课程背景:
组织绩效提升,是大环境市场竞争压力下的组织目标达成的重要因素,而推动组织绩效提升就必须推动人才发展,组织的人才得到有效运用,才能更好的推动组织绩效提升。如何有效的将外部经验转化为内部经验,将内部经验转化为内部知识与技能,用于内部复制和学习。避免因组织人才流失,导致经验流失,组织需要在同一个经验问题重复投入,提高组织经验成本。
而另外企业内部培训师,毕竟不是职业讲师,虽然在“内容”上有优势,但在课程授课于表达方面,不可能像职业讲师一样,因为能够频繁授课,掌握良好的授课技巧,所以有时候效果还不如外部讲师。
你是否有以下困惑:
1. 外出培训成本高,培训课程不能对症下药,学完以后不能转化内部运用;
2. 核心岗位的专业课程找不到合适的老师,内部专家又无法专业课程;
3. 很多TTT课程学不会、不产出内容,产出内容的TTT课程输出的成果并不让人满意;
4. 内训师开发出专业课程以后,不知道如何表达,好的课程没有达到好的效果. . . . . .
课程特色:
现场能学会:将课程开发的“底层”逻辑简化,让学员真正理解课程开发的逻辑与方法;
现场能产出:通过现场“边讲边练”的方式,通过结构的一对一辅导,现场快速产出结构清晰的课程;
课后能做课:学方法是为了会方法,本课程宗旨在帮助学员课后会自主开发课程。
课程收益:
课程时间:三个阶段,每个阶段2天,共6天,每天6小时
课程对象:从业经验2年以上的专兼职讲师、业务专家、管理人员
课程方式:讲授式+现场演练+现场辅导+作业+现场试讲
课程课程模块设计
阶段 | 日期 | 课程 | 课程目标 | 课时 | 教学方式 |
第一 阶段 | 第一天 | 知原理-内训师角色认知与意义 |
| 6课时 | 现场互动 |
明方向-课程开发标准与课程目标确定 |
| 案例讲解 现场演练 一对一辅导 | |||
第二天
| 搭结构-课程内容萃取与教学设计 |
| 6课时 | 案例讲解 现场演练 一对一辅导 | |
提颜值-PPT课件丰富与美化提升 |
| 案例讲解 示范讲授 现场练习 一对一辅导 | |||
第二 阶段 | 第三天 | 添趣味-勾讲练合打造精彩课程 |
| 9课时 | 案例讲解 示范讲授 现场练习 一对一辅导 |
第四天 | 做计划-教学计划的设计及编写 |
| 3课时 | 案例讲解 示范讲授、 现场练习 一对一辅导 | |
第三 阶段 | 第五天 | 做练习-授课技巧训练 |
| 6课时 | 案例讲解 示范讲授 现场练习 一对一辅导 |
第六天 | 做认证-讲师选拔与讲师认证 |
| 6课时 | 学员分享 讲师点评 现场授证 |
课程大纲
第一讲:知原理-培训师角色认知与成人学习理论
一、为什么要做培训师
1、什么是培训师
2、培训对组织的意义
3、培训对培训师的意义
二、优秀的培训胜任标准
小讨论:你会为哪个讲师鼓掌
三、成人学习的特性
第二讲:明方向——课程开发标准与课程目标确定
一、(Why)经验萃取与企业培养认知
1. 经验萃取的由来(医院)
2. 什么是好的培训
3. 不希望听的培训
4. 学员买帐的培训
1)有反应
2)有记忆
3)有行为
4)有成效
二、(What)课程开发的底层逻辑
1. 视频讨论:《别有用心巧赞美》
2. 学习效果开发理论:龙卷风原理
1)激发兴趣
2)提供信息
3)学到方法
4)提练模型
5)行动实践
3. 经验萃取的运用
4. 学习效果补充理论:左右脑原理
——从接受喜好到转化运用
三、(How)什么是五问课程开发法
1. 问对象
2. 问主题
3. 问收益
4. 问结构
5. 问教学法
四、目标明确三步曲
导入表单:《课程目标确认表》
1、问对象(WHO):
1)研究对象的意义
2)谁是我的核心授课对象
2、问主题(WHAT)
1)授课对象的特质
2)授课对象的需求
3)本次授课的时长
4)可以解决的问题
5)课程主题的三大设计套路
3、问收益(HOW)
问收益的SGS法则
1) Speak我讲什么
2) Get学员获得什么
3) Solve能解决学员和组织什么问题
第三讲:搭结构-课程内容萃取与教学设计
一、 课程开发核心原理:金字塔原理
1. 明确表达的观点
2. 清晰论证的论点
3. 简易运用的模型
二、 梳理课程结构的:“三定”法则
1. 一“定”观点
1)观点的来源
2)确定观点的合理性
3)课程模型
模型一:SCAS
变异模型:SCACAS
2. 二“定”论点
1)确定痛点
2)罗列问题
1)WHY为什么:为什么学员会有这样的需求
2)WHAT是什么:是什么原因造成的
3)HOW怎么干:用什么方法来解决
案例:思维导图-演讲各目标的方法罗列。
工具导入:X-Mind思维导图
3. 三“定”模型
1)字母提练法
2)数字提练法
3)口决提练法
4)单字提练法
第四讲:提颜值-PPT课件丰富与美化提升
一、“构”逻辑
1、课程PPT的组成部分
1) 封面封底
2) 目录页和过渡页
3) 内容页
2、如何快速导入PPT结构
实操演练一:运用美化大师快速导入PPT结构
3、内容结构梳理
案例:内容不清晰,如何导入PPT?
1) 思维导图的运用
实操演练二:内容结构梳理训练
二、“构”要点
案例:常见的企业内训师的培训课件
1. 显重点
2. 少即多
实操演练三:根据学员原有材料进行内容训练
3. 齐字数
实操演练四:根据要点内容,提练关键词
4. 化图示
实操演练五:将关键词选择自己喜欢的图示
5. 简特效
实操演练六:调整PPT的动画特效
三、“构”风格
1. 齐字体
2. 齐色彩
3. 齐段落
4. 微调整
实操演练七:内容结构梳理训练
四、“构”装饰
案例:为什么网购来的衣服总是不合身?
1、图片运用五原则
1)原则一:图片和内容相关
2)原则二:图片最好去背景
3) 原则三:适当运用局部图
4)原则四:巧用对齐美画面
5) 原则五:巧用裁剪补不足
实操演练八:案例素材训练
2、图表变美三化法
1) 一化:化线为点
2)二化:化点为花
3) 三化:化静为动
实操演练九:案例素材训练
3、图片从哪里来
1) 美化大师
2)素材网站
实操演练十:给自己的课程寻合适的图片
第五讲:“添”趣味:教学方法设计的“三类”技法
1. ASK三种技能在授课中的运用
1)态度类(Attitude)、
案例分析、小组辩论、小品表演、演讲比赛
2)技能类(Skill)
动作技能(实操练习)
人际技能(角色扮演)
态度技能(案例分析)
2)知识类(Attitude)
陈述性知识(红包测试、有奖竞猜、思维导图)
流程性知识(拼流程卡)
概念性知识 (三个锦囊)
原则性知识(选择+辩论)
2. 九种轻型演绎技巧
1)运用道具(奖励道具、活动道具、氛围道具)
2)讲述案例(选材接地气、表达通五觉、演绎单人剧)
3)双通道展示(板书绘图、现场挂图、PPT配图)
4)轻型互动(确认式发问、邻座探讨、读片、笔记记录、小游戏)
5)修辞手法(夸张、排比、引用、比喻)
6)才艺表演(跳舞、变魔术、书法、口技等)
7)制造幽默(开心金库、自嘲、网络流行语等)
8)视听素材(视频材料、音频材料)
9)现场示范
单元小结活动:抛球回顾
家庭作业:打磨课程,并获得在线点评一次。
第六讲 做计划-教学计划的设计及编写
一.脚本书写五要素
1)授课时长
2)授课方法
3)授课流程
4)参考话术
5)总结过渡
二.效果配道具
1)工具表单
2)实践道具
三.教学计划的制定与规划
四.操班手册的丰富与运用
第七讲:练技巧:示范教学练技巧
一、缓解课前的紧张恐惧
1. 紧张与恐惧的具体表现
探讨:你觉得紧张会有哪些外在表现?
1)常见紧张的具体表现
2. 紧张与恐惧的原因:不自信
探讨:产生不自信的原因有哪些?
1)时刻相信术业有专攻
2)为什么这么有我来讲
3. 缓解紧张与恐惧的方法
1)专家信念
2)人物支持
3)充分准备
4)多讲多练
二、调动兴趣的开场破冰
1. 全感观表达式登场
1)照顾学员视觉
2)照顾学员听觉
实操演练七:基本手势与登台五步及开场问好
2. 暖场三步骤:
1)破学员和学习内容之冰——如何引出课程主题及目标
2)破讲师和学员之冰——如何自我介绍
3)破学员和学员之冰——小组训练
实操演练八:选择自有课件,进行开场的表达练习
三、此起彼伏的过程控制——教学过程的三件事
1. 清晰化的结构表达
1)时间线索
2)空间线索
3)主观经验线索
4)风筝结构
实操演练九:选择一个自有课件中核心知识点进行模块化表达
2. 感性表达的方法:讲故事/案例
1)故事/案例的选择原则
2)故事/案例的场景化表达
实操演练十:选择一个自有课件中的经典案例,进行场景化表达
3. 过程控制与互动的技巧
1)时间控制
2)提问的技巧
3)回应的技巧
4)突发事件
实操演练十:选择一个自有课件中的知识点模块,进行互动式教学练习
四、常见课程的授课方法
1. 知识类
2. 技能类
3. 态度类
4. 实操类
实操演练十一:选择一个自有课件中的知识点模块,进行互动式教学练习
五、简结有力的结尾
1. 常见收尾的二个方法
1)总结归纳
2)呼吁行动
2. 结束课程的注意事项
3. 课程总结
第八讲:学员试讲与评审
1.学员课程内容试讲
2.学员内容与技巧评审打分
3.学员试讲点评
4.为合格人员颁发证书