课程背景:
同质化服务导致价格竞争,让市场越来越难
企业的要素成本越来越高,让利润越来越薄
终端需求的订单的碎片化,需响应越来越快
作为重资产的第三方,如何应对当前物流市场?我们将从以下三个维度打造竞争力:
1. 运用精益手法,降低运营成本
2. 创新赢利模式,新增加利润点
3. 进化管理模式,提升管理效率
课程收益:
● 了解第三方物流的新赢利模式
● 学会第三方物流精益运营手法
● 掌握第三方物流内部管理方法
课程时间:1天,6小时/天
课程对象:企业老板、总经理、销售部、运营部、财务部骨干成员
课程方式:互动、讲授、视频解析、头脑风暴、案例分析与讨论
课程风格:案例剖析深入,理论结合实际,操作性强、系统性高
课程模型:
课程大纲
第一讲:第三方物流管理现状与市场机会
1. 物流之于供应链的战略价值
图示:苹果的历程
2. 中国物流成本现状与美日差异
分享:2016年中物联报告
3. 中国物流成本高之原因分析
分享:现代物流报调研报告
4. 第三方物流公司现状分析与市场机会
案例:福建中邮、中山邮政、哈铁煤炭的完美转身
第二讲:第三方物流公司赢利模式创新设计
一、传统3PL的困惑与市场需求分析
1. 增值税转型全面实施
2. 运营成本高涨,赢利能力下降
3. 互联网技术、B2C/BTB模式导致物路由变化
4. 消费者个性化需求、生产模式变化导致物流行业新变化
5. 流通模式促使物流行业新变化
6. 渠道下沉、城市化进程促使物流行业变革
7. 新形势下的客户对物流服务期望
8. 新形势下第三方物流经营的重新定位
二、第三方物流服务创新模式
1. 物流+金融创新产品服务
2. 物流流通加工服务
3. 物流公司采购执行集采集配服务
4. 分销执行服务
5. 第三方物流的一体化、社会化、资本化
案例:鲜易物流、UPS为客户提供融通仓服务
案例:罗宾逊给ZARA提供流通加工服务增值
案例:深圳怡亚通、旗丰、富森给客户提供集采集配服务
三、建立自己定位,找准准客户
1. 我们优势在哪里—SWOT分析
2. 我们的客户在哪里?
3. 我们的客户目前有什么痛点?
4. 我们能为他们解决什么?
练习:各小组按SWOT头脑风暴
四、客户拓展方案建议书编制—共赢的解决方案
1. 客户服务建议书结构设计SPIN
2. 客户服务建议书PPT制作模板
3. 客户服务建议书答疑应对
第三讲:精益管理构建第三方物流核心竞争力
一、第三方如何做好运输和配送管理
1. 如何选择分包商
2. 如何管控运输分包商成本
3. 如何优化配送线路
方法:里程节约法,希尔平斯基曲线
案例:美国HA公司运用TOP管理第三方
案例:上海QC提前集包,加盟等方式管控外包商
二、精益仓储管理关键点
1. 如何优化进出流程—ECRSI
2. 仓储如何规划布局---直线原则
3. 如何优化仓储储位—周转率法则
4. 如何优化搬运装卸---次数 重量 频率 距离
5. 如何订单处理—摘果与播种
案例:武汉华润医药的布局、流程设计
案例:蒙牛集团仓库目视化管理
案例:南京凤凰传媒流程优化提高配送绩效
培训绩效转化工具表531模型
聚焦式会话ORID
提问与问答