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朱跃进:《汽车行业质量管理体系标准 VDA 6.4 质量管理体系审核——生产设备》

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课程概要

培训时长 : 1天

课程价格 : 扫码添加微信咨询

课程分类 : 品质管理

课程编号 : 17614

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适用对象

企业管理者代表、质量管理负责人员、质量工程师与贯彻质量体系标准相关的人员

课程介绍

【课程助益】

    VDA6.4作为全新的管理体系推出不久,即备受大众、福特、戴姆勒-克莱斯勒等整车厂的认可,推荐其作为工装设备制造商,包括机器、设备、模具、检具、工具和工装等的生产组织,作为独立的第三方审核的基础,并为上述单件生产类提供了一套科学严谨的管理制度。

【参加对象】

企业管理者代表、质量管理负责人员、质量工程师与贯彻质量体系标准相关的人员

【课程大纲】

n一、  VDA6.4系列的基本发展历史和概念

n  模具,工装(设备,仪器/仪表等)制造过程中常见问题与案例分析

n  实施VDA6.4质量管理认证对模具制造企业在生产现场管理的益处

n  VDA6.4与ISO9001的异同

n  如何申请认证VDA6.4

二、标准解析具体内容

前言

0引言

0.1总则

0.2过程方法

0.3与ISO9004的关系

0.4与其它管理体系的相容性

0.5生产设备制造商的质量管理

0.6产品质量和服务

0.7机遇和风险

0.8目的

1使用范围

1.1总则

1.2应用

2规范性引用文件

3术语

3.1术语

4质量管理体系

4.1总要求

4.2文件要求

4.2.1总则

4.2.2质量管理手册

4.2.3文件控制

4.2.3.1外部文件

4.2.3.2更改

4.2.3.3文件保存

4.2.3.4特殊存档的文件

4.2.4记录的控制

4.2.4.1记录检查

4.2.4.2记录保存

5管理职责

5.1管理承诺

5.1.1经营计划

5.1.2产品安全/产品安全责任

5.1.3过程效率

5.1.4员工满意

5.2以顾客为中心

5.3质量方针

5.4策划

5.4.1质量目标

5.4.2质量管理体系策划

5.5职责、权限和沟通

5.5.1职责和权限

5.5.2管理者代表

5.5.3内部沟通

5.6管理评审

5.6.1总则

5.6.2评审输入

5.6.3评审输出

6资源管理

6.1资源的提供

6.2人力资源

6.2.1总则

6.2.2能力、意识和培训

6.2.2.1能力

6.2.2.2意识和动力

6.2.2.3培训

6.2.2.4符合法律和/或合同(顾客要求)要求的专业力量

6.2.2.5指导/培训

6.3基础设施

6.3.1工厂、设备规划和设施规划

6.3.2应急计划

6.4工作环境

6.4.1工作场所的状况

7产品实现

7.0.1项目组织

7.0.2项目控制

7.0.3保密

7.0.4变更控制

7.1产品实现的策划

7.1.1项目策划

7.1.1.1施工现场策划

7.1.2质量策划

7.2与顾客有关的过程

7.2.1与产品有关的要求的确定

7.2.1.1顾客对产品和质量管理体系的要求

7.2.2与产品有关的要求的评审

7.2.2.1可制造性检查

7.2.3顾客沟通

7.2.4标书提交

7.3设计和开发

7.3.1设计和开发策划

7.3.1.1产品和生产过程的设计和开发策划

7.3.1.1.1产品设计和开发计划

7.3.1.1.2生产过程设计和开发计划

7.3.2设计和开发输入

7.3.2.1产品设计和开发输入

7.3.2.2生产过程开发输入

7.3.3设计和开发输出

7.3.3.1产品设计和开发的输出

7.3.3.2生产过程设计和开发的输出

7.3.3.3特殊特性82

7.3.4设计和开发评审83

7.3.4.1设计和开发里程碑的评审83

7.3.4.2产品安全评审

7.3.5设计和开发验证

7.3.6设计和开发确认

7.3.6.1产品和生产过程批准

7.3.7设计和开发更改的控制

7.4采购

7.4.1采购过程

7.4.1.1采购策划

7.4.1.2国家法规

7.4.1.3供方评价、选择和开发

7.4.1.4由顾客批准的采购来源

7.4.2采购信息

7.4.3采购产品的验证

7.4.3.1进货产品质量

7.4.3.2供方监视

7.5生产和服务提供

7.5.1生产和服务提供的控制

7.5.1.1生产控制计划

7.5.1.2装备或安装过程验证

7.5.1.3预防性和预见性维护

7.5.1.4生产工具管理

7.5.1.5在顾客处的生产设备安装和试运行

7.5.1.6资源策划

7.5.1.7现场反馈(使用阶段)

7.5.1.8与顾客的客户服务协议

7.5.2.1适用性/能力调查

7.5.3标识和可追溯性

7.5.4顾客财产

7.5.4.1顾客所有的工具

7.5.5产品防护

7.5.5.1产品处理

7.5.5.2贮存和库存

7.6监视和测量装置的控制

7.6.1测量系统的评价

7.6.2校准和验证记录

7.6.3实验室要求

7.6.3.1内部实验室

7.6.3.2外部实验室

8测量、分析和改进

8.1总则

8.1.1涉及方法的确定

8.2监视和测量

8.2.1顾客满意

8.2.2内部审核

8.2.2.1产品审核

8.2.2.2过程审核

8.2.2.3体系审核

8.2.2.4内部审核计划

8.2.2.5内部审核员的资格

8.2.3过程的监视和测量

8.2.3.1生产过程的监视和测量

8.2.4产品的监视和测量

8.2.4.1批量生产中的的重复鉴定检验

8.2.5质量管理体系的财务分析

8.2.5.1报告和评估

8.2.5.2内部损失

8.2.5.3外部损失

8.3不合格品控制

8.3.1返工产品控制

8.3.2顾客信息

8.3.3让步

8.4数据分析

8.4.1企业数据

8.4.2行业水准比较数据

8.5改进

8.5.1持续改进

8.5.1.1生产过程改进

8.5.2纠正措施

8.5.2.1问题解决方法

8.5.3预防措施

朱跃进老师的其他课程

• 朱跃进:《过程审核VDA6.3-2016 》
【培训目的】通过过程审核培训使学员掌握过程审核的原理、流程和每个过程的审核要点和方法。【培训对象】技术、生产、质量管理人员和内审员。【课程学时】每天七小时 共3天【培训课内容】第一章 引言1.1汽车工业的质量管理认证和审核1.2质量管理标准的发展1.3质量管理标准基本原则1.4产品、过程、质量管理体系及三者之间的关系1.5德国汽车工业联合会的质量标准介绍1.6新版VDA6.3-2016标准的变化点第二章 过程的应用2.1过程审核与供应链中产品生命周期2.2过程审核要素对应产品生命周期2.3过程风险分析(乌龟图Turtle)2.4过程审核基本出发点第三章 过程审核员的要求3.1审核人员的资格3.2审核人员的行为准则第四章 审核流程4.1过程审核实施流程4.2以过程为导向的审核流程(适合内部和外部)4.2.1审核计划4.2.2审核委托4.2.3审核准备4.2.4审核实施4.2.5审核评价4.2.6结果展示4.2.7后续工作和完成第五章  潜在供应商分析(潜力分析)(P1)5.1 潜力分析的目的和意图5.2 前提条件5.3 准备工作5.4 潜在供应商分析的开展5.5 潜在供应商分析结果-评价5.6 潜在供应商分析-提问表第六章 对物质类产品过程审核结果的评价6.1对各单独问题的评价6.2评分计算方法6.3总体评价6.4降级规则6.5对产品组及各工序的评价第七章 提问表的应用(P2~P7)7.1提问表对问题进行关联7.2提问表的结构7.3审核方式第八章 提问表理解(P2~P7)第九章 提问表理解(P1)第十章  审核报告和结果一览表 
• 朱跃进:VDA 6.2 质量管理体系审核–服务 对汽车行业服务型组织的特殊要求 (2017版)
【课程简介】VDA 全称为“德国汽车工业联合会”,VDA 6系列标准是ISO 9001质量管理标准基础之上的一个补充标准,其中 VDA 6.2是针对汽车服务行业认证的质量标准,该标准对汽车的销售、市场、售后服务、物流等服务活动的管理建立了规范的要求,推行 VDA 6.2既能增强汽车服务企业运营能力和运作效益,也能完善其质量管理系统,是汽车企业提升管理绩效的有效工具。VDA6.2提出了汽车行业中对服务环节的要求,该标准可作为内部体系审核/自我评价(第一方)或是客户/供应商(第二方)审核的标准,VDA6.2包含了ISO9001/ISO9004/TS16949中对服务的全部要求,可以作为制造业建立服务质量管理体系的准则,同样也可以用于服务业企业的指南。VDA6.2提出了评估服务质量管理体系的模式和方法。对质量的追求如今有了新的尺度,它集中包含了企业中横向和纵向环节上的所有部门(全面职能),已成为一个管理任务。【课程大纲】第一章:VDA6.2简介1、VDA 6标准内容要求2、VDA 6.2标准版本发展3、VDA 6.2 适用范围4、为什么要实施 VDA 6.2标准第二章:VDA6.2 标准条款解析1 范围2 规范性引用文件3 术语和定义4 组织的背景4.1 理解组织及其背景4.2 理解相关方的需求和期望4.3 质量管理体系范围的确定4.4 质量管理体系及其过程5 领导作用5.1 领导作用和承诺5.2 质量方针5.3 组织的作用、职责和权限6 策划6.1 风险和机遇的应对措施6.2 质量目标及其实施的策划6.3 变更的策划7 支持7.1 资源7.2 能力7.3 意识7.4 沟通7.5 形成文件的信息8 运行8.1 运行的策划和控制8.2 产品和服务要求8.3 产品和服务的设计和开发8.4 外部提供过程、产品和服务的控制8.5 生产和服务提供8.6 产品和服务放行8.7 不合格输出的控制9 绩效评价9.1 监视、测量、分析和评价9.2 内部审核9.3 管理评审10 持续改进10.1 总则10.2 不合格及纠正措施10.3 持续改进 
• 朱跃进:《德国VDA6.1德国汽车质量管理体系》
【课程描述】    VDA6《质量管理体系审核》第四版从1999年4月1日起,正式实施。它的内容综合了ISO9000族、美国QS9000:1998及法国EAQF94和欧洲的EFQM的各类要求。从97年初起全面推广第三方质量体系认证起,就得到了欧洲及德国的著名汽车集团的积极响应,要求他们的供应方和分供方均需最终通过VDA6.1认证。其中德国大众汽车公司更要求各配套厂商全面按照VDA6.1建立质量各类体系。VDA6.1证书成为全球最具权威的质量体系认证证书。本课程旨在:- 通过实例比较和讨论,了解评价评分方式- 了解质量体系要素的符合率,定级- 确定哪些是合适的哪些是不正确的【课程目的】- 掌握VDA6.1标准及要素深入相关的素材- 了解VDA6.1与ISO9001和QS9000的不同点与特殊要求- 掌握VDA6.1审核标准及审核技巧- 具体了解VDA6系列的审核标准【培训对象】负责进行内、外部质量管理体系和实现国际质量管理要求的汽车工业的主管经理、主任审核员、汽车和零部件生产商。【课程大纲】第一章:VDA 6.1 标准简介1、VDA6策略介绍2、VDA6.1的发展介绍3、VDA6.1与ISO9000和QS9000的区别分析4、质量体系审核和根据VDA6.1标准认证、复审、重审第二章:VDA6.1标准要求说明U部分:企业领导  01 管理职责  02 质量体系  03 内部质量审核  04 培训人员  05 质量体系的财务考虑  06 产品安全性  Z1 企业战略P部分:产品与过程  07 合同评审,营销质量  08 设计控制(产品开发)  09 过程策划(过程开发)  10 文件和资料的控制  11 采购  12 顾客提供的产品的控制  13 产品标识和可追溯性(过程控制,检验与试验状态)  14 过程控制  15 检验和试验(产品验证)  16 检验、测量和试验设备的控制  17 不合格品的控制  18 纠正和预防措施  19 搬运、储存、包装、防护和交付  20 质量记录的控制  21 服务(售后服务,生产后的活动)  22 统计技术 

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