【课程大纲】:
第一章:门店业绩不高,问题出在哪里?
一、为什么同样的卖场有的店人多有的店基本没人?
实战分享:我给的的地板美女司机上的一堂课
二、不得不做的选择――为什么要主动出击
1、顾客去哪了?被对手拦截了
2、同样是逆境,为什么依然有经销商在增长?
3、时代的变化决定了营销方法的变化
顾客消费习惯在变化
竞争对手在变化
资讯传播在变化
分享:新成立的小组为什么能增加50%的邀约客源?
三、高手都在做的主动营销三步曲
1、走出去――老板不看店后为什么销量会增长200%?
2、走进去――张总是如何利用社群营销卖货的?
3、走上去――很多设计师为什么都愿意听我的?
第二章:主动营销、高效集客增流宝典
第一篇 小区扫楼卖卡技巧
一、小区营销的现状与困局
进不去、见不到、搞不定
二、小区扫楼卖卡必须解决的两大关键问题
1、 如何解决信任感与档次感的问题
2、 如何解决卡的问题
三、小区扫楼卖卡实战攻略
1、 如何进入小区
2、 进入小区后要做好哪几件事
3、 打动业主的7大切入技巧
4、 如何与装修师傅沟通
5、 小区卖卡常见顾客异议解答
A、 钱的问题
B、 兴趣问题
C、 时间问题
D、 普遍问题
6、 小区业主跟进实战宝典
A、 见到人并拿到号码的
B、 没见到人但拿到号码的
7、 低成本高效益的业主社群实战技巧
第二篇 电话邀约与跟进技巧
1、电话邀约卖卡失败的三大误区
2、成功电话邀约卖卡的123456模式
为什么我们6S业绩提升项目中,导购加业主微信通过率能高达50%左右?
1个核心:让对方不挂你电话
2个关键:流程套路+吸引点
3大要素:心态、状态(语气)、话术
4大流程:迷惑客户、引发兴趣、邀约卖卡、解除异议
5通话术:开场话术、拉近关系话术、吸引话术、加好友话术、卖卡话术
6种跟进方法
第三篇 “电、信、微、Q网”邀约集客联动技巧
1、为什么你的电话营销、微信营销效果不大――电信微Q网的配套使用方法
2、让顾客乐于接受的短信营销四步曲
3、打动顾客的5类短信设计方法
4、微信营销的六大利器与实战操作技巧
5、微信传播邀约管控343模式
6、如何吸引目标消费者主动加我们的微信
7、如何有效的加入小区业主群
8、如何将小区业主纳入到自己的群
9、业主QQ与微信营销的配合技巧
10、将业主从群里转到店里成交的实战方法
第四篇、自然客流增升30%以上的六步曲
1、吸引顾客
2、迷惑顾客
3、诱惑顾客
4、引导顾客
5、借用顾客
6、感动顾客
第五篇、家装设计渠道开发实战宝典
1、 家装渠道的两大业务模式
家装公司VS设计师
2、 家装渠道的前提基础
A、家装渠道开发常见的六大误区
B、什么样的经销商适合做设计师渠道?
C、中高端设计师渠道开发的基础――运营系统
实例分享:《家装渠道运作规划方案》
D、家装渠道业务人员培训管控的12345模式
3、家装公司业务合作操作技巧
A、六类家装公司的不同应对方法
B、家装公司四象分类及相应的政策方向
C、家装公司开发九步曲
D、与家装公司紧密合作的6大方法
4、设计师业务合作操作技巧
A、到哪里去找设计师
B、拜访设计师的四个注意事项及相关话术
C、不同设计师类型的需求满足
D、设计师沙龙(交流会)操作技巧
E、设计师联谊会操作技巧
F、设计师忠诚度提升五步曲
5、家装业务员管理与考核技巧