章利勇：数智化时代创新思维与创新管理

课程背景：

自从OpenAI发布ChatGPT以来，人工智能出现了质的飞跃，人工智能拥有了人类的智商和情商，ChatGPT-4.0拥有自我反思的自主能力和理解能力，可以战胜人类的99.99%。信息知识技能类工作正在被人工智能和机器人所取代，不久将来大量企业将倒闭，大量人员将失业，因为人工智能和机器人相对于人来说，成本低、性能好、可靠性强，数智化时代，知识已经不是力量，智慧才是力量。过去各个领域的专家和讲师很牛，但现在很重要的专家和专家即将变得不重要了，可见，人类革命的时候到了：人类必须从以掌握知识为主转向以提升智慧为主。

深度学习之父Hinton在2023年5月1日突然从谷歌辞职，他说：我为了自由地讨论人工智能的风险，现在潘多拉魔盒已经打开，我对自己毕生的工作，感到非常后悔。我用一个借口来安慰自己，如果我没有这么做，还会有其他人。我认为未来人工智能的发展速度会像过去7个月那样快，我曾以为这需要30-50年之久。我认为有朝一日那种具有自主能力的杀手机器人会成为现实，AI实际上可以比人类拥有更聪明的想法，认为ChatGPT-4.0已经是地球上最聪明的“人”了！

面对数智化时代，众多企业遇到了前所未有的发展瓶颈：

• 企业面对外部严峻的形势，内部众多的问题，不知道如何通过创新冲出重围？
• 数智化时代，供求出现严重不平衡，企业如何通过价值创新成为行业的领军企业？
• 企业各个专业领域的组织资产不知道如何积累，不知道创新型人才如何培养？
• 同质化的低价恶性竞争，企业如何通过创新让自己的产品和市场立于强者之首？
• 数智化时代，全员忙忙碌碌，但疲于奔命，后劲乏力，如何提升企业的核心竞争力？
• 全球经济低迷，企业如何构建打造创新型团队，构建强大的特色商业生态系统？
• 绝大部分企业面临内外的各种困境，企业如何突破瓶颈去做大、做强、做久呢？
• ……

面对数智化时代的各种瓶颈问题，企业唯有不断开展价值创新，才能脱颖而出，成为行业的领军企业，而价值创新需要创新型人才，但中国企业最难培养的是创新型人才。为什么绝大多数企业很难培养出创新型人才？

因为培养创新型人才的内容和路径错了。很多企业以为掌握创新技能和学习创新工具方法可以提升创新力，其实不然。下图说明当前绝大多数企业处于行业发展中低端产品的供大于需阶段，急需转型升级的变革创新，因此，从以企业为中心向以用户价值为中心转型的经营模式成为必然。

全球各行各业市场发展所处的阶段决定了企业变革创新的必然

数智化时代，是个瞬间时空对称的透明时代，是个全球化、互联化、智能化的时代，世上只要有的先进管理方法或创新工具方法，任何企业都可以在第一时间获得使用，但有的企业很卓越，有的企业很普通，可见，方法论并不是企业成功的根本。那如何让企业活下去？如何让企业活得更长？如何让企业活得更好？如何让企业走向卓越？

为此，我们对IBM、GE、微软、三星、苹果、京瓷、亚马逊、思科、惠普、谷歌、丰田、华为、万科、阿里巴巴、FACEBOOK等世界级卓越企业和大量中小型企业进行长达十多年的研究发现，这些卓越企业是创新型企业，都是追求共同的创新价值信仰，而普通企业是仿制学习型企业，它们都是追求共同的模仿价值信仰，因此，提出了基于创新价值信仰的创新管理体系，本课程就是颠覆了传统培养创新型人才的模式，帮助学员掌握创新思维和创新管理，真正走上快速培养创新型人才和打造创新型团队的正道。

解决问题：

• 解决向创造型企业成功转型，企业创新力不足严重影响企业发展的问题；
• 解决企业效率低下，人浮于事，成本高居不下的问题；
• 解决员工的创新能力得不到提升、人力优势不能得到发挥和潜能不能挖掘的问题；
• 解决如何提升核心竞争力，让产品从同质化价格战转向差异化价值战的问题；
• 解决创新型人才培养难的问题。

课程亮点：

• 独创适合中国企业向创造型转型的创新体系，唯有构建创新体系，才能带来巨大效益；
• 揭示管理的本质，抓住管理的本质，让企业指数级提升组织绩效；
• 揭示个人或组织的成长基因，迈向卓越的正向核心价值信仰；
• 提升创新能力首先必须提升创新的各大空间：经营哲学→成就空间→智慧空间→认知空间→价值空间→活动空间→资源空间；
• 揭示提升创新能力的正道，让普通人成为创新型人才是常态：创新思维和创新氛围；
• 揭示了卓越经营的四大创新基因，抓住事物的本质，才能四两拨千斤的指数级提效；
• 提供西方管理理论和中国管理实践融合的典型创新最佳实践，榜样的力量是无穷的；
• 互动式教学为主，运用视频、案例研讨、场景演练等，良好的用户体验激发学习的兴趣；
• 构建企业从1亿跨越千亿不同阶段的创新管理模式：创新焦点、工具方法和运作机制；
• 讲师拥有十五年以上变革创新管理专家，言传身教才能让学员相信和掌握学习的内容。

课程收益：

• 让学员认识到数智化时代，管理者该干什么才能在这个时代取胜；
• 让学员掌握走向平庸与走向卓越的不同之道，以及创新管理的本质，便于指数级提效；
• 让学员掌握如何找到正确问题，并给出相应解决方案的习惯；
• 让学员掌握创新思维的四大基因，组织运作机制的创新方法：VACI创新模型；
• 让学员掌握如何提升创新思维层次的习惯【步骤】；
• 让学员掌握创新管理的具体方法、创新的五项动作【日常创新习惯】去提升创新能力。

课程成果：

• 提供给学员提升创新能力的正道习惯步骤【不是创新技能】；
• 当学员提升创新管理能力后，就能带来10倍以上提升的组织效益；
• 提供给学员开展卓越创新的日常运作机制：VACI创新模型；
• 提供给学员提升洞察力的独立思考习惯和提升创新力的五项创新探索动作；
• 提供给学员本培训的版权课保密资料，不得外传；
• 提供给学员进行个人或团队创新能力测评的评估表。

课程时间：1天，6小时/天

授课对象：中高层领导、各业务领域负责人、总监

授课方法：理论讲授(50%）+案例分析、互动交流、小组研讨(40%）+实操练习(10%）

课程大纲

前  言：人类已迈入数智化时代

1）ChatGPT出现，人工智能发生质的飞跃

2）人工智能未来的发展对个人和企业的影响

3）人类如何战胜和驾驭人工智能

4）人类革命：从以掌握知识为主转向提升智慧为主

课前：对每个学员进行创新管理能力测评

第一讲：走向平庸与卓越的不同之道【如何才能成为卓越人士或卓越企业？】

1. 按照科学商业逻辑去提升能力的正道

案例：当前绝大部分人的学习

1）无效学习和有效学习的区别

2）提升能力的正确路径

案例：价值信仰论的初步架构

2. 不同的价值信仰决定不同的结果

案例：同样一个现象，不同的人反映不同

1）价值信仰的由来和定义

案例：经历和经验是不同的

2）创新管理的本质

3）价值信仰论的由来和组成架构

案例：普通人士的价值信仰

案例：卓越人士的价值信仰

4）正向核心价值信仰的组成

3. 成为卓越人士与普通人士的不同之道

1）成为卓越人士与普通人士的区别

案例：王阳明龙场悟道

案例：吉姆•柯林斯的《从优秀到卓越》书

2）优秀是卓越的最大敌人

案例：乔布斯的成功之道

第二讲：数智化时代的创新思维【创新思维有哪些？卓越经营思维的创新DNA是什么？如何提升创新思维层次？】

一、常见的创新思维

1. 逆向思维、发散思维、直觉思维、灵感思维、联想思维、跳跃思维等

2. 创新性人才的首要：逆向思维

二、卓越经营思维的四大创新基因

1） 第一大基因：价值

案例：手机行业、白酒行业、通讯设备行业、彩电行业等的利润分布

a 价值的定义

b 价值的具体表现：三方面内容

案例：红领集团的个性化定制模式

c 价值带来的三大颠覆

2） 第二大基因：极致

问题：世界上哪座山峰最高

案例：小米、苹果的产品

a 极致的定义

b 极致的具体表现：七个主要内容

c 极致发展的五步法

d 极致带来的三大颠覆

3） 第三大基因：连接

案例：《哪吒》电影

a 连接的定义

b 连接的六个维度

c 连接的三个层面

d 连接带来的三大颠覆

4） 第四大基因：整合

案例：苹果、阿里收购或投资其它企业

a 整合的定义

b 整合的四个条件、三个内容和三种方式

c 整合带来的三大颠覆

5）组织运营机制的创新方法：VACI创新模型

主题研讨：针对本团队工作如何用四大创新基因？

案例：小米活塞耳机

5） 伟大组织的四大发展方向

第三讲：数智化时代的创新管理【如何进行创新管理？】

讨论：找出当前影响您团队创新的5大可改变障碍

一、用案例诠释组织创新体系

1. 组织创新体系的组成：各大要素

2. 组织创新体系的框图

3. 组织创新力成熟度评估模型

案例：解析某世界级企业的创新体系

1）企业的创新体系概括

2）企业的价值定位

3）企业的价值使命

4）企业的核心价值观

5）企业的创新理念

6）企业的两个深入和50%时间

7）企业的差异化战略

8）企业的创新组织架构

9）企业的创新考核与激励

10）企业的创新运作机制

11）企业的创新资源

二、创新团队的顶层设计

1. 创新团队的价值定位

2. 创新团队的价值使命

3. 创新团队的价值观念

三、营造良好的创新团队氛围

1. 创新是团队的核心价值观

2. 营造良好创新团队氛围的主要方法

案例：团队中不良的创新氛围

视频：营造良好的创新团队氛围

四、提升创新思维能力的正道

3. 创新思维层次的发展规律

1）创新思维层次的发展规律决定洞察和顺应经营规律的程度

a．创新成就空间的大小决定创新思维层次的高低

b．创新思维层次的高低决定洞察和顺应经营规律的程度

2）各层创新思维的定义与特征，以及相应案例

2 提升创新思维能力的深度独立思考习惯

a 深度独立思考的概念

b 深度独立思考的作用

案例：深度独立思考在普通人士与卓越人士的地位

c 养成深度独立思考的主要步骤和主要内容

i首先让自己静下来

ii真实地了解事实

iii反省自己、反思工作和反观他人【每天反省、反思、反观的具体内容】

iv用文档或电子文档化记录思考的内容

五、打造卓越团队的五项创新动作【创新技能】

1. 联想——寻找价值产品/价值市场

1）价值创新要跨界整合

案例：梅迪奇效应、创立eBay、苹果树下的牛顿

2）创新要打破常规的联想

案例：山西煤老板与太子党的对话

3）形成跨界交流的日常运作机制（每两周一次跨界交流）

2. 质疑——寻找经营规律

1）乐于提问和提正确问题

案例：小孩子向大人问为什么

2）批判性思维：七大基本步骤

3）形成提问和提正确问题的日常运作机制

3. 观察——寻找价值+利益

1）洞察事物的认知规律

2）深度观察的价值

案例：网上最坑干爹的事件

3）形成观察的日常运作机制

4. 试验——寻找价值网+价值资源

案例：爱迪生孵鸡蛋

1）微创新的方法

a 微创新的概论

b 微创新的三要素

c 微创新的流程

d如何开展微创新活动

2）形成微创新试验的日常运作机制

5. 建立人脉——追求正向核心价值信仰

1）群策群力（流程、角色和操作要求）

a 群策群力的基本规则

b 群策群力的基本步骤

主题研讨：群策群力讨论一个主题

案例：某产品宣讲——可爱的争论

2）形成建立人脉群策群力的日常运作机制（每两周针对一个主题进行群策群力一次）

回顾和行动计划

一、回顾《数智化时代创新思维与创新管理》的主要内容

1. 走向卓越之道的不同价值信仰、不同之道

2. 创新管理的本质

3. 组织创新运营机制：VACI创新模型【基于四大基因】

4. 创新思维：逆向思维、本源思维、系统思维、生态思维

5. 快速提升创新思考能力的步骤

6. 创新思维层次的发展规律

7. 如何营造良好创新团队氛围的具体方法

8. 提升创新能力的五大创新动作【每个创新日常运作机制的具体方法】

二、培训心得和行动计划

1. 从培训中有哪些触动，希望改变哪些观念和养成哪些习惯

2. 当前工作中存在的三大重要问题

3. 针对三大问题运用创新思维、创新行为或创新方法制定下一步三个月的行动计划

附件1：传统创新型人才与数智化时代创新型人才的区别