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高思禄:企业灵活用工全攻略

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课程概要

培训时长 : 1天

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课程分类 : 法律法规

课程编号 : 12992

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适用对象

公司中、基层管理人员

课程介绍

课程背景:

在严格的劳动法框架下,传统的“签合同、交社保”的用工形式成本最高风险最大,而《劳务派遣暂行规定》实施后,派遣这一被广泛采用的灵活用工方式也受到严格打压。越来越多的企业开始探寻更丰富多元的用工方式组合。那么,面对多变的市场环境,企业是否有更为灵活的用工形式可以选择?实习生可以派遣吗?退休返聘应当注意哪些事项?业务外包人员如何进行管理?
    另一方面,随着企业业务的多元化、国际化,关联企业之间调剂人力资源、将员工派往境外,或境外关联企业向境内委派外籍高管、又或者员工兼职于多家企业其中所涉及的就业管制、合同安排、异地管理、社保缴纳风险也往往成为争议的高发地带。上述问题不仅长期困扰着HR管理者,更直接关乎企业的成本和风险。

课程目标

本课程通过对人力资源实务工作活动单元的解析,结合新颁布劳动法规解读及典型劳动争议案例判解,为企业管理人员提供全面了解国家劳动法规知识,掌握处理员工劳动争议.协调劳动关系的法规操作技巧,调整用工关系.完善管理手段,帮助企业有效解决劳动争议,降低用工成本,规避劳动用工的法律风险,做到合法.合规.合情.合理。

课程时间1天,6小时/天

课程对象 公司中、基层管理人员

学员收益
1. 掌握劳动法规的相关规定,操作要领与误解;
2. 掌握劳动用工中的潜在法律风险及预防措施;
3. 掌握建立劳动纪律的重要性,收集员工违纪证据、辞退员工证据的方式方法。
 

课程内容

一、2019-2020中国雇佣法律环境概览
1、标准劳动关系的 “从宽从严”趋势分析
2、非标准劳动关系的“从宽从严”趋势分析
3、非劳动关系的“从宽从严”趋势分析
二、标准用工如何增加“用工弹性”
(一)劳动合同订立阶段
录用通知的设计
劳动合同文本的设计
保密协议、竞业限制协议、服务期协议设计
(二)劳动合同履行阶段
加班费成本控制技巧
年休假成本控制技巧
社保成本控制
工资结构设计
工时制度设计
(三)劳动合同变更阶段
调岗的合理运用
搬迁的合理运用
调动的合理运用
(四)劳动合同解除阶段
协商解除策略
合同终止策略
过错解除策略
无过错解除策略
不辞而别的处理
三、灵活用工的选择与风险防控
(一)双边雇佣关系
1、“标准用工”中的特殊问题
司法实践中标准用工中的地区差异(无固定、劳动标准)
司法实践中标准用工中的身份差异(雇员、高管)
典型案例分析
2、“非全日制”
非全日制的工时、薪酬问题
非全日制的工伤、社保问题
典型案例分析
3、“兼职劳务”
兼职劳务如何排除劳动管理
兼职劳务中的个税、意外伤害问题
典型案例分析
4、“个人承包”
个人承包与民事承揽区分
个人承包与兼职劳务的区分
5、“实习见习”
实习生是否应遵守劳动标准
外籍实习生相关问题
就业协议与实习违约
6、“退休返聘”
已领取退休金/未领取退休金人员的区别
延迟申领退休金与延长退休年龄问题
退休返聘人员的事故理赔
7、“涉外用工”
未/已办理就业证的外籍员工是否适用劳动法
港澳台员工与外籍员工的法律适用差异
相关典型案例分析
8、“停薪留职、内退、下岗”
停薪留职、内退、下岗等人员是否建立劳动关系
可否约定不支付经济补偿金
9、“协保人员”
协保与停薪留职的差异
是否建立特殊劳动关系?
(二)三角雇佣关系
10、“境外委派”
税务安排与劳动关系安排的冲突协调
权利义务在境内和境外主体之间协调
11、“关联方兼职”
中国籍员工关联方兼职(双重劳动关系)
外籍员工关联方兼职法律风险
12、“境内委派、借调”
派出方和接受方权利义务的安排
委派借调人员的双重管理问题
13、“劳务派遣”
“三性”管理与“比例”管理
“存量”管理与“增量”管理
“退回”管理与“解雇”管理
14、"业务外包"
如何避免“假外包、真派遣”
如何避免“事实劳动关系”
如何对外包供应商员进行有效管理
15、“人事代理”
社保代缴是否合法
人事代理中的税务风险
相关典型案例分析
四、弹性雇佣的整合管理
1、规章制度的适用、半适用、不适用
2、用工合同类型的选择
3、解除、退回条件的设计
4、薪酬福利的差异化与公平性
5、休假政策的差异化与公平性

课程回顾与现场答疑

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课程背景:企业高层核心管理人员,在企业创业阶段、企业遇到发展瓶颈、企业准备进行多元化发展、企业转型升级和战略调整等,都有必要参加实战性极强的战略制定,颠覆你的思维误区,突破发展瓶颈。同时,管理者经常会发现部门工作总是一团“乱麻”,无从下手;事情总是在做完以后才发现与当初所想的相差甚远。究其原因,就是因为部门事先没有一个统一的目标和工作规划。企业战略结合年度经营规划的目标制定与落实是每个企业关注的重点和难点,“凡事预则立,不预则废。”部门年度工作规划无论是对企业而言,还是对部门管理者而言,都是重中之重。有些管理者,在谈到部门年度工作规划的时候,往往觉得无从下手。他们的理由很多,比如“计划不如变化快”、“没人会做”、“别的部门都没做”、“做计划就是走形式”。通过目标制定按结果付薪,企业预算,让员工更有积极性。课程目标:通过本课程的学习,公司管理层将学会如何围绕企业销售收入、利润等经营目标制定企业年度经营规划,能使部门的工作有计划、有效率地进行,从而提升企业整体的竞争力。另外,还可以做好部门的定位,将部门的工作与企业的战略紧密地联系在一起,使本部门更容易获得高层管理者的重视,使部门和个人得到更好的发展。课程特色: 课前深入调查学员单位年度经营规划与落实的难点、疑点,结合学员单位的情况全程进行实操演练,学习建立公司年度经营规划;结合主讲老师十多年的宝贵咨询实战经验,课程案例均是由主讲老师亲身操作,真实可鉴;针对性设计以学员企业为背景的实战演练,消化课程知识,让学员把错误犯在课堂里,把正确方法带回去; 分组研讨、实战演练,让学习变成一个饶有趣味的竞赛。课程对象:企业高管及部门负责人课程时间:2天,6小时/天课程方法:课程讲授50%,案例分析及小组研讨30%,实操练习20% 课程大纲第一讲:从战略到经营规划企业战略1.什么是企业战略2. 战略层次3. 企业战略的定位4. 外部竞争环境的变化5. 企业经营最可怕的是什么二、宏观环境分析三、行业环境分析四、产品与市场分析五、企业内部运营分析六、竞争对手分析1. 谁是竞争对手2. 如何收集竞争对手情报3. 如何实施竞争对手分析案例:战略赏析第二讲:如何构建战略管理体系,实现战略意图1、降低战略重心2、战略规划单元及各部门如何协同配合3、战略管理的核心工作4、战略决策委员会5、战略:发现利润区,明确差距练习:如何构建公司战略并实现战略意图第三讲:企业年度经营规划的目标制定与分解一、上年度的工作计划盘点1. 计划纲要2. 跟踪绩效3. 指标达成4. 工作要项5. 人才培养二、企业年度目标的制定1. 什么更重要2. 企业的业务重点领域案例讲解:某公司的目标管理体系三、目标的性质1. 定量目标2. 定性目标3. 结果性目标4. 过程性目标四、目标制定的四个维度1. 数量2. 时间3. 质量4. 成本五、目标制定的SMART原则1. 具体的2. 可测量的3. 可实现的4. 相互关联的5. 一定时限的六、企业级目标设计的八个方面1. 技术创新2. 市场地位3. 生产及服务能力4. 财务及资产5. 获利能力6. 管理者的培养7. 员工绩效8. 社会责任七、企业级目标分解方法1. 理解目标2. 直接分解3. 直接落实4. 价值树分解八、企业级目标的分解1. 如何将企业目标分解到部门课堂案例:利润目标的分解到部门2. 如何将部门KPI分解到岗位课堂案例:产品交付周期目标的分解到岗位3. 目标的时间维度分解九、目标值的制定1. 历史比较法2. 行业标杆法3. 策略分析法4. 资源变化法5. 竞标决定法第四讲:围绕目标的年度经营规划制定一、企业年度经营规划的制定1. “目标——策略——计划”的联系与区别2. 计划制定前的准备3. 计划制定的5W2H4. 重点事项的确定课堂案例:某企业的年度经营规划二、围绕公司经营规划的部门年度工作规划1. 围绕目标2. 从上级产生3. 从本部门产生4. 从内外客户产生三、部门工作项目整理1. 工作项目的要素2. 工作项目的主要内容四、部门工作立项1. 分类、打包2. 确定名称和目标3. 确定负责人、资源需求和进度计划五、部门项目计划1. 确定项目工作范围2. 分配任务职责3. 统筹项目间活动的关联课堂演练:部门年度工作规划的制定第五讲:年度经营规划的落实一、计划的执行监控1. 工作计划的执行与监控2. 主管如何通过月度目标检讨会进行过程控制3. 月度“烧烤”会的流程与操作技巧4. 季度经营分析会的流程与操作技巧5. 工作计划的执行保障课堂案例:计划落实的过程辅导二、日清管理1. 如何制定个人工作计划2. 日清表的设计3. 日清管理中遇到的问题4. 通过“日清表”让员工自我控制三、经营规划的实施保障第六讲  预算管理第一章 形成全面预算管理闭环的五大环节一、全面预算的编制二、全面预算的执行三、全面预算的调整四、全面预算的分析五、全面预算的考核六、理与财务管理七、 如何解决战略与运营脱节问题八、 如何选用合适的预算编制模式?第二章 全面预算编制与管控之销售预算编制一、如何做好精准的销售预测?二、企业商业模式与销售预算有何关系?三、销售预算需哪些销售策略与行动计划?四、销售预算需要哪些资源配置?五、销售回款预算的编制六、如何避免销售费用黑洞产生?七、如何做好销售薪酬成本预算编制?八、如何从费控做到业务管控?九、如何做销售指标的执行和分析?十、如何做销售预算的考评与复盘?第三章 全面预算管理           一、预算委员会的职责:1. 决定公司或各厂的经营目标及方针。2. 审查公司各部的初步预算并讨论建议修正事项。3. 协调各部门间的矛盾或分歧事项。4. 预算的核准。5. 环境变更时,预算的修改及经营方针的变更。6. 接受并分析预算执行报告。二、预算执行秘书的职责:1. 提供各部门编制预算所需的表单格式及进度表等。2. 提供各部门所需的生产、收入成本与费用等资料以供编制预算的参考。3. 汇总各部门的初步预算,提出建议事项,交预算委员会讨论。4. 督促预算编制的进度。5. 比较与分析实际执行结果与预算的差异情况。6. 劝导各部门切实执行预算有关事宜。7. 有关预算推行的策划与联络事项。第六讲  绩效管理第一章:绩效管理的要义1、何为绩效管理2、常见的误区3、绩效管理五要素4、绩效管理的六大意义5、绩效考评操作方式异同6、绩效考评结果与应用异同7、绩效管理的四大重要功能8、绩效管理与考核的不同之处9、绩效管理与企业绩效文化构建第二章:绩效管理的指标设计与体系建立1、绩效管理考评的原则2、绩效管理考评的主要内容3、关键业绩指标(KPI)考核4、普通性指标(CPI)考核5、员工综合素质考评6、如何设计进行360度考评7、如何确定考核的时间周期8、绩效管理体系的模块构成及制度建设第三讲:绩效目标与工具讲解(KPI、CPI、BSC、360、MBO等)1、引进以关键业绩指标为基石的绩效管理系统2、什么叫关键业绩指标(KPI)3、关键业绩指标(KPI)的作用4、关键业绩指标(KPI)管控的方法及沟通方式5、如何建立关键业绩指标(KPI)6、关键业绩指标(KPI)分解示范7、绩效管理与平衡记分卡(BSC)的有效机合8、MBO、360等工具讲解第四讲:绩效面谈技巧与绩效改进1、绩效面谈的目的与意义2、绩效面谈的实施步骤3、绩效面谈的注意事项4、绩效面谈成功的技巧5、绩效面谈障碍剖析与解决6、员工绩效结果的应用及改进案例分析:绩效面谈案例分析绩效管理培训课程的总结1.知识点回顾       2.课程总结
• 高思禄:销售提成型薪酬设计
课程说明     全球化浪潮使我国的企业不管是在国门以内,还是在国际市场都得面临发达国家企业的竞争。销售是企业最重要的工作之一,也是一项极富挑战性和创造性的工作。如何吸引、留住、激励优秀销售人员,是企业在竞争激烈、变化迅速的全球性市场环境中立于不败之地的必要条件。     我国许多企业一方面高喊“销售人员是企业的生命线”;另一方面,又存在相当高的人才流失率和现有人员的低效率等问题。而企业不得不接受如此的一个事实:80%的销售业绩来自于20%的销售人员,面对这种惊人的成本浪费,大家都不得不接受,久而久之,这成为企业的一项必须的管理成本。     对于我国的企业来说,如何做好对销售人员的薪酬激励是提高销售业绩、有效防止销售工作低效率和人员高流动率问题的根本保证。因此,如何适应中国市场的国际竞争需要,尽快建立起一套完整科学有效的销售人员薪酬激励体系,以有效地吸引、培养、留住并激励真正专业的销售人员,充分展现他们的才华,是企业拓展市场份额、提升竞争力的关键。● 课程收益1、正确认识销售人员的薪酬特点以及结构;2、消除薪酬激励中的偏见、误解及盲点;3、掌握销售工作分析的方法与工具4、掌握销售人员绩效考核的方法、步骤和流程;5、掌握销售人员的关键考核指标的提取方法;6、掌握销售型薪酬的设计思路和方法;7、提升销售人员激励和管理的技巧;8、提升关键岗位销售管理者的管理技能。● 课程大纲(部分)第一章 正确认识销售人员的薪酬1.0销售型薪酬的力量2.0销售人员薪酬激励模式的类型及利弊分析(163)3.0销售人员的薪酬构成4.0销售人员薪酬激励的影响因素5.0销售人员绩效管理与薪酬管理的联系第二章 如何进行销售人员的工作分析1.0工作分析是销售人员绩效管理的前提2.0工作分析的步骤、信息及方法3.0销售人员的岗位说明书第三章 销售人员的绩效考核管理(课程重点讲解部分)1.0销售绩效考核的必要性2.0建立销售绩效考核体系的原则及标准3.0建立销售人员关键绩效指标体系4.0销售绩效考核步骤及方法5.0销售绩效考核体系的管理6.0销售人员绩效反馈7.0销售绩效考核中可能出现的问题及解决办法第四章 销售人员薪酬设计思路与方法(课程重点讲解部分)1.0销售薪酬设计的原则2.0销售薪酬设计的基本流程3.0构建销售薪酬设计的计算公式4.0销售薪酬模式设定的影响因素第五章 薪酬方案的管理1.0销售薪酬方案管理的组成部分2.0加强销售薪酬政策的战略导向3.0注意销售薪酬管理中的公平性4.0销售薪酬管理中应注意的问题课程总结与现场交流
• 高思禄:销售管理与绩效考核
课程背景:企业管理的主线是目标管理,而目标管理的核心是绩效管理。为公司带来直接效益的销售团队,如何有效实施目标管理和绩效考核,直接决定了销售团队的执行 力、工作激情和达成目标的结果。 销售团队普遍存在以下问题:业绩集中在某个人身上,缺乏全面目标管理的推进; 员工目标定的高,却无法执行下去,执行力缺失;销售人员流失大,重要原因是 绩效考核机制的滞后,造成“不公平”等因素使然。课程目标:1、企业完善销售团队的目标管理和绩效考核体系;2、提升销售人员执行力,有效实现公司销售目标3、通过目标管理系统支持销售人员达成财务目标4、学会举行高效会议,帮助销售人员进行任务分解和执行5、掌握销售人员的绩效评估手段,更好支持和激励销售团队课时数量:1-2天 6小时/天授课对象:人力资源  销售人员课程大纲:第一讲 销售团队目标管理的重要性一、找到销售人员前进源源不断的动力二、抓住企业发展的生命线:目标管理三、目标管理的重要性1、选定目标,先画靶子后射箭2、千斤重担大家挑,人人肩上有指标3、目标管理是在修正中向最佳结果迈进的4、目标完成情况需要考核、评价和奖惩第二讲:销售团队的目标设定与目标分解一、销售目标的设计和目标分解原则1、SWOT 分析法让目标实现更具操作性2、目标设定的 SMART 原则3、5 个维度助力目标分解空间分割,从小处到大处划分时间,前紧后松没有销售策略的目标不如不定实现目标不能“纸上谈兵”凡事预则立,做好预算4、销售指标的 4 个类别财务贡献指标客户增长指标客户满意指标管理动作指标5、销售目标分解的 4 大方法 细分支柱法产业增量法比较竞争法发展需求法6、销售团队目标分解的 5 大原则7、销售指标管理的 4 大难题第三讲 销售团队的目标落地过程1、年度策略研讨会2、今日事今日毕3、如何开会激励4、月度碰头,质询结果5、销售目标达成的季度“体检”6、年度总结、展望未来7、将问题解决在摇篮中第四讲:销售团队的绩效考核模式一、销售绩效考核的三种模式1、关键素质指标 KCI2、过程性工作目标 GS3、关键业绩指标 KPI4、绩效考核的“多快好省”原则5、去伪存真的 360 度测评6、业绩+素质,绩效更有效第五讲:销售团队的绩效沟通、反馈、辅导、面谈、激励一、有效沟通的原则、体语忌讳、言辞要求、技能要求二、纠正员工错误的沟通步骤三、绩效反馈技巧1、正面反馈:正面反馈要求:真诚、具体正面反馈具体步骤——具体说明下属在表现上的细节——总结和赞美反映了下属哪方面的品质——这些表现带来的结果和影响2、负面反馈:负面反馈要求:耐心、具体、客观、准确正面反馈具体步骤——具体描述下属的行为——对事不对人,描述而不是判断——描述此行为带来的后果组织活动——探讨下一步做法,提出相关建议四、绩效辅导面谈1、绩效辅导面谈的必要性2、绩效辅导面谈的沟通渠道3、绩效辅导面谈的时机4、绩效辅导面谈前考核者与被考核者的准备清单5、绩效辅导面谈的流程五、绩效激励1、什么是绩效激励?2、对不同性格的人如何进行激励3、激励要素马斯洛需求理论ERG理论成就动机理论训练成就动机的方法4、激励员工的七星阵5、如何讲故事?第六讲 销售团队的绩效考核结果应用1、销售人员的甄选2、培训规划的制订3、与考核匹配的薪酬4、绩效工资的分配5、能力的提升6、员工晋升决策课程总结与现场交流

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