马斌：锻造企业好讲师五步精师，课程开发与设计工作坊

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课程概要

培训时长 : 2天

课程价格 : 扫码添加微信咨询

课程分类 : 培训开发

课程编号 : 31667

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适用对象

从业经验2年以上的专兼职讲师、业务专家、管理人员

课程介绍

课程背景：

组织绩效提升，是大环境市场竞争压力下的组织目标达成的重要因素，而推动组织绩效提升就必须推动人才发展，组织的人才得到有效运用，才能更好的推动组织绩效提升。如何有效的将外部经验转化为内部经验，将内部经验转化为内部知识与技能，用于内部复制和学习。避免因组织人才流失，导致经验流失，组织需要在同一个经验问题重复投入，提高组织经验成本。

而另外企业内部培训师，毕竟不是职业讲师，虽然在“内容”上有优势，但在课程授课于表达方面，不可能像职业讲师一样，因为能够频繁授课，掌握良好的授课技巧，所以有时候效果还不如外部讲师。

你是否有以下困惑：

1. 外出培训成本高，培训课程不能对症下药，学完以后不能转化内部运用；

2. 核心岗位的专业课程找不到合适的老师，内部专家又无法专业课程；

3. 很多TTT课程学不会、不产出内容，产出内容的TTT课程输出的成果并不让人满意；

4. 内训师开发出专业课程以后，不知道如何表达，好的课程没有达到好的效果. . . . . .

课程特色：

现场能学会：将课程开发的“底层”逻辑简化，让学员真正理解课程开发的逻辑与方法；

现场能产出：通过现场“边讲边练”的方式，通过结构的一对一辅导，现场快速产出结构清晰的课程；

课后能做课：学方法是为了会方法，本课程宗旨在帮助学员课后会自主开发课程。

课程收益：

通过优秀课程的案例讲解，让学员熟悉课程开发的“底层”逻辑；
通过目标确认表，更精确的掌握目标受众的需求，让开发的课程更有针对性；
通过演练，掌握课程结构梳理的技巧和方法
如何应用多种授课演绎手法，使学员更易学、更易记、更易用
现场实战演练，提升授课技能，了解授课不足，后期再优化提升

课程六件套（六件套）：

一张《课程目标确认表》
一份《课程思维导图大纲》
一份《课程PPT模板》
一份《课程讲师手册》
一份《学员手册模板》
一个《课程工具包》

课程时间：2天，每天6小时

课程对象：从业经验2年以上的专兼职讲师、业务专家、管理人员

课程方式：讲授式+现场演练+现场辅导+作业+现场试讲

课程大纲

自我介绍

导入：培训应该做什么-以学员为中心

1、培训的使命：提高绩效结果

2、实际的培训结果只有16%

3、培训课程开发的开发方向

-解析6D

-解析ADDIE

第一讲：知原理-培训师角色认知与成人学习理论

一、为什么要做培训师

1、什么是培训师

2、培训对组织的意义

3、培训对培训师的意义

二、优秀的培训胜任标准

小讨论：你会为哪个讲师鼓掌

培训师的五大角色
优秀培训师的胜任标准

三、成人学习的特性

成人学习的三大特性
成人学习的163法则
成人参加培训的四大类型

第二讲：画图纸-需求分析与确定

导入：是不是所有培训需求都是做需求调研

培训需求矩阵分析

1、个人需求

目标学员需求

与学员工作相关人员

2、岗位需求

需求提出部门/人

人力资源部-工作职责

目标学员上级

与任务相关的部门与单位

3、组织需求

公司领导

业务部门高管

自己的上级

培训需求确认的四大类型

1、基本岗位能力的培训设计

2、基本业务问题的培训设计

3、基本新业务拓展的培训设计

4、调研访谈分析类培训设计

引出：课程开发的服装修补理论

重点

基于绩效差距的培训需求确定-5W1H法

第三讲：打地基——课程开发标准与课程目标确定

一、（Why）经验萃取与企业培养认知

1. 经验萃取的由来（医院）

2. 什么是好的培训

3. 不希望听的培训

4. 学员买帐的培训

1）有反应

2）有记忆

3）有行为

4）有成效

二、（What）课程开发的底层逻辑

1．视频讨论：《别有用心巧赞美》

2．学习效果开发理论：龙卷风原理

1）激发兴趣

2）提供信息

3）学到方法

4）提练模型

5）行动实践

3．经验萃取的运用

1、发散-发散式聚焦主题三问

-问岗位

-问事项

-问痛点

二、收敛-左右脑收集素材

1、右脑感性收集实际场景

-收集场景

-收集方法

2、左脑理论收集关键素材

-收集素材三问

3、提练-形成相应的方法工具

三、（H0W）素材萃取四步法

1. 现场重现：5W2H

2. 追问细节：做了什么？怎么做的？遇到什么难点？怎么突破的？有哪些注意事项？会怎么改变？

3. 聚焦方法：整理分类，调整优化

4. 配置工具：表单、话术、工具卡

四、目标明确三步曲

导入表单：《课程目标确认表》

1、问对象（WHO）：

1）研究对象的意义

2）谁是我的核心授课对象

2、问主题（WHAT）

1）授课对象的特质

2）授课对象的需求

3）本次授课的时长

4）可以解决的问题

5）课程主题的三大设计套路

3、问收益（HOW）

问收益的SGS法则

1） Speak我讲什么

2） Get学员获得什么

3） Solve能解决学员和组织什么问题

第三讲：造房子-课程内容萃取与教学设计

一、课程开发核心原理：金字塔原理

1. 明确表达的观点

2. 清晰论证的论点

3. 简易运用的模型

二、梳理课程结构的：“三定”法则

1. 一“定”观点

1）观点的来源

2）确定观点的合理性

3）课程模型

模型一：SCAS

变异模型：SCACAS

2. 二“定”论点

1）确定痛点

2）罗列问题

1）WHY为什么：为什么学员会有这样的需求

2）WHAT是什么：是什么原因造成的

3）HOW怎么干：用什么方法来解决

案例：思维导图-演讲各目标的方法罗列。

工具导入：X-Mind思维导图

3. 三“定”模型

1）字母提练法

2）数字提练法

3）口决提练法

4）单字提练法

第四讲：装点家：教学方法设计的“三类”技法

一、多提问题-防走神

1．为什么我们上课不敢提问?

2. 应该多久提一次问题？

3．提问的三种方法

1）多封闭少开放

2）2+1提问法

3）先给素材再提问

二、活动教学-多互动（多元互动法）

1. ASK三种技能在授课中的运用

1）态度类（Attitude）、

案例分析、小组辩论、小品表演、演讲比赛

2）技能类（Skill）

动作技能（实操练习）

人际技能（角色扮演）

态度技能（案例分析）

2）知识类（Attitude）

陈述性知识（红包测试、有奖竞猜、思维导图）

流程性知识（拼流程卡）

概念性知识 (三个锦囊)

原则性知识（选择+辩论）

三. 教学手法-九种轻型演绎技巧

1）运用道具(奖励道具、活动道具、氛围道具)

2）讲述案例（选材接地气、表达通五觉、演绎单人剧）

3）双通道展示（板书绘图、现场挂图、PPT配图）

4）轻型互动（确认式发问、邻座探讨、读片、笔记记录、小游戏）

5）修辞手法（夸张、排比、引用、比喻）

6）才艺表演（跳舞、变魔术、书法、口技等）

7）制造幽默（开心金库、自嘲、网络流行语等）

8）视听素材（视频材料、音频材料）

9）现场示范

单元小结活动：抛球回顾

第五讲：“备”手册：填写试讲脚本，让试讲更轻松

一.脚本书写五要素

1）授课时长

2）授课方法

3）授课流程

4）参考话术

5）总结过渡

二.效果配道具

1）工具表单试卷

2）实践道具

第七讲：循序渐进——课程评估修订

一、学会评估——科氏评估体系详解

1. 反应评估

1）课后评价，共同进步

2. 学习评估

1）持续学习，多种方式推动进步

3. 行为评估

1）仔细观察，工作中的小变化

4. 绩效评估

1）绩效改善，业绩、指标、预算、数据，这是大数据时代

工具应用：制作培训绩效评估表

导入：《五步精师课程评估表》

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• 马斌：锻造企业好讲师师课同建TTT内训师实战训练营: 课程背景：组织绩效提升，是大环境市场竞争压力下的组织目标达成的重要因素，而推动组织绩效提升就必须推动人才发展，组织的人才得到有效运用，才能更好的推动组织绩效提升。如何有效的将外部经验转化为内部经验，将内部经验转化为内部知识与技能，用于内部复制和学习。避免因组织人才流失，导致经验流失，组织需要在同一个经验问题重复投入，提高组织经验成本。而另外企业内部培训师，毕竟不是职业讲师，虽然在“内容”上有优势，但在课程授课于表达方面，不可能像职业讲师一样，因为能够频繁授课，掌握良好的授课技巧，所以有时候效果还不如外部讲师。你是否有以下困惑：1. 外出培训成本高，培训课程不能对症下药，学完以后不能转化内部运用；2. 核心岗位的专业课程找不到合适的老师，内部专家又无法专业课程；3. 很多TTT课程学不会、不产出内容，产出内容的TTT课程输出的成果并不让人满意；4. 内训师开发出专业课程以后，不知道如何表达，好的课程没有达到好的效果. . . . . .课程特色：现场能学会：将课程开发的“底层”逻辑简化，让学员真正理解课程开发的逻辑与方法；现场能产出：通过现场“边讲边练”的方式，通过结构的一对一辅导，现场快速产出结构清晰的课程；课后能做课：学方法是为了会方法，本课程宗旨在帮助学员课后会自主开发课程。课程收益：通过优秀课程的案例讲解，让学员熟悉课程开发的“底层”逻辑；通过目标确认表，更精确的掌握目标受众的需求，让开发的课程更有针对性；通过演练，掌握课程结构梳理的技巧和方法如何应用多种授课演绎手法，使学员更易学、更易记、更易用现场实战演练，提升授课技能，了解授课不足，后期再优化提升课程时间：6天，每天6小时课程对象：从业经验2年以上的专兼职讲师、业务专家、管理人员课程方式：讲授式+现场演练+现场辅导+作业+现场试讲课程课程模块设计阶段日期课程课程目标课时教学方式第一阶段第一天知原理-内训师角色认知与意义什么是企业内训师优秀的企业内训师标准为什么要成为企业内训师6课时现场互动明方向-课程开发标准与课程目标确定课程设计开发标准“套路”概述课程对象的确定方法课程选题的确定方法课程目标的撰写方法每组一个作品展示与分析案例讲解现场演练一对一辅导第二天搭结构-课程内容萃取与教学设计课程内容的萃取三步法五分钟课程开发初尝试标准课程内容的组织与优化课程单元教学设计撰写每组一个作品展示与分析6课时案例讲解现场演练一对一辅导提颜值-PPT课件丰富与美化提升PPT素材的收集与丰富PPT美化制作的原则PPT模板的查找和修改方法PPT图片处理技术PPT数据表格的视觉化PPT图文排版的技术案例讲解示范讲授现场练习一对一辅导第二阶段第三天添趣味-勾讲练合打造精彩课程九大常用互动技巧设计知识类课程互动设计技能类课程互动设计态度类课程互动设计9课时案例讲解示范讲授现场练习一对一辅导第四天做计划-教学计划的设计及编写教学计划的制定与规划配套的课程包的设计与制作教案的格式与撰写操班手册的丰富与运用3课时案例讲解示范讲授、现场练习一对一辅导第三阶段第五天做练习-授课技巧训练把握现代培训技术应用把握培训师互动技巧把握培训现场管控技巧把握自我心态调整授课礼仪6课时案例讲解示范讲授现场练习一对一辅导第六天做认证-讲师选拔与讲师认证学员逐一进行3-8分钟试讲老师对学员进行现场点评对较优秀学员进行选拔认证成为公司讲师6课时学员分享讲师点评现场授证课程大纲第一讲：知原理-培训师角色认知与成人学习理论一、为什么要做培训师1、什么是培训师2、培训对组织的意义3、培训对培训师的意义二、优秀的培训胜任标准小讨论：你会为哪个讲师鼓掌培训师的五大角色优秀培训师的胜任标准三、成人学习的特性成人学习的三大特性成人学习的163法则成人参加培训的四大类型第二讲：明方向——课程开发标准与课程目标确定一、（Why）经验萃取与企业培养认知1. 经验萃取的由来（医院）2. 什么是好的培训3. 不希望听的培训4. 学员买帐的培训1）有反应2）有记忆3）有行为4）有成效二、（What）课程开发的底层逻辑1．视频讨论：《别有用心巧赞美》2．学习效果开发理论：龙卷风原理1）激发兴趣2）提供信息3）学到方法4）提练模型5）行动实践3．经验萃取的运用4．学习效果补充理论：左右脑原理——从接受喜好到转化运用三、(How)什么是五问课程开发法1. 问对象2. 问主题3. 问收益4. 问结构5. 问教学法四、目标明确三步曲导入表单：《课程目标确认表》1、问对象（WHO）：1）研究对象的意义2）谁是我的核心授课对象2、问主题（WHAT）1）授课对象的特质2）授课对象的需求3）本次授课的时长4）可以解决的问题5）课程主题的三大设计套路3、问收益（HOW）问收益的SGS法则1） Speak我讲什么2） Get学员获得什么3） Solve能解决学员和组织什么问题第三讲：搭结构-课程内容萃取与教学设计一、课程开发核心原理：金字塔原理1. 明确表达的观点2. 清晰论证的论点3. 简易运用的模型二、梳理课程结构的：“三定”法则1. 一“定”观点1）观点的来源2）确定观点的合理性3）课程模型模型一：SCAS 变异模型：SCACAS2. 二“定”论点1）确定痛点2）罗列问题1）WHY为什么：为什么学员会有这样的需求2）WHAT是什么：是什么原因造成的3）HOW怎么干：用什么方法来解决案例：思维导图-演讲各目标的方法罗列。工具导入：X-Mind思维导图3. 三“定”模型1）字母提练法2）数字提练法3）口决提练法4）单字提练法第四讲：提颜值-PPT课件丰富与美化提升一、“构”逻辑1、课程PPT的组成部分1）封面封底2）目录页和过渡页3）内容页2、如何快速导入PPT结构实操演练一：运用美化大师快速导入PPT结构3、内容结构梳理案例：内容不清晰，如何导入PPT？1）思维导图的运用实操演练二：内容结构梳理训练二、“构”要点案例：常见的企业内训师的培训课件1. 显重点2. 少即多实操演练三：根据学员原有材料进行内容训练3. 齐字数实操演练四：根据要点内容，提练关键词4. 化图示实操演练五：将关键词选择自己喜欢的图示5. 简特效实操演练六：调整PPT的动画特效三、“构”风格1. 齐字体2. 齐色彩3. 齐段落4. 微调整实操演练七：内容结构梳理训练四、“构”装饰案例：为什么网购来的衣服总是不合身？1、图片运用五原则1）原则一：图片和内容相关2）原则二：图片最好去背景3）原则三：适当运用局部图4）原则四：巧用对齐美画面5）原则五：巧用裁剪补不足实操演练八：案例素材训练2、图表变美三化法1）一化：化线为点2）二化：化点为花3）三化：化静为动实操演练九：案例素材训练3、图片从哪里来1）美化大师2）素材网站实操演练十：给自己的课程寻合适的图片第五讲：“添”趣味：教学方法设计的“三类”技法1. ASK三种技能在授课中的运用1）态度类（Attitude）、案例分析、小组辩论、小品表演、演讲比赛2）技能类（Skill）动作技能（实操练习）人际技能（角色扮演）态度技能（案例分析）2）知识类（Attitude）陈述性知识（红包测试、有奖竞猜、思维导图）流程性知识（拼流程卡）概念性知识 (三个锦囊)原则性知识（选择+辩论）2. 九种轻型演绎技巧1）运用道具(奖励道具、活动道具、氛围道具)2）讲述案例（选材接地气、表达通五觉、演绎单人剧）3）双通道展示（板书绘图、现场挂图、PPT配图）4）轻型互动（确认式发问、邻座探讨、读片、笔记记录、小游戏）5）修辞手法（夸张、排比、引用、比喻）6）才艺表演（跳舞、变魔术、书法、口技等）7）制造幽默（开心金库、自嘲、网络流行语等）8）视听素材（视频材料、音频材料）9）现场示范单元小结活动：抛球回顾家庭作业：打磨课程，并获得在线点评一次。第六讲做计划-教学计划的设计及编写一．脚本书写五要素 1）授课时长2）授课方法3）授课流程4）参考话术5）总结过渡二.效果配道具1）工具表单2）实践道具三．教学计划的制定与规划四．操班手册的丰富与运用第七讲：练技巧：示范教学练技巧一、缓解课前的紧张恐惧1. 紧张与恐惧的具体表现探讨：你觉得紧张会有哪些外在表现？1）常见紧张的具体表现2. 紧张与恐惧的原因：不自信探讨：产生不自信的原因有哪些？1）时刻相信术业有专攻2）为什么这么有我来讲3. 缓解紧张与恐惧的方法1）专家信念2）人物支持3）充分准备4）多讲多练二、调动兴趣的开场破冰1. 全感观表达式登场1）照顾学员视觉2）照顾学员听觉实操演练七：基本手势与登台五步及开场问好2. 暖场三步骤：1）破学员和学习内容之冰——如何引出课程主题及目标2）破讲师和学员之冰——如何自我介绍3）破学员和学员之冰——小组训练实操演练八：选择自有课件，进行开场的表达练习三、此起彼伏的过程控制——教学过程的三件事1. 清晰化的结构表达1）时间线索2）空间线索3）主观经验线索4）风筝结构实操演练九：选择一个自有课件中核心知识点进行模块化表达2. 感性表达的方法：讲故事/案例1）故事/案例的选择原则2）故事/案例的场景化表达实操演练十：选择一个自有课件中的经典案例，进行场景化表达3. 过程控制与互动的技巧1）时间控制2）提问的技巧3）回应的技巧4）突发事件实操演练十：选择一个自有课件中的知识点模块，进行互动式教学练习四、常见课程的授课方法1. 知识类2. 技能类3. 态度类4. 实操类实操演练十一：选择一个自有课件中的知识点模块，进行互动式教学练习五、简结有力的结尾1. 常见收尾的二个方法1）总结归纳2）呼吁行动2. 结束课程的注意事项3. 课程总结第八讲：学员试讲与评审1．学员课程内容试讲2．学员内容与技巧评审打分3．学员试讲点评4．为合格人员颁发证书

• 马斌：锻造企业好讲师师课同建TTT内训师实战训练营: 课程背景：组织绩效提升，是大环境市场竞争压力下的组织目标达成的重要因素，而推动组织绩效提升就必须推动人才发展，组织的人才得到有效运用，才能更好的推动组织绩效提升。如何有效的将外部经验转化为内部经验，将内部经验转化为内部知识与技能，用于内部复制和学习。避免因组织人才流失，导致经验流失，组织需要在同一个经验问题重复投入，提高组织经验成本。而另外企业内部培训师，毕竟不是职业讲师，虽然在“内容”上有优势，但在课程授课于表达方面，不可能像职业讲师一样，因为能够频繁授课，掌握良好的授课技巧，所以有时候效果还不如外部讲师。你是否有以下困惑：1. 外出培训成本高，培训课程不能对症下药，学完以后不能转化内部运用；2. 核心岗位的专业课程找不到合适的老师，内部专家又无法专业课程；3. 很多TTT课程学不会、不产出内容，产出内容的TTT课程输出的成果并不让人满意；4. 内训师开发出专业课程以后，不知道如何表达，好的课程没有达到好的效果. . . . . .课程特色：现场能学会：将课程开发的“底层”逻辑简化，让学员真正理解课程开发的逻辑与方法；现场能产出：通过现场“边讲边练”的方式，通过结构的一对一辅导，现场快速产出结构清晰的课程；课后能做课：学方法是为了会方法，本课程宗旨在帮助学员课后会自主开发课程。课程收益：通过优秀课程的案例讲解，让学员熟悉课程开发的“底层”逻辑；通过目标确认表，更精确的掌握目标受众的需求，让开发的课程更有针对性；通过演练，掌握课程结构梳理的技巧和方法如何应用多种授课演绎手法，使学员更易学、更易记、更易用能够运用3-4种行动学习翻转课堂工具如何在新媒体时代学会运用直播软件做在线直播技巧现场实战演练，提升授课技能，了解授课不足，后期再优化提升课程时间：5天，每天6小时课程对象：从业经验2年以上的专兼职讲师、业务专家、管理人员课程方式：讲授式+现场演练+现场辅导+作业+现场试讲课程大纲第一讲：知原理-培训师角色认知与成人学习理论一、为什么要做培训师1、什么是培训师2、培训对组织的意义3、培训对培训师的意义二、优秀的培训胜任标准小讨论：你会为哪个讲师鼓掌培训师的五大角色优秀培训师的胜任标准三、成人学习的特性成人学习的三大特性成人学习的163法则成人参加培训的四大类型第二讲：打地基——课程开发标准与课程目标确定一、（Why）经验萃取与企业培养认知1. 经验萃取的由来（医院）2. 什么是好的培训3. 不希望听的培训4. 学员买帐的培训1）有反应2）有记忆3）有行为4）有成效二、（What）课程开发的底层逻辑1．视频讨论：《别有用心巧赞美》2．学习效果开发理论：龙卷风原理1）激发兴趣2）提供信息3）学到方法4）提练模型5）行动实践3．经验萃取的运用4．学习效果补充理论：左右脑原理——从接受喜好到转化运用三、(How)什么是五问课程开发法1. 问对象2. 问主题3. 问收益4. 问结构5. 问教学法四、目标明确三步曲导入表单：《课程目标确认表》1、问对象（WHO）：1）研究对象的意义2）谁是我的核心授课对象2、问主题（WHAT）1）授课对象的特质2）授课对象的需求3）本次授课的时长4）可以解决的问题5）课程主题的三大设计套路3、问收益（HOW）问收益的SGS法则1） Speak我讲什么2） Get学员获得什么3） Solve能解决学员和组织什么问题第三讲：造房子-课程内容萃取与教学设计一、课程开发核心原理：金字塔原理1. 明确表达的观点2. 清晰论证的论点3. 简易运用的模型二、梳理课程结构的：“三定”法则1. 一“定”观点1）观点的来源2）确定观点的合理性3）课程模型模型一：SCAS 变异模型：SCACAS2. 二“定”论点1）确定痛点2）罗列问题1）WHY为什么：为什么学员会有这样的需求2）WHAT是什么：是什么原因造成的3）HOW怎么干：用什么方法来解决案例：思维导图-演讲各目标的方法罗列。工具导入：X-Mind思维导图3. 三“定”模型1）字母提练法2）数字提练法3）口决提练法4）单字提练法第四讲：做装修-PPT课件丰富与美化提升一、“构”逻辑1、课程PPT的组成部分1）封面封底2）目录页和过渡页3）内容页2、如何快速导入PPT结构实操演练一：运用美化大师快速导入PPT结构3、内容结构梳理案例：内容不清晰，如何导入PPT？1）思维导图的运用实操演练二：内容结构梳理训练二、“构”要点案例：常见的企业内训师的培训课件1. 显重点2. 少即多实操演练三：根据学员原有材料进行内容训练3. 齐字数实操演练四：根据要点内容，提练关键词4. 化图示实操演练五：将关键词选择自己喜欢的图示5. 简特效实操演练六：调整PPT的动画特效三、“构”风格1. 齐字体2. 齐色彩3. 齐段落4. 微调整实操演练七：内容结构梳理训练四、“构”装饰案例：为什么网购来的衣服总是不合身？1、图片运用五原则1）原则一：图片和内容相关2）原则二：图片最好去背景3）原则三：适当运用局部图4）原则四：巧用对齐美画面5）原则五：巧用裁剪补不足实操演练八：案例素材训练2、图表变美三化法1）一化：化线为点2）二化：化点为花3）三化：化静为动实操演练九：案例素材训练3、图片从哪里来1）美化大师2）素材网站实操演练十：给自己的课程寻合适的图片第五讲：装点家：教学方法设计的“三类”技法一、多提问题-防走神1．为什么我们上课不敢提问?2. 应该多久提一次问题？3．提问的三种方法1）多封闭少开放2）2+1提问法3）先给素材再提问二、活动教学-多互动1. ASK三种技能在授课中的运用1）态度类（Attitude）、案例分析、小组辩论、小品表演、演讲比赛2）技能类（Skill）动作技能（实操练习）人际技能（角色扮演）态度技能（案例分析）2）知识类（Attitude）陈述性知识（红包测试、有奖竞猜、思维导图）流程性知识（拼流程卡）概念性知识 (三个锦囊)原则性知识（选择+辩论）2. 九种轻型演绎技巧1）运用道具(奖励道具、活动道具、氛围道具)2）讲述案例（选材接地气、表达通五觉、演绎单人剧）3）双通道展示（板书绘图、现场挂图、PPT配图）4）轻型互动（确认式发问、邻座探讨、读片、笔记记录、小游戏）5）修辞手法（夸张、排比、引用、比喻）6）才艺表演（跳舞、变魔术、书法、口技等）7）制造幽默（开心金库、自嘲、网络流行语等）8）视听素材（视频材料、音频材料）9）现场示范单元小结活动：抛球回顾三、翻转课堂-多形式1．什么是翻转课堂/怎么运用翻转课堂2．翻转课堂的常见形式及运用1）头脑风暴-让学员给成果2）世界咖啡-交流式促成果3）智慧传替-N个臭皮匠4）5F复盘法-问题分析与解决第六讲做计划-教学计划的设计及编写一．脚本书写五要素 1）授课时长2）授课方法3）授课流程4）参考话术5）总结过渡二.效果配道具1）工具表单2）实践道具三．教学计划的制定与规划四．操班手册的丰富与运用第七讲：练技巧：示范教学练技巧一、缓解课前的紧张恐惧1. 紧张与恐惧的具体表现探讨：你觉得紧张会有哪些外在表现？1）常见紧张的具体表现2. 紧张与恐惧的原因：不自信探讨：产生不自信的原因有哪些？1）时刻相信术业有专攻2）为什么这么有我来讲3. 缓解紧张与恐惧的方法1）专家信念2）人物支持3）充分准备4）多讲多练二、调动兴趣的开场破冰1. 全感观表达式登场1）照顾学员视觉2）照顾学员听觉实操演练七：基本手势与登台五步及开场问好2. 暖场三步骤：1）破学员和学习内容之冰——如何引出课程主题及目标2）破讲师和学员之冰——如何自我介绍3）破学员和学员之冰——小组训练实操演练八：选择自有课件，进行开场的表达练习三、此起彼伏的过程控制——教学过程的三件事1. 清晰化的结构表达1）时间线索2）空间线索3）主观经验线索4）风筝结构实操演练九：选择一个自有课件中核心知识点进行模块化表达2. 感性表达的方法：讲故事/案例1）故事/案例的选择原则2）故事/案例的场景化表达实操演练十：选择一个自有课件中的经典案例，进行场景化表达3. 过程控制与互动的技巧1）时间控制2）提问的技巧3）回应的技巧4）突发事件实操演练十：选择一个自有课件中的知识点模块，进行互动式教学练习四、常见课程的授课方法1. 知识类2. 技能类3. 态度类4. 实操类实操演练十一：选择一个自有课件中的知识点模块，进行互动式教学练习五、简结有力的结尾1. 常见收尾的二个方法1）总结归纳2）呼吁行动2. 结束课程的注意事项3. 课程总结第八讲：新媒体技术-在线直播授课同样精彩一、网红化直播道具准备1、直播设备的准备视频：马斌老师直播设备准备1）四大硬件准备：电脑、摄像头、麦克风、手机2）四大辅件准备：手绘板、绿布、补光灯、工具包3）四大软件准备：网络、直播软件、美颜软件、测试准备2、直播状态准备如何缓解直播紧张、如何通过直播与学员互动？ 1）准备一：心态准备交流分享放松2）准备二：形象准备表情着装发型3）准备三：环境准备背景噪音灯光4）准备四：课程准备熟悉备注练习2、直播平台准备1）直播平台推荐收费软件：小鹅通、微吼、平安知鸟、企业微信……免费软件：钉钉、微师、OBS……2）以微师为例直播8件事下载与平台注册直播信息建立开始直播和录播点击声音/头像测试评论互动测试录屏回放确认白板书写确定二、交互式直播课程授课1、怎么做好直播入场？第一步：提前半钟，提前准备第二步：播放音乐，提醒签到第三步：欢迎学员，简单交流第四步：抛出痛点，引发兴趣第五步：报倒计时，提醒送花2、怎么做好直播开场？第一步：聚焦主题第二步：自我介绍第三步：激发兴趣第四步：总体概览3、怎么做好精彩演绎心灵的窗户-眼神沟通的奥义-手势传递的本质-语言4、怎么做好精彩演绎视频直播效果落地的配套内容录播课程工具模型课后测试课后任务社群辅导视频直播不可少的提问环节第九讲：学员试讲与评审1．学员课程内容试讲2．学员内容与技巧评审打分3．学员试讲点评4．为合格人员颁发证书

• 马斌：锻造企业好讲师师课同建TTT内训师实战训练营: 课程背景：组织绩效提升，是大环境市场竞争压力下的组织目标达成的重要因素，而推动组织绩效提升就必须推动人才发展，组织的人才得到有效运用，才能更好的推动组织绩效提升。如何有效的将外部经验转化为内部经验，将内部经验转化为内部知识与技能，用于内部复制和学习。避免因组织人才流失，导致经验流失，组织需要在同一个经验问题重复投入，提高组织经验成本。而另外企业内部培训师，毕竟不是职业讲师，虽然在“内容”上有优势，但在课程授课于表达方面，不可能像职业讲师一样，因为能够频繁授课，掌握良好的授课技巧，所以有时候效果还不如外部讲师。你是否有以下困惑：1. 外出培训成本高，培训课程不能对症下药，学完以后不能转化内部运用；2. 核心岗位的专业课程找不到合适的老师，内部专家又无法专业课程；3. 很多TTT课程学不会、不产出内容，产出内容的TTT课程输出的成果并不让人满意；4. 内训师开发出专业课程以后，不知道如何表达，好的课程没有达到好的效果. . . . . .课程特色：现场能学会：将课程开发的“底层”逻辑简化，让学员真正理解课程开发的逻辑与方法；现场能产出：通过现场“边讲边练”的方式，通过结构的一对一辅导，现场快速产出结构清晰的课程；课后能做课：学方法是为了会方法，本课程宗旨在帮助学员课后会自主开发课程。课程收益：通过优秀课程的案例讲解，让学员熟悉课程开发的“底层”逻辑；通过目标确认表，更精确的掌握目标受众的需求，让开发的课程更有针对性；通过演练，掌握课程结构梳理的技巧和方法如何应用多种授课演绎手法，使学员更易学、更易记、更易用现场实战演练，提升授课技能，了解授课不足，后期再优化提升课程时间：三个阶段，每个阶段2天，共6天，每天6小时课程对象：从业经验2年以上的专兼职讲师、业务专家、管理人员课程方式：讲授式+现场演练+现场辅导+作业+现场试讲课程课程模块设计阶段日期课程课程目标课时教学方式第一阶段第一天知原理-内训师角色认知与意义什么是企业内训师优秀的企业内训师标准为什么要成为企业内训师6课时现场互动明方向-课程开发标准与课程目标确定课程设计开发标准“套路”概述课程对象的确定方法课程选题的确定方法课程目标的撰写方法每组一个作品展示与分析案例讲解现场演练一对一辅导第二天搭结构-课程内容萃取与教学设计课程内容的萃取三步法五分钟课程开发初尝试标准课程内容的组织与优化课程单元教学设计撰写每组一个作品展示与分析6课时案例讲解现场演练一对一辅导提颜值-PPT课件丰富与美化提升PPT素材的收集与丰富PPT美化制作的原则PPT模板的查找和修改方法PPT图片处理技术PPT数据表格的视觉化PPT图文排版的技术案例讲解示范讲授现场练习一对一辅导第二阶段第三天添趣味-勾讲练合打造精彩课程九大常用互动技巧设计知识类课程互动设计技能类课程互动设计态度类课程互动设计9课时案例讲解示范讲授现场练习一对一辅导第四天做计划-教学计划的设计及编写教学计划的制定与规划配套的课程包的设计与制作教案的格式与撰写操班手册的丰富与运用3课时案例讲解示范讲授、现场练习一对一辅导第三阶段第五天做练习-授课技巧训练把握现代培训技术应用把握培训师互动技巧把握培训现场管控技巧把握自我心态调整授课礼仪6课时案例讲解示范讲授现场练习一对一辅导第六天做认证-讲师选拔与讲师认证学员逐一进行3-8分钟试讲老师对学员进行现场点评对较优秀学员进行选拔认证成为公司讲师6课时学员分享讲师点评现场授证课程大纲第一讲：知原理-培训师角色认知与成人学习理论一、为什么要做培训师1、什么是培训师2、培训对组织的意义3、培训对培训师的意义二、优秀的培训胜任标准小讨论：你会为哪个讲师鼓掌培训师的五大角色优秀培训师的胜任标准三、成人学习的特性成人学习的三大特性成人学习的163法则成人参加培训的四大类型第二讲：明方向——课程开发标准与课程目标确定一、（Why）经验萃取与企业培养认知1. 经验萃取的由来（医院）2. 什么是好的培训3. 不希望听的培训4. 学员买帐的培训1）有反应2）有记忆3）有行为4）有成效二、（What）课程开发的底层逻辑1．视频讨论：《别有用心巧赞美》2．学习效果开发理论：龙卷风原理1）激发兴趣2）提供信息3）学到方法4）提练模型5）行动实践3．经验萃取的运用4．学习效果补充理论：左右脑原理——从接受喜好到转化运用三、(How)什么是五问课程开发法1. 问对象2. 问主题3. 问收益4. 问结构5. 问教学法四、目标明确三步曲导入表单：《课程目标确认表》1、问对象（WHO）：1）研究对象的意义2）谁是我的核心授课对象2、问主题（WHAT）1）授课对象的特质2）授课对象的需求3）本次授课的时长4）可以解决的问题5）课程主题的三大设计套路3、问收益（HOW）问收益的SGS法则1） Speak我讲什么2） Get学员获得什么3） Solve能解决学员和组织什么问题第三讲：搭结构-课程内容萃取与教学设计一、课程开发核心原理：金字塔原理1. 明确表达的观点2. 清晰论证的论点3. 简易运用的模型二、梳理课程结构的：“三定”法则1. 一“定”观点1）观点的来源2）确定观点的合理性3）课程模型模型一：SCAS 变异模型：SCACAS2. 二“定”论点1）确定痛点2）罗列问题1）WHY为什么：为什么学员会有这样的需求2）WHAT是什么：是什么原因造成的3）HOW怎么干：用什么方法来解决案例：思维导图-演讲各目标的方法罗列。工具导入：X-Mind思维导图3. 三“定”模型1）字母提练法2）数字提练法3）口决提练法4）单字提练法第四讲：提颜值-PPT课件丰富与美化提升一、“构”逻辑1、课程PPT的组成部分1）封面封底2）目录页和过渡页3）内容页2、如何快速导入PPT结构实操演练一：运用美化大师快速导入PPT结构3、内容结构梳理案例：内容不清晰，如何导入PPT？1）思维导图的运用实操演练二：内容结构梳理训练二、“构”要点案例：常见的企业内训师的培训课件1. 显重点2. 少即多实操演练三：根据学员原有材料进行内容训练3. 齐字数实操演练四：根据要点内容，提练关键词4. 化图示实操演练五：将关键词选择自己喜欢的图示5. 简特效实操演练六：调整PPT的动画特效三、“构”风格1. 齐字体2. 齐色彩3. 齐段落4. 微调整实操演练七：内容结构梳理训练四、“构”装饰案例：为什么网购来的衣服总是不合身？1、图片运用五原则1）原则一：图片和内容相关2）原则二：图片最好去背景3）原则三：适当运用局部图4）原则四：巧用对齐美画面5）原则五：巧用裁剪补不足实操演练八：案例素材训练2、图表变美三化法1）一化：化线为点2）二化：化点为花3）三化：化静为动实操演练九：案例素材训练3、图片从哪里来1）美化大师2）素材网站实操演练十：给自己的课程寻合适的图片第五讲：“添”趣味：教学方法设计的“三类”技法1. ASK三种技能在授课中的运用1）态度类（Attitude）、案例分析、小组辩论、小品表演、演讲比赛2）技能类（Skill）动作技能（实操练习）人际技能（角色扮演）态度技能（案例分析）2）知识类（Attitude）陈述性知识（红包测试、有奖竞猜、思维导图）流程性知识（拼流程卡）概念性知识 (三个锦囊)原则性知识（选择+辩论）2. 九种轻型演绎技巧1）运用道具(奖励道具、活动道具、氛围道具)2）讲述案例（选材接地气、表达通五觉、演绎单人剧）3）双通道展示（板书绘图、现场挂图、PPT配图）4）轻型互动（确认式发问、邻座探讨、读片、笔记记录、小游戏）5）修辞手法（夸张、排比、引用、比喻）6）才艺表演（跳舞、变魔术、书法、口技等）7）制造幽默（开心金库、自嘲、网络流行语等）8）视听素材（视频材料、音频材料）9）现场示范单元小结活动：抛球回顾家庭作业：打磨课程，并获得在线点评一次。第六讲做计划-教学计划的设计及编写一．脚本书写五要素 1）授课时长2）授课方法3）授课流程4）参考话术5）总结过渡二.效果配道具1）工具表单2）实践道具三．教学计划的制定与规划四．操班手册的丰富与运用第七讲：练技巧：示范教学练技巧一、缓解课前的紧张恐惧1. 紧张与恐惧的具体表现探讨：你觉得紧张会有哪些外在表现？1）常见紧张的具体表现2. 紧张与恐惧的原因：不自信探讨：产生不自信的原因有哪些？1）时刻相信术业有专攻2）为什么这么有我来讲3. 缓解紧张与恐惧的方法1）专家信念2）人物支持3）充分准备4）多讲多练二、调动兴趣的开场破冰1. 全感观表达式登场1）照顾学员视觉2）照顾学员听觉实操演练七：基本手势与登台五步及开场问好2. 暖场三步骤：1）破学员和学习内容之冰——如何引出课程主题及目标2）破讲师和学员之冰——如何自我介绍3）破学员和学员之冰——小组训练实操演练八：选择自有课件，进行开场的表达练习三、此起彼伏的过程控制——教学过程的三件事1. 清晰化的结构表达1）时间线索2）空间线索3）主观经验线索4）风筝结构实操演练九：选择一个自有课件中核心知识点进行模块化表达2. 感性表达的方法：讲故事/案例1）故事/案例的选择原则2）故事/案例的场景化表达实操演练十：选择一个自有课件中的经典案例，进行场景化表达3. 过程控制与互动的技巧1）时间控制2）提问的技巧3）回应的技巧4）突发事件实操演练十：选择一个自有课件中的知识点模块，进行互动式教学练习四、常见课程的授课方法1. 知识类2. 技能类3. 态度类4. 实操类实操演练十一：选择一个自有课件中的知识点模块，进行互动式教学练习五、简结有力的结尾1. 常见收尾的二个方法1）总结归纳2）呼吁行动2. 结束课程的注意事项3. 课程总结第八讲：学员试讲与评审1．学员课程内容试讲2．学员内容与技巧评审打分3．学员试讲点评4．为合格人员颁发证书

马斌：锻造企业好讲师五步精师，课程开发与设计工作坊

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