课程背景:
在企业里有很多中层管理者都是从技术骨干提拔上来的,因此在角色转换过程中存在着诸多困惑和问题。例如:对技术性工作始终有割舍不下的情结,对管理工作陌生,甚至在管理中无从下手;对于处理日常事务性工作不感兴趣,工作忙乱,每天总有做不完的事情;对下属总是放心不下,事事亲力亲为,甚至扮演救火队长,疲于应对;无法制定有效的目标计划,合理安排任务,并进行有效沟通,从而导致团队氛围不佳,影响工作推进。
从技术骨干走向管理者岗位,不仅需要能力上的进步,更需要达成思维层面的跨越。在这个过程中,有些人走得顺畅,有些人却历经曲折。如何让管理者少走点弯路,能够尽快成长为合格的管理人员,这个过程是可以学习的。
本课程就是针对技术型新任管理者量身定制,帮助管理者在初始阶段加速提高管理水平、掌握工具方法,开阔岗位思路,解决日常工作难题。
课程目标:
1.全面系统地认知管理者的角色定位、责任和重要性,提升自我格局,掌握行之有效的管理方法和工具;
2.培养管理者的组织能力、团队培养能力、沟通协调能力,厘清目标与障碍,制定清晰计划,提高团队产出效益;
3.掌握教练式领导力精髓,透视人性中的盲点,变管理为引导,变督促为激励,让日常工作变得轻松高效;
4.塑造个人管理风格,通过价值观导向,为团队植入自我驱动基因,培育积极进取的团队文化。
课程模型:
课程时间:1天,6小时/天
授课对象:企业中高层管理者、新晋管理人员
课程特色:
1.视野:不仅提供方法和工具,更从思维、格局层面上诠释引导,兼顾理论与实战,化繁为简,从本质上透视、体悟和掌握管理的真谛。
2.实效:结合讲师多年企业任职及互联网连续创业经验,现身说法,接地气、重实效;直指心灵的训练风格,体验式教学,现学现用。
3.趣味:互动交流、现场答疑,针对性的案例剖析,结合图文、音视频、角色演练等,课堂就是练习场。
课程大纲
模块一:管理者的自我定位和正确认知
1.没有天生的管理者
2.管理者的每日三省
1)对下属能力发挥的影响
2)对团队整体气质的塑造
3)应对互联网时代行业快速变革的能力
3.技术骨干转型管理岗位的四大难点
4.不同管理水平公司的业绩差异
1)互联网公司VS传统企业
2)联想与华为冰火两重天
3)BAT的管理基因和气质风格
4)掉队的百度和失落的搜狐
5.管理者的自我革新
模块二:团队目标设定与达成路径
1.个人目标与组织目标
2.目标设定的三个维度
3.目标与障碍
1)不要自我设限
2)发现更多可能性
3)主动寻求外部支持
【现场演练】:你离目标有多远
3.任务目标分解
1)形成闭环
2)责任到人
4.高效时间管理
1)碎片化时代的危害
2)时间管理四象限
3)管理者为什么总觉得时间不够用
模块三:有效沟通的方法和步骤
1.沟通三要素
1)聆听——基于同理心的倾听
2)区分——抽丝剥茧,厘清事实与真相
3)发问——角色抽离,不代入自身立场
【情景模拟】:什么是教练式沟通
2.明确责权
1)清晰理解,建立约定
2)给出建议,但不提供解决方案
3.过程管理
1.行为动机导向,过程中纠偏
2.个人期望驱动,成果最大化
4.正面回应
1)简明、客观、直接
2)无情绪倾向
3)只对人,不对事
5.承担责任
【情景模拟】:最有效的沟通——深入心智
模块四:执行力是绩效管理的试金石
1.创造效益VS逃避
1)假装不知道的是什么
2)旁观者、参与者还是承担者
2.执行的终极目标:兑现承诺
1)为什么承诺的事情总打折扣
2)习惯性找借口
3)盲点和惯性思维
4)哪些人是公司的负资产
5)说一百句不如做成一事
【小组活动】:责任担当与高效执行
模块五:向上管理与团队培养
一、向上管理的重要性
1.正确理解上司的意图
2.充分了解上司的管理风格
3.掌握与上司的沟通模式
【现场研讨】:假如你的老板是任正非、马云或者雷军二、做个教练式领导
1.什么是教练式领导力?
1)教练是一面镜子
2)教练是催化剂
3)教练是指南针
2.教练型领导VS普通管理者
1)管理者偏重于管控,教练偏重于激发
2)管理者偏重于执行,教练偏重于理解
3)管理者偏重于指令,教练偏重于引导
4)管理者偏重于结果,教练偏重于过程
5)管理者偏重于批评,教练偏重于纠正
6)管理者偏重于惩罚,教练偏重于承担
【案例研讨】:管理是一门科学,领导是一门艺术
模块六:团队文化建设
1.价值观驱动
1)阿里巴巴的闻味官
2)找到气味相投的一群人
3)个人价值观与企业价值观融合
2.企业愿景和使命1)为什么民营企业平均寿命不超过三年
2)脚踏实地,使命必达
【讨论环节】:企业文化太虚?
3.对外狼性十足,对内纯洁无暇
1)建立归属感
2)创造职业成就感
4.不要停止学习,做自己的教练
1)磨刀不误砍柴工
2)自我驱动心法
【互动环节】:建立正向的团队氛围