【课程目的】
《销售管理者的领导力提升》是精准销售模式导入和快速提升团队销售业绩的关键。客观的讲,销售人员的业绩与销售团队管理者的领导力有着直接的关系。销售管理者能不能适时的对销售人员进行有效激励,销售管理能能不能对销售人员进行科学的辅导,才是销售团队能不能快速提升销售业绩的关键。销售管理者需要具备哪些领导技能呢?经过陈文冬老师对几百位业绩卓著的销售管理者进行访谈、调研,最后发现他们身上共有的特质包括,个人影响力、行动导向、部署激励、教练辅导四项能力。
【课程收益】
帮助销售管理者厘清领导力的核心要素,并快速掌握落地技能。
【培训形式】
讲授+情景演练+案例分享
【课程对象】
销售团队管理者、企业培训管理者
【课程时长】
12小时/2天(可根据需求进行调整)
【课程大纲】
一、 领导力概念
1. 领导力的“乱想”
2. 梳理自己的领导力哲学
3. 感受领导力
二、 领导力的发展与应用
1. 解读拉姆查兰《领导梯队》与《西游记》领导方式
2. 通用领导能力模型
3. 世界知名企业的领导力应用
4. 了解并管理自己
5. 了解并管理业务
6. 了解并管理他人
三、 中层管理者四项核心领导能力
1. 影响力
2. 行动导向
3. 部署激励
4. 教练辅导
四、 影响力
1. 中层管理者“影响力”的具体体现
1) 专业技能影响力
2) 沟通风格影响力
3) 自信
4) 担当责任
5) 管理情绪
2. 破坏中层管理者影响力无形的手---商业伦理
1) 认识商业伦理;
2) 评估收益和风险;
3) 保持警惕;
4) 处理利益冲突;
5) 虐待行为;
6) 避免歧视;
7) 人际关系;
8) 保护私人信息;
9) 应对不诚实;
10) 为你的行为买单;
3. 个人影响力提升训练方法
五、 行动导向
1. 中层管理者“行动导向”的具体表现
1) 立刻决策
2) 目标与计划
3) 时间管理
4) 团队愿景
5) 注重结果
6) 解决问题
7) 客服拖延
2. 培养行动导向的方法
3. 激发团队整体行动力
六、 部署激励
1. 中层管理者“激励”的具体表现
1) 建立高绩效标准。
2) 做出表率。
3) 定期的反馈。
4) 表扬与嘉奖。
5) 跟进变化。
2. 中层管理者的激励技术
七、 教练辅导