【课程背景】
目标管理和计划执行是实现企业战略规划的重要管理工具和手段。没有目标,就没有管理。企业管理中,常常会出现忘记目标、目标漂移、目标模糊、目标缺失等各种问题,加上缺乏行之有效的执行计划,管理效益受到了极大的削弱。一个有激励性、合理、公平、适度难度的目标与计划相结合,可以给我们的工作提供一个纲领性的指导,为我们的行为、行动树立一个基本指南。如此,可提高工作的计划性、条理性,让原本复杂多变的工作变得有条不紊。通过本课程的学习,我们可熟悉目标与计划的基本内涵,以及如何制定科学合理的目标与计划的方法和工具,从而大大提升工作效率和效果,有效达成企业的各项既定目标。
【课程收益】
1、深刻认识目标与计划管理的真正功能和核心原理,促进企业战略落地;
2、掌握制定有效目标与高效计划的步骤与方法,并学会使用相关工具;
3、掌握如何将目标和计划有效实施的管理方法,确保企业目标的实现。
【课程时间】1天
【课程对象】企业中层管理者
【课程方式】
主题讲授+案例分析+互动讨论+角色扮演+情景演练+视频分享
【课程特点】
l 通过案例研讨与分享,引导学员主动思维,帮助学员自我探索与提升。
l 通过课堂提问、小组讨论、情境模拟、角色扮演等多种互动方式,加深学员对知识的理解,突出课程的趣味性。
l 注重工具和方法的实操指导,帮助学员对实操技能的掌握与应用,突出课程的实用性。
【课程纲要】
第一单元:目标管理
一、目标及目标管理的价值和意义
1、为什么要目标?
案例:费罗伦丝横渡卡塔林纳海峡带给我们的启示?
2、什么是目标?
3、目标的逻辑链分析
4、目标的作用
工具与应用:
Ø 目标管理“四力合并”策略
Ø 目标逻辑链
二、目标管理的起源
1、现代管理之父彼得.德鲁克1954年在其名著《管理实践》中最早提出
2、先有目标,再有工作
3、一切与目标无关的活动都是浪费资源
4、目标管理就是锁定目标,力求最小投入创造最大产出
三、目标管理的实施过程
1、目标设定:应遵循SMART原则
研讨:工作目标的来源?
研讨:制定工作目标需要考虑的因素?
2、目标分解:
Ø 横向分解与纵向分解
Ø 直接分解与间接分解
3、导入计划:核心四步
4、落实管控:PDCA循环
5、评估与考核:检查实施结果及奖惩
工具与应用:
Ø SMART原则
Ø PDCA管理循环
情景研讨:目标设定三种形态的优劣分析?为什么?
情景研讨:如何制定目标(公司目标、部门目标、个人目标)?
第二单元:计划落实
一、计划的重要性
1、凡事预则立,不预则废
2、为什么要制定计划?计划给工作带来的好处有哪些?
3、计划在现代管理中的地位
二、制定计划的逻辑步骤
1、目标分解
2、任务排序
3、确定方案
4、撰写计划
工具与应用:
Ø 计划内容要素:5W2H
情境研讨:好的计划应该具备的属性或特征?
三、计划的管理程序
1、确定目标
2、掌握信息和事实
3、拟定与选择计划
4、制定行动计划与派生计划
5、验证计划的有效性
6、报批和传达
情景案例:部门工作计划的制订和管理(年度计划、月度计划、周计划)?
情景研讨:如何让各部门的工作计划能有效协调?
四、计划管理的过程:三个阶段
1、计划的“事前管理”
2、计划的“事中管理”
3、计划的“事后管理”
第三单元:执行管理与评估复盘
一、执行控制与管理
1、行动力管理——行动有力,执行才有效率
2、协作性管理
3、细节管理——细节决定成败
4、任务管理
5、执行障碍管理
6、执行环境管理
情景研讨:为什么好的计划总是一败涂地或者不尽如人意?
二、评估目标达成
1、评估原则:严格按照目标的实际达成情况来评价
2、考核内容需要覆盖:结果 & 过程,业绩 & 行为
三、总结复盘,萃取反思。
1、复盘的价值:强化目标、采取改进行动、能力提升。
2、复盘四步骤:回顾目标、评估结果、分析原因、总结规律