略1. 客户画像:深度客户分析与用户画像构建1)客户分析工具:填写《客户分析表》2)用户画像2. 价值主张:核心价值提炼与传递3. 渠道选择,让价值到达客户演练:提炼产品的价值主张第二讲:设计思维,构建用户心智一、功能设计:需求洞察与模型构建1. 需求分析与建模1)功能分析2)业务流建模现场演练:产品需求分析需求描述方法用户故事法结构化模版法二、提升用户体验:设计原则与反思1. 易用性五大维度:实用至上功能性响应性符合人体工程学便捷性简单易用性2. 简洁清晰:设计美学与用户友好明显可见易于理解符合逻辑一致性可预见性案例分享:失败的设计第三讲:技术选型与产品实现的全过程一、技术策略与评估:立足现实,展望未来1. 公司技术与产品2. 行业技术与产品3. 标准与前沿技术洞察4. 商业合作伙伴考察5. 技术可行性评估二、高效产品开发流程与质量保障1. 开发流程与规范瀑布流程敏捷开发IPD集成产品开发2. 质量与测试质量控制质量保证第四讲:数据洞察力:从分析到决策一、数据驱动的决策框架与方法1. 数据收集多维度方法问卷调查在线跟踪数据交换2. 数据分析方法数据清洗数据分析描述性分析探索性分析预测性分析规范性分析二、关键数据指标设计与可视化构建1、指标体系设计步骤确定业务目标识别关键指标量化指标数据获取持续监控2、常用数据指标产品指标运营指标练习:设计数据指标数据埋点方法数据可视化第五讲:项目管理:推进项目成功的方法一、明确项目范围,减少边界蔓延1. 设定项目目标1) 原则:SMART2) 工具:目标公式2. 定义项目范围1) 客户要求2) 工作描述3) 交付物4) 验收标准5) 工作分解结构二、任务分解明确,项目计划准确任务分解WBS2种分解方法自上而下自下而上4种WBS结构功能结构——适合按功能交付的项目组成结构——适合按组件交付的项目过程结构——适合按步骤交付的项目组织结构——适合按团队交付的项目练习:WBS分解案例:某企业定制化项目的任务分解定义活动CPM活动识别活动编排练习:绘制网络图案例:某商业地产客流分析项目工期估算活动工期TE \ TO \ TM \ TP甘特图练习:工期估算并绘制甘特图三、风险管理策略:最小化不确定性与风险识别开发风险项目风险技术风险商业风险评估可能性和严重性制定风险应对策略规避减轻接受转移跟踪并更新风险工具:风险评估表四、项目监控与调整:确保项目按计划进行变更的来源内部变更(团队、管理者)外部变更(客户、市场、监管、供应商)变更处理步骤变更识别变更评估解决方案变更审批变更实施变更复审项目变更管理制度变更的注意事项第六讲:提升个人影响力,激励团队成事一、构建个人影响力:信任与专业积累信任提升专业度运用情绪着眼互惠练习:自我提升影响力的行动方案二、领导适配与团队激励策略1. 适配领导风格与团队需求1)教练型领导2)指令型领导3)支持型领导4)授权型领导2. 策略性团队激励,满足团队动机生存激励外部激励内部激励练习:设计激励方式第七讲:创新力驱动:思维与方法一、创新设计思维框架1. 创新的三大要素用户潜在需求的渴望性创意技术实现的可行性商业价值的可延续性2. 创新设计思维的3大要素开放且善于思考的方法以最终客户为中心相互关联的小型周期迭代3. 创新设计思维的7个步骤背景理解人文观察主题设定方案制计可行性分析行动计划故事讲述二、产品创新方法论与实战1. VE创新法2. TRIZ创新法3. SCAMPER创新法练习:创新练习第八讲:持续学习与个人成长战略一、学习策略与方法:提升层次与效率1. 如何提升学习层次重构知识应用知识传授知识2. 学习资源在线课程书籍培训行业会议3. 学习方法碎片化学习解决问题式学习刻意练习费曼学习法4. 时间管理时间矩阵番茄时钟免打扰二、反思与知识共享,与组织共同成长1. 反思技巧抽身而出(事实层)放下情感(感受层)转换角度(发现层)指导实践(未来层)2. 知识输出讲解写作应用3. 与组织共同成长第九讲:沟通艺术与冲突解决策略一、提升沟通效能:技巧与跨部门协作1. 掌握沟通原则目标感开放性建设性2. 精通倾听技巧反馈重述提问3. 优化下属沟通安排任务批评团队成员练习:角色扮演4. 提高向上沟通效率接收工作汇报技巧请求支持练习:角色扮演跨部门沟通与市场部门沟通与技术部门沟通与客服部门沟通练习:角色扮演二、高效冲突处理策略与沟通框架1. 掌握冲突处理的多策略解决问题合作妥协缓和强迫回避冲突沟通的框架安全感的建立自我反思共享目的掌握对话内容行动计划练习:冲突情境下的沟通即兴演讲技巧提升演讲的步骤明确演讲目的精心设计演讲内容提升演讲技巧利用视觉辅助工具持续改进演讲的结构抓手要点结构体呼吁行动常用情境示例产品介绍/项目介绍工作汇报压缩时间课程回顾、总结、答疑
• 曹文斌:规模化敏捷与项目集管理实践
课程背景:当前,新产品技木快速更新达代、容户定制化、需求差异化、市场快速反应需求、容户需求模糊性、以及组织资源短缺常态化等对新产品开发项目的过程复杂度和管理难度影响越来越明显。商业竞争的日趋激烈.也对项目开发速度、交付周期、应对变更能力提出了更高的要求。传统的瀑布开发模式和单项目管理运作框架已经难以满足企业实际的项目管理和交付要求。企业纷纷在探讨,如何将规模化敏捷的优秀开发实践和项目集管理 的方法论相结合,并应用在大型复杂新产品开发项目中,提高大规模团队协同效率,灵活应对快速多变的项目商业环境,加快客户需求的交付速度?本课程针对项目集管理和大规模敏捷实践中的关键领域,提供了一系列实用的策略和工具。通过本课程,企业将获得解决思路和启发。学员收益:深入领会Scrum敏捷方法理解规模化敏捷的LeSS和SAFe框架使用项目集路线图管理项目集进度使用价值依赖地图聚焦项目集价值使用资源信息图平衡资源分配掌握项目集治理的知识和框架学员对象:项目集经理、项目经理、项目主管、项目负责人、部门经理授课方式:现场讲授,小组讨论,案例分享,现场演练授课天数:3天,6小时/天课程大纲:第一天第一讲:敏捷商业目标与价值观敏捷商业目标持续创新产品适应性缩短上市时间人员和流程适应性可靠的结果二、敏捷价值观1.理解敏捷原则和宣言2.敏捷价值观价值胜过约束团队胜过任务适应胜过遵循三、敏捷vs传统:看清优势1. 敏捷方法的收益2. 敏捷方法如何优于传统方法1)更大的灵活性和稳定性2)更少的非生产性工作3)更快的和更高质量的交付4)更高的开发团队绩效5)更严格的管控6)更快的失败检测第二讲:Scrum敏捷过程一、Scrum深度解析:掌握实施1. 3种敏捷角色1)PO2)开发团队3)Scrum Master2. 3项关键工件1)产品待办事项2)冲刺待办事项3)产品增量3. 5个核心事件1)冲刺2)冲刺计划3)每日例会4)冲刺评审5)冲刺回顾二、管理敏捷团队的挑战1.团队管理在传统与敏捷中的区别2.敏捷团队的自管理与自组织PO如何自管理团队如何自管理SM如何自管理服务型领导专职与跨职能团队敏捷沟通第三讲:敏捷项目管理模型敏捷企业框架投资组合治理层项目管理层迭代管理层技术实践层敏捷项目管理框架构想阶段推演阶段探索阶段适应阶段收尾阶段第四讲:规模化敏捷框架大规模Scrum(LeSS)框架LeSS的原则LeSS和巨型LeSS两个框架LeSS的采用深而窄优于宽而浅自上而下与自下而上使用志愿服务规模化敏捷框架SAFeSAFe四级配置完整级项目组合级大型解决方案级核心级SAFe核心理念SAFe与LeSS的对比第二天第一讲:多项目组合管理的困境与机遇一、解析多项目组合之痛:认识常见问题与挑战项目进度不确定性的影响资源分配的困难与冲突团队协作的挑战风险因素复杂项目集管理的目标聚焦收益整合管理治理和监督第二讲:使用收益依赖地图聚焦价值项目收益类型与评估:识别项目潜在价值有形价值投资回报率ROI净现值NPV无形价值绘制收益依赖地图优先级管理艺术:选择最具战略价值的项目1.评估优先级要素分析项目与组织战略的契合度评估项目的投资回报率考量项目复杂度、难度与风险相关方容忍度2.优先级评估方法3.动态优先级评定的6种情形第三讲:使用项目集路线图协同进度计划进度协同:确保项目间顺畅对接与时间控制运用任务分解技术细化工作内容项目怎么做项目要交付什么制定和调整时间计划活动工期起止时间自由时差绘制项目集路线图三、项目控制过程:及时准确的应对偏差过程控制的流程确定报告期分析偏差并制定纠正措施范围偏差进度偏差资源偏差成本偏差进度报告第三天第一讲:运用资源信息图平衡资源资源分类与策略:高效管理并行与约束资源识别不同类型的项目资源可替代性可持续性易管理性应用策略有效管理关键资源资源管理技巧:实现资源的合理分配与均衡关键资源分配与均衡方法资源池管理项目集资源跟踪资源平滑资源信息图最佳实践第二讲:风险与变更:风险预防与变更管理的深度实践风险管理的前瞻性策略:从识别到评估的全过程控制识别多项目潜在风险分析风险的可能影响评估风险并制定应对策略变更控制的艺术:有效处理项目变更与影响设计灵活有效的变更流程变更识别变更评估解决方案变更审批变更实施变更复审实施变更评审机制监控变更实施的影响第三讲:项目集治理框架一、统一框架与规范:建立标准化流程提高管理效率制定统一的项目管理过程应用制度与规范以确保一致性利用模板与流程简化管理工作二、项目集治理框架治理原则无效治理的3种情形治理过度治理不足治理走偏治理的8个关注面治理动作监督控制审查决策课程回顾、总结、答疑
• 曹文斌:规模度量——软件项目成本估算COSMIC方法
课程背景:无论是招投标,还是开发或采购,对于软件项目的规模估算、工作量估算、成本估算都是重要的依据指标。然而,很多企业内部没有统一的软件规模度量尺度或标准,对项目工作量及成本预估或采购预估没有合适的依据,大多靠个人经验估算。常见的问题表现为:项目预算或报价缺乏依据每个项目都有各自的估算方法工作量估算依赖个人风格或经验成本估算误差过大造成利润损失需求模糊状态无法估算面对这些挑战,本课程围绕项目估算和软件产品估算展开,重点讲解如何用COSMIC方法进行规模估算,以及由规模估算的功能点进一步推算工作量、成本的具体应用方法。通过本课程,学员将掌握基于功能点数进行工作量估算、成本估算的关键技能和策略,从而帮助企业提高软件项目的规模度量能力,并最终实现项目目标。课程收益:掌握基于项目范围和WBS进行估算的方法。理解软件项目估算的流程和多种方法。掌握应用COSMIC方法进行软件规模估算。领会需求模糊状况下的近似规模度量。理解如何构建高效软件估算机制。学员对象:项目经理、开发主管、架构师、技术经理授课方式:现场讲授,小组讨论,案例分享,现场演练授课天数:2天,6小时/天课程大纲:导入:从项目与产品说起项目的特征独特性临时性渐进明细性项目生命周期4个阶段启动计划执行结束项目与产品的关系第一讲:项目估算二、明确目标:确立项目方向与范围设定项目目标原则:SMART公式:时间+预算+交付物+收益定义项目范围客户要求工作描述交付物验收标准工作分解结构三、工作分解方法:项目估算的根基任务分解WBS基本原则分解方法自上而下自下而上4种WBS结构功能结构——适合按功能交付的项目组成结构——适合按组件交付的项目过程结构——适合按步骤交付的项目组织结构——适合按团队交付的项目2种呈现方式树形图缩进表定义活动PERT \ CPM活动识别活动编排四、关键估算工期估算工期TE \ TO \ TM \ TP起止时间最早起止时间最迟起止时间总时差与自由时差关键路径CPM成本估算成本项计算成本第二讲:软件成本估算概述——从流程到方法成本估算流程解析成本构成直接人力成本直接非人力成本间接人力成本间接非人力成本估算流程估算规模估算工作量估算工期估算成本估算原则规模估算方法COSMIC方法IFPUG方法FiSMA1.1方法MkII方法NESMA方法工作量估算方法方程法类比法类推法第三讲:深入解析COSMIC方法一、COSMIC概述模型构建与原则解析软件环境模型通用软件模型COSMIC度量过程策略映射度量二、COSMIC方法解析策略阶段确定 FSM 的目的和范围识别 FUR识别层识别功能用户识别软件边界映射阶段识别功能处理识别兴趣对象和数据组识别数据移动度量阶段第四讲:需求模糊状况下的近似规模度量需求阶段的近似度量方法功能处理均值法固定规模分类法用例均值法可行性分析阶段的近似度量方法冰山近似法早期快速近似法简单功能点近似法基于用例图的近似法第五讲:构建高效软件估算机制估算规范与标准确定目的与范围确定负责人建立估算模型确定参数标准持续修正校准测量与闭环管理规模测量工作量与工期测量成本分析案例实践课程回顾、总结、答疑

添加企业微信

1V1服务,高效匹配老师
欢迎各种培训合作扫码联系,我们将竭诚为您服务