课程时间:2天,6小时/天(线上线下均可,可以根据需求调整课程时长)
课程对象:企业中层管理者、项目经理、行业经理
课程背景:
随着企业运营模式的不断转型以及市场竞争的日趋激励,当前企业员工正面临越来越大的挑战,“996”加班成为常态、计划赶不上客户变化的需求、岗位沟通能力不足导致难以与对方达成共识,这一系列问题都成为了困扰核心员工岗位执行力提升的关键要素。
通过对企业员工的深度调研,我们发现执行力的提升是一个从心态到行为最后到能力的过程,因此本课程的设计也遵循这一原则,提供有效的理念、方法、工具,帮助管理者切实提升自我执行力,培养部属的执行思维,打造执行型团队。
课程收益:
● 追本溯源—找出自我在执行力方面存在的问题以及团队执行力弱的根源,制订改善计划;
● 心态建设—帮助管理者掌握积极主动的心态,用正向思维去看待团队中所遇到的困难与挑战。
● 清晰目标—为工作设定清晰的执行思路与目标,熟练运用拆解、SMART等目标管理工具,提升对部属的工作指向性。
● 执行提升—高效管理自己的时间,避开时间陷阱,提高工作效率与执行力。
● 自我审视—了解并检视自己的沟通、管理风格对执行力的影响。
● 推动合作—洞察方案推进中企业与员工各方利益点,提升团队的执行意愿与效率。
● 强化意愿—具备出色的观点融合技能,进一步强化员工执行意愿,推动工作快速达成。
● 责任落实—熟练掌握责任管理工具,确保工作在执行过程中合理的把责任分配到每个人身上。
● 实践落地—运用行动学习工具,帮助学员将执行力的认知转化为落地行动,制定当前主要工作任务的执行方案。
课程时间:2天,6小时/天(线上线下均可,可以根据需求调整课程时长)
课程对象:企业中层管理者、项目经理、行业经理
课程方式:讲师讲授+案例分析+视频互动+课题研讨+行动学习
课程大纲
第一讲:找出执行力弱的根源
一、员工执行力的强弱,什么是关键因素?
1. 意愿VS能力
二、团队执行力的强弱,什么是关键因素?
1. 管理者VS员工
评估:本企业(本团队)的文化对执行力的影响
三、构成企业高效执行力的三个因素
小组分享:我们企业的短板在哪;该怎么补短板?
第二讲:高执行团队管理者必备的岗位心态与技能
一、为什么团队今天会面对很多的挑战(三个经典理论)
1. 基因决定论
2. 心理决定论
3. 环境决定论
二、主动积极者如何思考问题
1. 自我意识
1)被动消极做法
2)主动积极做法
2. 想象力
1)被动消极思考
2)主动积极思考
3. 良知
1)发挥良知的力量
2)具备强大的心里能量
4. 独立意识
1)时刻意识到自己的状态
2)操之在我
三、打造积极的执行心态—关注圈与影响圈
1. 把注意力放在关注圈
1)主动积极的人如何看待关注圈
2)影响圈会不会大于关注圈,请举说明
3)如何看待挑战、待遇,晋升,制度等问题
2. 别让问题制服了你
1)个人可直接控制――与自身行为有关
2)个人可间接控制――与他人行为有关
四、以终为始的思考,锁定目标
1. 如何做对的事
2. 如何把事作对
3. 如何把事做成
五、如何科学的设定目标
1. 愿景目标
2. 表现目标
3. 行动目标
4. 以终为始的行动
5. 设定目标的SMART原则
六、有效的管理你的精力与时间
1. 第一代重视便条,备忘录
2. 第二代强调日程表
3. 第三代讲求优先顺序(时间上的优先,适合一定的工作)
4. 第四代注重个人管理——别让琐务牵着鼻子走
第三讲:如何有效强化部属的执行力
一、提升执行力的四个关键字
1. “交办了”就“盯”——不做甩手掌柜
2. “不会做”就“学”——能力是学来的
3. “没办法”就“想”——办法是想出来的
4. “可能”就“试”——没有试过三种以上方法就不要说不可能
二、如何提升部属的执行意愿
1. 互斥利益
1)应对策略—淡化少谈
2)管理思维—寻找资源推动
2.共赢利益
1)应对策略—强化多谈
2)管理思维—持续给员工灌输
3.差异利益
1)应对策略—探寻整合
2)管理思维—你需要更加了解员工的个性化需求
三、执行力与沟通的关系
1. 沟通成效如何影响执行效果?
2. 执行过程中的两大沟通障碍
3. 传达失真:表达者的100%如何变成接收者的40%?
1)减少“沟通漏斗”
2)减少“传达失真”
3)同频道沟通
4. 如何在执行工作中实现有效沟通?
1)反馈、确认是沟通的灵魂
2)与下属沟通的四个注意项
5. 工作沟通的注意项
1)先聆听再做出判断:成年人的沟通习惯,避免习惯性输出价值观
2)站在对方的角度思考:对方的角度和处境不一样,对方的三观不尽相同
四、如何进一步强化部属的执行效能
1. 找到彼此差异点
2. 从差异点看到背后的价值点
3. 提取价值点,实现融合
4. 沟通新方案,促成新共识
五、如何让职责落到每个成员身上
1. 为什么领导总是没有时间?
2. 责任是一只猴子,不小心就背上了
3. 设定团队中的责权利
4. 猴子法则:高效执行者的七大要点
1)始终让猴子在下属的肩上
2)员工照顾好自己的猴子
3)千万不要忘了猴子是从哪儿来的
4)让下属把猴子当自己的养
5)不要让猴子累死
6)养猴的人也需要快乐
7)检查与指导能让养猴的人进步
第四讲:执行力落地—部门关键任务执行方案制定(实操)
通过行动学习工具的引导,带领学员围绕一个或多个现阶段工作难题进行集中研讨,最终输出一套针对当前岗位关键任务的可落地、完善的执行方案。
1. 课题选择——当前的主要工作任务
2. 背景收集——关于该任务的所有背景信息
3. SWOT分析——了解自己在执行过程中的优劣势
4. 利益攸关方梳理——执行流程中涉及的各方利益点
5. 执行推动措施——制定推动工作任务的具体执行方案