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常亚南:职场AI应用:DeepSeek赋能银行营销与高效汇报

常亚南老师常亚南 专家讲师 0查看

课程概要

培训时长 : 1天

课程价格 : 扫码添加微信咨询

课程分类 : 人工智能

课程编号 : 43387

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适用对象

银行从业人员

课程介绍

课程背景:

在银行业,营销能力和高效的客户沟通是大堂经理和理财经理的核心竞争力。如何更精准地向客户介绍金融产品?如何在有限的时间内快速制作营销方案?如何优化每日工作总结和业务汇报,提高沟通效率?这些问题直接影响着银行的业绩增长与客户满意度。

随着AI技术的迅猛发展,DeepSeek等国产AI工具已成为银行从业人员提升营销能力、优化工作流程的重要助力。AI不仅可以智能化生成营销话术、精准客户画像,还能帮助员工快速撰写市场分析、优化PPT汇报,并生成个性化的客户沟通方案。本课程将结合银行营销场景,帮助大堂经理与理财经理高效使用AI工具,在客户拓展、营销策划、业务汇报等方面提升工作效率,实现精准营销。

课程收益:

l 深掌握AI赋能银行营销的核心技巧:学会用DeepSeek等AI工具生成个性化营销话术、优化产品推广方案,提高客户沟通效率。

l 优化客户管理与精准营销策略:AI智能分析客户需求,助力理财经理制定精准营销方案,提升客户满意度和转化率。

l 提升业务总结与汇报能力:AI辅助大堂经理和理财经理高效撰写日报、月度总结、市场分析,提高团队沟通效率。

l 优化PPT制作与营销展示:AI一键生成高质量的PPT,提高汇报效率,让营销方案呈现更具吸引力。

课程时间:1天

课程对象:银行从业人员

课程方式:讲师讲授+案例分析+实操演练

课程工具:deepseek、豆包、文心一言、Kimi、通义、智谱、纳米搜索、既梦AI、剪映

课程大纲

模块一:AI认知篇

一、AI如何赋能银行营销?

1. ChatGPT还没玩上,deepseek为什么又突然爆火

2. 生成式AI如何提升银行客户沟通与产品营销能力

3. DeepSeek在银行业的核心应用场景

4. 生成式AI的基本原理:背后的技术如何助力银行业发展

二、生成式AI能做什么?

1. AI和搜索引擎的区别:如何利用AI获取金融市场信息

2. AI如何优化客户沟通、精准营销和市场分析

3. AI的局限性:如何确保银行营销数据的安全与合规性

三、内有哪些适合银行营销的AI工具?

1. 通用AI大模型:DeepSeek、豆包、Kimi、文心一言、通义千问

2. 垂类AI工具:秘塔搜索(金融资讯)、剪映AI(营销视频)、WPS AI(文档优化)

四、为什么是DeepSeek?

1. 国产大模型技术突破:从通用到垂直的进化路径

2. DeepSeek VS 文心一言/通义千问:职场场景性能对比实测

3. 数据安全优势:企业级私有化部署解决方案

案例实战:初步对话了解各个工具的输出特点和优势

模块二:AI方法篇

一、驱动AI的钥匙

1. 什么是提示词(指令)

2. 好的提示词的3大标准

二、提示词3大提问技巧,让AI不再说正确的废话

1. 指令式提问:如何让AI生成更精准的银行营销内容?

2. 角色扮演式提问:让AI模拟资深理财顾问,优化产品推荐策略

3. 关键词提问:如何用AI优化银行产品宣传语、客户沟通话术?

案例实战:现场聚焦案例产出课程结果(基于岗位场景产出相关提示词模板)

模块三:AI赋能银行营销

一、AI如何优化银行产品推广

1. 智能生成产品营销文案(基金、保险、贷款、存款产品)

2. 精准客户营销话术(根据客户画像提供个性化推荐)

3. 销售SOP脚本自动生成(标准化产品介绍+话术建议)

案例实战:利用DeepSeek生成银行基金产品营销方案

二、AI助力客户管理与精准营销

1. AI生成客户画像,优化客户分层管理

2. AI分析客户理财需求,精准匹配合适的金融产品

3. AI生成客户维护计划,提高复购率和客户粘性

案例实战:生成高净值客户的个性化理财方案

模块四:AI提升业务总结与汇报

一、AI自动生成业务日报 & 总结汇报

1. 如何让AI高效撰写工作日报、营销报告?

2. AI如何优化月度业绩分析,提高报告质量?

案例实战:用AI生成银行网点每日业务总结

二、AI助力PPT制作,提高汇报质量

1. AI如何优化营销方案PPT,提高吸引力?

3. AI一键生成PPT,提高产品汇报效率

4. AI自动优化PPT文案,让内容更加精炼有逻辑

案例实战AI生成银行客户沙龙活动汇报PPT

模块五:AI赋能视频营销 & 图像创作

一、AI快速生成短视频,助力银行营销

1. AI一键生成银行营销短视频,提高推广效率

2. AI如何帮助银行制作产品宣传短片?

3. 数字人如何辅助银行做客户引导?

案例实战:用AI生成银行信用卡推广短视频

二、AI自动生成海报 & 视觉营销素材

1. AI如何设计高转化的银行营销海报?

2. AI自动优化广告图,提高吸引力

案例实战:生成银行理财产品营销海报

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课程背景: 随着人工智能技术的快速发展,尤其是生成式AI的广泛应用,人力资源管理正迎来前所未有的变革机遇。AI技术不仅能够大幅提升招聘、培训、绩效管理等环节的效率,还能通过数据分析提供个性化的员工发展建议,助力企业实现数字化转型。然而,如何合理有效地应用AI技术,确保其在提高工作效率的同时,兼顾数据安全与伦理问题,成为人力资源管理者面临的重大挑战。 本课程专为人力资源领域的专业人士设计,旨在通过系统的学习,帮助学员掌握AI的基本原理和应用场景,学会利用AI工具优化日常工作流程,提升团队协作和管理效能。无论是HR从业者、企业管理者还是对AI技术感兴趣的职场人士,都能从中获得宝贵的知识和实践经验,为职业生涯的发展注入新的动力。 课程收益: l 深入理解生成式AI的原理,掌握目前人力工作中常用的AI使用技巧,学会和AI对话。 l 学习国内AI工具在招聘、培训、绩效等人力资源场景中的实际应用,提高工作效率。 l 熟练运用AI辅助职场文档和数据分析工作,提升文档质量与决策数据的精准性。 l 通过AI工具优化PPT制作、视频创作和图像设计流程,高效完成职场创意内容输出。 课程时间:1天 课程对象:职场人士 课程方式:讲师讲授+案例分析+实操演练 课程工具:纯国产工具,不用翻墙! 课程大纲 模块一:AI认知篇 一、AI是什么? 1. ChatGPT为什么突然爆火 2. 生成式AI的基本原理 3. AI在人力资源中的应用场景 二、生成式AI能做什么? 1. AI和搜索引擎的区别 2. AI的局限性 三、国内有哪些免费的AI产品? 1. 通用AI大模型:文心一言、通义千问、讯飞星火 2. 垂类AI工具:WPS AI、剪映AI、公文写作AI 模块二:AI方法篇 一、驱动AI的钥匙 1. 什么是提示词(指令) 2. 好的提示词的3大标准 二、提示词3大提问技巧 1. 提示词万能公式 2. 指令式提问:确保得到更精准的答案 3. 角色扮演式提问:秒变专家的AI更睿智 4. 关键词提问:让回答更具针对性 5. AI智能体搭建:不会写提示词也没关系 模块三:AI赋能人力资源 一、AI赋能人力资源招聘 1. 让AI帮你撰写岗位介绍和描述等职位信息撰写 2. AI筛选简历,设置好规则要求,帮你做好简历初筛 3. 不知如何向面试者提问?AI扮演面试官,给你针对性面试题 4. 根据招聘数据,评估最佳招聘渠道,优化招聘策略 二、AI赋能员工培训 1. 使用联网搜索功能,AI快速撰写培训通知 2. AI撰写培训邀请函,向培训师礼貌邀约 3. AI撰写培训前简短发言稿,不再绞尽脑汁自己写 4. AI撰写培训宣传稿,快速编辑微信公众号进行发布 5. AI撰写课程大纲,企业内训师开发课程不愁 6. 课后评估,AI帮你快速出题 7. 企业大学培训项目策划,AI比你安排得更合理 三、AI赋能绩效 1. 利用生成式AI,将多源数据整合并自动生成详细的绩效评估报告 2. 提供基于数据的个性化反馈,帮助员工了解优点和改进点 3. 分析员工在工作场景中的行为模式(如沟通、问题解决能力)并生成发展建议 4. 通过数据和算法支持,减少人为偏见,提高决策透明度 四、AI赋能人力资源其他工作 1. AI快速查找法律法规,确保合规性 2. 合同快速审核,发现合同可能性漏洞 模块四:AI在日常办公中应用 一、AI赋能职场写作 1. 公文写作,各种格式不用烦 2. 工作汇报,各种汇报有亮点 3. 年度述职,升职加薪有办法 4. 日/周报,借助智能体快速格式化生成 5. 会议纪要,声音直接转文字总结 6. 精华提炼,轻松成为文档压缩高手 7. 调研报告,深入浅出凸显价值 8. 创意策划,让你不断拥有金点子 9. 文章续写、改写、扩写和缩写,手到擒来 10. 文章翻译,各国语言它都懂,别翻译机构更专业 二、AI赋能PPT高效汇报呈现 1. PPT写不下去没内容?AI帮你内容扩写 2. PPT文字太多?AI帮你缩写 3. PPT写不下去了?AI帮你续写 4. 要写PPT演讲逐字稿?AI帮你搞定 5. 尾页还在用感谢观看?看看AI给你的创意 6. AI提示词模板:工作总结:年初目标+完成情况+关键证据 7. AI提示词模板:能力盘点:个人优势+个人不足+写法及句式 8. AI提示词模板:明年计划:行动方向+量化指标 9. 插件安装及注册(WPS AI、讯飞智文、islide AI) 10. 报错问题解决方案 11. 模板颜色不统一?一键统一 12. 图示数量不一致?一键搞定 13. 缺少PPT素材?一站式解决 14. 案例实战:主题/文档/文章一键生成PPT 三、AI赋能数据处理与分析 1. 智能化计算方法探索:高级应用的公式与函数解析 2. AI扮演数据分析师角色帮你生成报表 3. AI收集和分析数据(公开统计数据为例) 4. 智能化办公进阶:揭秘Excel宏与VBA编程的工作加速技巧 5. AI帮你撰写Python、Java、SQL等其他程序语言代码 四、AI赋能音视频创作 1. 一键生成脚本,视频没思路有办法 2. 一键生成视频,不想写脚本有办法 3. 数字人的应用,不想出镜有办法 4. 一键配音,不想出声有办法 5. 这款音乐AI,帮你免费生成不逊色专业歌手的企业歌 五、AI赋能图像生成和海报创作 1. 国内图片生成AI工具推荐 2. AI工具之一键抠图 3. 招聘海报制作 4. 日常节日海报制作 六、AI赋能思维导图 1. Markdown语法结合AI帮你快速绘制思维导图 2. 思维导图工具推荐:xmind 3. 思维导图的5个关键操作 4. 使用思维导图进行工作和学习:绘制知识框架、项目策划和工作安排
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课程背景: 在金融行业,尤其是银行业,随着信息化和数字化的不断发展,人工智能(AI)技术的应用越来越成为提升效率和创新业务的重要工具。从客户服务到数据分析、从风险管理到文档处理,AI技术正为银行业带来深刻的变革。本课程将探讨如何通过AI技术解决银行日常工作中常见的痛点,提升员工工作效率、改进客户服务、优化业务流程、加强风险控制,从而帮助银行在激烈的市场竞争中脱颖而出。 本课程不仅聚焦DeepSeek在职场中的落地应用,还将涵盖其他优秀的国产AI工具,帮助学员全面了解并掌握这些工具的使用技巧。通过系统的讲解和实操演练,学员将学会如何利用这些AI工具提升工作效率,优化工作流程,并在实际工作中灵活运用。无论是初入职场的新人,还是经验丰富的管理者,本课程都将为您提供实用的AI工具应用指南,助您在智能化办公的浪潮中抢占先机,提升职场竞争力。 课程收益: l 深入了解AI在银行业中的应用前景与实际操作,提升对AI技术的认知与应用能力。 l 掌握使用AI工具提升银行文档写作、客户报告、分析报告等日常办公任务的效率。 l 学会运用AI进行数据分析与决策支持,帮助银行精确预测市场趋势与客户需求。 l 提高PPT制作、视频创作和数据分析的效率,使员工能够更快速、准确地完成汇报与演示。 课程时间:2天 课程对象:银行从业人员 课程方式:讲师讲授+案例分析+实操演练 课程工具:deepseek、豆包、文心一言、Kimi、通义、智谱、纳米搜索、既梦AI、剪映 课程大纲 模块一:AI认知篇 一、AI是什么? 1. ChatGPT还没玩上,deepseek为什么又突然爆火 2. 生成式AI的基本原理:背后的技术如何助力银行业发展 二、生成式AI能做什么? 1. AI和搜索引擎的区别 2. AI在银行常见工作的应用:智能客服、自动报告生成、风险评估等 3. AI的局限性:银行业如何保护工作中的数据不泄露 三、国内有哪些免费的AI产品,如何选择? 1. 通用AI大模型:豆包、文心一言、通义千问、KIMI、秘塔搜索 2. 垂类AI工具:WPS AI、剪映AI、公文写作AI 四、为什么是DeepSeek? 1. 国产大模型技术突破:从通用到垂直的进化路径 2. DeepSeek VS 文心一言/通义千问:职场场景性能对比实测 3. 数据安全优势:企业级私有化部署解决方案 案例实战:初步对话了解各个工具的输出特点和优势 模块二:AI方法篇 一、驱动AI的钥匙 1. 什么是提示词(指令) 2. 好的提示词的3大标准 二、提示词3大提问技巧,让AI不再说正确的废话 1. 提示词万能公式:应用于银行场景中的实际案例 2. 指令式提问:确保得到更精准的答案 3. 给出足够多背景信息:让回答更具针对性 4. 角色扮演式提问:秒变专家的AI更睿智 案例实战:现场聚焦案例产出课程结果(基于岗位场景产出相关提示词模板) 模块三:AI场景篇 一、AI赋能银行职场写作 1. 公文写作:如何用AI自动化生成银行通知、政策文件等 2. 客户报告:通过AI生成客户分析报告,提升工作效率 3. 年度报告与财务总结:AI助力银行员工生成高质量的总结与报告 4. 风险管理报告:AI快速提炼关键信息,识别潜在风险 5. 客户服务脚本:AI帮助员工制定精准的客户服务对话模板等SOP话术 6. 汇报与建议:AI根据银行数据自动生成分析报告,提升决策支持效率 7. 文章翻译:各国语言它都懂,别翻译机构更专业 8. 文章速度:快速和文档进行对话,一百页的文档快速阅读检索和提炼内容 案例实战:现场聚焦案例输出各种公文材料 二、AI赋能PPT高效汇报呈现 1. PPT写不下去没内容?AI帮你内容扩写 2. PPT文字太多?AI帮你缩写 3. PPT写不下去了?AI帮你续写 4. PPT内容创作:AI自动扩展或提炼银行项目报告内容 5. PPT文案优化:AI帮助银行员工简化冗长的文字,快速呈现核心信息 6. PPT设计:AI一键生成高质量的图示与数据分析图表 7. PPT演讲稿:AI帮助银行领导准备演讲稿与讲解内容 8. 创意呈现:AI为银行员工提供创新的汇报PPT设计思路 9. 案例实战:主题/文档/文章一键生成PPT 案例实战:使用AI优化产出产品介绍PPT 三、AI赋能数据处理与分析 1. AI扮演数据分析师角色帮你生成客户评估报表 2. 高级数据分析:使用AI优化银行的数据报告与市场分析 3. AI助力宏与VBA编程:加速银行内部自动化数据处理流程 4. 智能化计算方法探索:高级应用的公式与函数解析 5. AI帮你撰写Python、Java、SQL等其他程序语言代码 案例实战:使用AI打造数据仪表盘 四、AI赋能音视频创作 1. 数字人的应用,不想出镜有办法 2. 一键配音,不想出声有办法 3. 这款音乐AI,帮你免费生成不逊色专业歌手的企业歌 4. 客户教育视频:AI一键生成金融知识普及视频 5. 宣传视频:AI自动制作银行宣传片,提升品牌形象 6. 数字化客户服务:AI辅助制作客户服务视频,提高客户满意度 7. 一键配音与音频制作:AI为银行员工提供多语种的配音与录音支持 案例实战:使用AI打造营销数字人、制作带货短视频 五、AI赋能图像海报创作 1. 优势:无版权风险 2. 国内图片生成AI工具推荐 3. 银行广告图:AI帮助生成高质量、吸引客户的广告海报 4. AI绘画与图像处理:为银行营销与宣传活动提供创意素材 5. AI工具之一键抠图 案例实战:用AI创作节日海报 六、AI赋能思维导图 1. Markdown语法结合AI帮你快速绘制思维导图 2. 使用AI与思维导图结合,帮助银行员工制定更清晰的工作计划 3. 智能化思维导图:AI帮助银行制定更高效的项目管理与客户策略 4. 思维导图工具推荐:xmind与AI结合提升工作效率 案例实战:借助AI绘制项目框架
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课程背景: 随着人工智能的迅猛发展,DeepSeek等国产AI工具正快速融入职场,极大提升工作效率,尤其在公文写作、数据分析、客户服务等领域中展现出巨大的潜力。DeepSeek凭借其在行业场景中的深度优化,能够帮助药企零售部门的员工在日常工作中提高效率,优化客户服务流程,精准处理数据,甚至在营销和销售中发挥重要作用。本课程将着重介绍如何在药企零售行业中灵活应用这些AI工具,提升销售效率和客户服务质量,助力团队在竞争激烈的市场中抢占先机。 课程收益: l 掌握DeepSeek等国产AI工具的基本原理,了解其在药企零售工作中的应用价值。 l 熟练使用DeepSeek等国内AI工具提升工作效率,简化常见文档和报告的编写流程。 l 学会利用AI工具进行客户数据分析,帮助精准定位销售机会。 l 优化PPT制作和视频内容创作,提升市场营销活动的效果。 l 在药品推广和客户沟通中灵活应用AI技术,提高客户满意度和销售转化率。 课程时间:1天 课程对象:职场人士 课程方式:讲师讲授+案例分析+实操演练 课程工具:deepseek、豆包、文心一言、Kimi、通义、智谱 课程大纲 模块一:AI认知篇 一、AI如何助力药企零售? 1. 为什么DeepSeek等国产AI在药企零售行业越来越受欢迎? 2. AI在药企零售的核心应用场景 · 销售增长:AI如何帮助销售人员精准分析客户需求? · 客户跟进:AI如何自动优化客户沟通策略? · 市场营销:AI如何生成高质量的营销文案? · 数据分析:AI如何预测销售趋势,提高市场决策能力? 二、DeepSeek与国内主流AI工具对比 1. 哪些AI工具适用于销售、数据分析和市场营销? 2. DeepSeek、豆包、Kimi、文心一言等主流AI工具特点解析 模块二:AI方法篇 一、驱动AI的钥匙,和AI正确的对话方式 1. 什么是提示词(指令) 2. 好的提示词的3大标准 二、提示词3大提问技巧 1. 提示词万能公式:角色定义+问题描述+输出目标+要求补充 2. 指令式提问:确保得到更精准的答案 3. 角色扮演式提问:秒变专家的AI更睿智 4. 关键词提问:让回答更具针对性 5. 搭建智能体解决高频AI对话 模块三:AI驱动销售增长 一、AI如何帮助提升销售业绩 1. AI优化客户沟通,提高成交率 o AI销售话术优化:如何用AI生成个性化沟通脚本 o AI帮你调整语气、优化表达,提升客户好感度 2. 客户跟进自动化:如何让AI帮你写客户沟通记录? o AI自动总结客户需求,生成高效的客户跟进方案 o 如何用AI快速整理客户拜访记录,提高跟进效率 案例实战: · 使用DeepSeek优化客户沟通话术 · AI分析客户数据,自动生成个性化销售策略 · AI帮助撰写高效的客户跟进邮件和沟通记录 模块四:AI赋能市场营销 一、AI如何生成精准的药品营销文案 1. 如何用AI 快速生成朋友圈、公众号、小红书等营销文案? 2. AI如何 优化药品推广方案,提升吸引力? 3. 如何用AI生成符合监管要求的药品宣传内容? 二、社交媒体营销+短视频创作 1. AI如何帮助你策划高转化率的市场推广活动? 2. 如何用AI 快速制作短视频脚本,让营销内容更吸引人? 3. AI如何优化社交媒体发布内容,提高曝光率? 案例实战: · AI生成一套完整的药品营销文案(适用于朋友圈、小红书、公众号) · AI辅助策划短视频营销内容,提升市场影响力 模块五:AI赋能PPT制作与报告撰写 一、AI助力PPT高效汇报 1. 销售汇报优化:AI如何帮你自动总结销售数据,生成清晰的PPT? 2. 市场分析报告生成:用AI快速生成药品市场调研报告 二、AI助力数据分析 1. AI如何分析客户购买数据,预测未来销售趋势? 2. AI如何帮你整理数据,生成销售业绩报告? 案例实战: · AI优化PPT制作流程,提升汇报质量 · AI生成销售数据分析报告,精准预测市场需求 模块六:AI赋能客户服务 一、AI优化客户沟通,提升满意度 1. AI如何优化客户服务话术,提高专业度? 2. AI自动整理客户咨询记录,提高响应效率 二、AI智能客服的应用 1. 如何用AI自动生成FAQ,提高客服响应速度? 2. 如何用AI自动总结客户投诉问题,优化客户体验? 案例实战: · AI优化客户服务话术,提高客户满意度 · AI自动总结客户咨询,提升服务效率

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