【课程背景】
OKR是当下国际最火热的管理方法,是在国内外众多企业应用并且被验证有效的绩效管理工具。OKR全称是Objectives and Key Results,即目标与关键成果法,Intel公司发明了这种方法,后来推广到Google、Facebook、Oracle等企业,帮助这些企业获得了巨大的收益。
【培训对象】
企业中高层管理人员
【课程收益】
1、明确绩效管理及OKR的核心思想及理念;
2、掌握OKR运行的基本流程;
3、现场演练OKR操作的重要环节,掌握OKR操作的主要技巧;
4、学会应用OKR的激励团队创新工作;
5、掌握如何设定目标及绩效考核
【课程时长】0.5天(3小时)
【授课方式】讲授+案例分析+实践演练+互动交流
【课程特色】
1、系统:课程涵盖了OKR与绩效管理实施的重点和难点
2、简单:没有空洞的说教,只有简单的方法
3、易懂:深奥的道理寓于简单的描述之中,一听就懂
4、易用:易于复制,立竿见影
【大纲内容】
第一讲 认识OKR
一、什么是OKR
1、OKR的定义
2、OKR的发展
3、OKR的解读
4、OKR的业务逻辑
二、OKR成功的前提
1、企业拥有清晰的愿景
2、信任员工
3、领导力着重于教练与辅导
4、鼓励尝试比要求成功更重要
三、OKR与kpi区别
1、本质
2、前提
3、激励
4、环境
5、导向
案例1:某公司OKR案例
第二讲 创建有效的OKR
一、创建OKR的流程
1、设定企业目标
2、设定团队目标
3、设定个人目标
4、目标确定
二、如何设置有效目标
1、设置OKR的基本原则
2、创建强大的目标
3、创建目标的技巧
三、什么是好目标“O”
1、目标要明确方向且鼓舞人心
2、好的目标集中在重要的事情上,聚焦要事优先
3、可以季度,半年度
4、既包括运营性目标也包括挑战性目标,要有热情实现它
5、尽量符合SMART原则
四、什么是好的关键结果(KR)
1、按这个方向及正确途径做,就能够实现目标的
2、具有进取心、敢创新的,多数情况下不是常规的
3、以产出或者结果为基础的、可衡量的,设定评分标准
4、不能太多,一般每个目标的KR不超过4个
5、必须是和时间相联系的
五、设置不同职能部门的OKR
案例1:创建目标O共创共识案例
案例2:创建关键结果KR共创共识案例
课堂演练:分组讨论OKR的设定并分享
第三讲 如何有效实施OKRO
一、OKR的实施流程
1、制定OKR
2、公示OKR
3、执行OKR
4、沟通打分
二、有效实施OKR四个方面
1、设定OKR
2、公司状态指标分析
3、务必重点关注的事项
4、具体实施明细
三、OKR实施的五个关键点
1、必须有时间限定
2、评级在0.6~0.7分之间
3、不与绩效挂钩
4、全程透明
5、月度评估跟进,季度评估调整
案例1:某公司落地实施OKR案例
案例2:年度OKR设计案例
课堂演练:分组讨论并分享OKR核心思想的应用
第四讲、绩效管理与目标设定
1、绩效管理的流程
2、绩效管理本身是一种PDCA循环
3、量化绩效3X3体系
4、绩效管理的三大前提
5、目标的三大来源
6、目标分解的两条主线
(1)组织架构的上下级服从关系
(2)业务流程的上下游服务关系
7、确定岗位目标的步骤
(1)将公司工作重心落实为部门行动计划
(2)将部门行动计划落实为个人工作目标
(3)讲内外客户需求落实为个人工作目标
8、计划目标的设定与分解
9、目标考核体系图
10、目标高低评价三大标准
(1)上级期望
(2)历史数据
(3)同行数据
11、设定绩效考核自我提问三大问题
(1)能不能考核
(2)五大标准中到底是哪个指标
(3)是不是关键指标
12、月度计划制定6大流程:
(1)每月月底前两天召开部门会议,将部门的重点分解到各岗位
(2)当日将空白的考核表发给员工,让员工自行填写
(3)每月月初两日,把员工填写的计划考核表收上来
(4)把所有考核表放在一起,平衡评估工作量及考核标准
(5)分别单独与员工会谈,调整他的工作量及考核标准
(6)双方达成一致并签字,双方各执一份
案例1:目标管理中如何确定“适度目标 ”
案例2:利用“多、快、好、省”四个维度确定关键职责的完成状况
【讲师简介---李连魁】
■《人力资源就该这么管》作者
■国家高级人力资源管理师
■国家职业高级企业培训师
■北京大学总裁班特邀讲师
■西安交大人力资源实战讲师
■十年特大型集团人力资源总监
■主导七万人集团公司人力资源
六大模块标准的建立与完善
■某知名跨国公司人力资源顾问