课程时间:2天,6小时/天
课程对象:企业中高层管理者、培训管理者、HRBP
课程背景:
在不确定性增加的VUCA时代,企业的经营越来越依赖组织能力和员工能力的建设,如何管好人、用好人成为组织的头等大事。而很多企业在人才供应方面都存在着困难,如何基于组织的战略目标构建人才战略和培养体系、如何打造人才供应链成为每个管理者焦虑的问题。
本课程从企业的核心竞争力、企业战略视角阐述组织能力建设与人才培养体系的打造,并从人力资本投入产出的高度来定位人才培养,提供一系列解决组织与人才问题的方法和工具。
课程目标:
● 从经营视角看待和理解人才战略
● 了解业务战略与人才战略的关联
● 识别要实现人才战略的关键能力
● 掌握人才的精准选拔和配置能力
● 掌握内外部人才的融入优化方式
● 学会训战结合式的人才培养模式
● 掌握激发员工动力潜能高效方法
课程时间:2天,6小时/天
课程对象:企业中高层管理者、培训管理者、HRBP
课程方式:课程讲授、案例分析、情景演练、现场解决人才培养难题、现场勾画人才培养思路
课程大纲
第一讲:从经营视角看待人才战略管理
一、厘清业务战略与人才战略的关系
开篇问题:
1)业务部门是怎样看待人力资源管理的?
2)企业的人力资源管理面临哪些窘境?
1. 理解企业发展的底层逻辑
1)人力资源
2)客户价值
3)创造分享
2. 为客户创造价值的人力资源关注什么?
1)业务敏锐度
2)价值创造性
3)人才战略性
问题:业务战略需要回答关于人的什么问题?
3. 企业业务和人才战略的关键价值链
1)市场发展
2)业务战略
3)人才战略
4. 市场环境的三要素与人才的相关性
1)行业发展
2)竞争对手
3)市场变化
二、人才战略的顶层思考与业务关联
1. 人才战略顶层思考四象限
1)商业环境
2)人才需求
3)成长引擎
4)商业结果
场景导入:当前人力资源管理部门是怎样与业务部门做人才管理连接的?
2. 业务战略关联人才战略的三大挑战
1)业务战略带来的人才需求挑战
2)人才现状带来的人才供给挑战
3)人才趋势带来的人才培养挑战
思考:结合贵公司2021的业务战略,思考三个关联挑战,并写下来。
3. 企业实施人才战略的六大关键能力
1)人才供应链:有没有,好不好?
2)人才盘点:过去、现在、未来的271都是谁?
3)继任计划:P0、P1、P2在哪里?
4)人才保留:ROI
5)激活组织:员工自驱
6)培养人才:平台、效果
4. 一个模型说透人才发展与培养
1)三个阶段:战略思考、关键管理、持续改善
2)三大要素:准确甄选、加速成长、高效激励
3)三大支撑:角色评估、能力评估、业绩评估
第二讲:精准选配:人才的甄选与优化配置
场景导入:选优秀的人还是合适的人?是一见钟情还是谈一场恋爱?
一、选到合适的人:选人是个技术活
1. 三个选人的清晰画像
1)企业画像
2)岗位画像
3)人才画像
演练:梳理一个岗位的简历标杆
案例:华为人才选拔的“尺子”
工具及演练:STAR行为面试法
案例:三步构建一个选人架构
问题:选人过程的几个关键问题
二、外部人才的融入
1. 建立内部导师制
案例:某企业思想导师制:帮助基层新员工融入
1)新员工导师
2)管理者导师
工具:企业导师制的六大策略
2. 降落伞计划:提升高级管理人才存活率
案例:开发“空降兵”生存宝典
3. 系统性解决:企业内部治理让高级人才融入
三、内部人才的优化配置
1. 人才搭配:价值趋同,优势互补
导入:从“木桶理论”到“长板理论”
案例:阿里巴巴的“政委制”、华为“狼狈计划”
2. 人才优化搭配“四宫格”
模型:从管理力和领导力判断
3. 构建人才生态链的三环结构
案例:腾讯“活水计划”、华为“循环赋能”
四、通过评估提高配置合理度
导入:绩效考核的价值与缺陷
1. 对人才使用价值进行评估
1)以人为中心的盘点
2)关注三手52张牌
实操:四维人才盘点法
工具:绩效能力九宫格
问题:员工的潜力如何评价?
案例. 某企业五分制潜质评价体系
2. 人才评价后的运用
1)绩效能力识别后的行动
2)绩效能力识别后的后备计划
问题1:您们企业的干部实行任期制管理吗?
问题2:您们企业人才的离职率是多少?知识型员工呢?
延伸:形成人才地图,构建人才梯队
3. 重视内部人才退出机制
五、干部的配置和管理
案例:从华为的干部选拔法则中获得启示
1. 中层管理干部的供给原则
对标:不同业务管理阶段管理者的不同特质
2. 构建干部管理体系
1)明确干部使命责任
2)建立干部评价标准
3)清晰干部任用程序
4)建立干部后备梯队
案例:某企业的干部监察制度
第三讲:训战结合:促进人才队伍加速成长
视频导入:功夫熊猫学艺
一、企业人才培养的原则和基础
1. 企业人才培养的基本原则
1)因材施教
2)学以致用
2. 四大方法促进企业人才培养
二、学以致用的训战结合培训法
1. 告知
2. 示范
3. 模仿
4. 改善
5. 固化
6. 创新
实操1:训战结合培训法实施路径
问题:您们公司营销员是怎么培训的?简单的日常营销会议怎么开?
人才培养方法1:复盘——从经验中学习
人才培养方法2:11130学习法
场景导入:每年新招的大学生培养路径是怎么样的?
实操2:快速复制关键性人才
实操3:在场景中搭建人才梯队
案例:海底捞店长培养机制
4. 在五看中培养管理干部
第四讲:有效激励:触动人才的动力潜能
导入:从三个问题谈起
一、员工激励的根本逻辑
1. 影响员工“敬业度”的四个关键因素
2. 从员工进入企业的路径看激励
3. 、三位一体的薪酬激励体系促进员工自驱
4. 利益比道理更具说服力
1)给岗位
2)给资源
3)给激励
二、激励的方法和路径
1. 271类员工如何激励
问题:新老员工薪酬矛盾如何解决?
方法:激励员工的五种方法
视频案例:秦王如何激励士兵
案例:海尔将员工姓名载入公司史册
2. 三类员工如何管理
1)明星员工
2)刺头员工
3)C类员工
团队共创:不同时代员工24类工作激励因素的选择