课程背景:
“卓越不是单一的举动,而是习惯”——亚里士多德。
通过职场素养提升、职业规划,学习职场礼仪,进行自我超越,实现企业与个人发展的价值最大化。
从刚刚毕业时的“干一行爱一行”,到工作N年后的“干一行厌一行”,难道真如小说《围城》的作家钱钟书先生所言:“在围墙外面的想冲进去,在围墙里面的想冲出来”的这种职业状态吗?
当然不应该这样!问题是:当一个员工在企业里工作,他在不断地爬山,当他爬到山顶的时候,接下来,他该到哪里去呢?如果没有新的高峰,职业生涯的路途,除了往下走,员工还有其他选择吗?员工在一家房地产企业里工作,追求的梦想就是不断地成长。因此要协助员工的职业生涯发展;同时还要鼓励员工个人,更需要对自己的职业生涯做出规划,努力发挥自己的强项,以免发生“到了山顶无路可走”的迥境。
本课程将带领相关员工和管理者,运作一些有效的工具,协助公司员工(或管理者)进行自身的职业发展规划,为公司也为自己实现自身价值的最大化。
课程收益:
1.学会分析自身的实际工作情况,认知自己的优势和短板;
2. 学习平衡心态,合理看待职场冲突;
3.运用规划途径提升自己,实现自我超越;
4. 学习基本职场礼仪,提升个人魅力;
5. 由内而外不断更新,赢得人生的持久平衡及螺旋上升。
课程风格:
▲源于实战:课程内容来源企业实践经验,课程注重实战、实用、实效
▲幽默风趣:课程氛围非常好,擅长用互动、故事、案例点燃培训现场
▲逻辑性强:系统架构强,课程的逻辑性能够紧紧抓住每个听众的思维
▲价值度高:课程内容经过市场实战打磨,讲解的工具均能够有效运用
▲方法论新:建构主义+刻意练习+视频案例+组织实际案例演练+风趣幽默
课程时间:1天,6小时/天
课程对象:企业基层员工、新员工、基层管理
课程方式:游戏导入+视频教学+案例研讨+实操演练+角色扮演+国学文化
课程大纲
第一讲:由内而外,重塑自我
课程导入:内圣外王
一、人生的三个阶段
1. 学习生涯
2. 职业生涯
3. 退休生涯
二、职业生涯规划遵守的准则
1. 择己所爱
2. 择机所长
3. 择世所需
4. 择己所利
思考:是否有过打破固有的经历
第二讲:企业的发展与员工职业生涯的发展
一、行业员工职业生涯的现状分析
1. 行业需要怎样的员工?
2. 行业新人的职业发展通道
3. 实现通道发展需要提升哪些能力素质
案例:一个酒店前台的成长故事
二、心态决定一切
1. 你干这份工作是什么心态?
混;生存;生活;未来;等等…
心智模式对比:打工心态与老板心态?
团体活动:《职业价值观大拍卖》
2. 自己投入工作的状态是尽力而为,还是尽量拼搏?
案例分享:《买土豆的故事》
3. 要想获得发展空间,主要靠谁?
要先有付出,才能有回报——责权利相一致法则。
实战训练:《击掌吉尼斯》,增强学员自信,敢于挑战困难
三、职业化修炼的“1和3”
1. 你对职业化的认知?
2、梳理自己的角色认知,清晰职业发展
案例:川航机长、海底捞
3、职业化的内涵
n 一个中心:以客户为中心
案例:TOP30强内的地产人
n 三个基本点:高标准、团队协作、对自己的职业生涯负责
n 高效能人士:以终为始
视频:《什么时候开始都不晚》
四、以己为本的职业分析
游戏导入:挑战80次
1. 操之在我还是受制于人
2. 决定命运的两个圈:影响圈与关注圈
3. 人贵在自知——认知自己
4. 四种典型的特质风格,你属于哪种?
5. 自己的特质长短板分析与工具
自我转化:写下我成长的关键,运用工具分析自己的特质
第三讲:良好职场礼仪利于个人魅力
一、基本形象礼仪
1. 如何塑造得体的商务形象
A 男士女士的穿衣指南
b 男女式鞋袜
c 服饰管理与穿着礼仪
d 男性发型与修容
2. 女性接待妆容打造
a 女性发型与操作
b 女性职业淡妆化法
c 优雅丝巾搭配技法
实操+演练:发型、妆容、丝巾
3. 表情语言正确运用
4. 优雅坐姿、站姿、行姿、蹲姿
分组演练+小组PK:坐、立、行、走的正确姿态
二、客人的引导礼仪
1. 在走廊的引导:在左?在右?
2. 进出会客室的引导:先进?后进?
3. 上下楼梯的引导:在前?在后?
4. 进出电梯的引导:后进?后出?
案例:尴尬的小甲
三、乘车礼仪
1. 车上乘客座次安排
2. 上下车礼仪
四、名片礼仪
1. 正反面的交接
1. 名片放的位置
2. 名片切忌注意点