马斌：管道企业营销TTT课程开发辅导与授课训练

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课程概要

培训时长 : 4天

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课程分类 : TTT

课程编号 : 31674

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适用对象

从业经验2年以上的专兼职讲师、业务专家、管理人员

课程介绍

课程背景：

组织绩效提升，是大环境市场竞争压力下的组织目标达成的重要因素，而推动组织绩效提升就必须推动人才发展，组织的人才得到有效运用，才能更好的推动组织绩效提升。对于管道企业，特别是营销部门，如何有效的将外部经验转化为内部经验，将内部经验转化为内部知识与技能，用于内部复制和学习，可以更有效的提升企业战斗力。且做好TTT内部经验萃取也传承，能有效避免因组织人才流失，导致经验流失，组织需要在同一个经验问题重复投入，提高组织经验成本。

在组织经验萃取过程中，你是否有以下困惑：

外出培训成本高，培训课程不能对症下药，学完以后不能转化内部运用；
核心岗位的专业课程找不到合适的老师，内部专家又无法专业课程；
很多TTT课程学不会、不产出内容，产出内容的TTT课程输出的成果并不让人满意；
现场没做讲师认证，内训师没有存在感，授课不积极。

项目思路：

课程收益：

根据学员自带课题，通过五问课程开发法的学习，让学习者：

通过五问法，让学员更清晰课程的目标，课程开发的工具方法及教学法的设计运用
并通过工作坊现场的现场练习和线上线下的辅导，让课程更加的精致。
为学员讲解如何进行说课，让学员掌握基本说课技巧
通过现场认证与点评，让学员更一步了解课程开发逻辑与授课时的一些不足点，促进后期优化改进。

成果输出：现场输出课程25门

项目时间：共计4天，6小时/天

项目对象：从业经验2年以上的专兼职讲师、业务专家、管理人员

项目方式：讲授式+案例与视频教学+现场演练+辅导+点评

项目课程大纲

课程开发篇（2天）：

前言：课程开发的步骤与意义

一、课程开发的意义

1. 企业为什么要做培训

2. 对于学习型组织建设的意义

3. 好课程的标准

二、成人学习的特性

1. 功利性强

2. 遗忘性大

3. 耐久性差

三、什么是五问课程开发法

1. 问对象

2. 问主题

3. 问收益

4. 问结构

5. 问教学法

第一讲：课程目标设定：目标确定的2W1H原则

一、问对象（WHO）：

1. 研究对象的意义

2. 谁是我的授课对象

实操演练一：明确自己的授课对象

二、问主题（WHAT）

1. 授课对象的特质

2. 授课对象的需求

3. 本次授课的时长

4. 可以解决的问题

5. 课程主题的三大设计套路

实操演练二：给自己课程设计一个主题

三、问收益（HOW）

1. Speak我讲什么

2. Get学员获得什么

3. Solve能解决学员和组织什么问题

实操演练三：书写自带课件的收益

第二讲：课程逻辑框架搭建：问结构

1. 三种结构顺序

1）时间型

2）空间型

3）类属型

2. 思维导图的运用

3. 原生态课程开发形态

4. 3S分类整理法

5. 以始为终目标确认

6. 教学节奏的271原则

7. 总结三要素

1）总结归纳

2）呼吁行动

3）互动提问

实操演练四：搭建自带课程的逻辑框架

第三讲：PPT的制作与美化

一、PPT基本运用

二、PPT制作、填内容

工具：美化大师

实操演练五：用美化大师将课程结构导入PPT

家庭作业：各位内训师运用课上确定的逻辑框架，完成内容的填写

第四讲：课程教学法设计：问教学法

一、教学法设计四步法：

1. 引人入胜的自我介绍

1）名人法

2）数字法

3）选择法

4）故事法

实操演练六：自我介绍设计、现场展示

2. 巧引互动的提问技巧

1）同理心

2）空白点

3）选择法

实操演练七：提问设计、现场展示

3. 喜闻乐见的故事案例

1）常见的案例形式

2）故事案例场景化表达三要素：背景、冲突、结局

实操演练八：案例设计，现场展示

4. 言之有据的数据报表：字、表、图、视频的运用

实操演练九：数据寻找，现场展示

二、贯穿全局的故事线设计

实操演练十：一对一辅导，优化课程

家庭作业：打磨课程，并获得在线点评一次。

授课技巧与训练点评（2天）：

第一讲：缓解课前的紧张恐惧

一、紧张与恐惧的具体表现

探讨：你觉得紧张会有哪些外在表现？

1. 常见紧张的具体表现

二、紧张与恐惧的原因：不自信

探讨：产生不自信的原因有哪些？

1. 时刻相信术业有专攻

2. 为什么这么有我来讲

三、缓解紧张与恐惧的方法

1. 专家信念

2. 人物支持

3. 充分准备

4. 多讲多练

四、课前的准备事项

1、着装的准备

2、道具的准备

3、学员需求准备

第二讲：调动兴趣的开场破冰

一、全感观表达式登场

1. 照顾学员视觉

2. 照顾学员听觉

实操演练二：基本手势与登台五步及开场问好

二、暖场三步骤：

1. 破学员和学习内容之冰——如何引出课程主题及目标

2. 破讲师和学员之冰——如何自我介绍

3. 破学员和学员之冰——小组训练

实操演练三：选择自有课件，进行开场的表达练习

第三讲：此起彼伏的过程控制

一、教学过程的三件事

1. 清晰化的结构表达

1）时间线索

2）空间线索

3）主观经验线索

4）风筝结构

实操演练四：选择一个自有课件中核心知识点进行模块化表达

二、感性表达的方法：讲故事/案例

1. 故事/案例的选择原则

2. 故事/案例的场景化表达

实操演练五：选择一个自有课件中的经典案例，进行场景化表达

三、过程控制与互动的技巧

1. 时间控制

2. 提问的技巧

3. 回应的技巧

4. 突发事件

实操演练六：选择一个自有课件中的知识点模块，进行互动式教学练习

四、常见课程的授课方法

1. 知识类

2. 技能类

3. 态度类

4. 实操类

实操演练七：选择一个自有课件中的知识点模块，进行互动式教学练习

第四讲：简结有力的结尾

一、常见收尾的二个方法

1. 总结归纳

2. 呼吁行动

实操演练八：选择自有课件进行课程收尾练习

二、结束课程的注意事项

三、课程总结

第五讲训练与点评

一、主持人开场

介绍评委
评分规则讲解

二、说课与点评

1、学员说课讲解

2、讲师点评与打分

三、授证与合影

马斌老师的其他课程

• 马斌：内训师课程设计与授课技巧提升既赛前辅助项目: 【项目背景】1、组织发展需要组织绩效提升，是大环境市场竞争压力下的组织目标达成的重要因素，而推动组织绩效提升就必须推动人才发展，组织的人才得到有效运用，才能更好的推动组织绩效提升。如何有效的将外部经验转化为内部经验，将内部经验转化为内部知识与技能，用于内部复制和学习。避免因组织人才流失，导致经验流失，组织需要在同一个经验问题重复投入，提高组织经验成本。2、成本控制需要而另外企业内部培训师，毕竟不是职业讲师，虽然在“内容”上有优势，但在课程授课于表达方面，不可能像职业讲师一样，因为能够频繁授课，掌握良好的授课技巧，所以有时候效果还不如外部讲师。你是否有以下困惑：1. 外出培训成本高，培训课程不能对症下药，学完以后不能转化内部运用；2. 核心岗位的专业课程找不到合适的老师，内部专家又无法专业课程；3. 很多TTT课程学不会、不产出内容，产出内容的TTT课程输出的成果并不让人满意；4. 内训师开发出专业课程以后，不知道如何表达，好的课程没有达到好的效果. . . . . . 【项目收益】组织收益：减少重复试错成本、加快经验沉淀；提升管理人员及核心骨干结构化思维能力；提升管理人员及核心骨干结构化表达能力；加快新人快速融入与岗位胜任能力。学员收益：了解企业培训的意义与作用，清晰认识企业培训师通过五问法，明确是否达成课程目标，并能够运用五问法开发一门课程；通过辅导与练习的结合，让学员对于课程开发方法更熟练。初步掌握教学手法设计的全流程，让内容演绎的生动性；掌握全感官表达的基本要素，让学员能更好的吸收课程内容；掌握结构化的语言表达技巧以及案例/故事的讲解技巧，让表达情理交融。高质课程PPT快速制作技巧【项目安排】课程时间：5（3+1+1）天，6小时/天课程对象：业务岗位从业经验2年以上的专兼职讲师、业务专家、管理人员课程方式：讲授式40%+现场演练30%+小组讨论30% 【项目福利】（仅限受训学员）：可获得10份专业的课程设计模版可获得100+份专业漂亮的PPT模板可获得2G+的课程制作图片、人物素材可获得10类不同场景的课程互动音乐可获得更多获取相关素材的方法【项目成果】成果1：《课程说明书》-授课对象定位、对象痛点分析、教学目标制定、教学结构介绍成果2：《课程结构图》-根据学员痛点分析、萃取解决问题方法、提练结构化经验成果3：《课程PPT文稿》-基于组织智慧经验的制作PPT并撰写备注页的教学流程和策略成果4《合格培训师》-项目培养可走上讲台的内部兼职培训师评价标准1：能够清晰说出课程目标、授课对象、教学目标、课程结构及相关教学手法评价标准2：能够运用提问、案例、互动练习等教学手法，并能尝试与学员进行互动【项目安排表】阶段时间内容成果第一天09:00-12:00第一讲：培训师角色认知与成人学习理论一、为什么要做培训师二、优秀的培训胜任标准三、成人学习的特性四、组织智慧输出——金龙六戟第二讲：组织智慧输出——金龙六戟一、金龙三戟——课程目标设定的2W1H原则1. 第一戟：龙口-问对象（WHO）2. 第二戟：龙角—问主题（WHAT）:3. 第三戟：龙珠-问收益（HOW）辅导：课程定位辅导AI助力：用文心一言等工具优化课题节点成果1：《课程说明书》14:00-17:00二、第四戟：龙身-问结构1. 课程开发的三种模型2. 思维导图的运用3. 以始为终目标确认4. 教学节奏的271原则辅导：课程内容与结构辅导AI助力：如何运用模型套用AI工具撰写课纲节点成果2：《课程结构图》第二天09:00-12:00第三讲第五戟：龙爪-PPT制作一、PPT快速建构的5步法二、优化PPT的五个原则三、PPT搜图与排版四大原则14:00-17:00辅导：课程内容结构与PPT辅导节点成果3：《课程PPT文稿》第三天09:00-12:00第四讲第六戟：龙鳞-问教学法1、引人入胜的自我介绍2、巧引互动的提问技巧3、喜闻乐见的故事案例辅导：课程内容与结构辅导AI助力：如何运用AI写故事案例14:00-17:00辅导：课程内容结构与PPT辅导第四天09:00-12:00第五讲：第七戟：龙口-练开口示范教学练技巧缓解课前的紧张恐惧二、调动兴趣的开场破冰三、此起彼伏的过程控制——教学过程的三件事节点目标：《一章节授课练习》14:00-17:00四、常见课程的授课方法五、简结有力的结尾辅导：学员3人小组练习与辅导第五天09:00-12:00第六讲：第八戟：龙尾-评成效1．学员10分钟内容试讲2．学员内容与技巧评审3．学员试讲点评与辅导成果4：合格培训师14:00-16:0016:00-17：001、每组派出一位学员分享收获2、播放学习过程分享视频3、优秀学习小组颁奖/试讲前三颁奖【项目课纲】第一讲：培训师角色认知与成人学习理论一、为什么要做培训师1、什么是培训师2、培训对组织的意义3、培训对培训师的意义二、优秀的培训胜任标准小讨论：你会为哪个讲师鼓掌培训师的五大角色优秀培训师的胜任标准三、成人学习的特性成人学习的三大特性成人学习的163法则3、成人参加培训的四大类型四、组织智慧输出——金龙六戟1. 龙口-问对象2. 龙角-问主题3. 龙珠-问收益4. 龙身-问结构5. 龙鳞-问教学法6. 龙抓-问PPT第二讲：组织智慧输出——金龙六戟一、金龙三戟——课程目标设定的2W1H原则1. 第一戟：龙口-问对象（WHO）1）研究对象的意义2）谁是我的授课对象实操演练一：明确自己的授课对象2. 第二戟：龙角—问主题（WHAT）:1）授课对象的特质2）授课对象的需求3）本次授课的时长4）可以解决的问题5）课程主题的三大设计套路实操演练二：给自己课程设计一个主题AI助力：用文心一言等工具优化课题3. 第三戟：龙珠-问收益（HOW）1）Speak我讲什么2）Get学员获得什么3）Solve能解决学员和组织什么问题实操演练三：书写自带课件的收益AI助力：如何运用AI撰写优质课程标题节点成果1：《课程说明书》-授课对象定位、对象痛点分析、教学目标制定、教学结构介绍二、第四戟：龙身-问结构1. 课程开发的三种模型模型1：SCAS开发模型模型2：PRM开发模型模型3：黄金三环开发模型2. 思维导图的运用3. 以始为终目标确认4. 教学节奏的271原则5. 总结三要素：总结归纳、呼吁行动、互动提问实操演练四：搭建自带课程的逻辑框架AI助力：如何运用模型套用AI工具撰写课纲节点成果2：《课程结构图》-根据学员痛点分析、萃取解决问题方法、提练结构化经验第三讲第五戟：龙爪-PPT制作一、PPT快速建构的5步法1. 导目录2. 粘内容3. 选图示4. 换字体5. 换色系实操演练六：如何快速用模板制作PPT二、优化PPT的五个原则1. 划模块2. 抓重点3. 删文字4. 转型式5. 简特效三、PPT搜图与排版四大原则1、PPT搜图技巧2、PPT图片排版示范3、PPT排版四大原则演练：PPT排版素材练习4、PPT优化12字口决：能图不表，能表不字，能字不文节点成果3：《课程PPT文稿》-基于组织智慧经验的制作PPT并撰写备注页的教学流程和策略第五讲、第六戟：龙鳞-问教学法一、引人入胜的自我介绍-名人法-选择法-数字法二、巧引互动的提问技巧-多提封闭式问题-2+1提问法-先给素材再提问AI助力：如何运用AI撰写课程提问三、喜闻乐见的故事案例-背景-冲突-结局实操演练五：设计一个适合自己的教学法内容AI助力：如何运用AI写故事案例第五讲：第七戟：龙口-练开口，示范教学练技巧一、缓解课前的紧张恐惧1. 紧张与恐惧的具体表现探讨：你觉得紧张会有哪些外在表现？1）常见紧张的具体表现2. 紧张与恐惧的原因：不自信探讨：产生不自信的原因有哪些？1）时刻相信术业有专攻2）为什么这么有我来讲3. 缓解紧张与恐惧的方法1）专家信念2）人物支持3）充分准备4）多讲多练二、调动兴趣的开场破冰1. 全感观表达式登场1）照顾学员视觉2）照顾学员听觉实操演练七：基本手势与登台五步及开场问好2. 暖场三步骤：1）破学员和学习内容之冰——如何引出课程主题及目标2）破讲师和学员之冰——如何自我介绍3）破学员和学员之冰——小组训练实操演练八：选择自有课件，进行开场的表达练习三、此起彼伏的过程控制——教学过程的三件事1. 清晰化的结构表达1）时间线索2）空间线索3）主观经验线索4）风筝结构实操演练九：选择一个自有课件中核心知识点进行模块化表达2. 感性表达的方法：讲故事/案例1）故事/案例的选择原则2）故事/案例的场景化表达实操演练十：选择一个自有课件中的经典案例，进行场景化表达3. 过程控制与互动的技巧1）时间控制2）提问的技巧3）回应的技巧4）突发事件实操演练十：选择一个自有课件中的知识点模块，进行互动式教学练习四、常见课程的授课方法1. 知识类2. 技能类3. 态度类4. 实操类实操演练十一：选择一个自有课件中的知识点模块，进行互动式教学练习五、简结有力的结尾1. 常见收尾的二个方法1）总结归纳2）呼吁行动2. 结束课程的注意事项3. 课程总结第六讲：第八戟：龙尾-评成效1．学员课程内容试讲2．学员内容与技巧评审3．学员试讲点评与辅导成果4《合格培训师》-项目培养可走上讲台的内部兼职培训师结业环节：1、每组派出一位学员分享收获2、播放学习过程分享视频3、优秀学习小组颁奖/试讲前三颁奖可选择4-5位优质讲师，选择2个晚上做深度辅导，冲击比赛奖项

• 马斌：锻造物业局好讲师五步精师，课程开发设计与授课工作坊: 课程背景：组织绩效提升，是大环境市场竞争压力下的组织目标达成的重要因素，而推动组织绩效提升就必须推动人才发展，组织的人才得到有效运用，才能更好的推动组织绩效提升。如何有效的将外部经验转化为内部经验，将内部经验转化为内部知识与技能，用于内部复制和学习。避免因组织人才流失，导致经验流失，组织需要在同一个经验问题重复投入，提高组织经验成本。而另外企业内部培训师，毕竟不是职业讲师，虽然在“内容”上有优势，但在课程授课于表达方面，不可能像职业讲师一样，因为能够频繁授课，掌握良好的授课技巧，所以有时候效果还不如外部讲师。你是否有以下困惑：1. 外出培训成本高，培训课程不能对症下药，学完以后不能转化内部运用；2. 核心岗位的专业课程找不到合适的老师，内部专家又无法专业课程；3. 很多TTT课程学不会、不产出内容，产出内容的TTT课程输出的成果并不让人满意；4. 内训师开发出专业课程以后，不知道如何表达，好的课程没有达到好的效果. . . . . .课程特色：现场能学会：将课程开发的“底层”逻辑简化，让学员真正理解课程开发的逻辑与方法；现场能产出：通过现场“边讲边练”的方式，通过结构的一对一辅导，现场快速产出结构清晰的课程；课后能做课：学方法是为了会方法，本课程宗旨在帮助学员课后会自主开发课程。课程收益：通过优秀课程的案例讲解，让学员熟悉课程开发的“底层”逻辑；通过目标确认表，更精确的掌握目标受众的需求，让开发的课程更有针对性；通过演练，掌握课程结构梳理的技巧和方法如何应用多种授课演绎手法，使学员更易学、更易记、更易用现场实战演练，提升授课技能，了解授课不足，后期再优化提升课程四件套：一张《课程目标确认表》一份《课程思维导图大纲》一份《课程PPT模板》一个《课程工具包》课程时间：3天，每天6小时课程对象：从业经验2年以上的专兼职讲师、业务专家、管理人员课程方式：讲授式+现场演练+现场辅导+作业+现场试讲课程大纲自我介绍导入：培训应该做什么-以学员为中心1、培训的使命：提高绩效结果2、实际的培训结果只有16%3、培训课程开发的开发方向解析6D 解析ADDIE第一讲：知原理-培训师角色认知与成人学习理论一、为什么要做培训师1、什么是培训师2、培训对组织的意义3、培训对培训师的意义二、优秀的培训胜任标准小讨论：你会为哪个讲师鼓掌培训师的五大角色优秀培训师的胜任标准三、成人学习的特性成人学习的三大特性成人学习的163法则成人参加培训的四大类型第二讲：画图纸-需求分析与确定导入：是不是所有培训需求都是做需求调研培训需求矩阵分析1、个人需求目标学员需求与学员工作相关人员2、岗位需求需求提出部门/人人力资源部-工作职责目标学员上级与任务相关的部门与单位3、组织需求公司领导业务部门高管自己的上级培训需求确认的四大类型1、基本岗位能力的培训设计2、基本业务问题的培训设计3、基本新业务拓展的培训设计4、调研访谈分析类培训设计引出：课程开发的服装修补理论重点基于绩效差距的培训需求确定-5W1H法第三讲：打地基——课程开发标准与课程目标确定一、（Why）经验萃取与企业培养认知1. 经验萃取的由来（医院）2. 什么是好的培训3. 不希望听的培训4. 学员买帐的培训1）有反应2）有记忆3）有行为4）有成效二、（What）课程开发的底层逻辑1．视频讨论：《别有用心巧赞美》2．学习效果开发理论：龙卷风原理1）激发兴趣2）提供信息3）学到方法4）提练模型5）行动实践3．经验萃取的运用1、发散-发散式聚焦主题三问问岗位问事项问痛点二、收敛-左右脑收集素材1、右脑感性收集实际场景收集场景收集方法2、左脑理论收集关键素材收集素材三问3、提练-形成相应的方法工具三、（H0W）素材萃取四步法1. 现场重现：5W2H2. 追问细节：做了什么？怎么做的？遇到什么难点？怎么突破的？有哪些注意事项？会怎么改变？3. 聚焦方法：整理分类，调整优化4. 配置工具：表单、话术、工具卡四、目标明确三步曲导入表单：《课程目标确认表》1、问对象（WHO）：1）研究对象的意义2）谁是我的核心授课对象2、问主题（WHAT）1）授课对象的特质2）授课对象的需求3）本次授课的时长4）可以解决的问题5）课程主题的三大设计套路3、问收益（HOW）问收益的SGS法则1） Speak我讲什么2） Get学员获得什么3） Solve能解决学员和组织什么问题第三讲：造房子-课程内容萃取与教学设计一、课程开发核心原理：金字塔原理1. 明确表达的观点2. 清晰论证的论点3. 简易运用的模型二、梳理课程结构的：“三定”法则1. 一“定”观点1）观点的来源2）确定观点的合理性3）课程模型模型一：SCAS 变异模型：SCACAS2. 二“定”论点1）确定痛点2）罗列问题1）WHY为什么：为什么学员会有这样的需求2）WHAT是什么：是什么原因造成的3）HOW怎么干：用什么方法来解决案例：思维导图-演讲各目标的方法罗列。工具导入：X-Mind思维导图3. 三“定”模型1）字母提练法2）数字提练法3）口决提练法4）单字提练法赠送：课程开发PPT模板一份第四讲：装点家：教学方法设计的“三类”技法一、多提问题-防走神1．为什么我们上课不敢提问?2. 应该多久提一次问题？3．提问的三种方法1）多封闭少开放2）2+1提问法3）先给素材再提问二、活动教学-多互动（多元互动法）1. ASK三种技能在授课中的运用1）态度类（Attitude）、案例分析、小组辩论、小品表演、演讲比赛2）技能类（Skill）动作技能（实操练习）人际技能（角色扮演）态度技能（案例分析）2）知识类（Attitude）陈述性知识（红包测试、有奖竞猜、思维导图）流程性知识（拼流程卡）概念性知识 (三个锦囊)原则性知识（选择+辩论）三. 教学手法-九种轻型演绎技巧1）运用道具(奖励道具、活动道具、氛围道具)2）讲述案例（选材接地气、表达通五觉、演绎单人剧）3）双通道展示（板书绘图、现场挂图、PPT配图）4）轻型互动（确认式发问、邻座探讨、读片、笔记记录、小游戏）5）修辞手法（夸张、排比、引用、比喻）6）才艺表演（跳舞、变魔术、书法、口技等）7）制造幽默（开心金库、自嘲、网络流行语等）8）视听素材（视频材料、音频材料）9）现场示范单元小结活动：抛球回顾第五讲：巧运用-全感观授课技巧训练一、调动兴趣的开场破冰1、全感观表达式登场1）照顾学员视觉2）照顾学员听觉实操演练二：基本手势与登台五步及开场问好2、暖场三步骤：1）破学员和学习内容之冰——如何引出课程主题及目标2）破讲师和学员之冰——如何自我介绍3）破学员和学员之冰——小组训练实操演练三：选择自有课件，进行开场的表达练习二、此起彼伏的过程控制1、教学过程的三件事1）清晰化的结构表达时间线索空间线索主观经验线索风筝结构实操演练四：选择一个自有课件中核心知识点进行模块化表达2、感性表达的方法：讲故事/案例1）故事/案例的选择原则2）故事/案例的场景化表达实操演练五：选择一个自有课件中的经典案例，进行场景化表达3、过程控制与互动的技巧1）时间控制2）提问的技巧3）回应的技巧4）突发事件实操演练六：选择一个自有课件中的知识点模块，进行互动式教学练习三、简结有力的结尾1、常见收尾的二个方法1）总结归纳2）呼吁行动实操演练八：选择自有课件进行课程收尾练习2、结束课程的注意事项3、课程总结四、培训后和总结评估1．记得住——考试，现场演练，实战检验2．会运用——作业、作业辅导、实践场景3．能转化——行动项、有监督、定期复盘导入表格：课程效果评估自测表

• 马斌：锻造企业全能讲师混合课程设计制作与演绎技巧: 课程背景：组织绩效提升，是大环境市场竞争压力下的组织目标达成的重要因素，而推动组织绩效提升就必须推动人才发展，组织的人才得到有效运用，才能更好的推动组织绩效提升。如何有效的将外部经验转化为内部经验，将内部经验转化为内部知识与技能，用于内部复制和学习。避免因组织人才流失，导致经验流失，组织需要在同一个经验问题重复投入，提高组织经验成本。在组织经验萃取过程中，你是否有以下困惑：外出培训成本高，培训课程不能对症下药，学完以后不能转化内部运用；核心岗位的专业课程找不到合适的老师，内部专家又无法专业课程；很多TTT课程学不会、不产出内容，产出内容的TTT课程输出的成果并不让人满意；现场没做讲师认证，内训师没有存在感，授课不积极。课程收益：根据学员自带课题，通过五问课程开发法的学习，让学习者：通过优秀课程的案例讲解，让学员熟悉课程开发的情境化课程开发的“底层”逻辑；通过课程目标确认表，更精确的掌握目标受众的需求，让开发的课程更有针对性；通过模块化的PPT模板，让学员快速通过套模板完成课件制作；通过X-MIND思维导图开发案例，让学员快速掌握课程结构梳理的技巧和方法讲解多种授课演绎手法，并通过“模拟案例”让学员在练习中掌握教学法运用通过全流程授课技巧的训练，让学员能够运用方法尝试授课练习课程时间：共计4天3晚，6小时/天课程对象：从业经验2年以上的专兼职讲师、业务专家、管理人员授课方式：讲授式+案例与视频教学+现场演练+辅导+点评第一天：课程设计与开发导入：什么样的课程是一个好课程1. 什么是好的培训2. 不希望听的培训3. 学员买帐的培训1）有反应2）有记忆3）有行为4）有成效好课程的结构是怎么样的? 视频赏欣:《我的兄弟叫顺溜》片段-翰林教射击板书：引出SCAS的课程结构。第一讲：“明”目标：确定课程目标的“三问”原则导入表单：《课程目标确认表》一、问对象（WHO）：1. 研究对象的意义2. 谁是我的核心授课对象二、问主题（WHAT）1. 可以解决的问题2. 课程主题的三大设计套路三、问目标（HOW）1．ASK目标确定法态度类：接受、意识到、承认、发现、决定、赞成、选择知识类：说出、描述、选择、写出、区分、识别、画出技能类：演示、列出、提供、创造、改编、运用、建立导入表单：《课程目标确认表》第三讲：“问”结构：梳理课程结构的“三定”法则一、课程开发核心原理：金字塔原理1. 明确表达的观点2. 清晰论证的论点3. 简易运用的模型二、梳理课程结构的：“三定”法则1. 一“定”观点1）观点的来源2）确定观点的合理性3）课程模型模型一：SCAS 变异模型：SCACAS2. 二“定”论点1）确定痛点2）罗列问题——2W1H萃取法1）WHY为什么：为什么学员会有这样的需求2）WHAT是什么：是什么原因造成的3）HOW怎么干：用什么方法来解决案例：思维导图-演讲各目标的方法罗列。——发散萃取法1）第一招：发散理性脑-收集关键素材感性脑-寻找支撑材料2）第二招：收敛理性脑-搭建逻辑框架感性脑-挑战典型个案3）第三招：提炼理性脑-数字、英文、汉字感性脑-借喻、口诀、图示工具导入：X-Mind思维导图3. 三“定”模型1）字母提练法2）数字提练法3）口决提练法4）单字提练法练习：学员大纲制作与辅导二、课件制作三板斧第一斧：逻辑斧1）PPT结构化展现要素2）高效制作方法第二斧：要点斧1）要点构建五要素2）图表如何要点突出第三斧：装饰斧1）图片运用五原则PPT结构化操作要点第一天晚自习：1对1针对每位学员学员大纲制作与PPT制作辅导第二天：教学互动设计与教学演绎第四讲：“添”趣味：授课互动的的“三类”技法一、多提问题-防走神1．为什么我们上课不敢提问?2. 应该多久提一次问题？3．提问的三种方法1）多封闭少开放2）2+1提问法3）先给素材再提问二、活动教学-多互动1. ASK三种技能在授课中的运用1）态度类（Attitude）、案例分析、小组辩论、小品表演、演讲比赛2）技能类（Skill）动作技能（实操练习）人际技能（角色扮演）态度技能（案例分析）2）知识类（Attitude）陈述性知识（红包测试、有奖竞猜、思维导图）流程性知识（拼流程卡）概念性知识 (三个锦囊)原则性知识（选择+辩论）三、线上直播学习的六种互动方式有视频有案例有演示有道具有提问有礼物第二天晚上：学员制作课件与辅导第三天：微课选题与制作技巧第一讲、认知微课一、企业微课为什么那么吸引人短小精焊佳作赏欣：《三步确定客户购车级别》二、2020年最火的微课都有哪些类型1．PPT动画微课2．万彩动画微课3．虚拟演播式微课4．专业录制式微课案例:四种微课小片段展示第二讲、情境微课内容设计SCAS模型一、什么是情境微课1. 故事2. 案例3. 游戏4. 电影、连续剧二、情境模型SCAS S（Situation）：场景C（Complication）：冲突A（Answer）：解答S（summarize）：总结三、情境变异模型 CSAS冲突先行式 SCACAS:冲突起伏式配套工具：《PPT标准模板》第三讲、微课MG动画场景分析与素材收集1、微课场景选择与素材收集2、微课对话制作与素材收集3、用剪映制作MG动画场景第四讲、如何用PPT和万彩动画快速制作炫酷场景1、场景化PPT制作技巧1）如何讲文字场景化转换2）如何将PPT导入万彩动画2、如何用万彩动画制作页面转换3、如何用万彩动画制作炫酷PPT动画第五讲、微课配音与剪辑1、如何用AI生成优质微课配音2、如何制作微课封面3、如何添加音效、音乐及微课字幕第三天晚上：微课作品制作与辅导第四天：授课演绎与在线直播技巧第一讲：缓解课前的紧张恐惧一、缓解紧张与恐惧的方法1. 专家信念2. 人物支持3. 充分准备4. 多讲多练二、课前的准备事项1、形象的准备 1）登台三秒-形象第一印象 2）开口三分-讲师第一感觉 3）开讲三十分-内容最终判断2、现场的准备1）座位的布局鱼骨式布局U型布局O型布局长蛇型布局三、线上直播的准备（一）直播设备的准备视频：马斌老师直播设备准备1．四大硬件准备：电脑、摄像头、麦克风、手机2．四大辅件准备：手绘板、绿布、补光灯、工具包3．四大软件准备：网络、直播软件、美颜软件、测试准备（二）线上课程准备与平台准备熟悉备注练习平台提前测试第二讲：调动兴趣的授课技巧（一）怎么做好直播入场？第一步：提前半钟，提前准备第二步：播放音乐，提醒签到第三步：欢迎学员，简单交流第四步：抛出痛点，引发兴趣第五步：报倒计时，提醒送花（二）怎么做好直播开场？第一步：聚焦主题第二步：自我介绍第三步：激发兴趣第四步：总体概览（三）怎么做好授课的精彩演绎心灵的窗户-眼神沟通的奥义-手势传递的本质-语言(四）怎么做好授课的精彩演绎视频直播效果落地的配套内容录播课程工具模型课后测试课后任务社群辅导视频直播不可少的提问环节第三讲：授课前的推广海报制作1、赠送10套免费模板，现场制作演练2、现场提练讲师资质第二天晚上：学员开展5-10分钟试讲并点评。

马斌：管道企业营销TTT课程开发辅导与授课训练

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