做企业培训,当然要找对好讲师!合作联系

潘臻:职场精英的自我管理与职业生涯规划

潘臻老师潘臻 注册讲师 497查看

课程概要

培训时长 : 1天

课程价格 : 扫码添加微信咨询

课程分类 : 职业规划

课程编号 : 1323

面议联系老师

适用对象

新任经理人、管培生、基层员工、新员工等

课程介绍

课程时间:1-2天,6小时/天

课程对象:新任经理人、管培生、基层员工、新员工等

课程背景:

从普通员工到职场精英,是个人职业生涯逐步走向成功的人生蜕变过程。成为一个合格有为的职场人,是职场精英不变的价值命题。这个转变并不容易,做为职场人,你是否曾经:因为工作受到批评而备感受挫?因为工作遭遇瓶颈,失去方向而缺乏动力?因为工作能力发展受限而缺乏信心?

狄更斯说:“这是一个最好的时代,也是一个最差的时代”。这句话放在今天,显得尤为贴切。浮躁的社会,浮躁的职场,拨开迷雾之后,不难发现:职业化是精英者生存的唯一法则,也是提升个人与组织核心竞争力的关键所在;职场的竞争表面上是知识、能力、职位、业绩、关系的竞争,实质上却是自我管理和敬业意识的竞争。

本课程从责任意识与职业心态角度入手,在自我管理与职业化的工具、方法、行为测评的基础上,以员工职业特性出发,融入大量职场工作实践与场景演练,将理论、模型、工具可视化、可操作化;在简单快速的提升员工学习效率的基础上,帮助学员即学即用,促进知识内化,助力员工职场蜕变。

 

课程收益:

● 塑造学员职业化心态,清晰明确职业化行为标准,摒弃不职业行为,做职业化员工;

● 帮助学员找到职业的位置,树立职业目标,明晰职业生涯努力的方向;

● 加深职场目标意识,制定可被执行的个人工作计划,逐步提高学员职业素养;

● 提升员工的沟通意识与沟通能力,提高职场团队意识和协作能力;

● 帮助学员深入思考,了解自己行为风格的优势与挑战;

● 助力学员有效安排工作事务,提升时间使用效率。

 

课程时间:1-2天,6小时/天

课程对象:新任经理人、管培生、基层员工、新员工等

课程方式:讲授、案例分析、情境模拟、实操演练等多维度一体的学习方式

 

课程大纲

引导教学:由内而外,自我重塑

一、课程导入:VUCA世界的变与不变

二、关于承诺与责任

三、带着问题来学习

1. 有场景

2. 想解决

3. 有信心

四、自我介绍:突破自己,展现非凡

 

第一单元:找到职场工作的意义所在——职场精英的生涯规划

一、探寻职场光明道:敢问路在何方

1. 弗洛伊德之人生的源动力:追求卓越

2. 精英职业生涯发展的三条路径

1)职业高度:组织内的向上晋升

2)职业宽度:填补组织内的空白点

3)职业精度:成为专业化精英人才

3. 规划与目标,人生成长的双轮驱动

二、职场成功路径图:发现自我的非凡

1. 职场规划(IDP)与成长格局

案例分享:10万到100万的人生体悟

2. 价值观选择的重心,人生的舍与得

工具演练:人生规划设计图

3. 走向职场成功的阶梯

1)职场优势的自我辨析

2)个人能力优势识别

4. 个体与组织的关系——实现事业的螺旋式上升三部曲

5. 个人工作价值的指数型增长策略

6. 系统思考与全局意识

 

第二单元:职业生涯的护身符——自我管理

一、自我管理的核心因素:主动积极

1. 操之在我还是受制于人

2. 积极的心态——如何扩大职场影响力

3. 成为积极主动的职场人:要想变,我先变

4. 利用天赋,卓越成长

5. 积极心智模式的核心:我是影响一切的根源

案例分享:从推动到带动

二、自我管理的关键目标:职业规划

1. 心理创造与物理创造

2. 以终为始的思维方式

3. 操之在我的人生愿景

4. 不被他人涂鸦的生活

三、自我管理的落地工具:时间管理与清单革命

1. 企业管理生态的进化与员工的时间管理

1)如何理解时间?

2)时间的三大维度

2. 五代时间管理探索与演进

1)第一代时间管理——备忘时代的时间管理

2)第二代时间管理——计划时代的时间管理

3)第三代时间管理——效率时代的时间管理

4)第四代时间管理——价值时代的时间管理

5)第五代时间管理——共赢时代的时间管理

案例分享:要事第一1.0版、要事第一2.0版、要事第一3.0版

3. 清单在自我管理中的职场应用

4. 清单革命与效率提升

 

第三单元:职业生涯的指南针——目标管理与计划执行

一、目标管理:提升自身工作效能

1. 什么是负责任

实操演练:请写出你对公司什么事情负责任

故事分享:教育与结果

2. 聚焦工作的方向

3. kpi&OKR目标管理法

4. 从规划到计划

工具演练:SMART目标设定表演练与纠偏

5. 有效管理自己的目标节奏

工具演练:执行力自驱动表

二、计划执行:成果意识与执行方法

1. 成果思维与不留借口

2.制定工作计划的五个要点

3. 如何快速找到影响计划执行的问题主因

1)大野耐一与问题探究法

2)切西瓜法:让事情发生

3)系统问题分析法

4. 计划调整与资源挖掘

三、团队执行力打造

1. 常见团队执行力弱化现象的根源分析

2. 个人执行力建设的三大法宝

互动研讨:当战略确定以后,如果你认为战略有偏差,怎么办?

 

第四单元:职业生涯的助推器——职场双赢发展与行为风格认知

引导教学:小组讨论“996工作制的本质与自我发展探寻”

一、共赢时代——融入集体

1. 感受集体的力量——统合综效

1)六种人际关系场景

2)资源稀缺与资源共享对自我管理的影响

3)职场信任关系的启迪

2. 共赢时代自我管理原则与要求

1)个人价值实现多元化

2)企业与个人的共赢

二、自我行为风格探寻与工作启示

自我测评:我的行为偏好(行为风格测评量表)

1. 各种行为风格的特性

2. 行为风格与自我挑战

3. 如何运用行为风格发挥打造独特职场优势

4. 行为风格与团队共赢

 

第五单元:职业生涯的润滑剂——高效沟通及场景化应用

一、沟通的起点:来自“互联网+”时代的新变化

1. 碎片化信息带来的沟通改变

2. 线上线下的混合式沟通

3. 正式沟通与非正式沟通的比例颠覆

师生互动:沟通行为是感性的,还是理性的?

二、沟通经典理论与应用

1. 梅拉宾公式

2. 沟通漏斗

3. Johari之窗及探索应用

情境演练: 知行合一

三、倾听与反馈的艺术

1. 如何有效倾听

2. 正面反馈与负面反馈

3. 如何有效提问

情景演练:模拟一次职场沟通

四、书面沟通的结构思维与写作要点

1. 书面沟通的要点

1)简单明了

2)关注价值

3)避免术语

2. 书面沟通的结构体思维

情景演练:书面沟通中主题句写作的现场演练

五、向上沟通:如何获取支持

1. 向上沟通的内容选择

2. 沟通中的期望与认知

3. 结构思维与金字塔原则

六、跨部门沟通:协作共创

1.博弈思维VS共赢思维

2.从思路的产生到问题的解决

3.跨部门沟通三步法:AMQ

情境演练:创意圈

七、线上沟通——“微信”等即时沟通工具的使用技巧

 

特别说明:

上述课程内容为通常版本。在确定授课前,老师会提前与相关人员做进一步沟通。通过训前需求调研和需求分析,确定培训目标,并根据企业实际情况调整课程实施和内容。

潘臻老师的其他课程

• 潘臻:职场精英的时间管理与高效工作(工作坊)
课程时间:1-2天,6小时/天课程对象:中高层管理干部、职业经理人、管培生等课程背景:在VUCA时代,每一个人都工作的繁忙而焦虑。如何有效利用时间,高效工作,是当今职场的热门话题。做为职场精英,你是否曾经:因为时间不足而备感工作压力?因为工作遭遇瓶颈,失去方向而缺乏动力?因为工作发展受限而缺乏热情与信心?狄更斯说:“这是一个最好的时代,也是一个最差的时代”。这句话放在今天,显得尤为贴切。浮躁的社会,浮躁的职场,拨开迷雾之后,不难发现:有效利用时间并高效工作是精英者生存的唯一法则,也是提升个人与组织核心竞争力的关键所在;职场的竞争表面上是知识、能力、职位、业绩、关系的竞争,实质上却是工作效能的竞争。本课程从时间管理与高效工作角度入手,在时间与效能提升的工具、方法、应用案例的基础上,以职业特性出发, 结合大量职场工作实践中的具体问题,将理论、模型、工具可视化、可操作化;在简单快速的提升职场精英学习效率的基础上,帮助学员即学即用,促进知识内化,助力学员职场蜕变。 课程收益:● 塑造学员时间管理意识,明确高效工作行为的标准,摒弃非职业化行为,做职业化精英● 帮助学员解决当务之急与燃眉之急的矛盾,摆脱拖延症● 提升学员的自我管理能力,践行深度工作理念,提高工作效率● 帮助学员建立系统思考模式,提升时间使用的杠杆率● 助力学员有效安排个人工作事务,避免时间浪费  课程时间:1-2天,6小时/天课程对象:中高层管理干部、职业经理人、管培生等课程方式:讲授、案例分析、工具实操等多维度一体的工作坊学习方式 课程大纲引导教学:VUCA时代职场精英的时间焦虑1. 课程导入——由内而外 自我重塑2. 关于承诺与责任3. 带着问题来学习1)有场景2)想解决3)有信心 第一讲:实践人生的意义——时间管理一、时间的本质1. 时间的资源属性2. 时间的公平性3. 时间的杠杆率二、时间管理的三重维度三、线性时间管理综述1. 第一代时间管理——备忘时代的时间管理2. 第二代时间管理——计划时代的时间管理3. 第三代时间管理——效率时代的时间管理4. 第四代时间管理——价值时代的时间管理5. 第五代时间管理——共赢时代的时间管理案例分享:被长期误解的时间管理矩阵工具演练:番茄工作法四、非线性的时间管理综述1. 提升单位时间效率的关键流程2. 建立五维时间效能框架案例分享:时间不够源于单位时间信息处理能力不足五、指数型时间管理1. 下属的精细化时间管理2. 如何提高管理人员的团队时间管理能力六、精力管理1. 时间的节奏2. 身体的规律3. 习惯的养成工具实操:工作要务排序 第二讲:绽放个人的价值:高效工作1. 职场精英如何实现时间的增量2. “当务之急”VS“燃眉之急”3. 自我效能管理:平衡人与事的关系4. 互联网时代中的碎片化工作5. 清单在自我管理中的实战应用工具应用:文件筐法6. 践行深度工作的流程要点与实践工具应用:100秒法则,提高行动力3Q法7. 如何有效拒绝拖延症 特别说明:上述课程内容为通常版本。在确定授课前,老师会提前与相关人员做进一步沟通。通过训前需求调研和需求分析,确定培训目标,并根据企业实际情况调整课程实施和内容。
• 潘臻:MTP-高效团队建设与管理(版权课)
课程时间:2天(六个主题方向),6小时/天课程对象:管培生、企业储备干部、新任经理人、中高层管理干部等课程背景:当前世界经济的不确定性显著增强,企业面临前所未有的机遇与挑战,而团队建设与管理中目标模糊、心态匮乏、协同不力、凝聚力差等现象没有明显改善,严重制约了企业运营目标的有效达成。而传统的系统化团队培养项目均不同程度存在理论深但落地难,仅培养个人能力而忽视组织建设,培养周期长、成果难量化,片面强调工具方法而忽视应用场景等突出问题,难以满足企业对于团队管理能力建设的迫切需求。本系列课程针对团队管理者量身打造,学习内容涵盖团队管理的价值与特性、团队执行力、团队协作与有效沟通、团队心态重塑、团队目标管控、团队辅导,团队赋能与有效授权等七大主题,系统提升团队管理者的管理效能。授课讲师历任多家上市公司培训总监、人力总监、CHO兼任国内顶级院校特聘讲师,保证课程内容极具针对性和系统性,并能针对管理人员实际遇到的问题,提出相应的解决对策,快速提升学员管理实战能力。 课程收益:● 让学员掌握最为核心与前沿的团队建设与管理方法与技能;● 使学员转换角色、调整思维,从而更好的凸显其团队管理价值;● 快速提升学员作为团队管理者的关键技能并辅导实操掌握,推动团队绩效水平直线提升;● 帮助学员掌握不同工作情境中的团队差异化管理方法。● 提升参训学员的团队意识、经营意识、管理意识。 课程模型:与成功有约的管理人生 课程时间:2天(六个主题方向),6小时/天课程对象:管培生、企业储备干部、新任经理人、中高层管理干部等课程方式:理论讲授+行动学习+情境模拟演练+实战复盘 课程大纲引导教学:团队速成组建演练现场互动:初创团队之凝聚力建设 第一篇:团队建设之魂——带动意识与氛围塑造第一讲:新时代团队管理的价值与特性一、团队管理的价值定位1. 企业视角中的团队价值2. 团队管理者的协同意识与全局意识3. VUCA时代中的团队建设新趋势案例剖析:20世纪最著名的金字塔是如何崩溃的?4. 团队的形成与管理的标准二、团队管理中的思维重塑1. 团队复杂度与管理变迁案例剖析:一杯咖啡的故事2. 团队管理标准的变迁案例剖析:大师之路3. 团队管理思维的转变:从关注到被关注1)角色重塑2)自我管理3)团队执行4)沟通协调5)教练辅导6)领导赋能案例剖析:明星与环境 第二讲:从团队管理的性质出发,破解团队建设难题一、从管理特性破解团队建设核心难点1. 团队管理的特性:科学VS艺术2. 团队管理的内容案例剖析:为什么团队管理的效果不稳定(团队执行、问题分析解决)互动教学:两型圈二、管理角色与团队关系1. 角色的特点2. 同样的角色不同的关系3. 团队管理者的特殊角色互动讨论:什么是管理者定位三、团队管理者的四种角色错位1. 权力型——管理者权力的边界2. 民意型——管理者权力的来源3. 自我型——管理者权力的范围4. 转达型——管理者权力的价值 第二篇:团队建设之核——心态、目标与执行第三讲:高效团队建设的三重心法一、团队心态重塑第一式:主动积极1. 操之在我还是受制于人2. 积极的心态——如何扩大职场影响力3. 成为积极主动的职场人:要想变,我先变4. 积极心智模式的核心:我是影响一切的根源案例分享:从推动到带动二、团队心态重塑第二式:愿景梦想1. 心里创造与物理创造2. 以终为始的思维方式案例分享:1000万的故事三、团队心态重塑第三式:时间意识1. 企业管理生态的进化与员工的时间管理1)如何理解时间?2)时间的大特性2. 五代时间管理探索与演进1)第一代时间管理——备忘时代的时间管理2)第二代时间管理——计划时代的时间管理3)第三代时间管理——效率时代的时间管理4)第四代时间管理——价值时代的时间管理5)第五代时间管理——共赢时代的时间管理案例分享:要事第一1.0版、要事第一2.0版、要事第一3.0版 第四讲:团队建设之执行力跃升一、团队执行力打造1. 常见团队执行力弱化现象的根源分析2. 团队再造中的五大思维3. 团队执行四要素4. 建设团队自驱力的三大法宝互动研讨:当战略确定以后,如果你认为战略有偏差,怎么办? 第五讲:团队建设的关键法宝:目标导向一、团队目标设定1.目标的科学形成互动教学:天黑请闭眼2. 目标与责任实操演练:如何让你的工作越来越好3. 聚焦工作方向4. 执行中的内耗案例分享:阿塔兰瑟与金苹果互动讨论:从目标到哪里?二、团队目标分解1. 工作的成果体现案例分享:三大战役2.SMART原则背后的目标管理逻辑3. 工作计划中的五个控制要点案例分享:12月31日故事 第三篇:团队沟通协作与教练辅导第六讲:信任型团队关系建设与高效沟通一、来自“互联网+”时代的沟通新变化1. 碎片化信息带来的沟通改变2. 线上线下的混合式沟通3. 正式沟通与非正式沟通的比例颠覆互动研讨:沟通是感性还是理性?二、团队建设中快速建立信任的有效方法1. 人际交往的四种思维模式2. 从博弈思维到双赢思维3. 信任关系的前提:如何让自己成为可信、可靠的职场精英?4. 建立与他人良好的人际互动三、团队沟通力系统提升案例解读:”我不是不接受你的观点,而是不接受你这个人”情景演练:三组要素演练1. 沟通的五种行为分析2. 工作沟通中的场景化应用1)向上沟通2)向下沟通3)跨部门的沟通与协作3. 提问与反馈1)两种问题的应用2)正面反馈与负面反馈的技巧应用3)跨部门的沟通与协作案例研讨:反馈文化的建立实操工具:反馈文化表4. 线上沟通技巧——“微信”等即时沟通工具在团队沟通中的使用技巧1)工作群建设与沟通习惯2)信息留存与使用习惯3)语音与文字的选择4)工作群的沟通禁忌四、破解团队冲突问题1.团队中行为方式的差异2. 不同行为方式团队的协作3. 不同团队成员的行为特点分析4. 冲突管理与统合综效实操工具:团队成员的行为测评工具 第七讲:基于绩效导向的团队教练辅导一、团队教练辅导认知1. 什么是团队教练1)团队教练技术概述2)指导与教练2. 绩效导向中的性价比问题分析1)三种常用绩效改进方法中的优劣分析2)什么是最昂贵的绩效改进手段?3)团队管理者绩效改进组合拳3. 团队绩效教练系统核心三要素二、教练式辅导的环境创设与技能修炼1. 团队教练式辅导的环境创设2. 团队教练式辅导的技能修炼1)积极倾听2)有效提问3)提炼反馈4)代入感与平衡度5)面对面辅导三大技巧3. 团队教练中常见问题清单解决情景演练:体验一次完整(2轮)的面对面教练三、GROW绩效改进模型的应用1. 团队绩效辅导的定义和价值1)聚焦当下,探索可能2)明确的目标导向3)决心与支持4)辅导的益处:团队及个人层面2.团队辅导流程1)辨识机会:抓住员工需要被辅导的机会,同时需要避免干扰性环境2)结果先行:聚焦辅导具体方向的有效抓手3)现状摸牌:怎么摸清情况,避免误导?4)突破盲点:潜能激发的过程,几种常见激发方式5)克服阻力:可能遇到的几种糟糕情况及应对方式6)行动计划:确保员工认可以及采取改进行动,计划的要点有哪些?7)提供支持:需要的时候提供帮助,但不要转移责任情景演练:就上述流程开展模拟演练并现场指导 第四篇:团队赋能与授权激励第七讲:赋能型团队建设一、如何应对环境的不确定性互动研讨:团队管理者的无力感二、激活团队活力——扁平化组织设计方法案例分析:让听得见炮声的人去决策三、团队建设的整体解决方案1. 从用“权”到用“势“2. 赋能型团队建设中的AMQ实操工具:AMQ团队赋能提升工具四、从文化熔炼与团队氛围建设1. 从“共启愿景”到“使众人行”情景演练:30秒介绍你的企业2. 团队文化的“四至”法则3. 员工接受团队文化的心理以及行为的改变过程4. 组织氛围建设中的可视、可听、可讲、可动5. 工作场所布置与能量圈建设案例分析:团队职场布置现场分析 第八讲:团队激励与合理授权案例研讨:变质的人性化管理,人性化管理是增加福利和不断讨好员工吗?1. 人性化只是手段,实现激励的目的是为了达成管理要求2. 下属是人不是机器,人会被机械化的目标推进压垮3. 建立常态化的非物质激励系统,建立工作之外的团队情感纽带4. 解决下属情感问题,找到动机是激励能力高低的关键5. 持续运行激励系统后企业将出现的变化:—关系更融洽:小圈子的秘密越来越少,人际越来越开放—情绪更平稳:下属不再因情绪过激而出现措手不及的异动—工作更顺畅:强大的说服力有效降低推行工作的心理阻力6. 团队中授权的本质是什么?7. 授权前的准备:什么权不能授8. 授权的两个关键理念1)如何合理有效授权2)团队授权的要领
• 潘臻:管理者的角色认知与职业化修炼
课程时间:2天,6小时/天课程对象:中高层管理人员、基层干部、新晋干部、储备干部、轮岗或技术转岗干部等课程背景:任何一家规模以上企业的战略方向确定以后,在运营和执行过程中首要解决的都是干部管理能力提升的问题。只有务实、高效的干部梯队,在实践中才能真正为企业的基业长青保驾护航。本课程旨在帮助学员在理解并掌握管理者角色价值与任务的基础上,达成学员管理认知的自我革新,同时,通过大量前沿管理工具的演练应用,提升学员在目标管控、沟通协作、情景领导、授权激励、团队执行、教练辅导、文化建设等方面的核心能力。助力企业管理人才梯队建设,有效提升学员管理能力,实现企业与个人的互利共赢。 课程收益:● 深入解读管理工作价值,明确管理与经营的关系,转换管理思维,重塑管理认知● 帮助管理者走出角色困境与误区,塑造高效务实的管理行为风格● 有效掌握管理的手段与工具,提高管理者实战能力水平,系统提升组织效能 课程时间:2天,6小时/天课程对象:中高层管理人员、基层干部、新晋干部、储备干部、轮岗或技术转岗干部等课程方式:理论讲授+团队学习+实用管理工具方法 +案例解读+情景模拟演练+游戏化体验式教学课程模型:  课程大纲第一模块:管理者思维转换与价值定位第一讲:管理能够创造什么引导教学:您印象中好的管理者具备哪些特质?一、经营视角下的管理价值案例解读:从咖啡指数看管理附加值1. 企业对管理者的真实需求2. 管理者的商业人格与全局意识二、VUCA时代中的管理新趋势1. 组织中的脆弱性与管理中的无力感2. 蓝海战略下的红海博弈——互联网时代管理挑战面面观3. 新生代引发的管理变革案例解读:20世纪最著名的金字塔是如何崩溃的?三、组织的形成和管理的标准1. 从堵到疏:管理重心的重大变迁2. 从复杂到灵活:管理扁平化中的决策下沉与执行落地3. 从指令到沟通:行为风格、员工成熟度与管理手段的平衡匹配4. 从言传到身教:教练辅导在组织管理中的应用互动讨论:我最熟悉的团队成员现场分享:说出你的最成功的管理故事 第二讲:管理者的角色重塑一、管理者的角色困境1. 行权不灵——管理者权力的边界2. 信息不畅——信息过载与执行不力3. 民意不达——无法满足员工需求4. 革新受阻——管理创新的窘境二、管理者的立场与关键任务1. 管理者的关键任务2. 管理任务的盲点与误区3. 成功管理者的三大心法工具实操:哈佛商学院管理潜能测评三、组织架构“金字塔”中的变量思维1. 知己:自我行为风格剖析与解读2. 解彼:与其他行为风格者的有效协作工具实操:管理者行为风格解析(DISC、PDP、MBTI等工具选择其一讲解) 第三讲:管理者角色认知与转换一、管理者的四项基本修炼1. 个人维度——可信可靠2. 人际关系——值得托付3. 管理维度——自动自发4. 组织维度——平衡协调二、心脑平衡:管理者的理性思维与感性情绪1. 从热认知到冷认知:管理行为标准化与习惯养成2. 成为有号召力的领导者:如何积极影响身边人3. 管理心理学的七个应用工具实操:改变循环圈(The Change Cycle)三、管理思维的转变右脑(领导管人)与左脑(流程管事)1. 从“救火者”到“领航员”2. “胡萝卜”加“大棒”的“管理驯化”模式的误读3. “事情”与“人情”的再权衡4. “理事管人”——以事为核心的管理机制案例解读:从“王者荣耀“里学到的管理智慧5. “管事理人”——以人为核心的管理理念6. 管理思维中的“度”与“渡”7. 团队愿景打造 第二模块:管理者的职业化修炼第一讲:职业素养提升一、管理者的心智模式1. 目标意识与共赢思维2. 认知自我与沟通协作工具实操:工作信息共享度评估视窗3. 资源整合与价值发掘二、情压管理1. 压力管理2. 阳光心态互动讨论:压力释放工具实操:“自我调整”计划 第二讲:管理者的情景领导力一、情景领导理论与应用1. 情境理论模式的两个领导维度:任务行为和关系行为。2. 四种员工成熟度分析3. 情境领导模式\告知式S1\推销式S2\参与式S3\授权式S44. 领导风格与员工成熟度的搭配组合互动讨论:面对不同的部署,你该采取哪种领导模式最有效二、管理者情绪智力的五个能力(MAYER & SALOVEY, 1997)1. 认识自身情绪的能力2. 妥善管理自身情绪的能力3. 自我激励4. 认识他人的情绪5. 人际关系的管理 第三讲:向上管理——与上级的沟通艺术一、有效倾听与反馈1. 有效倾听的三阶段2. 倾听中的反馈技巧3. 有效提问与总结二、与领导达成共识1. 与上级领导的风格匹配2. 在资源整合中如何获得领导认可3. 与领导就工作产生分歧如何解决 第四讲:向下管理——管理者的员工辅导一、部署的培育与激励1. 部署培育三方法(OJT、SDP 、OFFJT)2. 员工激励1)激励理论的演进2)实施有效激励的关键节点3)有效激励的渠道、技巧与方法3. 有效授权1)授权的本质2)有效授权的特征与要领3)管理者的五大授权措施工具演练:分类授权及案例演练二、员工教练辅导1. 教练与指导的本质变化2. 人的四种天赋潜能3. 如何辨识教练辅导的黄金时机4. GROW辅导的关键原则5. 绩效面谈与辅导6. SPIN欣赏式探寻情境演练:绩效面谈模拟三、团队执行1. 常见团队执行力弱化现象的根源分析2. 提升组织执行力的八大法宝3. 高效能团队管理课程总结:一花一世界,一叶一菩提——管理的多元与统一师生互动:Q&A——学员与讲师交流(工作中遇到的各类管理问题)

添加企业微信

1V1服务,高效匹配老师
欢迎各种培训合作扫码联系,我们将竭诚为您服务