班组是企业最基本的作业单元,只有班组这个“细胞”充满活力,健康生长,才能使组织生命力旺盛。
越来越多的企业认识到,班组建设、管理在企业发展中的重要意义,正所谓:三流企业看高层;二流企业看中层;一流企业看班组。为解决班组建设的诸多难题,我们综合多年班组建设的成功经验、推出《五型班组建设实施技能》专题培训,通过应用全面、系统、实用的班组建设的技巧和方法,达到创建五型班组六化现场的目的,最终实现班组P(效率)、Q(质量)、C(成本)、D(交期)、S(安全)、M(士气)目标的达成。
学习型、安全型、质量型、节约型、创新型、五型班组建设引领班组走向卓越!
【课程收获Course harvest】
以铁路企业推进“五型”班组建设的实际案例作为背景,讲述一个正确、科学地“五型”班组建设推进工作的方法和步骤,以及在推进过程中的技巧。同时兼顾6S推行方法。解析推展手法传授推行技巧示范推行制度推动活动开展
【授课时间Teaching time】2-3天
【授课形式Course harvest】
讲授+多媒体演示+案例辅助+互动交流
【适用对象Applicable object】
企业高层、中层管理人员、班组长、推行专员
【课程大纲Course Outline】
第一讲、从优秀到卓越认识“五型”班组
1、卓越企业的成功法宝——赢在“基层”
2、“五型班组”是什么?
学习型、安全型、质量型、节约型、创新型
第二讲、“学习型”班组创建
----培养班组长能够使用有效的程序,清楚的教导部属、工作的方法。
班组OJT岗位培训
1、细化把握班组成员的能力
技能(Sikll)、知识(Knowledge)、态度(Attitude)、习惯(Habits)
附1:工务、车务员工技能层次图
2、对工作进行分解编写OPL单点课
附2、工作进行分解附3:工作教导的工具:OPL单点课
3、制作训练预定计划表
附3、训练谁?训练何种工作?何时完成训练?
附4、训练预定计划表
4、师带徒管理
附:师徒协议
5、岗位练兵记录表
二、班组人才培养
1、案例法培养
案例的内容:作业方法、安全知识、安全技能、点检技能、三现主义、问题分析
现场6S、目视化管理、持续改善能力。
2、课题法培养:班组工作实际相关的知识点、讨论和交流
3、特长型员工、绝活型员工塑造
三、开展业务技能比赛人人比学赶帮超
1、目的与作用:激发潜能、提升技能、选拔人才
2、实践与应用:岗位练兵、技术比武
比赛项目:赛技能、赛安全、赛学习、赛质量、赛提案等
奖励办法:表扬工程、绝活命名、星星评选
附:岗位技能竞赛活动方案
四、实施建议
1、成立班组学习小组:人选、职责、如何控制工作。
2、学习看板、微信的应用:案例:看板设计、微信应用。
3、建立班组试题库(案例)
4、班前班后会记录卡
5、班组学习档案
第三讲、“安全型”班组创建
一、认识危险源的四个方面
二、树立安全理念实施班组安全培训
内容:安全意识、安全知识、安全技能
方法:看板、微信、安全知识竞赛
三、风险预控与隐患管理
1、隐患排查:工作安全分析实施要求和方法
安全隐患记录表
2、隐患治理:
---安全目视化标准、实施
---安全操作标准化、实施
---工程技术控制、实施
---劳动保护用品使用率100%
---管理措施—班组安全公约
应急预案:应急处置卡的编写
严格交接班管理。附交接班日志
加强标准化管理严格落实“两纪一化”
岗位作业标准化建设
设备管理标准化建设
对口交接标准化建设
行为动作标准化建设
物品定置标准化建设
安全检查标准化建设
-----案例分析
分解班组安全生产目标落实安全生产责任制
----安全属地管理的实施
1、划分属地范围:实施方法
2、明确属地管理者:区域管理责任牌、属地管理卡
3、建立属地管理职责:附属地管理职责
六、坚强班组安全检查
1、安全检查七个方面内容:
2、安全检查表
3、安全奖罚、安全评估、对策/改善
第四讲、“质量型”班组创建
分析:铁路工区质量型班组的评价标准
一、班组基础管理
1、健全制度,规范管理
---建立健全各项制度规定,做到从事各项工作和开展各项活动“有法可依”、有章可循;
2、完善班组的资料/记录、台账
二、以工作质量为中心,加强标准化作业
1、岗位作业标准化建设-SOP
2、管理标准化:
3、现场标准化建设:设备、6S等
三、班组质量管理
1、增强班组成员意识,开展质量管理教育。
附:质量教育看板设计
2、质量统计表、质量曝光台
四、以质量为中心,QC活动解难题
--结合创新型班组建设
五、推行精细化管理
细化、量化、流程化、标准化
链接化、法治化、实证化、精益化
案例:绩效管理的量化、设备管理的量化
六、加强班组民主管理
1、民主生活会:表扬与批评
2、班务公开:绩效考核、奖金分配、
3、班员微信群:工作、学习、生活、情感
4、心心角:建言献策、批评、建议
5、心愿墙的设计
第五讲、“节约型”班组创建
一、班组成本的构成
二、规范班组材料管理
1、直接材料的日常业务管理、收料管理、发料管理、盘点工作
2、如何填写不合格品处置单
三、班组生产费用管理
1、班组常用制造费用科目2、机物料管理3、工具管理4、动能管理
5.劳动保护用品管理:浪费和改善
6、安全事故的成本(直接和间接)分析
四、成本基础工作
1、意识宣贯2、基础表单3、成本记录本4、指标管理
5、分析管理方法6、激励兑现
五、鼓励修旧利废开展消除浪费源活动
修旧利废活动的开展
2、消除浪费活动
案例:动作的浪费改善:
任何人或机器的运动,但不增加产品或部件的最终价值。
第六讲、“创新型”班组创建
一、创新的概念
创新三要素:新颖、实现、价值
二、创新、改善活动的方式:
合理化建议、改善提案、金点子、小改小革、QC活动、品管圈(QCC)活动、专题(课题)改善、科技攻关等。
三、创新、改善的范围:
产量、效率、质量、能耗、成本、安全、职业健康、环境,以及对新技术、新工艺、新材料的研究与采用等。
四、创新---从问题意识开始
附:生产现场直接评价法---发现问题
班组合理化建议:提案表、合理化建议记录
五、创新的三种类型
1、原创型创新2、学习型创新3、应用型创新
案例:1、如何开展原创型创新?
2、班组的QC活动开展
3、如何在班组广泛开展“五小”活动?
小发明、小创造、小革新、小设计、小建议。
六、提升班组创新能力
1、一手抓机制建设:制度保障、主题牵引、激励推动
2、一手抓氛围营造:创新文化:创新流行语、文化墙
3、交流与分享的平台:网络、内部刊物、改善成果发布会、
现场看板、现场交流。
第七讲:五型班组建设的推行步骤
一、五型班组建设四阶段法:阶段性推进实施内容
二、五型班组建设的推动力如何运作?
两大基本策略
四大基本原则
五大推进要点
三、六大机制配套(重点)
四、“五型班组”创建活动考核细则表