文瀚：凝心聚力-团队融合情景沙盘模拟

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课程概要

培训时长 : 1天

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课程分类 : 沙盘模拟

课程编号 : 18559

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适用对象

中层管理人员、储备干部和希望提升沟通与合作技能的人士

课程介绍

课程背景

1945年10月24日，在美国旧金山签订生效的《联合国宪章》，标志着联合国正式成立。联合国致力于促进各国在国际法、国际安全、经济发展、社会进步、人权及实现世界和平方面的合作。总部设立在美国纽约的联合国总部。现在共有193个成员国。

联合国在维护世界和平，缓和国际紧张局势，解决地区冲突方面，在协调国际经济关系，促进世界各国经济、科学、文化的合作与交流方面，都发挥着相当积极的作用。

《模拟联合国》是一门提升团队凝聚力、促进团队融合的领导力情景模拟沙盘体验课程。该沙盘课程以跨部门、跨职能团队合作、资源协调和目标达成为主要目的，通过实际模拟增强融入感和参与感，使参与人员体会在整个课程中所犯的错误及存在的问题以导入实际工作中，指导和实战性强。

参与课程的学员被均分到10个国家，每个国家5人左右。分别饰演不同的角色。每个国家会有固定的友好关系国家、一般关系国家和敌对关系国家，在确保不与敌对关系国家发生交易的前提下，通过最长5年的运营，完成本国的承诺。

完成本国的承诺，可以采取交易（合作）与战争（对抗）两种模式完成。在利益与目标压力的面前，内部沟通、决策、谈判、交易、结盟甚至战争冲突随时改变竞争格局，学员将在理性与感性的交替中，寻找问题解决之道。

本课程将教会学员掌握团队合作共赢的技术，同时领会不同人际沟通与协作的模式及利弊，在日常工作和生活中能够充满自信地、成功地围绕企业经营共同目标，协调步骤、统一声音，营造更加和谐的人际关系和创造更加高效的经营业绩。

课程目的：

明确团队的概念和不同角色的使命担当
了解不同人际沟通与协作的模式及利弊
学会如何运用团队沟通来解决问题
建立企业利益至上的团队共赢思维

课程对象：中层管理人员、储备干部和希望提升沟通与合作技能的人士

课程时间：半天，6小时/天

课程方式：讲师讲授+案例分析+沙盘体验+情景模拟+实操演练

情景沙盘实施流程：

编号	内容线	实施方式	时长	实施目的
1	课程介绍与讲师介绍	陈述讲授	5‘	了解与企业沟通的方向
2	情景目标设定与学习方式	陈述讲授	10‘	了解课程目标、学习方式
3	选出各组组长	游戏	5‘	初步了解团队的决策模式
4	组建团队与展示	游戏	5‘	了解团队的基本状况
5	项目规则讲解	互动讲授	5‘	建立对整个项目的认识
6	分别建立个人、小组的学习目标	操作	5‘	全方位建立价值契约
7	分发项目材料并熟悉材料	组内讨论	5‘	组内分工与熟悉角色规则
8	讨论项目实施方案	组内讨论	5‘	建立项目的实施方案
9	讲师点评	互动	15‘	开始进入游戏角色
10	各组开始实施情景训练	互动	60‘	实施情景训练
11	组内讨论、团队检讨	组内讨论	10‘	实施情景训练
12	各团队复盘、讲师点评	团队互动	20‘	实施情景训练
13	讲师牵引完成总结与行动	反思迁移	20‘	项目反思与迁移
14	课程总结	讲授	10‘	课程总结

行动复盘：全局思维、团队思维、共赢思维

一、团队与角色

没有完美的个人，只有完美的团队

高效团队VRPC模型
团队发展的四个阶段
团队发展的五种机能障碍

各司其职，人尽其才

不同角色的使命与担当
经典团队组合您当前为登录状态，已参加网民权益保障计划。

案例分析：小杜的糟糕执行

二、沟通与协作

人际沟通和协作的六种模式

损人利己
损己利人
两败俱伤
独善其身
好聚好散
利人利己

信任与冲突

情绪的心理学问题区
防止预设立场

案例分析：给飞机加油

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