【方案介绍】
《根据临沂市烟草专卖局(公司)关于印发<全流程目标管理、全链条问题管理、全方位风险管理工作实施细则>的通知》文件,须要对目标管理、问题管理和风险管理进行系统的管理,本方案是初步确定的思路建议稿,主要目的是提出沟通的依据。如果沟通确定后,可在此思路指导下开展工作。
【整体思路】
此次“三线一体”的落地过程须要系统开展:
首先,须要对于相应的知识点、工具和方法进行培训,以保证所有参与者都能够理解知识点,并参与的目标分解、问题管理以及风险管理中来。
其次,在讲师的辅导之下,对应的部门组织(人力资源部门于行政办公室)相关人员进行目标的分解和制度的编写(参照以下表格)。
再次,定稿签批之后,须要对相应的文件进行培训。
【工作方法】
一、目标管理
所需知识点 | 落地工作行为 | 交付物 |
1、目标的写法; 2、从公司一级目标分解至部门及目标的工具与方法; 3、从部门及目标分解至员工级目标的工具与方法; 4、如何把目标转化为策略; 5、如何把策略转化为计划; | 1、给所有干部培训以上知识点2天; 2、HR同事组织,各级部门第一责任人分解并梳理目标,讲师做辅导,时间根据组织进度; 3、指标分解完成后须要对指标进行培训。 | 公司级目标 部门级目标 员工级目标 |
二、问题管理
所需知识点 | 落地工作行为 | 交付物 |
1、如何描述问题; 2、如何组成8D问题解决小组; 3、如何分析问题; 4、如何制定解决问题的策略; 5、如何把策略转化为计划; | 1、给所有干部培训以上知识点2天; 2、行政部门(办公室)组织相关人员编写问题管理小组,并组织编写问题管理制度、流程、工具,讲师指导; 3、制度完成后须要对制度进行培训。 | 问题管理办法(制度、流程、工具) |
三、风险管理
所需知识点 | 落地工作行为 | 交付物 |
1、什么是风险; 2、风险的分类; 3、风险管理的基本流程; 4、如何预防风险。 | 1、给所有干部培训以上知识点1天; 2、行政部门(办公室)组织相关人员编写风险管理小组,并组织编写问题管理制度、流程、工具,讲师指导; 3、制度完成后须要对制度进行培训。 | 风险管理办法(制度、流程、工具) |