蒋丽娜：内训师速成之课程设计与呈现技巧

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课程概要

培训时长 : 2天

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课程分类 : TTT

课程编号 : 21320

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适用对象

公司新晋内训师、部门业务精英、期望提升TTT技能的职场精英

课程介绍

一、课程背景

内训师掌握快速课程开发和设计能力至关重要，“经验”只有变成“标准”，才有可能复制、沉淀、传承。

如何做一名优秀内训师？如何把技能经验快速萃取成为课程？

如何开发契合具备问题解决力和技术传承的精品课程？

如何在开展培训时避免枯燥文字和冗杂排版，避免枯燥念念PPT？

如何让自己的课堂充分互动、生动有趣、引爆全场？

如何借助多元教学手段增加感染力和吸引力，提升控场能力？

本课程将针对性解决以上常见问题，提供实用易学的课程设计流程，引入通过大量鲜活案例和现场体验，帮助业务精英萃取行之有效的技术、经验、攻略、话术等，形成更易传承和标准化的课程，同时打造内训师的专业感，全方位提升内训师的基本功，帮助内训师和业务专家们解决课程演绎和呈现的痛点，快速提升课堂呈现能力和当众演说能力。

二、课程收益：

建立使命：内训师明确责任和使命，建立信心和提升专业感
经验萃取：掌握经验萃取的道法术器，现场萃取经验、提炼关键素材
大纲设计：掌握课题和大纲设计技巧，快速设计2小时内课题与3级大纲；
PPT美化：掌握PPT 设计美化技巧，掌握播放演示技巧，提升演示效果；
强大气场：激发强大能量，提升魅力，具备驾驭大型培训会的信心和技巧；
生动演示：掌握肢体语言技巧，掌握引导提问、体验式教学等不同形式；
高效控场: 掌握线上线下培训组织的控场技巧，加强场景化培训

三、课程培养模式

本训练营采用1235N培养模式；

1天完成每人1门精选课题设计和2级大纲；

2个即学即会暖场舞蹈和小游戏；

3级大纲的精品课产出成果，每个小组能设计完成1门以上；

5分钟一学即会的说课结构和上台展示能力；

N个生动授课的手段和工具应用；

四、培训对象：公司新晋内训师、部门业务精英、期望提升TTT技能的职场精英

五、课程时间：2天1晚，6小时/天

六、内训师密训营实施计划

阶段	日期	关键知识点与核心技能	教学方式
训前准备	训前一周	清晰期望与要求（组织层面）学员现状与差距（现有课件）	★ 课前评估 ★ 学员摸底 ★ 记录问题
训前准备	训前三天	课件与目标准备（学员层面）电脑与心态准备（学员层面）	★ 课前评估 ★ 学员摸底 ★ 记录问题
训中实施课程设计	第一天	培训师品牌效应与影响力培训师的五大角色如何判定好讲师和好课程定目标——课程开发需求分析学策略——课程开发以终为始定课题——学会快速设计课题输出：课题需求分析表-精选一门课经验萃取的四步成型输出：课程结构思维导图-一级大纲内训师课程开发技巧做大纲——大纲四步成型输出：课程结构思维导图-二级大纲	★ 技能讲授 ★ 观摩学习 ★ 现场演练 ★ 复盘总结
训中实施课程设计	第一天晚上	PPT设计与美化呈现小组课件共创研发，每组1个 PPT演讲思路与技巧输出：小组共同研发优化PPT课件	★技能讲授 ★ 观摩学习 ★ 现场演练 ★ 复盘总结
训中实施课程设计	第二天上午	内训师演讲气场与8种开场组内每人2分钟开场白设计如何找准培训师风格训台风——宣讲技巧之台风训练感染力——宣讲演绎感染力技巧	★ 示范讲授 ★ 现场辅导 ★ 优化升级 ★ 以赛代训
讲师说课PK赛	第二天下午	赛前选手辅导本期课程苹果树复盘各小组优秀课件说课PK与评审颁奖	★ 以赛代训

课程大纲

案例导入：从行业标杆企业看培训体系建设与影响力

第一讲：培训师的五大角色

第二讲： TTT讲师速成与进阶模型图

第三讲：发现优势—PDP行为风格测试与讲师风格

第四讲：内训师打造好课程的影响力模型

学习板块二：深挖痛点，确定萃取目标

导入案例：《某企业关于标准化流程管理的经验萃取》

第一讲把握经验萃取的“新关痛“原则

新：新理念、新业务、新产品、新政策、新技术
关：关键客户、关键流程、关键项目、关键合作
痛：业务痛点、难点、障碍、矛盾

第二讲：经验萃取三大基本步骤

提炼关键字——善于倾听和提问，提炼关键字并反复确认
结构化——建立逻辑关系，不重叠、不遗漏，串起知识点立体分布

专家与新手认知差异的K.S.A.H模型

学习板块三：内训师快速课程开发

小组研讨：课程设计中我遇到的问题和难点

第一讲：课程开发的需求分析与课题设计

第一步：收集需求（6大方法）

观察法、问卷法、访谈法、考核法、资料法、抽样法

第二步：确定需求并判断性质（五个维度）

第三步：进行学员分析（四个层面）

第四步：课程命名的“吸睛术“

1. “吸睛”主题3要素：朗朗上口，抢眼吸睛，大气响亮

2. “吸睛”主题命名法：热词点缀、人物特性、引发联想、结果目标

第二讲：课程快速开发——搭结构

1. 金字塔结构化设计：结论现行、以上统下、归类分组、逻辑递进

2. 大纲四步成型

3.提纲速成的8个要素

课程主题、目标受众、时间安排、目标、做什么、说什么、资源、时间

学习板块四内训师PPT设计与美化

第一讲明确设计的思维与逻辑

1、PPT的设计思维与6大痛点

导入：80%的人都会犯的PPT设计错误

2、PPT设计的四大美感标准

——耳目一新、一目了然、赏心悦目、过目不忘

第二讲 PPT排版配色的艺术

第三讲 PPT图片、文字美化

1、基本处理技巧（裁剪、压缩、抠图、去水印、透明、颜色更正（去除背景））

2、字体美化（字体、字号、对齐方式、文字方向、旋转）

3、间距（文字间距、行距、段落间距）

晚上课程设计作业：每人完成课题设计和包装并完成2级大纲设计，每组优选一个课题进行PPT设计。

学习板块五内训师授课技巧提升

第一讲强大气场、找准风格、收放自如

1、教学风格的四个阶段（模仿、独立、创造、最高境界）

2、四种内训师教学风格

3、克服紧张情绪的七大方法

第二讲：绘声绘色，提升细节

一、内训师的语言技巧

1. 语音：普通话标准

2. 语气：轻重缓急

3. 语调：高低起伏

4. 语速：句读停顿

5. 语境：营造氛围

二、内训师的非语言技巧

1. 手法：大气（大动作）、自然（用内容带动）、数字（根据内容出数字动作）

2. 眼法：两边带中间、后面压前面，枪挑一条线，棍扫一大片

3. 身法：重心前移，提升自信，拔出精气神

4. 心法：站在台上，你是主宰，用心吐字，用爱归音

5. 步法：规行矩步，移动有向，因场制宜，沉着稳重

第三讲课程呈现的“凤头”

1. 8大开场白效应工具——把握开场，成功一半

2. 霸气登台，四招成就讲台的强大气场

3. 视觉效应55387定律

4、感染力效应——触景生情、贴近听众、引起共鸣

案例分享：理性转感性自然切入的演讲技巧

第四讲：课程呈现的“猪肚”

方法一：活用五星教学法（以学员为中心）

——聚焦问题、激活旧知、论证新知、应用新知、举一反三

方法二：案例教学法

——强实践、激发学习兴趣、激发思考解决问题、双向交流，了解情况

方法三：提问互动法（五种提问方式，形成闭环）

——引导式提问、请教式提问、建议式提问、探求式提问、肯定式提问

方法四：情境模拟法

第五讲：课程呈现的“豹尾”——意犹未尽、温故新知

1. 课程回放（提炼要点的四种方式）

2. 号召和制定行动计划

3. 结语与谢幕

内训师实操演练PK赛

要求：重点突出，逻辑清晰，层次分明

1. 每人设计5分钟说课演讲内容，精心准备，小组内部1对1演练

2. 每个小组选出1位代表学员上台演练，每人5分钟

3. 选出优秀内训师学员代表前三名进行颁奖，优秀学员分享感受

4. 讲师点评与反馈、认证证书颁发、合影

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• 蒋丽娜：内训师角色认知与TTT初阶技能: 课程背景：企业内部内训师的培养，是打造学习型组织并不断升级培训系统的重要组成部分。很多初级入门内训师不擅长课程设计形成标准化课件，对设计PPT感到困难，对上台讲课也倍感压力，内训师掌握快速微型课设计和演绎能力至关重要。本课程将针对性解决以上常见问题，帮助企业打造专业的内训师团队，建立内部课程库，让更多员工更具意愿加入内训师队伍，提升内训师的专业度认知，了解授课场景会出现的痛点，给予工具、方法与技巧并演练，帮助初级内训师快速提升提升授课技巧，成为内训师新生力量。课程收益：Ø 建立使命：内训师明确责任和使命，建立信心和提升专业感Ø 课程设计：了解课题和大纲设计技巧，懂得美化的意义；Ø 强大气场：激发强大能量，提升魅力，具备驾驭大型培训会的信心和技巧；Ø 高效控场: 掌握精彩开场、有效收尾、氛围营造、控场应变的系列技巧Ø 超强魅力：做好讲师形象管理，具备超强魅力，感染吸引学员，提升学习效能教学方式：课堂讲授、趣味测评、教练式提问、体验式学习、视频观摩、分组PK、生动游戏等灵活多样的培训形式，在寓教于乐的环境中开展课程。培训对象：内训师、储备内训师、业务精英、期望提升TTT技能的管理人才课程时间：0.5-1天, 6小时/天课程大纲学习板块一内训师定位与好讲师标准一、内训师的五大角色二、内训师的定位与责任三、TTT内训师速成与进阶模型图四、内训师打造好课程的影响力模型五、内训师的影响力和内驱力1、讲师能量场的重要性1) 讲师表情、语音、语调、肢体语言的对学员的不同影响2) 讲师口头禅、批判性语言与支持性语言的不同效果2、发现优势、发挥优势——内训师的觉察和信念3、培训会场视觉、听觉、嗅觉、味觉、触觉的打开与情感线铺垫技巧4、如何以学员为中心，以效果为目标学习板块二内训师课程设计的基本认知导入：有好课程的里子，才有生动培训的资本一、课程命名（“点睛之笔”）1. “吸睛”主题3要素：朗朗上口，抢眼吸睛，大气响亮2. “吸睛”主题命名法：热词点缀、人物特性、引发联想、结果目标二、课程开发过程的六个关键步骤确定课程目标——搭建课程逻辑——大量收集课程素材——整合编排课程内容——设计教学活动、工具、辅助游戏——教学评估与试讲测试三、课程素材收集（具有新意和技术含金量）四、课程结构设计与提纲速成1. 要素：结论现行、以上统下、归类分组、逻辑递进2. 方法：要素法、流程法、5W1H3、模型：金字塔原理4、提纲速成——课程主题、目标受众、时间安排、目标、做什么、说什么、资源、时间演练：一级目录的提纲现场示范学习板块三内训师精彩呈现与控场导入：讲师的段位与水平差异第一讲课程呈现的全流程设计——凤头导入：授课整体节奏规划的五线谱——时间线、内容线、方法线、情绪线、工具线课程呈现的“凤头”——好的开始即成功了一半1. 开场流程四步走2. 开场破冰四窍门3. 开场心态调节四大方法演练：每人设计2分钟内的开场白，小组内一对一分享，选代表上台分享第二讲课程呈现的全流程设计——猪肚丰富的演绎方式充实了现场氛围1、提问互动法：引导式提问、请教式提问、建议式提问、探求式提问、肯定式提问2、翻转课堂法 3、头脑风暴法 4、情境模拟法第三讲课程呈现的“豹尾”——意犹未尽、温故新知1. 课程回放——小组团队共创、小组总结、趣味抽题、绘制团队收获树2. 号召和制定行动计划——展示：团队行动方案3. 结语与谢幕第四讲绘声绘色、霸气登台——精彩台风速成一、视觉效应——价值千万的形象带来第一印象1. 服装配饰：专业而应景2. 眼神与表情：表情放松、亲切热情3. 肢体动作：行走站坐皆有神，手势大气信心十足法则：55387定律二、内训师的语言技巧1. 语音：普通话标准2. 语气：轻重缓急3. 语调：高低起伏4. 语速：句读停顿5. 语境：营造氛围三、内训师的非语言技巧1. 手法：大气（大动作）、自然（用内容带动）、数字（根据内容出数字动作）2. 眼法：两边带中间、后面压前面，枪挑一条线，棍扫一大片3. 身法：重心前移，提升自信，拔出精气神4. 心法：站在台上，你是主宰，用心吐字，用爱归音5. 步法：规行矩步，移动有向，因场制宜，沉着稳重

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• 蒋丽娜：内训师建设与TTT综合技能强化: 课程背景：企业内部内训师的培养，是打造学习型组织并不断升级培训系统的重要组成部分。很多业务精英精通技术，具备很好的业务经验，但苦于不擅长萃取经验形成标准化课件，对设计PPT感到困难，对上台讲课也倍感压力，课件设计和课程方案的计划也常因缺少技巧和工具而延迟交付，形成内部课件库的进度显得很漫长。内训师掌握快速课程开发和设计能力至关重要，“经验”只有变成“标准”，才有可能复制、沉淀、传承。很多企业都会录制微课和线上学习平台供外地员工随时随地灵活学习，如何设计小而美的精品微课？如何做好线上微课和远程视频课，这对于内训师来说都是新的挑战：本课程将针对性解决以上常见问题，帮助企业打造专业的内训师团队，建立内部课程库，让更多员工更具意愿加入内训师队伍，提升内训师的专业度和线上线下精彩演绎能力，解决授课场景会出现的痛点，给予工具、方法与技巧并充分演练，帮助内训师快速提升提升课程设计和交付的效率，圆满达成培训预期成效。课程收益：建立使命：内训师明确责任和使命，建立信心和提升专业感经验萃取：掌握经验萃取的道法术器，现场萃取经验、提炼关键素材案例开发：掌握案例开发与设计的技巧和流程，能够设计符合本企业的相关案例大纲设计：掌握课题和大纲设计技巧，快速设计2小时内课题与3级大纲；PPT美化：掌握PPT 设计美化技巧，掌握播放演示技巧，提升演示效果；强大气场：激发强大能量，提升魅力，具备驾驭大型培训会的信心和技巧；生动演示：掌握肢体语言技巧，掌握引导提问、体验式教学等不同形式；高效控场: 掌握精彩开场、有效收尾、氛围营造、控场应变的系列技巧超强魅力：做好讲师形象管理，具备超强魅力，感染吸引学员，提升学习效能课前调研表教学方式：课堂讲授、趣味测评、教练式提问、体验式学习、视频观摩、分组PK、生动游戏等灵活多样的培训形式，在寓教于乐的环境中开展课程。培训对象：内训师、业务精英、期望提升TTT技能的管理人才课程时间：6天, 6小时/天课程培养模式：采用1235N培养模式；1天完成每人2门课的课题设计和1级大纲；2个即学即会互动工具和暖场舞蹈；3级大纲的精品课产出成果，每个小组能设计完成2门以上；5分钟一学即会的说课结构和上台展示能力；N个生动授课的手段和工具应用；课程附赠：1、课程资料包输出课题需求调研课程结构图设计工具PPT讲师课件与学员课件模版示范 2、好课程工具课程设计五线谱套表200+PPT速套模板和素材、图片等 3、好讲师工具讲师行为风格测评表十段好讲师评估表50+背景音乐3个人人会用的暖场游戏2个全场熟练展示的暖场舞蹈课程大纲学习板块一内训师定位与好讲师标准第一讲：内训师的五大角色第二讲： TTT内训师速成与进阶模型图第三讲：发现优势—PDP行为风格测试与优势风格第四讲内训师找准风格、收放自如1、教学风格的四个阶段（模仿、独立、创造、最高境界）2、四种内训师教学风格第五讲：内训师打造好课程的影响力模型学习板块二：心理学在内训师培训中应用第一讲：知己知彼，破解障碍内训师的自我洞察和气场激活1、讲师能量场的重要性讲师表情、语音、语调、肢体语言的对学员的不同影响讲师口头禅、批判性语言与支持性语言的不同效果现场互动：小组内部1对1的2分钟即兴演讲，互谈感受2、无所不能的BE-DO-HAVE 法则3、心理能量测评——内训师个人优势复盘与提升策略内训师对培训学员内驱力和阻力的深层察觉和激发斯纳金“行为学习理论”特里普利特“学习助长理论”从马斯洛需求理论把握学员需求激活强大信心的教练技术第二讲：打造会场沉浸式学习氛围罗森塔尔“期望效应”——领导震慑力+应用利益效应培训会场视觉、听觉、嗅觉、味觉、触觉的打开与情感线铺垫技巧3、针对学员常见问题的8大心理调试和引导技术4、6大用户思维——如何以学员为中心，以效果为目标第三讲：提升信心和信念的逻辑层次模型1. 环境：时地物2. 行为：做什么3. 能力：如何做4. 信念/价值：为什么5. 身份：我是谁6. 愿景：从事培训工作的意义学习板块三深挖痛点，经验萃取导入案例：《某企业市场部销售技能的经验萃取》第一讲：经验复盘，锁定主题1、定主题的3大原则2、萃取的岗位与任务的4个要领第二讲：经验萃取萃取的6大方法论案例分享《某公司销售经验萃取与推广项目》第三讲：经验萃取的四种萃取方法1. 自萃法 2. 群萃法 3. 访萃法 4. 混萃法第四讲：经验萃取快速提炼的三个步骤1、提炼关键字； 2、结构化； 3、视觉化第五讲课程开发的FAST模型学习板块四：内训师课程设计导入：有好课程的里子，才有生动培训的资本课前分组研讨：本期课程设计我的优势和难点第一讲：开发前的精准分析——定课题导入：分析学习对象的需求的必要性——成人学习的四大原则（实用主义、经验主义、持续关注、学完即用）方法：培训KASH法则第一步：收集需求（6大方法）——观察法、问卷法、访谈法、考核法、资料法、抽样法第二步：确定需求并判断性质（五个维度）思考：需求如何收集、分类、筛选？——重要性、紧急性、影响性、趋势性、频繁性第三步：进行学员分析（四个层面）——内容认知、态度动机、能力背景、学习技能案例分析：一次精准学员分析带来的精彩设计第四步：进行业务分析（2大工具）——从业务需求到培训需求工具：漏斗模型、MAD模型第五步：课程命名（“点睛之笔”）1. “吸睛”主题3要素：朗朗上口，抢眼吸睛，大气响亮2. “吸睛”主题命名法：热词点缀、人物特性、引发联想、结果目标第二讲：课程快速开发——搭结构一、课程开发过程的六个关键步骤确定课程目标——搭建课程逻辑——大量收集课程素材——整合编排课程内容——设计教学活动、工具、辅助游戏——教学评估与试讲测试练习：小组内练习撰写学习目标二、课程素材收集（具有新意和技术含金量）三、课程结构设计与提纲速成分析：结构混乱的表现1. 要素：结论现行、以上统下、归类分组、逻辑递进2. 方法：要素法、流程法、5W1H，模型：金字塔原理小组演练：运用金字塔原理梳理课程设计逻辑图《A企业营销专员入门培训》3、提纲速成——课程主题、目标受众、时间安排、目标、做什么、说什么、资源、时间演练：培训课程结构与提纲现场制作、演绎学习板块五内训师PPT设计与美化第一讲：PPT的设计思维与逻辑一、PPT的四大设计思维导入：80%的人都会犯的PPT设计错误二、PPT的风格确定——营销风、商务风、艺术风、极简风三、PPT的内容设计逻辑逻辑1：金字塔结构（纵向结构、横向结构、综合结构）逻辑2：时间结构案例分析：时间结构演示实例逻辑3：内容式结构（说明式、罗列式、故事式、剖析式、抒情式）逻辑4：说服性结构PREP结构、What-Why-How结构、SQCA结构逻辑5：STAR结构案例分析：STAR结构演示实例第二讲：PPT的操作功能应用一、PPT缺乏设计的6大痛点二、PPT设计的四大美感标准——耳目一新、一目了然、赏心悦目、过目不忘三、PPT的操作功能打破设计痛点（实操）小组演练：每组一台电脑，抽题现场操作并记录得分情况1. 任务窗格——助你提升效率（自定义动画与幻灯片切换、新建演示文稿等）2. 常用快捷键——三步并做一步，快手高效率（常用工具栏调用）分享：记住常用的快捷键的秘诀3. 规范版式——事半功倍的秘密武器4. 母板视图——熟悉幻灯片的后台，理解演示真谛5. WORD导入——快速生成PPT演示稿6. PPT图片技巧——一图也可多用1）使用4原则：创意、高清、主题、关联2）美化4原则：裁剪、抠图、蒙版、图框分享：图片网站练习：练习一张图裁成N张PPT、练习蒙版技巧与抠图技巧7. 表格美化——美化进阶，表格也有新花样1）美化3步曲：宽高美化、对齐美化、颜色美化2）进阶3步曲：改框线、加区块、配图片第三讲：PPT的排版与配色导入：排版的艺术（进行排版、留白、重点突出、版面统一）一、排版的艺术——不同版面排版有技巧1. 封面：用好3种套路就够了——文字居中对齐、文字左右版式、文字环绕版式2. 内容页：学会4招告别图文排版之痛——图文穿插式、图片填充文字式、蒙版填充式（突出文字）、图文三文式演练：《大家来找茬》请指出案例中每个页面排版问题，提出优化建议二、配色的艺术——配对颜色引人入胜1. 常见的PPT乱搭呈现呈现1：相斥的颜色靠太近（如红配绿）呈现2：配色霓虹般亮瞎眼呈现3：浅标题或文字配浅底纹，降低阅读性呈现4：一种亮色配另一种亮色2. PPT配色有5个常见方法导入：主色选择的三大技巧（企业颜色、行业背景、大众认同）方法1：黑白灰+单色/渐变色/相邻色方法2：主题单色配色法方法3：同类色配色法方法4：同色系深浅配色法方法5：渐变配色法法则：PPT配色631法则演练：每小组选一位组员的PPT进行全员配合优化，最后上台呈现，小组互评第四讲：PPT的图、表、文美化一、图片美化导入：基本处理技巧（裁剪、压缩、抠图、去水印、透明、颜色更正（去除背景））1. 选图分享：选图网站2. 美图——4原则：裁剪、抠图、蒙版、图框二、文字美化1. 字体美化（字体、字号、对齐方式、文字方向、旋转）分析：各种字体的适应场合2. 艺术字（阴影、映像、三维旋转等）3. 间距（文字间距、行距、段落间距）三、图表美化普通数据图表PPT设计的通病工具：SmartArt步骤：梳理逻辑、分析数据、明确观点、选择合适的呈现逻辑（比较、变化、分布、关联）、可视化呈现（1删2加3谐4合）小组演练：找到组内一位成员图表较多的进行一次升级优化共创练习，分享难点和收获第五讲：PPT的动画与放映一、PPT多媒体应用功能操作1. 音乐应用设置注意：音乐持续播放及开始时间与大小2. 插入视频、Flash3. 超链接设置四种形式：文本、图标、按钮、其他超链接二、提升母版设计练习环节：学习运用母版设计，在小组内展示三、PPT的5大常用动画与美化大师添加动画不是为了炫技，切换动画一定要避免花哨，添加音频，渲染演讲氛围四、PPT讲解演绎的7大技巧第六讲：Word转PPT的快捷技巧1. 1分钟Word变PPT2. 5分钟 PPT快速美化第七讲：PPT的精彩演绎一、播放前的准备准备：自定义放映、可移动媒体、进行排练计时、使用演示者视图二、播放中的技巧三、幻灯片放映的4大原则分享：播放方式——演讲者放映、观众自行浏览、在展台浏览、边放映边修改实操练习：PPT实战训练环节学习板块六内训师教学手段第一讲内训师6种教学方法的匹配第二讲交互式培训的5大技巧1、分组有奖PK赛 2、提问与案例3、视觉支持 4、团队共创 5、体验游戏第三讲：课程教学方式设计——优设计导入：课程环节设计要逻辑清晰，编排紧凑方法一：五星教学法——聚焦问题、激活旧知、验证新知、应用新知、融会贯通方法二：案例教学法1. 流程（五步成型）——背景介绍、提出问题、阅读材料、研讨环节、分享环节2. 好案例设计的5大方法工具：6W3H3. 案例互动设计思考：如何开展研讨方法1：深入情景式方法2：归纳要点式方法3：引导式扩展式小组演练：每小组选一位代表现场讲解一个技术并实操演练，小组互评，讲师点评学习板块七内训师精彩呈现与控场导入：成为优秀内训师的意义——内训师的水平差异第一讲课程呈现的全流程设计——凤头导入：授课整体节奏规划的五线谱——时间线、内容线、方法线、情绪线、工具线演练：设计一份课程五线谱课程呈现的“凤头”——好的开始即成功了一半1. 开场流程四步走2. 开场破冰四窍门3. 开场心态调节四大方法——生理缓解法、心理诱导法、压力转移法、超量准备法演练：每人设计2分钟内的开场白，小组内一对一分享，选代表上台分享第二讲课程呈现的全流程设计——猪肚课程呈现的“猪肚”——丰富的演绎方式充实了现场氛围1、提问互动法：引导式提问、请教式提问、建议式提问、探求式提问、肯定式提问2、翻转课堂法 3、头脑风暴法 4、情境模拟法第三讲课程呈现的全流程设计——猪肚课程呈现的“豹尾”——意犹未尽、温故新知1. 课程回放——小组团队共创、小组总结、趣味抽题、绘制团队收获树2. 号召和制定行动计划——展示：团队行动方案3. 结语与谢幕第四讲绘声绘色、霸气登台——精彩台风速成一、视觉效应——价值千万的形象带来第一印象1. 服装配饰：专业而应景2. 眼神与表情：表情放松、亲切热情3. 肢体动作：行走站坐皆有神，手势大气信心十足法则：55387定律二、气势效应——演讲者思想、品格、文化、情感、艺术的综合反应1. 理足而气壮 2. 情真而意切 3. 德深而技精三、感染力效应——触景生情、贴近听众、引起共鸣案例分享：柴静《穹顶之下》理性转感性自然切入的演讲技巧导入：培训课堂完美呈现的细节（知其所以然）四、准确把控演讲进度与氛围五、精湛表达的5个“语”1. 语音 2. 语气 3. 语调 4. 语速 5. 语境六、精彩台风——手眼身法步的演练学习板块八内训师实操pk赛

蒋丽娜：内训师速成之课程设计与呈现技巧

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