课程概要
培训时长 : 1天
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课程分类 : 领导艺术
课程编号 : 14321
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适用对象
-
课程介绍
【课程提纲】
第一讲 创新与创新思维
- 我们遇到的问题：保守、安于现状
- 中国农耕文化对创新的影响
- 关于创新
- 创新不是逃避
- 改变、更新、创造新的东西
- 产品、工艺、材料、制度、市场
- 赋予新的内涵、提高工作效率、巩固竞争地位
- 关于能力与创新能力
- 人才素质=能力素质*道德素质
- 能力素质=知识素质*创新素质
- 关于思维
- 创新思维的特征
- 对问题具有高度的敏感性
- 观念具有高度的流畅性
- 思维具有变通性（灵活性）
- 认识具有独特性（新颖性）
- 认识具有深刻性（超越性）
- 创新思维的障碍
第二讲 创新思维的基本模式
- 发散思维与收敛思维
- 逆向思维与侧向思维
- 逆向思维的特点
- 侧向思维（迂回思维）
- 逆向思维与侧向思维的关系
第三讲 技术创新实务
- 什么是技术创新？
- 创新思想的形成
- 创新技术的获取
- 创新能力的形成
- 创新效果的呈现
- 如何进行技术创新
- 技术创新思维工具
- 头脑风暴（美国硅谷的工程师文化）
- 5个为什么
- 加加减减法
- 技术创新体系建设
- 设立创新机构或架构
- 建立创新机制
- 组织聚合创新资源
- 锁定创新目标
- 创新文化建设
第四讲 管理创新实务
- 什么是管理
- 技术、业务是做事的艺术
- 管理是让别人帮你做事的艺术
- 管理的基本概念
- 从技术、业务走向管理
- 目前管理存在的问题
- 管理创新要解决的问题
- 管理创新的方向和方法
- 价值导向
- 结果导向
- 精益导向
- 数据化（不依赖感觉）
- 流程化（不依赖聪明）
- 标准化（不依赖熟练）
- 多样化（工作是快乐的）
- 游戏化（用玩游戏的方法做管理）
朱建农老师的其他课程
- • 朱建农：成本管理与成本控制
- 〖课程背景〗目前许多中小企业还未有效推行精益生产或精细化管理，经营管理和生产组织有些还处于粗放状态，企业资源如人力、原材料、资金、设备等都没有充分利用，各种浪费和高消耗增加了企业经营成本，降低了企业的市场竞争力。在当前宏观经济形势下，企业生产经营成本必须以每年下调10%的左右，否则生存和发展都会有极大的压力。企业成本管理中有下列常见问题：缺乏全面、全员、全过程的成本控制意识和计划。 组织、岗位、职责、制度、流程、表单的管理执行体系不健全。 各项定额管理、原始记录不健全，没有建立材料、工时等耗用定额，致使消耗失控，成本升高。 计量和基础管理不到位，水、电、汽等“跑、冒、滴、漏”的现象还很严重。 成本计算不够全面、细致、科学、准确，粗略马虎。企业在成本管理上没有明确的考核体制或力度不够。 没有建立成本数据系统和应用ERP系统，不能及时、有效地进行成本分析。没有有效的进行成本控制，导致成本降不下来。在原材料、物资采购等方面存在一定的质量和浪费问题。 采供、仓库、生产、销售、人事、技术等部门在成本管理上没有效配合。 只重视生产过程成本管理，忽视供应、销售过程成本管理。如物资采购中“暗箱”操作现象严重，采购成本居高不下。 〖课程目标〗帮助学员了解和掌握成本管理的相关知识强化学员成本管理的意识和概念让学员能清晰地认识各项成本、费用和浪费学员能进行一般的生产经营成本统计、分析了解、掌握各类成本、费用的管理和控制方法用成本管理推动其他项目管理全面提升用盈亏平衡的概念帮助基层员工认识到认真工作的必要性、提升工作自觉性〖课程大纲〗 第一讲 成本概念与成本分类1、认识成本与费用2、成本的形成与分类3、成本与利润、售价间的关系—成本的量本利分析4、成本性态与盈亏分析5、成本的十二大法则第二讲 成本管理与成本控制1、成本管理的一般措施2、成本控制的八大原则3、成本控制的基础工作4、构建成本管理与控制体系5、成本控制的实用技巧强化员工成本意识---人民币化花钱的业务行为管理大额支出的审核跑、冒、滴、漏管理费用预算管理成本系列控制要点6、成本与浪费寻找浪费的4M方法生产现场的七大浪费7、成本控制程序传统成本控制程序现代成本控制程序成本管理阶梯8、成本定额管理原材料消耗定额的制定辅助消耗定额的制定燃料消耗定额的制定动力消耗定额的制定工具消耗定额的制定物质消耗定额的制定劳动定额的编制9、标准成本管理模式标准成本管理模式的特点和作用实施标准成本制度的步骤和条件标准成本的制定标准成本差异的计算差异分析和差异消除10、目标成本管理模式目标成本管理的基本内容目标成本管理的意义和作用目标成本计划的制订目标成本分解目标成本的落实第三讲 质量成本管理与控制1、成本控制的重心--质量成本质量预防成本分析质量鉴定成本分析质量内部损失成本分析质量外部损失成本分析2、质量损失成本改善3、质量成本管理的组织与职责第四讲 企业成本管控策略1、动员和组织准备2、成本诊断和成本分析3、成本压缩和改进4、差异监控和巩固5、继续改进和提高
- • 朱建农：采购与供应商管理
- 〖课程大纲〗第一讲 采购与供应链管理采购管理主要内容流动资金交期质量企业采购的发展趋势采购业务管理采购方法种类采购管理策略采购技术标准采购作业流程什么是供应链供应链的产生和发展供应链管理模型信息流物流资金流供应链典型模式核心企业推动型联盟核心企业组织型群体联盟核心企业传导型供应链供应链的业务流程客户关系管理客户服务管理需求管理订单配送管理制造流程管理供应商关系管理产品开发与商业化传统采购与供应链采购的区别第二讲 供应商开发为什么要进行供应商管理？供应商分类战略供应商优先供应商考察供应商消极淘汰供应商积极淘汰供应商身份未定供应商供应商管理主要内容供应商开发供应商审核和选择供应商考核供应商绩效管理供应商关系管理供应商开发程序供应商开发准则QCDS：质量、成本、交付与服务供应商开发流程供应商调查供应商调查程序供应商调查评价供应商复查管理供应商评价评价项目评价方法评价分级和处理第三讲 供应商审核和选择供应商选择标准短期标准长期标准供应商选择的方法直观判断考核选择招标选择协商选择选择供应商应注意的问题自制与“外包”单一供应商与多家供应商国内采购与国际采购直接采购与间接采购供应商审核的层次产品层次审核工艺过程审核质量保证体系审核公司层次的评审供应商审核及资质认证供应商问卷供应商资料表基本情况质量体系生产计划及物料管理生产技术、工艺水平和工程能力环境管理供应商审核程序市场调研、搜集供应商信息确定供应商审核的主要指标成立供应商审核小组综合评分供应商审核的内容供应商的经营状况供应商的生产能力技术能力管理制度质量管理 第四讲 供应商绩效考核什么是供应商绩效考核绩效考核目的供应商绩效考核指标体系质量指标供应指标经济指标支持、配合和服务指标考核结果的应用 第五讲 供应商关系管理与维护供应商关系模式竞争模式合作模式供应商关系定位战略供应商优先供应商考察供应商消极淘汰供应商积极淘汰供应商如何防止被告供应商控制供应商互访互访频率互访形式与要求互访标准供应商档案管理 第六讲 采购成本管理什么是成本什么是采购成本供应价格分析价格的类型影响采购价格的因素成本构成要素分析采购价格的影响因素供应商成本的高低规格与品质采购物品的供需关系生产季节与采购时机采购数量交货条件付款条件降低采购成本的常用方法对内专业技术、技巧方面设计优化法成本核算法类比降价法招标竞价法规模效应法对外采购方式方面网上采购集中采购联合采购第三方采购第七讲 采购风险控制采购风险的概念采购风险分析资金风险质量风险成本风险交期风险责任风险（职业行为风险）招标风险其他风险意外风险价格风险合同欺诈风险计划风险合同风险验收风险存量风险采购风险管理四阶段风险识别风险分析风险应对风险监控防范采购风险的内部控制完善企业内控制度加强对物资采购招标与签约监督加强对采购全过程、全方位的监督防止被供应商控制的几种方法全国采购多家供应商注意业务经营的总成本一次性采购采购合同风险防范合同欺诈手段如何识别合同陷阱如何预防合同欺诈反欺诈买卖合同的措施
- • 朱建农：班组长角色认知与价值定位
- 〖课程大纲〗第一讲 班组长的角色认知与班组价值〖案例分析〗：小张是个合格的班长吗？基层管理者的“盲、忙、茫”目标、方向不明工作价值、工作效能不高上上下下的认同度不高企业为什么要设班组长？班组长的价值焦点班组长的角色认知班组长代表的三个立场班组长在企业应如何定位？高层定方向：引领中层定方案：督促基层定方法：执行班组长的作用承上启下领导指挥组织落实过程控制培养人才信息反馈关系协调率先垂范从技术（业务）思维转向管理思维技术骨干转向管理工作的优势丰富的知识和较强的学习能力较强的标准、规范意识长期训练的量化思维模式注重细节技术工作与管理工作的差异从管事→管人又管事接受他人建议→咨询、指导他人注重细节→注重大局以个人为主→以团队为主逻辑思维→价值思维对事不对人→对事又对人注重技术、能力→注重人与人之间的关系班组在企业的价值班组是企业的细胞班组是产品的保证班组是价值的体现班组是管理的基础班组管理的主要对象人、机、料、法、环、测量生产管理六大目标PQCDMS班组长的“四大基本技能”班组长的“四大职责”班组长的综合素质能力专业能力解决问题的能力组织能力交流的能力倾听的能力激励的能力培养能力概念化能力什么是管理管理就是“管”人“理”事管“人”：管内容：思想、意识、价值观、动机、行为、习惯、知识、技能管的手段：目标、责任、企业文化、制度、培训、检查、绩效考核管人如同牧羊，企业文化象头羊，引领大众，管理制度象牧羊犬，对付自由行动的个别队员管人就是让“坏人”不能做“坏”事理“事”：理的内容：4M1E组织、过程控制、结果导向、平衡流畅理的手段：计划、流程、标准、方法、表单、管理工具（5S、目视管理、看板）理事的关键是流程、标准、方法让员工工作可非熟练化理事就是让“笨人”不会做“错”事第二讲 班组建设与班组日常管理新时期班组的特征班组建设与班组管理的差异新时期班组建设的目标作内容指标化工作要求标准化工作步骤程序化工作考核数据化工作管理系统化班组建设的主要内容班组基础建设班组组织建设班组创新建设班组技能建设班组思想建设班组民主建设班组文化建设班组团队建设班组安全建设班组生产管理中应实现的九个化班组管理考核中应关注的八个率日常管理工作内容班长的一日管理工作概要班长每天要问自己的十五个问题班前、班后工作交接交接班内容交接班程序班前会班前会的目的和意义班前会的形式班前会的流程和内容第三讲 员工教导与职业化训练自然人、社会人与职业人员工职业化训练何为职业化职业化员工职业能力员工训练指导的常规方式主管对员工进行岗位训练指导（OJT法）示范法、讨论法、问答法、角色扮演法、实际练习法离开岗位的集中式培训讲授法、讨论法、个案研讨法、游戏法、视听教学法员工自我训练看书、看资料、练习、求教其他训练指导方式拓展训练、竞赛教练式训练的OJT方法OJT的涵义OJT的主要内容OJT的实施方法OJT训练的流程掌握需求拟定目标制订计划指导实施成果检讨评估、反馈OJT训练中常见问题分析对新员工指导不力对个别员工指导不充分未全面落实OJT培训计划OJT计划制订不合理员工的能力开发不足OJT训练中应避免使用的不当语言工作方面如：你的经验不适合做这个工作吧！你老是做错，很少成功！能力方面如：你到底会做些什么呀？你真让人失望。态度方面如：看你做事的样子就不舒服。员工意见方面如：不行，没意义，没价值。
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