课程背景:
企业管理需要培训,培训需要强有力的内训师团队,如果你是一名企业内训师或者是一名管理者,要想将宝贵的工作岗位经验转化为课程并且进行传承,授课技巧是需要掌握的基本内容,因为通常衡量培训效果的依据就是看台上的表现,可以说课堂呈现是决定培训成败的关键一环。完美的授课技巧不仅能提升现场表达效果,还能让课程更具有技术含量,让培训师更具竞争力。
课程收益:
塑造内训师专业形象,建立信赖感
缓解怯场,并能进行精彩演绎
能够进行有效控场
授课内容让学员更容易理解与吸收
课程时间:1天,6小时/天
课程对象:企业内部讲师、培训人员、中高层管理人员
课程方式:体验式及引导式培训为主—分组竞争+案例分析 +测试评估+头脑风暴+现场实操演练 ,70%实操,30%理论讲解,全程进行带教练习
课程模型:
课程大纲
导引:开场及破冰
1. 破冰及团队组建
2. 学习目标与内容
3. 学习秘诀
第一讲:培训师角色认知
一、培训师角色定位
1. 培训师的角色
2. 培训师的使命
3. 培训师的素质
4. 培训师的能力
现场互动:核心知识回顾
二、成人学习特点
1. 不同类型的学员风格
2. 需求与期望
现场调查:采访现场各位讲师的需求与期望,并进行总结
3. 两大核心任务
4. 陈述性与程序性知识
案例互动:西红柿蛋花汤
5. 成人学习注意力曲线
6. 成人学习的四个层级
现场互动:核心知识回顾
第二讲:外在表达——塑造专业形象
一、外在表达技巧
1. 服饰形象
2. 姿态走位
3. 手势动作
4. 表情眼神
现场演练:学员上台进行现场展示
现场互动:核心知识回顾
第三讲:内在修练——讲台风范展示
一、呈现演绎技巧
1. 语言技巧
1)语言表达的3个原则
2)语言表过的8项注意
3)提升表达语言的能力方法
现场训练:学员会根据每一小节的要求进行现场训练
2. 发音训练
二、如何克服紧张
1.分析紧张的来源
2.应对紧张方法与准备工作
3.建立自信-由外而内
4.建立自信-内在建设
小组研讨:学员分组研讨并进行现场分享
三、时间控制的方法
1.时间管理不足有哪些表现
2.有效管理时间的方法
四、给力开场——如何进行有效的开场
1.自杀式的开场白
2.引人入胜的开场白
1)提问法-启迪思考
2)讲故事-激发兴趣
3)引经典-权威释义
4)列数据-吸引学员
5)案列法-带入主题
6)游戏法-参与体验
情景模拟:学员对自已讲授课程重新进行开场白设计并演练
五、余音绕梁——结尾设计方法
1.常见的各种不当的结尾
2.结尾的作用
3.科学结尾的四个原则
4.余音绕梁的结尾
1)总结提练
2)发出号召
3)展望未来
4)引而不露
5)引经据典
6)分享故事
情景模拟:学员对自已讲授课程重新进行开场白设计并演练
现场互动:核心知识回顾
第四讲:精彩演绎——主流的培训方法
一、五种常用的教学授课技巧
1. 讲授教学法
带教练习: 学员按教学方法现场进行情景演练
2. 角色扮演法
情景模拟: 学员按规定情景进行现场演练
3. 演示(视频)教学法
带教练习: 按真实授课情景带学员进入现场授课示范
4. 游戏(体验式)教学法
带教练习: 按真实授课情景带学员进入现场授课示范
5. 案例教学法
头脑风暴: 学员分组研讨
互动演练:选择一种教学方式融入课中
现场互动:核心知识回顾
第五讲:魅力提升——现场互动的方法
一、魅力互动的方法
1.提问法
2.活动法
3.游戏法
4.道具运用法
5.游戏法
6.小组PK法
7.其他方法
二、.课堂掌控技巧
1.讲错
2.遗忘内容
3.学员走神
4.课堂混乱
5.恶意挑衅
6.遇到高手
7.其他情况
三、点评之五步成仙
1.概括
2.价值点
3.薄弱点
4.示范
5.小结
课程回顾与行动计划