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韩国凯:点“时”成金

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课程概要

培训时长 : 2天

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课程分类 : 时间管理

课程编号 : 11369

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适用对象

企业各级管理者

课程介绍

【课程介绍】

时间管理是一个永无休止的话题,我们需要在产出和产能之间做出平衡。但是我们需要思考的是如何做出平衡,方向是什么,方法又是什么?

本课程从时间与效能开始分享,讲到点“时”成金的七种方法,包括:明确目标、执行计划、时间分配与管理、团队融合、过程检查与跟进、高效授权、高效的评审改进会议。同事我们需要强调的是只有这七种方法综合发力才能达到统合综效的目的。

本课程的最大特点就是基于实践,拿来即用。

【课程收益】

收益1:理解目标的是工作的起点,并掌握从上级的工作中找到自己的工作目标的方法

收益2:掌握编写工作计划的方法

收益3:掌握自己时间管理的几个关键问题:生产力、高回报、干扰因素

收益4:掌握团队融合的方法

收益5:掌握过程的检查与跟进的方法

收益6:掌握如何授权

收益7:掌握如何开好评审改进会议

【教学方式】

理论的梳理帮助建立基本的思维逻辑,案例的分析让帮你理解如何做,方法和工具帮您学会应用。

【适合学员】 企业各级管理者 

【授课时长】2天 

【课程大纲】《点“时”成金》     

Chapter 01  点“时”成金的逻辑

    一、时间的重要性

二、什么是效能

案例:什么是效能

效能的P和PC

三、点“时”成金的结构

Chapter 02  点“时”成金第一招:明确目标

一、什么是目标

1、目标与目的

2、目标分类:结果、行为、能力

二、什么是KPI

1、什么是KPI

2、制定目标需要遵循的SMART原则

3、目标该怎么书写

案例+练习:目标的书写

三、目标管理循环

1、目标获取

2、目标地执行与辅导:从目标到计划,从计划到任务,从任务到执行,执行过程的监控与辅导

3、目标评价

4、业绩反馈、沟通与改进

四、经营性指标获取方法——基于部门目标成功关键因素设计法(Key success factors)

第一步:确定公司级目标

第二步:讨论找出关键成功要素KSF

第三步:KSF要素解析到KPI维度

第四步:选取关键指标KPI维度

步骤五:把KPI的维度进一步细化为KPI指标

步骤六:KPI与部门关联度评价,形成部门级KPI

步骤七:给每一个KPI赋予权重、目标值、计算方法和数据来源

案例:每一个步骤的实践案例

辅导+练习:逐个步骤的练习如何获取目标

五、关键成功要素法(KSF)获取员工级目标(KPI)

方法与上面类似,不重复编写在大纲中

案场+辅导+练习(与上面练习选择一个即可)

Chapter 03点“时”成金第二招:执行计划

一、根据目标整理完成的策略(总体工作任务)

1、MECE方法寻找工作实施的所有方法可能

2、KSF选出重点

3、选择矩阵

二、制定计划的八大步骤

目的、任务,目标,方法,人员与组织,时间进程,地点确定,资金投入,计划完善

三、制定计划的工具:DIPS

1、DIPS工具解析

案例解析:使用DIPS来编写部门工作计划

实战练习:根据实际工作来编写部门工作计划

Chapter 04 点“时”成金第三招:时间管理

一、时间管理

1、什么是生产力?

2、互动研讨:生产力对你来说指的是什么?

3、互动研讨:你的高回报活动有哪些?

4、互动研讨:为了实现目标,你的干扰因素有哪些?

二、时间安排

1、工具讲解:时间矩阵

2、案例分析:IBM实际的工作矩阵

练习:根据工作内容编写事件矩阵。

三、布置工作任务

1、布置工作任务的八个维度

2、布置工作任务的工具:TB表

案例解析:IBM真实的工作任务表

练习:我的工作TB表

Chapter 05 点“时”成金第四招:团队信任与融合

一、打造高效“士气”

1、积极组织氛围的特点

练习:士气高与士气低的特点

2、什么是积极组织氛围

3、企业价值观标准的了落地方法——虚事实做

考核

日常管理

以身作则

二、建立信任

案例:归来的沙克尔顿

体验活动:信任账户

三、有效沟通

1、沟通的基本功:倾听、发问、区分、回应、传达

2、沟通的场景:

下级对上级的汇报

上级对下级的情景辅导

四、团队连接

1、明确你的客户

体验活动:需求与给予,建立部门间的连接

五、处理冲突

1、建设性冲突与破坏性冲突

2、解决冲突的5种方式及适应环境

Chapter 06 点“时”成金第五招:过程检查及改进

一、工作检查

1、检查要素:时间、任务

2、检查方法

3、看板管理

二、目标复盘(班后会)

1、案例:什么是复盘

2、复盘要素:目标回顾、评估结果、原因分析、总结改进

案例+练习:编写复盘内容

Chapter 07点“时”成金第六招:工作授权

一、授权的价值

二、如何选择授权的对象

意愿、能力

三、授权的五个层级

四、哪些工作可以授权

五、授权的八个步骤

1、授权人自己要做好工作计划,明确要授权的工作任务和目标。

2、授权人和被授权者沟通:

3、被授权人制定工作计划。

4、授权人与把授权人沟通

5、向有关人员公示授权内容。

6、被授权人执行工作计划

7、授权人做好过程跟进:

8、完成任务的小结

Chapter 08 点“时”成金第七招:高效的评审改进会议

    一、评审改进是什么?

二、评审改进的关注点是什么

三、评审改进的步骤

1、会前

制定目标

与会人员各自讨论问题以及问题产生的原因

2、会中

会议组织者明确会议主题、会议目标、会议纪律、时间要求。

所有与会人员分别围绕目标讲述各自的问题及问题产生的原因。

会议组织者区分共性问题和个性问题,并制定行动方案

3、会后

制定执行计划

跟踪落实

总结

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【课程介绍】 企业选拔管理者是需要其与企业一道来完成企业的战略目标,然而管理者是否认清这一点了吗?管理者对自己有多少认知呢?管理者应该具备什么管理能力呢……本课程从管者应该掌握的管理理论的基础开始建立思维平台,通过厘清企业对管理者的定位明确其使命,进而我们再通过一个个有效地测评与分析,让学员清晰自己在某些方面的特点,建设完美团队,最后我们通过时间分配,引导学员把时间用到高效能的工作上,为自己的成长和企业的战略目标迁善。【课程收益】收益1:理解从业务人员到管理者的思维转变在哪里收益2:掌握几个管理悖论收益3:掌握几种管理的新思维收益4:掌握企业给管理者的几种角色定位收益5:掌握自己的格特征及悦己修圆的方法收益6:理解文化管理的价值,掌握文化管理与全局管控力之间的关系收益7:掌握沟通的基本功和工作协调场景的应对方法收益8:掌握业绩管理能力及交付力收益9:掌握责任意识的要求【适合学员】 企业各级管理者【授课时长】 2天             【课程大纲】 《管理者角色定位及自我认知》Chapter 01 从业务到管理的思维转变    一、管理者的工作理念1、通过他人完成任务2、关注员工成功3、管理性工作和修养4、部门的成功5、像一位真正的管理者二、管理的本质三、管理的悖论1、眼镜蛇效应案例及分析2、激励陷阱四、管理新思维1、管理的边界思维2、如何对待不守规矩的人3、管理的本质是激发善意4、员工的契约精神Chapter 02 企业赋予我们的角色    一、角色定位之源1、企业始终关注的三大满意度:员工满意度、客户满意度、企业满意度2、三大满意度衍生五大角色定位二、角色1:组织战略的承接者1、战略承接的三要素2、经营的四要素思考与承担3、战略承接者包含的五大要素三、角色2:高效团队打造者1、团队的标准2、有效团队的维度思考与承担3、高效团队的五大要素四、角色3:组织能力提升者1、什么是组织能力案例解析2、组织能力模型3、个人能力提升的方法4、学习螺旋式上升模型思考与承担5、组织能力提升者的三要素五、角色4:文化的传承者1、何谓文化2、为什么要传承文化思考与承担3、组织能力提升的三要素六、角色5:商业环境的营造者1、商业环境营造者的角色定位思考与承担2、商业环境营造者的四大维度Chapter 03 认识自己    一、认知自己的性格特点案例及分析1、性格测试与分析练习:知己知彼2、悦己修圆方法论及练习二、认知自己的情绪1、情商中的4中能力2、情绪管理的四个层次3、情绪的表达情景演练:喜剧三角三、认知自己的决策特点起点联系:我该如何决策1、方法论:决策模型2、方法论:决策的三种方法案例及演练:有限决策3、承诺升级Chapter 04 领导力(全局掌控能力)    一、清晰认知团队1、什么是团队2、高效团队的七大要素3、领导五力模型洞察力、交付力、链接力、融合力、学习力二、领导的高境界:文化管理1、文化的体验分享:你的文化体验是什么2、文化管理能力文化产生之源以身作则虚事实做三、了解你的影响力1、影响力风格测试2、不同影响力的利和弊互动练习Chapter 05沟通与协调一、了解自己的沟通方式1、沟通的五大原则案例分析+演练2、倾听倾听的境界:关注自己,关注对方倾听的3C模型倾听的3F模型3、提问问题类型及应用练习:故事大王讲故事二、沟通场景:如何汇报练习:如何汇报三、部门间协调体验:Need & Offer四、解决冲突的方法1、两类冲突:建设性冲突VS破坏性冲突建设性冲突的3大特征2、TKI冲突模型冲突解决的场景及方法Chapter 05 结果交付能力一、业绩管理1、什么是目标2、什么是目标管理二、目标分解到岗位1、从公司目标到部门目标2、从部门目标到岗位目标三、目标的执行1、目标的检查2、教练式辅导3、目标的复盘案例:如何复盘练习:我的工作复盘四、目标执行的反馈与改进1、如此做绩效沟通的问题2、绩效沟通的流程、方法及工具Chapter 06 责任意识一、你喜欢别人怎样评价你?小故事:《没有任何借口》案例二、你的价格与价值三、有担当的人的特点:1、承担结果2、审慎(思考过程),笃行(做事过程)3、团队协作总结

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