且近5年先后多次被通信行业、家居建材、家用电器、服务行业等多个行业多次返聘，为近百家企业进行职业心态塑造、沟通能力提升、高效团队打造、职场表达与演讲训练、竞赛训练、内训师训练、岗位能力辅导、课程返聘率和满意度高达95%以上。...
杨俊老师 职场效能提升专家
北京大学 法学专业毕业
14年企业管理实战经验
5年项目咨询辅导经验
国家企业经验萃取师/国家企业学习设计师/国家行动学习促动师
R华为全球旗舰店、全球三大消费者研究集团（凯度咨询）、毅和新能源公司等多家公司特聘企业顾问
R创新思维与能力训练版权课程认证讲师/《高效能七个习惯》官方授权认证讲师/日产训（中国）MTP-TTT（6单元版）认证讲师
R中国移动通信集团广东移动“金讲台”讲师/广州商业协会特聘讲师
R《职场岗位工作宝典》、《门店运营管理手册》主编
擅长领域：管理技能提升/执行力/心态激励/服务提升/思维训练/沟通协作/演讲表达……
杨俊老师北京大学毕业后任职于世界500强企业中国移动，拥有14年企业管理实战经验，历经人力资源、业务市场、企业培训等不同岗位，长期与电力集团、水利集团、中粮集团、中国移动、中国电信、华为等企业进行项目合作。且近5年先后多次被通信行业、家居建材、家用电器、服务行业等多个行业多次返聘，为近百家企业进行职业心态塑造、沟通能力提升、高效团队打造、职场表达与演讲训练、竞赛训练、内训师训练、岗位能力辅导、岗位经验萃取等培训与辅导,课程返聘率和满意度高达95%以上，深受学员一致好评。
近期部分授课：
序号 | 企业名称 | 课题 | 期数 |
| 1 | 国电集团大渡河基地 | 《新晋员工岗位认知训练》 | 6期 |
| 2 | 南方电网 | 《高质量服务提升和关键技巧与思维》 | 6期 |
| 3 | 广东邮电人才 | 《客户服务意识与沟通技巧提升》 | 5期 |
| 4 | 辽宁电力集团 | 《阳光心态与团队激励》 | 5期 |
| 5 | 广东水利集团 | 《高效执行力打造》 | 5期 |
| 6 | 北大方正 | 《渐入佳境—精英团队管理训练营》 | 5期 |
| 7 | 中交三航局 | 《精益求精—高层干部管理培训班》 | 5期 |
| 8 | 中国移动 | 《扬帆起航—社会招聘精英岗位训练营》 | 4期 |
| 9 | 福州政府 | 《政府雇员职业化塑造》 | 4期 |
| 10 | 广东合商会 | 《众志成城—打造高绩效团队》 | 3期 |
| 11 | 上海通用 | 《知彼解己—90、00新员工管理技巧》 | 3期 |
| 12 | 咪咕视频 | 《高效能人士七个习惯》 | 3期 |
| 13 | 中远集团 | 《高效能员工的七个关键思维》 | 3期 |
| 14 | 灵动科技全球总部 | 《中层管理者管理技能训练》 | 3期 |
| 15 | 中通服集团 | 《商务沟通技巧提升》 | 3期 |
| 16 | 广东电网 | 《沟通技巧提升培训》 | 3期 |
近期部分项目：
2020华为全球旗舰店消费者研究项目
2020杭州移动智慧家庭产品训站辅导
2020辽宁电力门店辅导项目
2020广东移动“我是掌门人”演讲竞赛辅导
2019年华为智慧门店岗位赋能项目
2018年中粮集团员工技能竞赛辅导
2017年广东移动南方基地全省岗位专家优秀经验萃取项目
……
主讲课程
《八项修炼——打造管理者超强领导力》
《能言善道——快速成为职场“高情商”沟通达人》
《六锤定音——立刻打破跨部门沟通的铜墙铁壁》
《知行合——快速提升执行力的关键要领》
《高效能自我修炼——高效能职场人士的七个习惯》
《推己及人——如何让员工快速具备专业的服务意识与技巧》
《八维塑造——快速提升新员工职业素养》
《客诉我不怕——轻松搞定“张牙舞爪”的客户》
《压力管理——快速释放职场岗位压力》
授课风格：
趣味性强：拒绝枯燥乏味的理论教学，寓教于乐，每门课程皆有5～10个案例分析研讨，3～5项模拟练习，3～5个视频分享，以及大量的提问、小组讨论环节，使学员在轻松愉快中学习，获得最佳的学习效果。
实用性强：以“实战”指导“实战”，从实业到培训反复锤炼，为企业设计针对性的内容，让培训真正产生效果。大多数案例、练习、方法、工具皆与日常工作高度结合；深入浅出，易懂易用，深受学员好评。
互动性强：以交流、互动促使学员积极参与，集中精神，认真学习。
创新性强：观点与角度新颖，冲击力强，予人启发，引人深思。
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