培训收益:
1、了解招聘管理的意义与做法;
2、掌握各招聘管理问题的解决之道;
3、认清招聘和选才误区,并有效的避免。
培训背景:
现在招聘渠道繁多,该如何选择?
人力资源部门与业务部门在招聘中应怎样配合?
如何在面试过程中,对应聘者进行深入的素质与才能的识别?
如何识别“人才”的陷阱,甄选到真正符合公司企业文化的“良材”?
课程特色:实操+案例+情景模拟+小组讨论
课时数量:1天 6小时
培训大纲:
引子:招聘管理中的“六大误区”
1、招聘的定位不清,注重名气,忽略实效
2、注重面试者学历,忽略潜力与工作能力
3、注重工作稳定性的绝对化,忽略贡献率
4、注重员工的个人感受,忽略组织的需求
5、注重组织内部的平衡,忽略外部的竞争
6、注重个人经验,缺乏面试的工具与方法
一、招聘控制的意义及要点
1、招聘如何为企业带来竞争优势
2、不同企业选人识人关注点分析
3、企业招聘规划的制定以及审批
4、招聘职责在不同的部门的划分
二、招聘渠道的选择
1、不同招聘渠道优缺点分析比较
2、建立多样化且稳定的招聘渠道
三、明确招人的标准
1、明确公司的用人观
2、确定企业岗位职责
3、确定能力素质要求
4、制定岗位胜任能力
5、确定招聘测试内容
实操:招聘人标准拟订
四、如何有效识别和筛选简历
1、对求职简历信息的规范管理
2、如何高效准确筛选大量简历
3、解读简历与虚假信息的识别
实操:现场实操简历筛选
五、结构化面试的流程及前期准备
1、什么是企业结构化的面试
2、最有效行为逻辑面试流程
3、布场与考官必备材料准备
4、面试官的培训
六、面试经典问题类别及实施技巧
1、引导式问题(渐入佳境)
2、行为式问题(穷追猛打)
3、智力式问题(暗藏玄机)
4、动机式问题(意欲何为)
5、拟情境问题(身临其境)
6、压迫式问题(兵不厌诈)
7、面试问题信度与效度检验
实操:面试提问
七、面试过程控制及常见误区
1、面试不同阶段控制重点
2、面试官有效倾听的技巧
3、如何识破应聘者的谎言
4、如何回答应聘者的疑问
5、避免对应聘材料的误导
6、避免先入为主晕轮效应
7、避免引导性倾向性表达
案例:面试官错在了那
八、其它选拔测试的方法
1、演讲答疑法
2、主题的讨论
3、活动的观察
4、情境的实验
5、部分的外包
九、人才测评技术简介
1、人才测评的基本概念
2、人才测评工具与方法
3、有效用人才测评技术
十、招聘成本的控制与效果评估
1、企业招聘的成本的计算
2、招聘效果的评估与调整
3、招聘管理体系不断优化
十一、其它方面
1、常见问题讨论与分析
2、高端人才招聘的流程与注意事项