杨俊老师 职场效能提升专家

北京大学 法学专业毕业

14年企业管理实战经验

5年项目咨询辅导经验

国家企业经验萃取师/国家企业学习设计师/国家行动学习促动师

R华为全球旗舰店、全球三大消费者研究集团（凯度咨询）、毅和新能源公司等多家公司特聘企业顾问

R创新思维与能力训练版权课程认证讲师/《高效能七个习惯》官方授权认证讲师/日产训（中国）MTP-TTT（6单元版）认证讲师

R中国移动通信集团广东移动“金讲台”讲师/广州商业协会特聘讲师

R《职场岗位工作宝典》、《门店运营管理手册》主编

擅长领域：管理技能提升/执行力/心态激励/服务提升/思维训练/沟通协作/演讲表达……

杨俊老师北京大学毕业后任职于世界500强企业中国移动，拥有14年企业管理实战经验，历经人力资源、业务市场、企业培训等不同岗位，长期与电力集团、水利集团、中粮集团、中国移动、中国电信、华为等企业进行项目合作。且近5年先后多次被通信行业、家居建材、家用电器、服务行业等多个行业多次返聘，为近百家企业进行职业心态塑造、沟通能力提升、高效团队打造、职场表达与演讲训练、竞赛训练、内训师训练、岗位能力辅导、岗位经验萃取等培训与辅导,课程返聘率和满意度高达95%以上，深受学员一致好评。

近期部分授课：

近期部分项目：

2020华为全球旗舰店消费者研究项目

2020杭州移动智慧家庭产品训站辅导

2020辽宁电力门店辅导项目

2020广东移动“我是掌门人”演讲竞赛辅导

2019年华为智慧门店岗位赋能项目

2018年中粮集团员工技能竞赛辅导

2017年广东移动南方基地全省岗位专家优秀经验萃取项目

……

主讲课程

《八项修炼——打造管理者超强领导力》

《能言善道——快速成为职场“高情商”沟通达人》

《六锤定音——立刻打破跨部门沟通的铜墙铁壁》

《知行合——快速提升执行力的关键要领》

《高效能自我修炼——高效能职场人士的七个习惯》

《推己及人——如何让员工快速具备专业的服务意识与技巧》

《八维塑造——快速提升新员工职业素养》

《客诉我不怕——轻松搞定“张牙舞爪”的客户》

《压力管理——快速释放职场岗位压力》

授课风格：

趣味性强：拒绝枯燥乏味的理论教学，寓教于乐，每门课程皆有5～10个案例分析研讨，3～5项模拟练习，3～5个视频分享，以及大量的提问、小组讨论环节，使学员在轻松愉快中学习，获得最佳的学习效果。

实用性强：以“实战”指导“实战”，从实业到培训反复锤炼，为企业设计针对性的内容，让培训真正产生效果。大多数案例、练习、方法、工具皆与日常工作高度结合；深入浅出，易懂易用，深受学员好评。

互动性强：以交流、互动促使学员积极参与，集中精神，认真学习。

创新性强：观点与角度新颖，冲击力强，予人启发，引人深思。