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颜珺: 《公文写作与逻辑化表达》

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课程概要

培训时长 : 2天

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课程分类 : 公文写作

课程编号 : 9130

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适用对象

政府企业中层管理人员、办公室文案工作者

课程介绍

【培训目标】

1、培训结束后,能够提升政府或企业的办文效率

2、培训结束后,能够规范政府或企业的文件管理

3、培训结束后,学员能够掌握清晰的文案撰写思路

4、培训结束后,学员能够准确排版公文文面格式

5、培训结束后,学员能够正确使用文种撰写公文

6、培训结束后,学员能够掌握各种公文的撰写结构

7、培训结束后,学员能够用精炼准确的语言撰写公文

【培训对象】

政府企业中层管理人员、办公室文案工作者

培训课时:6—12小时

【培训大纲】

第一模块 公文写作思维模式建构

1、导入:写作疑难病症诊断

  • 是什么因素影响了我们的写作水平?
  • 你认为的因素就是你认为的吗?
  • 真正影响我们写作的究竟是什么?(揭秘原因)

2、公文写作基础信息辨析

  • 工作文案撰写的成败因素
  1. 读者喜欢什么样的文案?
  2. 你写的是领导想要的吗?
  3. 你写的是自己想表达的吗?
  4. 每种文种有哪些与众不同的特征?
  5. 撰写时会犯哪些错误?
  6. 最经典的各类案例分享——它为什么精彩?

训练方法:角色互换,进行换位思维训练

3. 各种公务文书的撰写训练

  • 计划、总结、方案、业务流程编制等工作事务文书的撰写方案
  1. 事务文书的写作要素你知道多少?
  2. 你会选择对的调查切入点吗?
  3. 什么是事务文书的重头戏?
  4. 你知道读者最关心什么吗?
  5. 事务文书有哪些与众不同的特征?
  6. 你撰写事务文书时会犯哪些错误?

训练方法:角色互换,进行换位思维训练

请示、报告、通知、通报、函、会议纪要等公务文书的制胜法宝

  1. 公务文书何以为“公”?
  2. 你知道领导喜欢什么样的公务文书吗?
  3. 公务文书有哪些与众不同的特征?
  4. 你撰写公务文书时会犯哪些错误?
  5. 最经典的公务文书案例分享——它为什么精彩?

训练方法:角色互换,进行换位思维训练

4.如何正确撰写邮件、短信、传真、微信等新媒体工作文书

  1)新媒体沟通的优势与劣势?

  2)如何撰写有效新媒体文书?

  3)你的邮件错在哪里?

  4)邮件、短信、传真、微信礼仪你知道多少?

  5)你的邮件距离成功只差这“三步”。

  6)邮件的要与不要盘点。

 5、公文写作先进思维工具应用

  • 思维导图的运用
  • 头脑风暴法
  • 5WHY提问法的应用
  • 5WHY提问法
  • 提纲法

附:公务文书思维工具应用实战训练

第二模块 应用金字塔原理指导公务文书写作

要求收集客户内部案例提供给讲师,进行现场分享点评指导

  1、逻辑清晰的金字塔结构

  • 什么是金字塔结构
  • 为什么思考、写作和解决问题要使用金字塔结构
  • 思维及写作实战训练

  2、撰写公务文书时如何应用金字塔组建文章逻辑结构

  • 学会组织你的材料,写读者爱看的文章。
  • 3秒钟抓住读者的心——从结论说起
  • 在庞杂的材料中推导出最核心的中心思想
  • 让你的读者不断提问——搭建金字塔式的文章结构
  • 读者最关心什么——学会用序言抓住读者
  • 写出扣人心弦的文章——学会用五种逻辑表达术

  3、检验你的文章是否达标的策略

  • 我们主要传达的信息是什么?
  • 是否合乎TOPS 的标准?
  • 是否不重叠不遗漏遵循MECE分析法?
  • 是否至上而下表达至下而上思考?
  • 应采用论证式还是组合式?
  • 撰写逻辑是否符合批判性思维?

4、运用知识管理九宫格进行课程总结

训练方法:小组讨论、分组展示、自由书写

实战练习:运用金字塔结构撰写《计划》、《总结》、《汇报PPT》、《策划书》、《方案书》等。(可根据客户需求重点调整)

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【课程背景】表达力就是影响力。好的文字表达可以让我们获得关注和话语权。工作报告、总结的写作能力不仅是一个人工作能力的体现,也是一个人影响力的体现。我们一定面临过以下尴尬:面对领导的要求,往往不知如何下笔?做了一年的工作汇报时却没有头绪?好的成果、经验和方法不知如何呈现?工作做得非常扎实,却无法精准呈现?【培训目标】1.通过培训,使学员掌握工作报告、工作总结的撰写思维方法2.通过培训,使学员能够掌握工作总结及工作报告的多种写作模型3.通过培训,使学员能够写出重点突出、逻辑清晰、言辞精炼的高质量文书【课程形式】1.授课方式:讲授+小组讨论+实战演练+小组评比+现场模拟+角色扮演2.适合对象: 企业文职/行政管理人员、企业管理人员、政府单位人员3.培训时间: 半天(2.5——3小时) 4.课程环境:50人以内5-6人为1小组,教室有投影、音响、移动麦克风。需准备1K大白纸10张、便利贴5叠、A4纸1包、宽胶带1卷、黑红马克笔各1盒。【课程内容】导入——小组讨论:工作中遇到的写作困惑……汇总问题,剖析原因,梳理对策一、公文的概念不失误1.《国家党政机关公文处理办法》文件解读2.公文与行政公文的概念厘清3. 公文的分类与相近文种辨析二、公文格式与语言规范1.公文的规范格式与版面标准2.公文撰写常见的8种错误3.公文语言的要求与规范三、总结汇报撰写的五个抓手(一)一抓材料——打破无话可说  1.根据MECE原则收集报告材料  2.确保不重叠、不遗漏、完全穷尽  3.整理材料梳理思维框架4.以工作报告、工作总结为案例分析与实操演练(二)二抓重点——避免主次不分1.金字塔原理帮你在梳理材料筛选重点2.确定重点安排材料详略顺序3.确定重点的思维方式和逻辑演练4.不同报告的黄金比例撰写模型5.以工作报告、总结、述职报告为例,分析重点确定的思路和方法(三)三抓听众——杜绝各怀心事1.报告、总结的AB原则是链接作者和读者的关键2.如何判断你的读者对象的需求点3.结论先行抛出你的亮点,抓住你的听众4.案例分析与亮点赏析(四)四抓结构——不要语无伦次1.表达结构的重要性分析2.结构的基本模型构建3.金字塔结构帮你搭建报告结构4.案例分析与课堂结构搭建训练(五)五抓包装——做到赏心悦目1.报告总结语言与公文语言的区别2.报告总结语言的概括性、结论性、明确性3.包装提升报告层次的三个切入点4.你的报告总结看你的——现场包装(以提供案例为例,现场分析提升)
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【课程背景】在当今知识经济时代,公文写作能力不再仅局限于文字工作者,企业中的管理人员也同需要提高公文写作能力。面对领导的要求,往往不知如何下笔?做了一年的工作如何进行总结,到了年初又如何做好新年工作计划;是用请示还是用报告?是用通知还是用函?办公桌上的公文格式准确吗?行文规范吗?用语得体吗?书本是怎么写的?经验是怎么说的?企业内部又有什么特殊的规定?企业公文写作课程旨在解决公文写作不规范及如何运用公文写作技巧等问题。【培训收获】1.通过培训,使学员对公文的概念、特点、功能有明确认识2.通过培训,使学员了解公文的特殊性和文种使用规定3.通过培训,使学员掌握主要公文的用途及行文格式4.通过培训,使学员掌握各种公文的用语规范与撰写技巧5.通过培训,使学员能够熟练准确撰写工作中常见公文6.通过培训,使学员能够辨析文种,纠正日常办文差错7.通过培训,规范单位公文管理,并提高撰文及办文效率8.通过培训,使学员掌握公文撰写的语言表达逻辑与规范【课程形式】1.授课方式:讲授+小组讨论+实战演练+小组评比+现场模拟+角色扮演2.适合对象: 企业文职/行政管理人员、企业管理人员、政府单位人员3.培训时间:5天4.课程环境:50人以内5-6人为1小组,教室有投影、音响、移动麦克风。需准备1K大白纸10张、便利贴5叠、A4纸1包、宽胶带1卷、黑红马克笔各1盒。5.课程要求:每位学员自带1-2份撰写的公文底稿,现场评估提升。【课程内容】培训模块         培训内容参训要求模块一 公文两不误厘清概念不失误规范格式不错误课程导入——小组讨论:工作中遇到的写作困惑一、政府公文的特征与规范1.现行政府文书的规范和标准2.2012 年颁布《党政机关公文格式》文件与旧文件之差异3.新规中的 15 种常用党政机关公文概念解析4.8中常见公文的辨析政府公文的禁忌与雷区 二、企业公文的书写规范与技巧1.企业公文定义、特征与作用2.企业常用公文写作种类及适用范围 ——案例3.公文语言的四大要素与使用要求4.企业公文的行文规则5.企业内部公文的发文与收文流程(避免多头报送,行文混乱)6.公文撰写5大要素与3大视角 三、公文的行文规范与撰文技巧(一)公文的形式与要求1.公文的种类划分与使用范畴2.公文的眉首、主题、版记各要素解析3.红头文件的标准格式与撰写模拟4.公文写作内容优化的五部优胜法5.公文语言的使用规范与精准锤炼6.如何准确领会领导的意图的黄金四法——现场短片视频内容剖析(二)公文写作的5个细节1.公文标题的撰写与结构模型2.公文的主送机关,抄送机关如何确定3.公文的附件、附注如何规定?4.公文的落款如何规范?1.分组教学2.讲练结合        模块二  公文五抓手报告、总结、讲话稿、汇报材料专题(一)一抓材料——打破无话可说  1.根据MECE原则收集报告材料  2.确保不重叠、不遗漏、完全穷尽  3.整理材料梳理思维框架4.以工作报告、工作总结为案例分析与实操演练(二)二抓重点——避免主次不分1.金字塔原理帮你在梳理材料筛选重点2.确定重点安排材料详略顺序3.确定重点的思维方式和逻辑演练4.不同报告的黄金比例撰写模型5.以工作报告、总结、述职报告为例,分析重点确定的思路和方法(三)三抓听众——杜绝各怀心事1.报告、总结、汇报、讲话稿的AB原则是链接作者和读者的关键2.如何判断你的读者对象的需求点3.结论先行抛出你的亮点,抓住你的听众4.案例分析与亮点赏析(四)四抓结构——不要语无伦次1.表达结构的重要性分析2.结构的基本模型构建3.金字塔结构帮你搭建报告结构4.案例分析与课堂结构搭建训练(五)五抓包装——做到赏心悦目1.报告总结语言与公文语言的区别2.报告总结语言的概括性、结论性、明确性3.包装提升报告层次的三个切入点4.你的报告总结看你的——现场包装(以提供案例为例,现场分析提升)         1.分组教学2.讲练结合模块三 写作实践篇(一)公告、通告、通知、通报1.辨析常见公文,结合受训单位性质确定讲授重点。(讲授)2.熟悉通知的几种类型和写法(练习,改错)3.练习:案例分析与写作实践(二)请示、报告、批复  函1.什么情况下用请示?报告?批复?公函和便函(讲授)   2.如何写请示、报告、批复、函(练习,案例)   3.请示、报告的比较,互动总结4.各种文种写作规范模式分析5.练习:修改病文、撰写训练(三)工作总结、讲话稿、汇报材料、调查报告的撰写模型与技巧1.文种概念与类型2.文种的基本结构图示及写法3.各类文种的写作技巧与参考模型 4.案例分享 1.分组教学2.讲练结合       模块四  综合能力提升工作思路、材料收集、信息传递的思维与技巧一、如何应用金字塔组收集整合材料1.学会组织你的材料,写读者爱看的文章。2.3秒钟抓住读者的心——从结论说起3.在庞杂的材料中推导出最核心的中心思想4.让你的读者不断提问——搭建金字塔式的文章结构二、如何在工作中清晰的表达自己1、结构化在思维与表达中的价值与意义(1)什么是结构化思维与表达?(2)如何在文字语言中呈现清晰的结构?(3)金字塔结构让重点更突出,主次更分明。(4)5W2H结构让问题更明确观点更清晰         三、能够抓住听众与读者的表达模型1.以终为始,自上而下——结论先行(吸引读者)2.MECE原则穷尽天下为你所用(素材的掌握方法)3.SCQA教你如何讲故事,如何引出重点?4.案例分析,实战演练 1.分组教学2.讲练结合 
• 颜珺:公文写作总结汇报专题
【课程背景】表达力就是影响力。好的文字表达可以让我们获得关注和话语权。工作报告、总结的写作能力不仅是一个人工作能力的体现,也是一个人影响力的体现。我们一定面临过以下尴尬:面对领导的要求,往往不知如何下笔?做了一年的工作汇报时却没有头绪?好的成果、经验和方法不知如何呈现?工作做得非常扎实,却无法精准呈现?【培训目标】1.通过培训,使学员掌握工作报告、工作总结的撰写思维方法2.通过培训,使学员能够掌握工作总结及工作报告的多种写作模型3.通过培训,使学员能够写出重点突出、逻辑清晰、言辞精炼的高质量文书【课程形式】1.授课方式:讲授+小组讨论+实战演练+小组评比+现场模拟+角色扮演2.适合对象: 企业文职/行政管理人员、企业管理人员、政府单位人员3.培训时间: 半天(2.5——3小时) 4.课程环境:50人以内5-6人为1小组,教室有投影、音响、移动麦克风。需准备1K大白纸10张、便利贴5叠、A4纸1包、宽胶带1卷、黑红马克笔各1盒。【课程内容】导入——小组讨论:工作中遇到的写作困惑……汇总问题,剖析原因,梳理对策一、工作汇报、工作总结的异同(一)两种文体的界定和适用范围1.工作汇报及其类型和用途2.两类文种常见的类型与内容侧重点3. 从阅读对象分析两种文种的撰文特征4. 以案例分析为基础鉴别两类文种的差异性(二)两种文种撰写时的规范和要求1、基本撰文结构与要素2、基本的格式与体例3、语言的要求与规范二、总结汇报撰写的五个抓手(一)一抓材料——打破无话可说  1.根据MECE原则收集报告材料  2.确保不重叠、不遗漏、完全穷尽  3.整理材料梳理思维框架4.以工作报告、工作总结为案例分析与实操演练(二)二抓重点——避免主次不分1.金字塔原理帮你在梳理材料筛选重点2.确定重点安排材料详略顺序3.确定重点的思维方式和逻辑演练4.不同报告的黄金比例撰写模型5.以工作报告、总结、述职报告为例,分析重点确定的思路和方法(三)三抓听众——杜绝各怀心事1.报告、总结的AB原则是链接作者和读者的关键2.如何判断你的读者对象的需求点3.结论先行抛出你的亮点,抓住你的听众4.案例分析与亮点赏析(四)四抓结构——不要语无伦次1.表达结构的重要性分析2.结构的基本模型构建3.金字塔结构帮你搭建报告结构4.案例分析与课堂结构搭建训练(五)五抓包装——做到赏心悦目1.报告总结语言与公文语言的区别2.报告总结语言的概括性、结论性、明确性3.包装提升报告层次的三个切入点4.你的报告总结看你的——现场包装(以提供案例为例,现场分析提升)

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