做企业培训,当然要找对好讲师!合作联系

谌剑波:炼“经”成金——经验萃取(内训落地版)

谌剑波老师谌剑波 注册讲师 504查看

课程概要

培训时长 : 2天

课程价格 : 扫码添加微信咨询

课程分类 : TTT

课程编号 : 2070

面议联系老师

适用对象

各级管理者、技术岗位的核心人才、业务岗位绩优员工、老员工等

课程介绍

课程适用:

企业内部经验型人才,包括:各级管理者、技术岗位的核心人才、业务岗位绩优员工、老员工等

课程时间:

2天标准版

课程背景:

企业最大的浪费是经验的浪费。

经验萃取(企业内训落地版)可以解决以下问题:

1、一个员工调岗或离职时,能够“将经验能留存下来”确保岗位工作的传承过渡;

2、管理者、老员工、高绩效员工的经验可以转化成集体智慧,提升团队整体能力;

3、将零散经验系统化、偶然经验标准化,避免“个人经验主义”和重复错误发生;

4、将隐性经验显性化,成为组织内的最佳实践成果,优化工作中的执行标准;

5、外部知识转化为符合企业内部DNA的内容,结合内部经验,建立自主知识体系。

课程特色:

1、经典前沿的理论支撑:

2、科学系统的内容编排:

 

3、生动有趣的教学设计:


 

炼“经”成“金”:

识矿——概念认知篇;

选矿——选题定位篇;

找矿——场景还原篇;

炼矿——经验提炼篇;

加工——运用转化篇;

集市——经验集市篇。

课程价值:

经验萃取(企业内训落地版)——把员工个人智慧当作组织知识资产来管理:

价值1:提升参与者的能力

——在学中学、在习中学、在教中学,对参与者本身就是最好的能力提升机会

价值2:避免知识资产流失

——人可以走,经验留下,将员工个人智慧当作组织的知识资产去管理

价值3:降低组织试错成本

——组织最大的成本是重复犯错的成本,通过经验梳理避免员工重复犯错

价值4:优化工作执行标准

——一线打仗的人最有资格研究怎么打仗,从下至上优化标准,推动管理改善

价值5:梳理培训内容

——将经验转化为手册、课程、案例集,成为内部开发出来的接地气的内容

价值6:构建内部学习文化

——每个人都在教,每个人都在学,人人皆需为师,人人皆能为师

 

课程适用:

企业内部经验型人才,包括:各级管理者、技术岗位的核心人才、业务岗位绩优员工、老员工等

 

课程时间:

2天标准版

出发:密谋-课前准备

 

0.1-炼金传说-正式踏入探索之旅

0.2-任务领取-前期准备工作与资源盘点

0.3-结盟起誓-团队文化建设与规则约定

 

模块一:识矿-概念认知篇

1.1-识学习之本

- 信息量

- 有效率

- 转化率

1.2-研经验之义

- 经验的定义

- 经验的意义

- 经验的风险

- 经验VS知识

1.3-明萃取之道

- 经验萃取的概念(经验萃取VS工作总结/复盘/经验内化/知识管理)

- 经验萃取的分类(个人式萃取/他人式萃取/团队式萃取)

- 经验萃取的要求(组织层面/业务层面/个人层面)

 

模块二:选矿-选题定位

2.1-确定萃取主题

- 任务分析

- 问题描述

2.2-明确萃取目标

- 组织目标

- 业务目标

- 受众目标

2.3-分析收益对象

2.4-规划预期收益

 

 

 

模块三:找矿-场景还原

3.1-叙述背景

3.2-还原细节

3.3-描述挑战

3.4-自我剖析

3.5-第三方验证

 

模块四:炼矿-经验提炼

4.1-资料/数据

4.2- 信息/观点

4.3-方法/工具(流程/量表/口诀/话术/模板)

4.4-模型/公式

4.5-理论/系统

 

模块五:加工-运用转换

5.1-手册(岗位操作手册/岗位带教手册)

5.2-课程(微课/短课/版权课)

5.3-案例(百问百答宝典/最佳实践案例集)

5.4-资料(书籍/论文/申报材料)

 

模块六:展览-经验集市

6.1-集市筹备

6.2-成果广告

6.3-成果展示

6.4-成果评价

6.5-奖励兑现

谌剑波老师的其他课程

• 谌剑波:幽默三十六“技”-可复制的幽默技术训练沙盘
【培训时间】2天12小时【培训对象】希望提升情商和沟通能力的管理者和骨干员工(未来是一个全民幽默的时代,教师、白领、艺人、快递、外卖、高管、专家、学者都需要)幽默是一种智慧,更是一种语言艺术。掌握了幽默的语言技巧,相当于拥有强大的魅力气场。幽默口才的润滑作用,几乎无处不在:在人际交往中展现幽默,可以让你气场爆棚,魅力漫出天际,处处受人欢迎;在谈判和演讲中带着幽默口才上阵,可以让对手折服,让听众称赞;在职场中巧用幽默口才,可以赢得老板赏识,拉近同事间的距离,升职加薪指日可待;在爱情和婚姻中注入幽默口才,可以营造浪漫氛围,增加情趣指数,幸福和美满拥抱你。幽默是智慧与才华的显露,是我们最亲爱的伙伴。在平静的生活中,幽默是湖水中的涟漪;在豪迈的奋进中,幽默是激流中的浪花;在失败中的困境中,幽默是黑夜里的星光,使我们看到光明,在绝境中看到希望,美妙而神奇……我们都不喜欢呆板无趣的人,也都渴望自己能够成为幽默风趣的人。本课程用最直观的方式揭示出幽默的本质、产生的机理以及最底层的逻辑,通过大量的案例让你在开心中学会幽默的创作,并在情景训练中不知不觉提升你的情商和沟通能力。【课程收益】社交破冰:日常交流中快速活跃气氛,提升打开沟通局面的能力化解尴尬:巧妙化解尴尬局面提升魅力:了解幽默本质,学会使用幽默的技法掌握方法:能够运用基本方法创作段子提高情商:拥有一个阳光的心态,一个有趣的灵魂 【授课形式】实战案例带你现学现用现场输出学习成果,教练式陪伴指导课后作业+导师答疑课堂上采用可视化过程、视频教学、引导式授课、沙盘模拟、角色演练、行动学习、过程设计、互动问题等, 全程采用行动学习法,大量时间学员练习制作课程,老师现场讲解加针对性辅导【培训时间】2天12小时【培训对象】希望提升情商和沟通能力的管理者和骨干员工(未来是一个全民幽默的时代,教师、白领、艺人、快递、外卖、高管、专家、学者都需要) 【课程大纲】第一部分:研幽默之义——事事皆可幽默1.1幽默的定义笑话、幽默和滑稽现实+梦想+幽默=智慧幽默是从一个有趣的视角来讲述真相和痛苦1.2幽默的本质——幽默感三大经典理论来源意外感。康德说:一切大笑里,一定有荒谬、背理的东西【案例】测试题-准到让你心跳优越感。托马斯.霍布斯:笑是发现事物的弱点,突然想到自己的某种优越感时,那种突然的荣耀感。【案例】郭敬明的身高宣泄感。哲学家斯宾塞:笑是对压抑神经的释放。【案例】吐槽川普1.3幽默的前提条件演讲者的修炼——放松、自然和应变而非紧张、牵强和做作受众的心态——欣赏、娱乐和包容而非审视、挑剔和批评1.4运用幽默的注意事项第二部分:用幽默之地——处处皆需幽默2.1 幽默的五大好处1.保护自己2.提升魅力3.化解尴尬4.发泄情绪5.提升情商2.2 幽默的常用场景职场幽默——立于不败之地;生活幽默——体验幸福之乐;社交幽默——享受沟通之趣;教育幽默——获得子女之尊;生命幽默——升华人生之义2.3 幽默的三大问题——我能学会幽默吗1. “我天生是一个没有幽默感的人。”2. “幽默是可以被培训的吗?”3. “未来我不会做相声演员或是脱口秀,还需要幽默吗?”第三部分:习幽默之技——人人皆能幽默3.1 洞悉幽默结构基本公式:幽默=铺垫(布阵)+误导(设伏)+反差(奇袭)受众接受度=风险性(文化、禁忌)+理解力(见识、频道)+现场感(氛围、节奏)幽默效果=(铺垫+误导+反差)x受众接受度3.2 幽默底层技法技法01:逻辑转换技法02:荒谬推理技法03:无关关联技法04:自嘲调侃技法05:装疯卖傻技法06:吐槽讽刺技法07:另类戏说技法08:夸张模仿技法09:间隔唤醒技法10:雅俗共赏3.3运用幽默技法 3.4 幽默创作流程定主题定意义定结构定技法定节奏幽默演绎呈现好段子+善演绎=幽默的人声音:音调切换画面:描绘画面味道:渲染情绪环境:置身其中 第四部分:得幽默之道——人生有点苦,自己加点糖焦虑从何而来幽默=开启豁达乐观的人生升华幽默人生人生有点苦,自己加点糖顺势而为之,随遇皆可安寻找生命本我幽默之歌——幽世界一默 
• 谌剑波:隐性经验显性化——企业内部课程设计开发
课程时间:2-3天版课程背景:人才培养是企业可持续发展和向前的关键途径,也是为企业创造价值的最高形式。在人才培养与发展的过程中,如何将外部的知识转化为内部技能、如何将组织过往的岗位专业经验进行总结、梳理、沉淀、升华和传播,是企业最有战略性的投资,其作用在于:1、岗位优秀经验的提炼,化隐形知识为显性化,建立企业知识库,防止组织优秀经验的流失;         2、沉淀出紧密结合业务的关键课件,用于企业内部传承转化,可以确保培训效果并批量节约培训经费;3、让参与者提炼和总结岗位经验,检视不足,变被动学习为主动学习,对参与者本身就是最佳的培养方式;4、通过岗位经验梳理可以审视和优化岗位工作标准, 推动企业学习型组织建设,成为行业标准的有效引领。 本项目的目的在于通过系统、专业、务实、可持续的培训模式,将管理者转型为内部培训复制力量,将岗位优秀经验通过提炼、梳理、整合成标准化内部教材并进行传承、复制。从而提升企业竞争力。 课程特色:1、现场出成果,结果导向、层层分解,运用“讲解+示范+练习+评审”的形式现场产出成果,避免后期无法落地;2、务实出成果,所有产出的成果均来自于业务实践并回归业务落地;3、批量出成果,能在课程现场批量化产出经验化课件;4、快速出成果,时间是最宝贵的资源,在保证质量的前提下能快速产出成果;5、快乐出成果,摒弃传统的枯燥式的课程设计开发思路,以“动机、标准、工具”为核心,保证过程的愉悦。 课程时间:2-3天版课程大纲:时间安排第1天上午教学方式(主要)讲解+活动+案例+讨论+视频课程主题出发:概念篇隐性经验显性化:设计篇01阶段性成果《课程规划蓝图》(初稿) 出发:概念篇 0-组建学习小组0-建立学习文化 概念篇01:培训1.1-培训的定义1.2-培训的意义1.3-培训的趋势 概念篇02:培训师2.1-培训师的角色2.2-培训师的任务 概念篇03:内部课程3.1-内部课程开发导向3.2-内部课程开发标准  时间安排第1天下午教学方式(主要)讲解+示范+练习+辅导课程主题隐性经验显性化:设计篇01:确定课程定位设计篇02:萃取课程内容设计篇03:优化课程结构                    阶段性成果《课程结构思维导图》(初稿)  设计篇01:确定课程定位1.1-以任务为导向-拟定课程题目1.2-以问题为线索-分析组织需求1.3-以对象为主体-分析学员需求1.4-以结果为目的-设定教学目标 设计篇02:萃取课程内容2.1-内容来源2.2-内容要求 设计篇03:设计课程结构3.1-确定基本结构3.2-优化课程逻辑 时间安排第2天教学方式(主要)讲解+示范+练习+辅导课程主题显性成果标准化:开发篇01:演示文稿转换开发篇02:匹配教学策略                   阶段性成果《PPT演示文稿》(含教学策略) 第二阶段:显性成果标准化开发篇01:演示文稿转换1.1-课件编制原则1.2-课程转换流程开发篇02:匹配教学策略2.1-学习导入 -建立信任-引入主题 2.2-学习组织-讲解陈述-展示示范-练习演练-总结辅导 2.3-学习迁移 -目标检核-行动促进 时间安排第3天上午教学方式(主要)讲解+示范+练习+辅导课程主题标准课程生动化:呈现篇01:调整状态呈现篇02:梳理结构呈现篇03:运用仪态呈现篇04:强化演绎                   阶段性成果《培训师呈现基本要素标准》 第三阶段:标准课程生动化 呈现篇01:调整状态要素01:缓解-紧张情绪 呈现篇02:梳理结构要素02:开场-引人入胜要素03:主体-逻辑清晰要素04:结尾-意犹未尽 时间安排第3天下午教学方式(主要)评审+辅导课程主题评审:成果篇课程内容评审                阶段性成果课程评审 评审:成果篇 成果篇01:内容评审1.1-课程介绍-课程背景-课程目标-课程结构-课件展示-策略展示-价值诠释1.2-合格标准
• 谌剑波:人人皆能为师——企业内部培训师培训
课程时间:2天标准版(让所有参训学员“有课+能讲”)课程背景:企业人才培养体系的构建离不开一套与业务紧密关联的内部课程、一支专业的内部师资队伍。而企业内部的课程开发与师资队伍建设最好的实现方式就是:以经验型人才为对象、提炼岗位经验成标准、内部传承转化为过程、优化体系-提升绩效为目的。人才的培育和训练是企业的当务之急,但传统的“走出去”或“请进来”的培训方式要么“水土不服”,要么“基因不对”。如何将组织既有岗位专业经验进行总结、梳理、沉淀、升华和传播,创造“每个人都在教、每个人都在学、人人皆需为师、人人皆能为师”的内部机制与氛围是企业最有战略性的投资。 本课程与传统TTT课程的区别:1、本次课程弥补了传统《TTT培训师培训》重演绎轻内容的弊端,强调:“先有内容,后有呈现”2、以“培训课程为中心”,先帮助员工梳理自己的岗位经验,变成课程,确保:“有东西可讲”然后再教他:“怎么讲”(业界俗称“后TTT时代”);3、规避了过去在培养内部培训师时的“市场化倾向”:银行不是为了培养可以走穴的“市场化通用类讲师”;而是成为贴近实际业务需求的实战化兼职培训师,降低人才培养风险。4、强调以任务为导向,对绩效负责。降低培养难度(只需掌握本岗位所授课程相应的方法与技巧即可)。 我们回归培训本源,更加符合企业绩效的要求,更加符合成人学习特征,从而使我们在从事文化理念传承、技能技术传播与知识信息传递的工作中更有效果。 课程时间:2天标准版(让所有参训学员“有课+能讲”)课程大纲:时间安排第1天上午教学方式(主要)讲解+活动+案例+讨论+视频课程主题出发:概念篇隐性经验显性化:设计篇01阶段性成果《课程规划蓝图》(初稿) 出发:概念篇0-组建学习小组0-建立学习文化 概念篇01:培训1.1-培训的定义1.2-培训的意义1.3-培训的趋势 概念篇02:培训师2.1-培训师的角色2.2-培训师的任务 概念篇03:内部课程3.1-内部课程开发导向3.2-内部课程开发标准 时间安排第1天下午教学方式(主要)讲解+示范+练习+辅导课程主题隐性经验显性化:设计篇02:萃取课程内容设计篇03:优化课程结构显性成果标准化:开发篇01:PPT演示文稿                    阶段性成果《课程结构思维导图》(初稿)《PPT演示文稿》(模板) 设计篇01:确定课程定位1.1-以任务为导向-拟定课程题目1.2-以问题为线索-分析组织需求1.3-以对象为主体-分析学员需求1.4-以结果为目的-设定教学目标 设计篇02:萃取课程内容2.1-内容来源2.2-内容要求 设计篇03:设计课程结构3.1-确定基本结构3.2-优化课程逻辑 第二阶段:显性成果标准化开发篇01:演示文稿转换1.1-课件编制原则1.2-课程转换流程 时间安排第2天上午教学方式(主要)讲解+示范+练习+辅导课程主题显性成果标准化:开发篇02:匹配教学策略                   阶段性成果教学流程与教学策略(方法) 开发篇02:匹配教学策略2.1-学习导入 -建立信任-引入主题 2.2-学习组织-讲解陈述-展示示范-练习演练-总结辅导 2.3-学习迁移 -目标检核-行动促进  时间安排第2天下午教学方式(主要)讲解+示范+练习+辅导课程主题标准课程生动化:呈现篇01:调整状态呈现篇02:梳理结构呈现篇03:运用仪态呈现篇04:强化演绎                   阶段性成果《培训师呈现基本要素标准》 第三阶段:标准课程生动化 呈现篇01:调整状态要素01:缓解-紧张情绪 呈现篇02:梳理结构要素02:开场-引人入胜要素03:主体-逻辑清晰要素04:结尾-意犹未尽 时间安排第2天下午教学方式(主要)评审+辅导课程主题评审:成果篇上台试讲评审                 阶段性成果师资评审 评审:成果篇 1.1-师资评审-课程内容质量-状态的评审-结构的评审-仪态的评审-演绎的评审 1.2-合格标准 

添加企业微信

1V1服务,高效匹配老师
欢迎各种培训合作扫码联系,我们将竭诚为您服务