【适合学员】各级管理者【(尤其适用于80-90 后员工较多的企业)】
【课程时长】标准版本2天(12学时)【可实施1天、1.5天和2.5天版本】
【培训讲师】王悦宇老师
【授课形式】沙盘模拟+讨论分享+案例分析+点评讲授相结合
【课程背景】管理是被动的,激励是主动的。管理是别人要求的,激励是自己要求的;人性的特点是不喜欢为别人做事,却愿意为自己做事。如果一个管理者还是把过去几十年的管理方法来管理现代的员工,那只会把员工管跑。企业人员流失严重,不是管理出了多大的问题,而是负激励、负能量太多!在这竞争激烈的时代,你的企业的管理工作中,埋头苦干的你是否在抬头间发现我们公司遇到很多困惑:例如:
(1)员工爱抱怨,动不动就向领导问怎么办?人手不够,我做不到
(2)老员工依仗资历自大,听不进去意见,劝导
(3)部门间不能相互协调,沟通不畅,造成不必要的损失,突发事件
(4)员工不负责任,对发生不好的事总是一副事不关己,高高挂起的态度。
(5)执行力差,只会动嘴皮子,干劲不足,导致整个工作节奏慢。
(6)恶性循环导致公司员工在公司工作压抑,工作看不到希望,没有盼头,员工流失严重。
(7)如何解决招人难,优秀人才留不住的问题?
(8)如何让员工不抱怨,时刻充满正能量?
(9)如何让员工自动自发工作?
(10)如何用机制放大员工梦想,提升业绩;
(11)员工工作不积极,没有责任心,怎么办?
(12)如何让老板实现身心解放,企业自动化运转;
【沙盘环境】:【国内第一套管人理事的实战沙盘】本课程沙盘中包含了所研究的3000多个管理样本的集合,沙盘设定在一个相对稳定的组织中,经历7-8个管理事件,经过多人共同探讨,每个事件的管理手段应用于25个动机和绩效水平迥异的员工。通过实战推演,帮助管理者预测员工行为和心理变化的沙盘工具。避免由于认知偏差、管理过度和管理缺失而带来的负面影响和用人风险,进而提升员工个人的绩效、团队的绩效和整个组织的满意度。
【课程收益】:
1、理解员工工作状态背后的各种心理因素,用最短的时间了解经典激励理论
2、掌握现代员工的基本需求,理解金钱激励的有限性
3、掌握10种以上极具实用性的员工激励方法与技巧
4、提升员工积极性,了解如何打造优秀团队
5、学会不花钱或少花钱的激励方式
5、通过沙盘模拟实战将知识转换为行动,解放管理者,升级管理者
【课程纲要】:
2、他们员工为什么而工作?
3、招聘困难人才荒与员工流动频繁?
4、越来越强势的人才
二、经典激励的理论
1、动机与激励的概念
2、马斯洛的需要层次理论
3、需求层次理论的推论
4、激励理论在工作中的应用
5、领导主管常见激励误区
6、了解下属需要的方法
-对抱怨的分析
-需要层次调查问卷
-问题清单
-员工离职原因分析
第三部分 管理者的激励手段
1、保持员工的期望
2、保持适度的压力
3、常用激励菜单
-信任
-相对公平
-安全承诺
-归属感
-尊重认同
-成就激励
-责任寄予
-发展空间
-授权
-自由
四、激励体系构建与操作
1、对普通员工的激励方式
2、对知识型员工的激励方式
3、对管理人员的激励方式
4、如何提升下属的工作能力
5、如何规划职业发展路径
6、如何构建企业内部沟通管道
五、将动机与行为相结合
1、什么是期望
2、共同设定实际标准和目的
3、赏罚分明
4、以书面形式明确行动过程
5、工作动机与绩效研究
六、思考与讨论:
--维系员工的斗志
--设想应怎样对待每个员工并公开这种设想
--善于识别出色的表现
--平易进人
--确保每个员工的学习权利
--花时间去培训员工
【管理事件列表】:
二天或以上课程可在以上案例中,选择与企业契合度最高的7~8个管理事件,作为课堂培训重点案例分析。