课程概要
培训时长 : 0天
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课程分类 : 员工激励
课程编号 : 13406
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适用对象
-
课程介绍
第一篇:高绩效团队建设
- 选人
- 招人
- 30%的人员不适合做销售
- 两大途径判断四类销售人员
- 招聘优秀员工的三个关键
- 判断是否优秀的10个面试问题
- 竞争对手
- 同行
- 跨界
- 转介绍
- 裂变模式
- 育人
- 梦想合伙人计划
- 第一步:两个关键话题
- 第二步:入职仪式
- 第三步:梦想合伙人签约仪式
- 第四步:教练式辅导
- 第五步:闭环
- 第六步:梦想核实
- 第七步:感谢信
- 第八步:老员工俱乐部
- 教练式培训——教练式培训的5个步骤
-新人入职如何培训
-培训如何考试
-如何将教材标准化:案例、工具、验收、考试
-安排专人辅导
-师徒制,让新人快速成长
-为新人定制成长计划
-你做他看
-实战演练
-现场较正
-现场点评
-记忆点核实
-他做你看
-现场较正
-知识闭环
-深入市场
-教练式培训较正
-赋能式监督,让每个人自我成长
-日、周、月季自我诊断排名
-光荣榜
-会议
-预警机制
-积分制度奖励
-重点工作关键节点的排名、诊断、激励
-重点工作关节节点的内容与成果输出
- 育人的另一面——师徒制促成长
- 什么是师徒制
- 师徒制度的三个特点
- 师徒制度的仪式感呈现-拜师仪式
- 做好师徒制度的过程执行
- 师徒制度输出的关键内容
- 师徒制的成果输出
- 用人
- 激励人(见下章节)
- 留人
第二篇:高绩效团队过程管理
- 高绩效团队管理之目标管理
- 销售人员的任务指标设置
- 指标过多和没有指标是一样的结果;
- 关键指标的鉴定和基数设置;
- 销售任务达成方案
- 销售管理人员对“执行、执行、再执行”和“分销、分销、再分销”的执迷;
- 每月一人一份“销售任务达成方案”,逐个逐条进行沟通,不合理的改完再沟通;
- 跟进、考核,只认方案不听原由;
- 高绩效团队管理之计划管理
- 销售分配5到原则
- 一张表、三件事,三合一升级
- 质询+PK会议
- 高绩效团队管理之标准管理
- 误区-没有标准的下场
- 师傅带徒弟,好师傅不一定能带出好徒弟;
- 产品知识和销售技能的混淆,产品知识替代不了销售技巧;
- 天天强调好心态,没有好技术很难有好心态;
- 红宝书是关键-标准化的业务操作手册
- 标准化业务操作手册是如何影响人员培养的?
- 为什么没有标准化业务操作手册
- 标准化业务操作手册的标准确认
第三篇:高绩效团队激励
- 微电影:狼图腾
互动讨论:什么是团队?如何带好团队做好激励?
结论(原创):执行力的四个标准
- 文化面
- 制度面
- 行为面
- 心态面
- 团队管理与激励精髓
- -精神激励:中国式管理的6个标准
- 一个梦想
- 仪式化管理
- 多层次激励
- 样板人物
- 自我突围
- 阴阳互补
- -物质激励万能式:底薪+考核工资+提成+PK奖励+分红+股权激励
-基础薪酬与激励:
- 经理人薪酬结构
- 大、中小型店长或负责人薪资结构
- 导购员的两种薪资激励
- 主动营销人员的两套激励办法
- 非业务性人员的薪资结构
-股份化激励
案例:
苏州李姐的生日PATY模式
济南温州老板的年终奖及双份工资模式
广东顺德林生的对赌机制
……
- 如何激励团队有效斗志?
- PK争霸赛:人人参与,人人都是主人
- 组建团队PK文化
- 培养团队协同作战能力
- 培养团队交流分享气氛
- 解决方式:
A. 地区为团队,这样方便深度交流。
B. 核心推荐人为核心,向心力强。
C. 收取pk基金,参与感增强。
- 扒皮会,一对一辅导或者私董会。
- 群众的眼睛,没有障碍才能交心。
- 帮助他找出不足,取长补短。
- 征求对方对你的看法。
- 想要他人没有脸,首先自己不要脸。
- 解决方式:
A. 人数控制在10人以内最佳。
B. 线下比线上效果更好,线上3人效果最佳。
C. 先表扬后批评
- 标杆分享:培养优秀团队成员,发挥标兵效应
- 社群中去中心化,已经不陌生
- 团队中培养中坚力量也是企业团队建设的关键。
- 让团队自运营的核心在于自组织
- 能做的加上能说的才是最棒的。
- 让她也成为团队的自媒体,成为他所在小团队的灵魂。
- 解决方式:
A. 明星人物的打造升级模式就是要让他“站台”。
B. 培养他的演讲技巧,核心是讲。
C. 给予她媒体曝光的机会,专业形象的打造。
- 答谢会:分享交流,学习成功者的经验,给予精神与物质上的双重收获。
- 给予优秀团队与成员公众表彰;
- 逼格升级借力营销,能够与前辈并行;
- 成功者总是站在前面的,激励团队成员进取之心;
- 真情实感,生活无忧的机制体现。
- 解决方式:
A. 举办年度大会,周年庆
B. 邀请知名人士,如专家、明星助阵时与你同台。
C. 团队年度展示,感动比激动更触发人心。
D. 个人年度奖励,利益最大和家人陪伴奖励等。
- 迎新会:给予新加入的伙伴温暖,人人给予鼓励与祝贺。
——推出新人的名片并通知新人加入
——介绍新人的背景资料
——助理、群管等老人带动一起祝贺
——推荐人发红包或者鲜花表示欢迎
——给予新人象征荣誉的身份标识
第四篇:管理者的自我管理与修炼
一、自律
- 上梁不正下梁歪;
- 越自由就越危险,敢于要让下属监控自己;
- 管理人员最大的能力就是自律;
- 挑战人性弱点--贪婪、好权
二、管理者的三重修炼
- 行政型管理
案例:白衣袖士王伦的覆灭
案例:某家居品牌大区总监是如何干掉的?
- 教练型管理
案例:某定制家具品牌分公司老总的成长之旅
- 宗教型管理
案例:唐僧是怎样练成的?
三、核心能力的提升
- 目标管理
- 组织能力
- 下属培育能力
- 人格魅力
- 自我革新
- 方案撰写
- 内部高管参加的汇报演讲
四、从“管理”走向“领导”
- 领导力的五项基本原则
- 与下属互动的模式演练
- 原创工具:高绩效团队自测表
附件:团队管理之点穴工具
- 原创工具:胜任力5力模式
- 原创工具:《每日工作报表》、《周月工作计划》及重点工作甘特图
- 原创工具:目标设定与任务分配模型
- 原创工具:望闻问切排序表
- 原创工具:营销经理营销计划参考模板
- 原创工具:关键数据分析原创工具
- 原创工具:重点工作分析模板
- 原创工具:6S绩效分析模板
- 原创工具:问题聚焦模型
- 原创工具:关键KPI量化分析
- 原创工具:关键营销数据设计表
- 原创工具:关键营销数据分解表
- 原创工具:人才策略模型
- 原创工具:组织架构设计图
- 原创工具:关键流程设计图
- 原创工具:薪酬绩效设计
——结束——
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- 第一篇:高绩效团队建设选人如何选有心之人如何选有意之人选人心法:望闻问切招人30%的人员不适合做销售两大途径判断四类销售人员招聘优秀员工的三个关键判断是否优秀的10个面试问题竞争对手同行跨界转介绍裂变模式育人梦想合伙人计划第一步:两个关键话题第二步:入职仪式第三步:梦想合伙人签约仪式第四步:教练式辅导第五步:闭环第六步:梦想核实第七步:感谢信第八步:老员工俱乐部教练式培训——教练式培训的5个步骤说给他听-新人入职如何培训-培训如何考试-如何将教材标准化:案例、工具、验收、考试-安排专人辅导-师徒制,让新人快速成长-为新人定制成长计划示范他看-你做他看-实战演练-现场较正-现场点评-记忆点核实过程辅导-他做你看-现场较正-知识闭环-深入市场-教练式培训较正监督执行-赋能式监督,让每个人自我成长-日、周、月季自我诊断排名-光荣榜-会议-预警机制-积分制度奖励效果验收-重点工作关键节点的排名、诊断、激励-重点工作关节节点的内容与成果输出育人的另一面——师徒制促成长什么是师徒制师徒制度的三个特点师徒制度的仪式感呈现-拜师仪式做好师徒制度的过程执行定目标分解培养计划做好师徒间的标准与过程激励机制师徒制度输出的关键内容学员问题诊断定制内容多场景交付考试与现场演练师徒制的成果输出用人用人的五个维度三个经典案例激励人(见下章节)留人 第二篇:高绩效团队过程管理高绩效团队管理之目标管理销售人员的任务指标设置指标过多和没有指标是一样的结果;关键指标的鉴定和基数设置;销售任务达成方案销售管理人员对“执行、执行、再执行”和“分销、分销、再分销”的执迷;每月一人一份“销售任务达成方案”,逐个逐条进行沟通,不合理的改完再沟通;跟进、考核,只认方案不听原由;绩效目标卡编制设计----量化技术七步法实战分享:绩效目标卡编制设计----量化技术七步法第一步,归纳考核项目;第二步,界定项目内涵;第三步,协商项目目标;第四步,权重项目配分;第五步,制定评分规则;第六步,定位数据来源;第七步,区分考核周期。现场学员课堂作业:如何编制绩效目标卡高绩效团队管理之计划管理销售分配5到原则一张表、三件事,三合一升级质询+PK会议高绩效团队管理之标准管理误区-没有标准的下场师傅带徒弟,好师傅不一定能带出好徒弟;产品知识和销售技能的混淆,产品知识替代不了销售技巧;天天强调好心态,没有好技术很难有好心态;红宝书是关键-标准化的业务操作手册标准化业务操作手册是如何影响人员培养的?为什么没有标准化业务操作手册标准化业务操作手册的标准确认 四、如何建立团队绩效辅导体系:先帮助后考核如何“帮助”员工提升业绩?----ASK辅导模型及实战运用如何改变影响团队 “A态度”?反复洗脑:主动经常宣贯,影响员工理念;读书分享会:每季度每人一本书学习;身边榜样故事:树立正向典型,强化团队正能量;落地工具:节操币如何训练团队必备“S技能”?主动制造与技能提升相关的实践锻炼机会:成年人的721学习定律;标杆员工实务经验技巧的复制推模;落地工具:OJT辅导口诀如何培训员工应知应会 “K知识”知识题库+定期考试(员工分享,专家面授);让员工内部轮流讲课(知识点OPL训练);案例分析会:针对工作实际问题,举一反三,以点带面;落地工具:专业技能四分图企业真正推行绩效管理体系的核心思路:先【帮助】,后『考核』先【改善】,后『控制』紧盯【过程】,才有【结果】五、绩效面谈与反馈沟通技巧案例讨论:主管在绩效面谈中有哪些错误?为什么会出现员工和领导针对绩效评价结果不一致的情况?绩效面谈前期资料准备清单岗位说明书;上期的绩效目标卡;绩效面谈表;实战分享:绩效面谈现场的核心步骤良好的开场白;员工自我评价;主管客观评价; 第四篇:高绩效团队激励微电影:狼图腾互动讨论:什么是团队?如何带好团队做好激励?结论(原创):执行力的四个标准文化面制度面行为面心态面团队管理与激励精髓-精神激励:中国式管理的6个标准一个梦想仪式化管理多层次激励样板人物自我突围阴阳互补-物质激励万能式:底薪+考核工资+提成+PK奖励+分红+股权激励-基础薪酬与激励:经理人薪酬结构大、中小型店长薪资结构导购员的两种薪资激励主动营销人员的两套激励办法非业务性人员的薪资结构-股份化激励员工出资股份化操作骨干员工干股股份化操作案例:苏州李姐的生日PATY模式济南温州老板的年终奖及双份工资模式广东顺德林生的对赌机制……如何激励团队有效斗志?PK争霸赛:人人参与,人人都是主人组建团队PK文化培养团队协同作战能力培养团队交流分享气氛解决方式:A. 地区为团队,这样方便深度交流。B. 核心推荐人为核心,向心力强。C. 收取pk基金,参与感增强。扒皮会,一对一辅导或者私董会。群众的眼睛,没有障碍才能交心。帮助他找出不足,取长补短。征求对方对你的看法。想要他人没有脸,首先自己不要脸。解决方式:A. 人数控制在10人以内最佳。B. 线下比线上效果更好,线上3人效果最佳。C. 先表扬后批评标杆分享:培养优秀团队成员,发挥标兵效应社群中去中心化,已经不陌生团队中培养中坚力量也是企业团队建设的关键。让团队自运营的核心在于自组织能做的加上能说的才是最棒的。让她也成为团队的自媒体,成为他所在小团队的灵魂。解决方式:A. 明星人物的打造升级模式就是要让他“站台”。B. 培养他的演讲技巧,核心是讲。C. 给予她媒体曝光的机会,专业形象的打造。答谢会:分享交流,学习成功者的经验,给予精神与物质上的双重收获。给予优秀团队与成员公众表彰;逼格升级借力营销,能够与前辈并行;成功者总是站在前面的,激励团队成员进取之心;真情实感,生活无忧的机制体现。解决方式:A. 举办年度大会,周年庆B. 邀请知名人士,如专家、明星助阵时与你同台。C. 团队年度展示,感动比激动更触发人心。D. 个人年度奖励,利益最大和家人陪伴奖励等。迎新会:给予新加入的伙伴温暖,人人给予鼓励与祝贺。——推出新人的名片并通知新人加入——介绍新人的背景资料——助理、群管等老人带动一起祝贺——推荐人发红包或者鲜花表示欢迎——给予新人象征荣誉的身份标识 第三篇:管理者的自我管理与修炼一、自律上梁不正下梁歪;越自由就越危险,敢于要让下属监控自己;管理人员最大的能力就是自律;挑战人性弱点--贪婪、好权二、管理者的三重修炼行政型管理案例:白衣袖士王伦的覆灭案例:某家居品牌大区总监是如何干掉的?教练型管理案例:某定制家具品牌分公司老总的成长之旅宗教型管理案例:唐僧是怎样练成的?三、核心能力的提升目标管理组织能力下属培育能力人格魅力自我革新方案撰写内部高管参加的汇报演讲四、从“管理”走向“领导”领导力的五项基本原则与下属互动的模式演练原创工具:高绩效团队自测表 附件:原创团队管理之点穴工具原创工具:胜任力5力模式原创工具:《每日工作报表》、《周月工作计划》及重点工作甘特图原创工具:目标设定与任务分配模型原创工具:望闻问切排序表原创工具:营销经理营销计划参考模板原创工具:关键数据分析原创工具原创工具:重点工作分析模板原创工具:6S绩效分析模板原创工具:问题聚焦模型原创工具:关键KPI量化分析原创工具:关键营销数据设计表原创工具:关键营销数据分解表原创工具:人才策略模型原创工具:组织架构设计图原创工具:关键流程设计图原创工具:薪酬绩效设计——结束——
- • 盛斌子:高效自驱动团队管理与系统运营 —打造一套高效自运营管理系统
- 课程收益从业务高手向管理高手的转型方法论从管理高手向系统运营高手升级方法论高效管人理事“人+事”合一的“四轮驱动系统”如何定目标、解计划、制订操作标准、过程激励的方法论分解目标的新SMART方法论计划分解的6到原则与10张表格激励的万能公式招人的5种方法选人3个标准育人6个步骤用人的3个观点与“元芳6问”留人的4个步骤管人理事的数据分析系统及工具PK排名的数据分析与工具检核预期的预期机制与师徒制度管人理事的培训系统:每个区域经理都是教练管人理事激励系统:6+6激励模型管人理事会议系统50余个干货知识点,26个工具 培训前-访谈、问卷、会谈课程提纲调研拟定初步提纲工具:模块化提纲调研输出结果:定制模块化提纲腾讯会议互动三方腾讯会议沟通确定主讲内容及方向确定培训的基本要求输出结果:培训精准课程提纲方向问卷调查对象:50%以上学员目的:明确工作中的痛点、难点、明确学习的目标与方向方法与工具:《培训需求调研表》结果:培训需求调研汇总电话访谈对象:5-8名学员目的:对学员的痛点难点进行深度挖掘剖析,精准把控学员的深度需求方法与工具:访谈提纲结果:访谈录音确定PPT及学员手册确定PPT课件初步审稿印刷装订 培训中:方法、案例、工具、演讨课程提纲第一篇:高绩效团队建设选人如何选有心之人如何选有意之人选人心法:望闻问切招人30%的人员不适合做销售两大途径判断四类销售人员招聘优秀员工的三个关键判断是否优秀的10个面试问题竞争对手同行跨界转介绍裂变模式育人梦想合伙人计划第一步:两个关键话题第二步:入职仪式第三步:梦想合伙人签约仪式第四步:教练式辅导第五步:闭环第六步:梦想核实第七步:感谢信第八步:老员工俱乐部教练式培训——教练式培训的5个步骤说给他听-新人入职如何培训-培训如何考试-如何将教材标准化:案例、工具、验收、考试-安排专人辅导-师徒制,让新人快速成长-为新人定制成长计划示范他看-你做他看-实战演练-现场较正-现场点评-记忆点核实过程辅导-他做你看-现场较正-知识闭环-深入市场-教练式培训较正监督执行-赋能式监督,让每个人自我成长-日、周、月季自我诊断排名-光荣榜-会议-预警机制-积分制度奖励效果验收-重点工作关键节点的排名、诊断、激励-重点工作关节节点的内容与成果输出育人的另一面——师徒制促成长什么是师徒制师徒制度的三个特点师徒制度的仪式感呈现-拜师仪式做好师徒制度的过程执行定目标分解培养计划做好师徒间的标准与过程激励机制师徒制度输出的关键内容学员问题诊断定制内容多场景交付考试与现场演练师徒制的成果输出用人用人的五个维度三个经典案例激励人(见下章节)留人 练习:根据盛老师原创工具,设计一份市场分析报告,提炼3-8个机会点学员互评盛斌子老师原创点评:持续修订 第二篇:高绩效自驱动运营系统模型-理念高绩效团队管理之目标管理销售人员的任务指标设置指标过多和没有指标是一样的结果;关键指标的鉴定和基数设置;销售任务达成方案销售管理人员对“执行、执行、再执行”和“分销、分销、再分销”的执迷;每月一人一份“销售任务达成方案”,逐个逐条进行沟通,不合理的改完再沟通;跟进、考核,只认方案不听原由;高绩效团队管理之计划管理销售分配5到原则一张表、三件事,三合一升级质询+PK会议高绩效团队管理之标准管理误区-没有标准的下场师傅带徒弟,好师傅不一定能带出好徒弟;产品知识和销售技能的混淆,产品知识替代不了销售技巧;天天强调好心态,没有好技术很难有好心态;红宝书是关键-标准化的业务操作手册标准化业务操作手册是如何影响人员培养的?为什么没有标准化业务操作手册标准化业务操作手册的标准确认高绩效团队管理激励管理底薪模型过程考核模型提成模型PK激励模型福利模型积分管理模型 练习:根据盛老师原创工具,设计一份市场分析报告,提炼3-8个机会点学员互评盛斌子老师原创点评:持续修订 第三篇:高效团队自驱动运营系统-动作数据分析系统新SMART原则数据采集的方法论快销行业的10大关键数据不同重点工作的数据采集数据呈现案例及工具:数据分析表格系列数据PK排名系统完成率排名进度排名综合排名单项排名结果排名过程排名数据呈现:会议呈现微信群呈现一对一呈现看板呈现场景呈现:灯光音乐标语口号C位、掌声鲜花红地毯预警检核系统预警的红灯黄灯与红灯机制检核的过程追溯表格与动作黄灯的整改措施红灯的整改措施红灯整改-师徒制度及其落地方法培训系统(略)会议系统-开会10步骤会议开始启动仪式风采展示宣布消息公布业绩及进度案例分享专业述职公司制度学习点评及布置关键人跟进团队激励系统-精神激励:中国式管理的6个标准一个梦想仪式化管理多层次激励样板人物自我突围阴阳互补-物质激励万能式:底薪+考核工资+提成+PK奖励+分红+股权激励-基础薪酬与激励:案例:苏州李姐的生日PATY模式济南温州老板的年终奖及双份工资模式广东顺德林生的对赌机制……如何激励团队有效斗志?PK争霸赛:人人参与,人人都是主人扒皮会,一对一辅导或者私董会。标杆分享:培养优秀团队成员,发挥标兵效应迎新会:给予新加入的伙伴温暖,人人给予鼓励与祝贺。 练习:根据盛老师原创工具,设计一份市场分析报告,提炼3-8个机会点学员互评盛斌子老师原创点评:持续修订 培训后(半天-1天):作业、周会、教练员复制、答疑布置作业填空题试题库选择题库问题题库重点:工作计划与行动方案 教练员复制升级为教练员的学员甄选试讲点评+优化通关老师点评课后修改二次点评颁发证书建立积分档案原创工具:高绩效团队自测表 附件:团队管理之点穴工具原创工具:胜任力5力模式原创工具:《每日工作报表》、《周月工作计划》及重点工作甘特图原创工具:目标设定与任务分配模型原创工具:望闻问切排序表原创工具:营销经理营销计划参考模板原创工具:关键数据分析原创工具原创工具:重点工作分析模板原创工具:问题聚焦模型原创工具:关键KPI量化分析原创工具:关键营销数据设计表原创工具:关键营销数据分解表原创工具:人才策略模型原创工具:组织架构设计图原创工具:关键流程设计图原创工具:薪酬绩效设计——结束——
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