李文发：《大数据或新零售业态下供应链转型趋势》

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课程概要

培训时长 : 1天

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课程分类 : 供应链管理

课程编号 : 14787

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适用对象

全体员工

课程介绍

一、【课程背景和目标】

随着国内消费者庞大的消费潜力的释放,国内的原料、产品等供应日渐紧缺,许多有实力的企业,开始走出去,开展海外并购,从源头上争夺产业链控制权。随着中国电子商务企业的发展和转型升级，企业的采购物流供应链与信息技术也在飞速发展，电子商务供应链集成管理模式已成为企业核心竞争力的重要指标。企业，特别是大型的电子商务新零售企业集团，更需要了解当代企业的供应链（采购供应，并购，集成服务，用户需求预测，环境安全和物流库存、配送和运输等）现状和发展趋势，根据自身的情况，制定出合适的电子商务供应链管理系统，以及供应链管理策略，快速响应客户，满足用户要求来取得竞争优势。

二、【分享时间】

6小时

三、【主题内容】

第一章、大数据或新零售业态下供应链转型是发展的必然趋势

1、新时代国家和行业对新零售供应链生态圈构建的要求

2、当今零售业态竞争环境呈现的特点

3、传统的企业管理运作模式存在的问题

4、企业共同遵循的法则——适应市场环境者生存——建立新生态电商供应链生态圈

（1）完善的管理体制

（2）快速的市场反应机制

（3）供应链生态圈的协同作战(SCM，SCC)

第二章、新零售企业的供应链生态圈的协同发展和整合
1、如何打造有竞争力的企业供应链管理架构

2、供应链的组织架构的匹配

3、供应链的信息优化和固化

4、供应链的协同发展和有效整合

5、供应链生态圈的结构示意图

6、供应链生态圈的类型、特征与形式

第三章、构建大数据或新零售业态下供应链协同的内容和核心竞争要素
1、供应链的重要性及主要内容

2、供应链协同的模式与实施原则

3、卓越供应链协同的核心竞争要素

（1）对市场需求的预测和分析

（2）大数据库IT平台（电子商务平台）建立

（4）物流配送和仓储系统（仓库与物流管理）

（5）加工管理系统协同作战

（6）市场信息沟通和反馈系统

（7）采购供应系统

（8）供应链金融系统

（9）贸易平台打造

第四章、构建大数据或新零售业态下供应链要解决的问题和精髓

1、卓越大数据或新零售业态下供应链建立的难点在哪里

2、供应链协同打造要解决的关键问题

3、高效供应链管理的精髓

（1）对价值链进行分解

（2）增值服务的策略和管理

4、供应链管理的有效整合——内部、外部

5、对供应商关系的管理与维护

（1）供应商早期界入

（2）供应商辅导

（3）按时付款、信用管理

第五章、建立大数据或新零售业态下供应链面对未来必须思考的问题

1、规模化不能等同为现代化

2、经营与管理必须相互相存

3、企业对资源依赖性

4、职能的定位问题

5、供应链生态圈企业核心竞争力

第六章、标杆零售电子商务企业供应链管理案例分享

（一）大型综合案例分析与研究

1、案例：日本优衣库电子商务——从供应链解析优衣库成功之道——供应链品牌营销

2、案例：亚马逊跨境电商物流供应链管理的优势和风险分析

3、案例：北京京东公司快速高效的自营立体化物流中心——降低成本

4、案例：WAL-MART物流中心的物流自拣、加工、配送、运输和库存的最佳实践

5、案例：当当公司如何与第三方物流合作模式加快配送效率，降低成本

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• 李文发：《互联网+采购供应链管理及转型策略》: 一、【课程背景】我们正在经历一个信息技术快速发展的新时代，互联网、云计算等新时代信息技术的发展给企业采购供应链管理方式带来了巨大的改变。一个以用户为中心、面向服务，注重用户创新、开放创新、协同创新、大众创新的创新的新时代已经全面到来，激发了各个领域的创新和发展。借鉴德国工业4.0经验,建设创新新时代。“互联网+”是创新新时代下的互联网发展新形态、新业态，是创新推动了互联网形态演进及其催生的经济社会发展新形态。“互联网+”是互联网思维的进一步实践成果，它代表一种先进的生产力，推动经济形态不断的发生演变，从而带动社会经济实体的生命力，为改革、创新、发展提供广阔的平台。随着国内消费者庞大的日化品消费潜力的释放，国内日化产品原料等供应日渐紧缺，成本上升,许多有实力的日化产品企业,开始走出去,开展海外并购,从源头上争夺产业链控制权。随着中国日化品企业的发展和转型升级，企业的采购供应链管理也在飞速发展，在互联网+采购供应链集成管理模式已成为企业核心竞争力的重要指标。企业，特别是大型的日化品企业集团，更需要了解当代企业的互联网+采购供应链现状和发展趋势，根据自身的情况，制定出合适的采购供应链管理系统，以及采购供应链管理策略，快速响应客户，满足用户要求来取得竞争优势。二、【培训对象】采购、供应链等相关部门的业务骨干。三、【课程受益】1、新时代互联网+日化品业采购供应链管理的为什么要进行创新2、了解传统日化品业采购供应链管理运作模式存在哪些问题3、新时代供应链管理系统的新突破及发展趋势和新挑战4、理解日化企业从传统管理模式向采购供应链集成服务模式转变5、理解互联网下采购供应链管理系统制度化、规范化、程序化的要求6、互联网新环境下采购和供应链的管理策略7、互联网下采购供应链下人员心态的调整和转变适应专业化的工作8、推动日化企业采购供应链向分销平台转型9、日化品业互联网+采购供应链转型升级成功的案例10、对采购供应链管理系统转变合理化的建议四、【授课方式与特点】（一）培训方式：1、讲师激情、精彩演讲占30%2、案例分析实例分析占40%3、互动提问：讲师现场提问，学员做答，讲师点评占10%4、作业练习：现场练习和操作、表演展示占10%5、分组讨论：头脑风暴：各小组给出答案，讲师点评占10%（二）课程特色l、可操作性：聚焦于实际操作训练与实践能力提升2、系统提高：锁定供应链管理人员能力点，通过训练，改变行为，提升管理技能 3、寓教于练：企业实际采购供应链管理案例分析，您的困惑得到解答五、【培训时间】 1天/6小时六、【课程大纲】第一部分、互联网+日化品业的全产业链建设的价值与发展前景一、传统日化业为什么要进行采购供应链管理模式的变革1、新时代日化品行业竞争环境呈现的特点2、传统的日化品业采购供应链系统管理运作模式存在的问题3、互联网下新时代企业共同遵循的法则二、新时代日化企业采购供应链管理系统的发展趋势分析（一）新形势：互联网全球化与信息时代的到来1、全球化经济化进程势不可档2、信息时代风起云涌3、企业竞争模式变革4、传统日化品业全产业链建设面临的新挑战（1）全产业链建设人员思想的转变（2）全产业链建设环节的风险加大（3）采购物品的外延加大（二）新地位：从战术职能变为战略职能1、采购供应链职能的变化——采购利润的杠杆效应——降低成本；2、采购供应链管理对提升企业竞争力的贡献3、采购供应链管理在企业中价值链地位的提升（三）新思路：从传统管理模式向互联网下采购供应链集成服务模式转变1、供应链整合的进化过程;2、采购供应链发展过程3、供应链管理如何实施（四）新机制：制度化、规范化、程序化1、采购供应链管理的制度建设2、采购供应链管理权力的归属问题3、利用信息系统工具推动企业采购供应链制度创新（五）新策略：新的采购供应链策略介绍1、四种类型集中采购技术2、招标采购、网上采购、准时采购、全球采购、间接采购……3、延迟策略运用4、VMI和JMI的运用第二部分、互联网+日化业采购供应链重资产模式向轻资产分销平台转型一、互联网下采购供应链转型的基本要求1、物流的整合及供应链的发展2、供应链网链结构示意图3、供应链的类型、特征与形式4、综合案例分析：日化保洁集团采购供应链结构管理模式分析研究二、采购供应链管理的内容和竞争要素1、采购供应链管理的重要性及主要内容2、采购供应链管理的模式与实施原则3、供应链服务管理运作方式4、综合演练（分组讨论，分析点评）：如果应对牛鞭效应的问题5、综合案例分析：中国香港李锦记供应链服务转型——全球集采，整合资源模式分析研究6、供应链管理的核心竞争要素（1）IT平台（电子商务平台）（2）物流配送和仓储系统（3）供应商管理系统（4）市场信息沟通和反馈系统（5）供应链金融系统（6）国际贸易平台打造7、角色扮演分组讨论：如何实现采购供应链管理的6个核心要素，列举你的策略重点三、互联网+采购供应链管理转型要解决的问题1、供应链管理难点在哪里2、供应链管理要解决的关键问题3、供应链管理的精髓4、供应链服务管理的整合5、角色扮演分组讨论：企业在供应链服务管理过程中存在哪些风险？试一一列举，并谈谈你的对应策略6、综合案例分析：世界500强企业中粮生化（日化）集团供应链服务管理转型的优势和风险分析研究第三部分、互联网+如何实现预测及柔性计划、战略供应商及智慧物流新突破一、如何实现预测的精准与柔性计划的安排1、设计CPFR供应链的体系结构的机制（1）建立预测的机制（2）确立预测的机构和人员（3）找出预测的方法和工具2、规划CPFR实施的框架和基本步骤要求（1）CPFR所支持的多层组织框架图（2）作出具体解释和说明3、供应链环境下的生产计划及控制模型（1）比较传统条件的企业生产计划与供应链下计划的不同（2）规划供应链下的集成生产计划与控制模型（3）供应链下的生产进度的控制和改进工具和策略（4）柔性计划与均衡生产策略二、互联网+如何同供应商间建立合作伙伴关系1、传统采购外协管理与供应链下供应商管理理念2、供应链管理的企业的性质是一种企业联盟3、供应商关系分析——供应链五角分析模型4、如何应对强势供应商5、如何整合弱势供应商资源6、如何同伙伴供应商长期合作7、如何整合供应商，降低供应链成本三、如何对库存进行控制1、如何进行安全库存量、最低库存量、最高库存量的设定2、经济订货批量(EOQ)模型如何计算3、如何实现由传统仓库到JMI再到VMI的转变4、如何确保库存量的准确和安全5、第三方物流运营图，注意几个重要问题四、物流信息化数据化的支撑与管理1、货架/拣选/分拣系统/ERP/自动识别/通信呈现技术——通过EDI系统共享相关信息2、物流管理信息系统----WMS—实时在线中心（核心系统）3、条形码技术----条码与扫描仪BC/POS4、电子标签辅助拣选系统5、RF/RFID技术—无线射频/射频标签6、车辆调度(跟踪)系统GPRS7、配送系统DMS8、财务会计系统SMS9、合成语音系统—更多地解放出双手劳动10、OMS订单管理系统11、TMS运输管理系统五、物流信息化数据化的平台的建立——模式与工具1、物流管理信息系统（ＬＭＩＳ）2、物流管理信息系统分类3、物流环节管理信息系统4、供应链物流管理信息系统5、公共物流信息平台6、现场演练——如果公司没有新时代仓库设备，我们怎么把工作做好第四部分、转型过程中企业统一战略文化的建设与案例分析一、企业文化思想的建设1、现状分析（1）现代企业与公司原有文化存在较大的差异（2）小企业的文化与集团企业的文化截然不同。2、解决办法：（1）需要做好“长征”的准备，打一场艰苦之战（2）推进统一的品牌文化建设，成立了品牌管理部门二、行业协同的转变——实现“全产业链”转型模式。（1）各大产业链条实现均衡发展（2）从原料到终端消费品多个环节融合并均衡发展（3）对全产业链的系统管理和关键环节的有效控制（4）预防孤岛效应”。三、管控的转变——设计全产业链的管控战略。（1）设立“管而不死，放而不乱”的目标。（2）限制下属企业的投资冲动，由核心公司统一行使对外投资管理。（3）核心公司统一布局下，有效分配投资管理权、财务管理权、人事管理权。四、财务的转变——兼并收购。五、新形势下管理下人员的态度转变及职业化地工作六、应用案例分析：1. 案例：拉芳集团的全产业链案例分析-重点分析全产业链一体化联动2．案例：世界500强深圳中粮集团转型的优势和风险分析3．案例：广东完美日化公司精益采购供应链的转变

• 李文发：《供应链协同管理的思维与体系建立》: 一、【课程背景】中国已经进入新时代,随着企业的发展和转型升级，企业供应链运营规划管理也在飞速发展，集团公司的供应链协同管理、集团集中采购、战略供应链运营管理模式已成为企业核心竞争力的重要指标。企业，特别是大型的企业集团，更需要了解当代企业为什么要建立供应链管理体系，了解供应链发展趋势，了解供应链运营的难点、重点和风险，根据自身的情况，制定出合适的运营战略与供应链管理系统，以及供应链管理策略，快速响应客户，满足用户要求来取得竞争优势。二、【培训对象】集团各企业负责人、业务领导和骨干成员等。三、【课程特点及受益】1、培养企业供应链协同管理的思维2、了解当代企业供应链管理系统的新突破及发展趋势3、掌握企业运营管理面临的新挑战4、理解理解销售运营系统制度化、规范化、程序化的要求5、了解新环境下运营和供应链策略6、了解供应链管理的特点及模式，掌握供应链体系建立与管理的方法；7、了解并掌握供应链的战略、战术、工具及方法，并能熟悉分析与运用8、了解并掌握供应链模式下管理战略、流程及方法与技巧；9、解决供应链中提出问题10、了解其他企业供应链管理成功的案例四、【授课方式与特点】（一）培训方式：1、讲师激情、精彩演讲占30%2、案例分析实例分析占40%3、互动提问：讲师现场提问，学员做答，讲师点评占10%4、作业练习：现场练习和操作、表演展示占10%5、分组讨论：头脑风暴：各小组给出答案，讲师点评占10%（二）课程特色l、可操作性：聚焦于实际操作训练与实践能力提升2、系统提高：运营及供应链管理人员能力点，通过训练，改变管理行为，提升管理技能 3、寓教于练：企业实际运营供应链集成服务案例分析，您的困惑得到解答五、【培训时间】 1天六、【课程大纲】第一部分、供应链协同管理的思维与战略供应链管理体系一、企业为什么要进行供应链协同管理变革1、当今企业竞争环境呈现的特点2、传统的企业运营系统管理运作模式存在的问题3、企业共同遵循的法则二、企业战略供应链运营管理的核心要求1、供应链的类型、特征与形式和发展2、供应链管理的目标及要求3. 供应链管理战略的设计及要求4、供应链管理的模式与实施原则5、企业供应链主要运作方式——拉动式供应链的建立6、供应链一体化的基本模式7、供应链管理中的常见问题与风险规避8、供应链管理的核心竞争要素9、供应链协同管理10、实施供应链管理增强企业竞争力的途径与建议三、现场分组讨论演练——面对供应链管理的核心竞争的要求，如何做？四、应用案例分析：1、X集团公司战略运营供应链一体化的基本模式2、世界500集团公司如何规避运营中供应链转型的风险3、某大型集团公司供应链模式分享第二部分、集团化采购流程规划与集团化采购管理核心一、集团化供应链体系整体的规划1、集团化采购总体规划步骤2、明确集团化采购的本质和要求3、理解集团化采购的核心价值4、明确集团化采购的职责二、明确集团化采购的流程、标准和要求1、集团针对工程、设备类采购规划框架流程：2、工程、设备类采购规划框架流程细化要求：3、生产材料、低值日耗等类采购规划框架流程：4、生产材料、低值日耗等类采购规划框架流程细化要求：三、控制集团化采购的五个关键1、从关注单价到更多地关注总成本（TCO）2、供应商的数目由多到精准3、与供应商的关系由短期交易到长期合作4、集团采购部门的角色由被动执行到主动参与5、打造高素质和能力的采购团队四、集团采购流程重设计与优化重点1、采购流程2、采购流程的优化重点节点五、案例分析——集团采购供应系统中优质高效的作法第三部分、精准供应链之需求预测与运营管理（S&OP）一、对市场需求的预测和分析1、明确市场数量——相关需求和独立需求2、市场需求特性分析——不同特性对我们的启示3、用户市场需求预测的四种方法4、市场预测分析方式——定性和定量分析5、综合案例分析和现场作业：如何从市场调查报表中分析需求的变化规律？二、传统计划的特点和局限性1、传统的企业计划系统模式2、传统的企业计划的局限性三、现代供产销一体化管理体系联动1、SCM的实施条件和背景2、SCM环境下的加工计划新特点3、供应链下的集成生产计划与控制模型四、SCM下预测、采购、计划、生产、贮运、销售服务等跨部门协作联动1、分组讨论：如何做好市场预测工作来适应柔性用户的需要2、综合案例分析：从传统企业向供应链管理服务商的转变3、大型案例分析：让市场指挥公司服务——分析市场用户需求，加强计划落实五、协同规划/预测和连续补货（CPFR）技术和应用第四部分：战略供应商的管理规划与运营优化策略一、如何进行战略供应商的开发1、开发供应商有哪些途径2、初级供应提供哪些资料给企业，如何认识和掌握这些资料的真实性3、如何对供应商进行分析4、案例分析——集团公司供应商调查项目分析二、培养优秀而忠诚的战略供应商1、如何看待我们的供应商2、如何选择合适的供应商3、对待供应商有什么策略4、在公司利益和供应商的利益面前如何实现双赢？三、如何同供应商间建立合作伙伴关系1、供应链管理的企业的性质是一种企业联盟2、应对强势、弱势和伙伴供应商的策略3、整合供应商的策略4、如何整合供应商，降低供应链成本四、案例分析1、全面考核战略供应商的体系分享2、供应商业绩评估和供应商评估制度案例3、供应商的改善小组是如何实现供应商改善工作第五部分、如何建立具备竞争力的供应链企业流程与文化一、对企业现在的流程及核心文化进行分析1、现代企业与公司原有文化存在较大的差异2、小企业的文化与集团企业的文化截然不同二、企业的流程及核心文化建设的重点1、建设EPU企业计划单元2、设置供应链项目组和专员3、建设供应链主流程三、企业的流程及核心文化建设的实施策略1、长期计划的制定和执行2、需求与供应的平衡3、订单履行策略的实施4、库存与服务水平的调整5、领导重视，全员参与6、会议机制实施等等四、需要注意的问题和解决办法1、各大产业链条实现均衡发展2、从原料到终端品多个环节融合并均衡发展3、对全产业链的系统管理和关键环节的有效控制4、预防孤岛效应5、需要做好“长征”的准备，打一场艰苦之战6、推进统一的品牌文化建设，成立了品牌管理部门五、管控的转变——设计全产业链的管控战略1、设立“管而不死，放而不乱”的目标2、限制下属企业的投资冲动，由核心公司统一行使对外投资管理3、核心公司统一布局下，有效分配投资管理权、财务管理权、人事管理权六、财务的转变七、人力资源的转变1、组织机构和人员配置的变化2、岗位要求和职责的变化3、人员态度转变及职业化的形成八、案例分析：集团公司的供应链管理的四个方面要求

• 李文发：《供应链全流程控制与运营管理》: 一、【课程背景】中国进入新时代,随着企业的发展和转型升级，企业供应链运营规划管理的预测计划、生产运营、采购供应、物流及信息技术管理、供应链技术也在飞速发展，供应链全流程控制与运营管理已成为企业核心竞争力的重要指标。企业，特别是制造型的企业，更需要了解当代企业供应链（市场用户需求预测、采购供应，外包，交付、集成服务，物流库存、配送和运输现状和发展趋势，根据自身的情况，制定出合适的运营战略与供应链管理系统，以及供应链管理策略，快速响应客户，满足用户要求来取得竞争优势。二、【培训对象】战略供应链策划、业务营销、企业生产、品质、销售预测、生产、仓库运输、采购、物流等各部门的业务领导和骨干成员等。三、【课程目标与受益】1、新时代企业供应链管理系统的新突破及发展趋势2、掌握企业供应链运营管理面临的新挑战3、理解理解构建供应链运营系统制度化、规范化、程序化的要求4、新环境下缩短供应链响应周期的策略和方法5、供应链管理的特点及模式，掌握供应链体系建立与管理的方法6、掌握供应链的战略、战术、工具及方法，并能熟悉分析与运用7、掌握供应链模式下降低库存天数、缩短产品交期方法与技巧8、增加企业市场柔性，增加流动资金9、提高完善订单履行能力和人均效益增长率10、了解其他企业供应链管理成功的案例11、运营供应链系统转变合理性建议四、【授课方式与特点】（一）培训方式：1、讲师激情、精彩演讲占30%2、案例分析实例分析占40%3、互动提问：讲师现场提问，学员做答，讲师点评占10%4、作业练习：现场练习和操作、表演展示占10%5、分组讨论：头脑风暴：各小组给出答案，讲师点评占10%（二）课程特色l、可操作性：聚焦于实际操作训练与实践能力提升2、系统提高：运营及供应链管理人员能力点，通过训练，改变管理行为，提升管理技能 3、寓教于练：企业实际运营供应链集成服务案例分析，您的困惑得到解答五、【培训时间】 3天序号主题对应的章节内容时间01供应链基础与组织系统建立篇第01到第03部分供应链管理原则与核心要求+供应链组织系统的建立+供应链流程和制度建设半天02需求预测与计划交期篇第04部分到第05部分精准需求预测管理+柔性生产计划与控制+交期管理半天03战略供应商关系管理篇第06-07部分战略供应商的开发、选择、关系管理与持续改进以及供应链成本控制半天04智慧仓库物流库存管理篇第08部分立体化仓库的建立，智慧物流库存管理，降低物流成本半天05供应链风险控制篇第09部分供应链风险的识别和分析与防控半天06供应链绩效管理篇第10部分战略供应链绩效管理及企业对未来的思考半天六、【课程大纲】第01部分：供应链基础篇——供应链管理重要性和基本原则及核心要求（培训目标——使学员熟悉供应链管理的重要性和基本原则及核心要求）一、新形势下的企业供应链运营战略模式（一）新形式下竞争观念的产生1、企业个性化定制生产2、运作模式的再造——供应链管理；3、市场竞争的变化——供应链之间的竞争；4、供应链设计——集中性全球资源5、案例分析：行业的供应链运营现状分析（二）企业的主要竞争因素变化1、拚产量2、拚质量3、拚交期4、拚响应周期和柔性（四）市场机会稍纵即逝1、反应与先机对占领市场的作用2、采用供应链模式（五）战略眼光的转移1、供应链管理四个核心2、核心环节管理——供应商和市场预测的管理3、案例分析：世界500强公司的供应商管理绩效二、了解一些供应链管理（一）什么是供应链管理1、供应链示意流程2、供应链的主要特征（二）供应链管理对汽车公司带来的的绩效1、降低物流费用2、降低交易费用3、提高经营效率4、案例分析：集团公司实施供应链管理取得的物流效果（三）供应链管理的内容和竞争要素1、供应链管理的重要性及主要内容2、供应链管理的模式与实施原则3、综合沙盘演练（分组讨论，分析点评）：如果实现供应链管理的六大原则，你的思路是什么？4、供应链管理运作方式——以制造业为中心的供应链模式介绍 5、综合沙盘演练（分组讨论，分析点评）：如果应对牛鞭效应的问题？6、供应链管理的核心竞争要素（1）电子商务平台打造（2）配件物流配送和仓储系统（3）分供方加工管理系统（4）销售市场信息沟通和反馈系统（5）供应链金融系统（6）国际贸易平台打造7、角色扮演分组讨论：如何实现供应链管理的6个核心要素，列举你的策略重点（四）供应链管理要解决的问题1、供应链管理难点在哪里2、供应链管理要解决的关键问题3、供应链管理的精髓（1）对价值链进行分解（2）增值服务的策略和管理4、供应链管理的整合（1）内部整合（2）外部整合5、角色扮演分组讨论：在供应链管理过程中存在哪些风险？谈谈你的对应策略三、供应商是企业经营战略砝码——加强评审的核心因素（一）“纵向一体化”经营思想的形成1、纵向一体化的优势2、纵向一体化的弊端（二）未来的制胜策略——供应链管理模式（三）超越竞争的虚拟经营1、敏捷化管理模式2、采用快速重构的生产单元构成扁平组织机构已求“双赢”3、案例分析:集团公司的供应商虚拟的供应链管理形式案例研究（四）供应商成为战略砝玛1、实战案例:中外合资企业的成功案例研究分析四、如何有效进行供应商管理（一）供应商管理行为（二）供应商管理的目标——产供销一体化（三）供应商管理的意义（四）现场练习：1、你认为企业与供应商是个什么关系？2、你以为企业对供应商管理应采用什么样管理模式？为什么？谈谈你的想法，并在实际工作中如何落地？第02部分：供应链团队建设篇——建立供应链管理团队,明确部门的职责及要求(培训目标——增强对供应链管理部门的职责和要求的认识，为供应链系统管理高效运作提供保障)一、供应链管理的本质就是降低企业的成本1、降低企业供应链成本的五个要素和方法2、互动：什么时候性价比高，成本低3、互动：解读企业供应链系统的四大重要作用4、排除对供应链工作的4大误区，为部门正身5、案例分析：供应链管理成功的关键案例研究二、供应链组织设计与流程优化1、组织的基本类型2、现场练习：供应链组织如何设计3、互动：如何实现从传统采购到战略采购的转变4、互动：作为供应链经理人如何把控战略采购的四个关键特征和六大核心价值5、建立先进的供应链管理系统的要素和要求6、现场练习：供应链管理流程的设计和优化应注意什么问题？有哪些关键点需要掌握？8、案例分析：高效的流程优化的作法——针对这个案例理解流程的重要，如何建立标准和提高效率？三、供应链管理人员应具备的六大能力建设和基本素质要求1、五大能力建设2、专业知识要求3、职业素养的要求四、现场讨论与模拟演练：1、如何提高供应链人员的工作绩效，你是如何做好供应链人员的绩效考核的？（分析考核的要素和指标）3、如何预防供应链管理人员的商务腐败行为？第03部分：供应链流程和文化篇——战略供应链之企业流程制度优化和核心文化的打造（培训目标——重点研究如何建立具备竞争力的供应链企业流程与文化）一、对企业现在的流程及核心文化进行分析1、现代企业与公司原有文化存在较大的差异2、小企业的文化与集团企业的文化截然不同二、企业的流程及核心文化建设的重点1、建设EPU企业计划单元2、设置供应链项目组和专员3、建设供应链主流程三、企业的流程及核心文化建设的实施策略1、长期计划的制定和执行2、需求与供应的平衡3、订单履行策略的实施4、库存与服务水平的调整5、领导重视，全员参与6、会议机制实施等等四、需要注意的问题和解决办法1、各大产业链条实现均衡发展2、从原料到终端品多个环节融合并均衡发展3、对全产业链的系统管理和关键环节的有效控制4、预防孤岛效应5、需要做好“长征”的准备，打一场艰苦之战6、推进统一的品牌文化建设，成立了品牌管理部门五、管控的转变——设计全产业链的管控战略1、设立“管而不死，放而不乱”的目标2、限制下属企业的投资冲动，由核心公司统一行使对外投资管理3、核心公司统一布局下，有效分配投资管理权、财务管理权、人事管理权六、财务的转变七、人力资源的转变1、组织机构和人员配置的变化2、岗位要求和职责的变化3、人员态度转变及职业化的形成八、案例分析：1、集团公司的供应链管理的四个方面要求第04部分：供应链下柔性计划篇——如何进行供应链柔性计划的排定（培训目标——通过对需求的精准预测，以客户为导向，做好柔性生产运营计划的安排，快速响应客户要求。）一、对市场需求的预测和分析1、明确市场数量——相关需求和独立需求2、市场需求特性分析——不同特性对我们的启示3、用户市场需求预测的四种方法4、市场预测分析方式——定性和定量分析5、综合案例分析和现场作业：如何从市场调查报表中分析需求的变化规律？二、传统计划的特点和局限性1、传统的企业计划系统模式2、传统的企业计划的局限性三、现代供产销一体化管理体系联动1、SCM的实施条件和背景2、SCM环境下的加工计划新特点3、供应链下的集成生产计划与控制模型四、供应链柔性生产计划过程中常见问题分析1、订单交期短，换线频繁；2、紧急(插单、补单)订单多；3、产品设计开发变更频繁；4、欠料频繁发生，制程不良品多； 5、设备或模具与人员不足；6、排程技巧不佳,产品漏排；7、产能不足,外包困难。五、如何解决生产计划过程中的出现这些问题 1、生产的本质新的内涵。2、如何塑造PMC核心地位3、生产计划的本质和内容4、生产计划的种类的确定5、生产计划的五大基础标准及数据测定6、制程计划的内容和排定方法7、产能计划的规划和生产能力的掌握8、现场练习：产能分析不准的十大原因讨论9、生产能力确定其步骤10、现场讨论：生产能力不足时的对策有哪些？11、订单计划编制的四个原则12、柔性生产计划控制技巧13、产能负荷分析的要素14、生产订单产前评审的要项15、产能评估与分析案例解析16、生产计划的4个内涵与制定弹性排单计划的6个因素17、周生产计划编排流程18、生产计划量的确定19、生产日程作业计划排定及技巧20、制定日程计划需要考虑的五个具体问题21、大日程生产计划的安排22、出货计划的排定及出货细节六、解决生产计划过程异常问题的工具和方法：1、计划监控管理工具2、生产数据追踪管理工具3、月计划产能分析方法4、月有效产能分析工具5、订单评审管理与实施方法6、产前订单评审盘点工具7、日产能负荷分析与排产方法8、优先生产排单分析工具七、生产计划方面应用案例分析：1、公司生产计划方式2、公司主计划总体流程3、公司制程计划表分享4、公司负荷计划的安排应用模块5、美资企业计划更改后的对策6、集团公司模拟产能规划取得成功7、公司对机台限量生产的细则第05部分：供应链交期管理篇——生产订单高效交期管理（培训目标——有效缩短产品交期、提高订单履行率和人均增长率）一、交期管理的意义及目的1、交期管理在生产订单管理中作用二、交期延误的原因分析与改善对策1、交期延误的原因分析2、针对性的改善交期的对策三、交期管理的三大阶段1、开发阶段的交期管理2、生产准备阶段的交期管理3、量产中的交期管理四、如何缩短各阶段交期时间1、缩短接单过程中的交期时间2、缩短排程过程中的交期时间3、缩短采购的前置时间4、如何缩短生产交期5如何综合出货的交期时间五、交期管理的绩效考核指标1、交期达成率的三个指标2、存货的指标3、空间指标4、财务指标六、案例分析与演练1、案例分析——在缩短交期前置时间、缩短生产交期具体实践第06部分：战略供应商管理篇——战略采购供应商的管理规划与运营优化策略（培训目标——重点研究如何对供应商资源进行整合，打造战略性供应商关系，实现供应商整合和优化。）一、战略供应商开发准备工作1、如何时根据企业的产品特征将供应商的分类2、企业在供应商矩阵图中处于什么位置2、供应商开发管理有什么好的方法和工具3、掌握供应商开发管理所必备的知识和要求4、供应商行业结构布局情况是怎么样的，怎么识别5、供应商开发管理的具体步骤和流程是什么，关键点在哪里6、案例分析——高效的供应商开发流程图分享二、如何进行供应商的开发1、开发供应商有哪些途径2、初级供应提供哪些资料给企业，如何认识和掌握这些资料的真实性3、如何对供应商进行分析4、案例分析——集团公司供应商调查项目分析三、培养优秀而忠诚的战略供应商1、如何看待我们的供应商2、如何选择合适的供应商3、对待供应商有什么策略4、在公司利益和供应商的利益面前如何实现双赢？四、如何同供应商间建立合作伙伴关系1、供应链管理的企业的性质是一种企业联盟2、应对强势、弱势和伙伴供应商的策略3、整合供应商的策略4、如何整合供应商，降低供应链成本五、案例分析1、全面考核战略供应商的体系分享2、供应商业绩评估和供应商评估制度案例3、供应商的改善小组是如何实现供应商改善工作第07部分：供应链成本控制篇——企业降低供应链成本的策略和方案（培训目标——有效降低供应链成本，提高利率）一、管理好采购人员1、现场讨论：为什么说采购人员容易出事——如何管好采购人员2、方法1——选人重人品、用人重绩效3、方法2——轮换与审计4、方法3——设立供应商投诉专线5、案例分析——公司的采购职业道德规范解读二、招标比价采购降低成本1、如何控制招标的过程2、招标文件的管理3、招标过程中风险规避4、如何通过招标降低采购成本5、现场讨论：如何预防招标过程中合谋和串通的发生6、案例分析：公司对大宗项目招标过程控制和评标过程解析三、活用采购原则1、采购5R原则的具体工具运用2、三个关键性的采购原则3、采购中ABC管理法运用4、案例分析——采购物品的“采购半径”——成本和风险管理四、日常事务中控制采购过程降低成本1、鼓励供应商之间竞争2、包装和运输优化3、延长付款时间4、大力实施材料标准化5、推动全球采购6、案例分享——一采购的成本节约成功经验分享五、有效库存合理管理1、精准库存量的设定2、加快库存的周转3、分析库存成本的构成4、提高库存准确度5、加速仓库物品周转6、案例分享——丰田公司VMI/JMI/JIT模式有效降低库存成本六、供应商的早期界入向供应商要成本1、供应商战略关系的打造2、采购供应商早期参与3、供应商能力的输入4、供应商早期界入的要求5、改变设计，减少变更6、案例分析——供应商由被动变主动界入规避风险降低成本七、通过改变采购质量和交期降低成本1、提高采购产品质量的三个办法和手段、2、如何应对强势力供应商降低采购成本3、如何改进供应商降低成本4、如何缩短采购周期，提高交期达成率降低成本5、案例分析——如何提高交付达成率降低成本——绿色通道如何实现八、其他21种降低采购成本的方法介绍九、综合案例分析和现场讨论：1、案例分析——对企业降低采购成本的方式进行调研，通过数据分析如何实现采用这些模式或策略降低成本？2、现场讨论——您企业采购运用了有哪些降低成本的方法和策略与大家分享？第08部分：战略供应链之物流运营篇——有效管理物流及仓库，加速仓库周转和物流配送（培训目标——重点研究精益仓储、展示交易、干线运输、城市配送、终端用户等业务，打造统一、安全、高效、协同的物流供应链系统。）一、如何加快库存的周转1、衡量一个企业运营好不好的四个指标2、库存的周转的两个指标及其计算3、加速库存周转的意义二、库存管理的基本思想1、库存管理的核心思想2、库存成本的构成3、提高库存准确度三、如何降低原材料库存1、供应商管理库存2、与供应商的关系发展3、共享的信息平台四、如何进行库存量的设定和供应商管理库存1. 安全库存量的设定2. 经济订货批量(EOQ)模型3. 如何应对预测的不确定性4. 如何看待JIT、VMI等工具与方法五、仓库物流运营中的信息技术1、BC/条码技术及应用2、RFID/无线射频识别技术及应用3、EDI/电子数据交换技术及应用4、GIS、GPS/地理信息系统、卫星定位系统及其应用六、物流信息化的平台的建立1、物流管理信息系统（ＬＭＩＳ）2、物流管理信息系统分类3、物流环节管理信息系统4、供应链物流管理信息系统七、案例分析：1、OPPO智能手机电子公司的从VMI到JMT到JIT的的实施策略2、世界500强公司供应链管理带来的业绩——重点快速高效的物流中心降低成本第09部分：供应链风险控制篇——供应链风险的识别和分析与防控（培训目标——了解企业常见的供应链风险种类、风险信息的收集渠道和收集方法、常用的控制解决方式）一、正确认识供应链风险控制所面对的问题问题1、供应链风险及其危害问题2、供应链风险的分析问题3、供应链风险具备的特点问题4、供应链风险管理面临的几大问题分析问题5、控制供应链风险需要转变四个观念问题6、现代企业对供应链管理观念的四大创新二、企业供应链风险的分析与管理方法1、企业供应链的外部风险分析2、企业供应链的内部风险分析3、供应链风险管理的四个阶段4、供应链风险的管理四个方法方法1——风险转移方法2——风险自留方法3——损失融资方法4——风险控制三、企业防范供应链风险的内部控制措施措施1——应建立与完善企业内控制度，加强教育，提高素质措施2——对物资采购招标与签约监督措施3——对采购供应链全过程、全方位的监督四、供应链风险的控制手段与工具1、风险的分散2、风险的转移手段1——市场价格波动的风险手段2——套期保值五、供应链环境下降低风险的实践1、集中采购——四种形式介绍2、建立供应商的长期伙伴关系3、加快物资采购的信息化建设4、推行准时制采购（JIT采购）管理模式六、时间风险控制的最佳实践1、进度上造成延迟的可能原因2、阻止延期的措施3、时间风险控制的工具七、成本风险控制1、成本风险形成的原因2、阻止或最小化成本风险的措施3、成本风险控制工具和方法八、质量风险控制1、质量风险产生的可能的原因2、降低或最小化质量风险的措施3、全面质量管理（TQM）4、时间、成本与质量风险的三维控制九、合同管理与法务风险规避1、合同变更风险2、争议的处理3、索赔十、道德风险1、商务人员的行为矩阵2、工作人员工作标准3、道德违规行为4、防范舞弊措施5、如何杜绝“回扣”十一、防止受制于供应商降低风险1、全球采购2、开发新的供应商3、注意业务经营的总成本4、一次性采购5、利用供应商的垄断形象6、增强相互依赖性 7、更好地掌握信息8、协商长期合同9、与其他用户联手10、让最终客户参与十二、案例分析——集团企业如何规避供应链风险第10部分：供应链绩效管理篇——战略供应链绩效管理及企业对未来的思考（培训目标——重点对供应链绩效进行考核管理及企业对未来供应链的问题思考。）一、供应链集成绩效评价管理的过程1、建立公司的战略目标2、将公司战略目标分解到供应链各部门3、进行支出和资源分析4、制定计划5、实施计划6、对实施绩效效果进行监控，并持续改进二、供应链绩效管理应用不当的情况（1）片面追求采购人员绩效低的根源，不考虑目标的不合理和市场环境的变化；（2）只注重绩效考核的结果，忽略对采购过程的控制的督导；（3）绩效的结果只用来对员工的奖惩，而不是帮助员工解决工作中问题；（4）表面公平的绩效管理制度，而实际上是排队轮流的方式；（5）主管根据自己喜好来进行员工绩效考核；（6）过于强调绩效考核的奖惩作用，但许多人不一定因奖惩而行为会发生改变。三、整个供应链系统绩效测量的步骤（（一）准备阶段：（策划阶段）1、确定需要评估的绩效类型（1）职能部门绩效评估；（2）人员绩效评估；2、设定具体的评估指标3、建立绩效考核评估标准4、选定绩效评估人员5、确定绩效考核评估时间和频率（二）实施阶段：（运行阶段）6、实施绩效评估并将结果反馈（三）反馈阶段7、将结果及时反馈给相关部门（1）反应所取得的成绩；（2）提示存在的诸多问题。（四）辅导和改进阶段8、对出现问题的部门或个人进行辅导并及时改进，为下一轮绩效考核评估打下基础。四、供应链各绩效考核指标1、绩效考核指标的分类2、绩效测量实际操作注意问题3、综合案例分析五、供应链绩效报告设计与编制六、供应链集成绩效激励机制的模式七、企业面对未来必须思考的问题1、规模化不能等同为现代化2、经营与管理必须相互相存3、企业对资源依赖性4、职能的定位问题5、企业核心竞争力就是满足和创造顾客的需求

李文发：《大数据或新零售业态下供应链转型趋势》

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