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陈玉国:MTP人才发展计划——中高层管理技能提升

陈玉国老师陈玉国 注册讲师 447查看

课程概要

培训时长 : 2天

课程价格 : 扫码添加微信咨询

课程分类 : MTP

课程编号 : 6813

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适用对象

中基管理层,以及准备走向管理层的储备干部

课程介绍

【课程对象】

中基管理层,以及准备走向管理层的储备干部

【课程时间】

  标准时间:6小时/2天/3天/4天

【课程背景】

MTP是由美国在上世纪50年代,为有效提高企业管理水平而研究开发的一套实战性管理培训课程;上世纪90年代末,MTP也由日本及台湾引进大陆,在企业发展过程中提供了对管理阶层一个有系统、完整的培训计划,广泛为各地企业运用,并取得了良好的成果。 MTP的成功源于它深厚的管理学、心理学、行为学基础,MTP最突出的特点是完成了“知”、“行”合一的训练构架,注重实际管理问题的解决.

陈玉国老师结合30年企业管理经验和对西方企业管理、中国企业文化的学习研究,设计一整套在西方MTP框架下的带有中国文化特色的课程体系!

【课程特色】

1课程中融入了大量的西方管理的理念和工具,用中国文化作为基础,既能提高心理学知识,又能提升具体的工作方法

2 课程采用“道法术器”的规律,“有无相生”的文化,现场角色扮演、案例分析、启发思考的教学方式,让学员轻松愉悦中,完成知识的融会贯通,学以致用

3十几年间课程升级升级迭代到4.0版,被全国客户采购超过200多天

【课程收益】

1 深入了解管理者如何做好角色定位、时间管理、情绪管理等自我管理内容

2 快速掌握通过沟通力、领导力的员工管理方式,提高管理能力

3 完全明白辅导激励、提高全面执行力等团队管理的方法

4 彻底清楚目标管理和问题管理的高效措施

【课程对象】

中基管理层,以及准备走向管理层的储备干部

【课程时间】

  标准时间:6小时/2天/3天/4天

《MTP人才发展计划——中高层管理技能提升》课程架构

自我管理

《角色认知——管理者的角色定位与动态思维模式》

《时间管理——提高10倍效率的时间管理与科学工作方法》

员工管理

《沟通力——推到部门墙:中国式沟通在管理中的应用》

《领导力——如何提高非职务影响力》

团队管理

《辅导与激励——马斯洛需求理论的应用与实践》

《执行力——提高团队100%执行力的差异化管理》

工作管理

《目标管理——目标绩效管理整体解决方案》

《问题解决——创新思维和问题解决与分析》

 

《MTP人才发展计划——中国层管理技能提升》课程大纲

自我管理

《角色认知——

管理者的角色定位与动态思维模式》

一 角色认识的八大转变

1、工作内容——从“专业知识”到“管理知识”的转变

2、成功方式——从“单兵作战”到“团队协作”的转变

3、工作方式—从“自己解决”到“集体决策”的转变

4、工作目标——从“个人目标”到“团队目标”的转变

5、工作制度——从“制度遵守”到“制度变革”的转变

6、人际关系——从“感情关系”到“级别关系”的转变

7、管理方式——从“自己干”到“让别人干”的转变

8、服务营销——从“客户满意”到“员工满意”的转变

二 角色定位的中西差异

1、西方——职能角色

   职能角色的具体应用

2、中国——职级角色

1)如何上级角色

2)如何平级角色

3)如何下级角色

 

《时间管理——

提高10倍效率的时间管理与科学工作方法》

一 时间管理的科学认知

1 工作中什么是时间?核心因素是什么?

  2 什么是时间管理?

二 时间管理的三项基本原则

  1 要事第一

  2 做事专一

  3 知行合一

三 时间管理的应用

  1 会议管理以终为始,做出结果

  2 授权管理

  3 5S管理

员工管理

《沟通力——

推到部门墙:中国式沟通在管理中的应用》

一 跨文化原理导致中西方沟通有很大的区别

   1 西方人相对理性,沟通以信息准确为主

   2 东方人相对感性,沟通以情感传递为主

二 沟通中如何传递情感和保证信息准确?

   1 沟通三要素背后隐藏真正的价值是什么?

   2 保证信息准确如何调动跟多的“感官方式”?

三 清除心理学中沟通三大障碍

   1 思想上沟通障碍:想象=现实  不同=不对 不知道=没有

   2 群体间沟通障碍:男女之间  级别之间 年龄之间

   3 情绪上沟通障碍:学会操之在我,避免受制于人

《领导力——

如何提高非职务影响力》

 

一 管理和领导的区别

   1 管理靠行政命令

   2 领导靠个人魅力

二 管理者和领导者区别

   1 管理者靠职务影响力

   2 领导者靠非职务影响力

三 领导力=非职务影响力=个人魅力

   1 案例分析:mba案例——《两间房的故事》

   2 案例分析:西游记中什么是管理力?什么是领导力?

团队管理

《辅导与激励——

马斯洛需求理论的应用与实践》

一 辅导的科学认知

   1 辅导的内容:态度 知识 技能

   1 辅导的三项基本原则:最佳辅导期、21法则、因材施教

二 激励与马斯洛需求理论

   1 马斯洛需求理论的具体内容

   2马斯洛五种需求在企业管理中的应用

三 马斯洛需求理论中的非物质激励

   1 参与激励

   2 尊重激励

   3 信任激励

《执行力——

提高团队100%执行力的差异化管理》

一 思考:为什么不把军队管理植入企业?

   1 军队不是执行力,是服从力

   2 执行力要永远做对的事

二 组织执行力的细分模型

   1 执行态度

   2 执行方法

   3 执行方向

   4 执行速度

三 提高组织执行力的自我诊断

   1 有没有朝令夕改

   2 有没有化简为繁

3 有没有制度不合理

工作管理

《目标管理——

目标绩效管理整体解决方案》

一 目标制定

1目标导向,以始为终

2 如何正确填写《目标管理卡》?

二 目标分解

   1 目标纵向如何分解

   2 目标横向如何分解

三 目标执行

   1 思考:学而时习之不亦说乎,“习”什么意思?

   2 一切没有行动的目标都是纸上谈兵

四 目标考核

   1 有目标没考核等于没有目标

   2 工作业绩、工作能力、工作态度如何考核?

《问题解决——

创新思维和问题解决与分析》

一 问题的科学认知

  1 什么是问题?

  2 问题分为显性问题和隐性问题

二 显性问题如何解决

  1 吉德林法则——详细描述出问题,就等于解决了一半

  2 把问题作出定量和定性分析

三 隐形问题如何解决

  1 发现问题——追问法

  2 分析问题——鱼骨图

  3 解决问题——金字塔

 

 

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• 陈玉国:《辅导与激励》 ——马斯洛需求理论的应用与实践
 【课程对象】中基管理层,以及准备走向管理层的储备干部【课程时间】  标准时间:6小时/天【课程背景】教育是父母帮助孩子实现孩子的梦想,管理是上级激励下级实现组织的目标!所以员工辅导与激励成了管理者的必修课,激励的课程和书籍有很多,但是影响最大的当属“马斯洛的需求理论”!但是马斯洛需求理论产生于西方,在中国文化的实践中如何落地,成为中国管理者必须重视的问题!陈玉国老师研究了马斯洛先生的《动机和人格》、《存在心理学探索》、《人性能达到的境界》等书籍,结合中国传统文化,整理出这套《辅导与激励》的课程!【课程特色】1课程中融入了大量的西方管理的理念和工具,用中国文化作为基础,既能提高心理学知识,又能提升具体的工作方法2 课程采用“道法术器”的规律,“有无相生”的文化,现场角色扮演、案例分析、启发思考的教学方式,让学员轻松愉悦中,完成知识的融会贯通,学以致用3十几年间课程升级升级迭代到4.0版,被全国客户采购超过200多天【课程收益】1 彻底了解什么是马斯洛的需求理论,并且课后马上用在工作和生活中2 快速掌握员工辅导与激励的应用和方法,融会贯通,活学活用3 帮助企业提高员工激励文化、从而提升工作效率【课程对象】中基管理层,以及准备走向管理层的储备干部【课程时间】  标准时间:6小时/天第一章辅导与激励和马斯洛需求理论有什么关系?一 马斯洛是谁?他对心理学的贡献是什么?   1 马斯洛的物种需求具体内容   2 马斯洛需求理论在管理中的应用二 马斯洛需求理论中,辅导和激励的区别三 辅导和激励的应用方式——团队管理的四个基本工具1 例会管理2 报表管理3 工作述职4 随岗辅导第二章什么是员工辅导?一 辅导的三个原则   1 如何让下属把工作能力变成习惯的方法——21法则   2 下属在什么时间应该辅导什么内容——最佳教育期   3 不同的下属应该采取不同的辅导方式——如何“因材施教”二 辅导的3个维度   1 如何辅导态度维度——内因     1)辅导下属学会为自己工作     2)辅导下属积极的面对工作     3)辅导下属爱上自己的工作     4)辅导下属“耐得住寂寞,经得起诱惑”   2 如何辅导知识维度     1)学到的是知识 悟到的是智慧     2)智慧来自哪里?     3)思考:七个饼的故事     4)思考:有人说“有了经验就有了知识?”   3 如何辅导技能维度     技能辅导流程     1)我做你来看     2)我们一起做     3)你做我来看     4)你做我不看,事后给我总结汇报三 不同执行力的员工辅导方式   1 如何辅导“执行态度”不好的下属?     1)正激励  2)负激励   2如何辅导“执行方法”不好的下属?     1)培训 2)辅导 3)标准 4)训练 5)案例   3如何辅导“执行方向”不好的下属?1) 确认工作内容2)复述、重复   4如何辅导“执行速度”不好的下属?1)明确工作时间2)数字化管理第三章什么是员工非物质激励?一 参与激励1 案例分析——老国营企业员工的“主人翁精神”来自哪里?2员工参与共同制定目标3 让员工参与公司和部门决策,并提出自己的合理化建议二 信任激励  1 信任为什么产生力量?  2 美国的信任管理——罗森塔尔效应  3 信任和不信任的结果分析三 理解激励   1 理解激励让员工找到归属感   2 理解万岁和同理心的关系   3 什么是同理心的常用语言?四 授权激励1授权的5个流程  2授权的6个程度  3 避免逆授权五 情感激励  1 情感是关注员工而不是只关注工作2 情感激励中如何沟通?3 情感激励的方法六 尊重激励  1 什么是尊重人格  2 什么是尊重差异  3 沟通中尊重员工的表现有哪些? 

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